春旅行の行き先がなかなか決まらない中で、偶然クーポンが発行されていることと、ダイヤモンド会員特典があることで急遽1週間前に予約しました。
クチコミの評価もなかなかに高く、期待もほどほどにしていましたが、宿へ到着するなり駐車場までお出迎えいただき大変驚きました。
また、事前に誕生日祝いで伺う旨を伝えていたところ、お部屋をアップグレードいただき、夕食時にはメッセージ入りのデザートプレートまでご用意いただきました。
ホスピタリティの高さはもちろんですが、何より私たちが感動したのは食事と部屋の露天風呂！
特に、幻の米「雪ほたか」に衝撃を受けました。(帰りに食の駅で購入したほどです)
お夕食でしかいただけないので、朝も食べられたら嬉しいです。
大浴場の黄金の湯ももちろん良かったのですが、お部屋の露天風呂が最高に気持ちよく、何度も入りました。
すべてにおいて文句がつけられないほど大満足の滞在となりました。従業員の皆さま、本当にありがとうございました。
また季節を変えて伺おうと思っていますので、その際はよろしくお願いいたします。
施設からの返信先日は私ども香雲館をご指名を賜りまして
誠にありがとうございました。
心より御礼と感謝申し上げます。
当館こだわりのお部屋の趣向・お風呂・食事がご満足に値したこと、
また今回はお誕生日の記念という特別な日の
ご旅行に当館をお選びいただきありがとうございます。
今後もご満足いただける宿を目指し
「温故知新」古き良き日本の旅館を守りつつ、
新しいものにも着目し取り入れ、日々精進して参ります。
是非また節目の記念日も伊香保へお出かけ下さいませ。
スタッフ一同ご来館を心よりお待ち申し上げております。