旅荘 海の蝶 りょそう うみのちょう 三重県/二見
総合得点
4.13
客室・アメニティ
4.14
接客サービス
4.29
バス・お風呂
4.19
施設・設備
3.95
お食事
4.07
満足度
4.12
新着順ですべてのクチコミ この施設へのクチコミが多いユーザーを見る
男性 4.02  /   女性 4.18    クチコミ数 58
2.17
詳しく見る
客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
1.00
施設・設備
2.00
お食事
2.00
満足度
2.00
よし、あき、けい さんの感想 投稿日:2021/03/07
露天風呂付き客室に泊まったのですが
露天風呂の周りには青い苔が付いていて、手で触ると取れて清掃が行き届いていない。
お料理も、マグロの皮のヌタが生臭く、どれもイマイチ。。 高い料金でコレでは満足できません。
次はないです。
宿泊日2021/03/05
利用人数2名(1室)
部屋飛島館スーペリア 専用露天風呂付客室 和室(和室)(78平米)
宿泊プラン 【グレードアップ】2大特典付!~「伊勢海老」「あわび」「松阪牛」夢のコラボ~
食事夕朝食付
1.00
詳しく見る
客室・アメニティ
1.00
接客・サービス
1.00
バス・お風呂
1.00
施設・設備
1.00
お食事
1.00
満足度
1.00
渾身 さんの感想 投稿日:2021/03/01
辛口ですみません。
旅行好きですが,この数年館で最低の旅館でした。
客室内の露天風呂は,温度調整ができず,ほとんど暖まれませんでした。
夕食は,席に着く前から,刺身などが大量に置かれており,席に着いた後も,別の料理をすぐに用意するなど,早く食べてくれという意向がありありでした。料理長お任せの厳選を頼みましたので,ゆっくりと食事を運んで欲しいと頼みましたが,担当が替わった後も,先の料理が終えるまで,新たな料理を棚に置いておくという始末でした。
朝食も,席に着く前から,全てのものが置かれていました。かなり以前から置かれていたようで,御飯も含めて冷たくなっていました。御飯だけは,暖かいものに替えて欲しいと頼みましたが,それもあまり温かくありませんでした。
チェックアウト時,総支配人を名乗る方に対し,露天風呂の件と食事の件を申し上げ,「露天風呂だが,温度調整用のハンドルが壊れていて,ほとんど暖まれなかった。三重県では,冷たいものを出すのが作法なのか。」などと聞きましたが,「すみません。露天風呂は調べておきます。」などと形だけの謝罪を言われるだけでした。実際,露天風呂が温度調整のできないものであることを確認したという連絡もありませんでした。
10万円以上の料金を支払い,ビジネスホテル以下の対応しかされず,旅館選びを失敗したと心から後悔しています。
施設からの返信過日は、旅荘海の蝶をご利用賜り有難く御礼申し上げます。

楽しみにお越し戴きましたにも関わりませず、ご不快の念をお掛けしましたこと、誠に申し訳なく心よりお詫び申し上げます。

ご指摘いただきました露天風呂の温度調節確認いたしましたところ、ハンドルに不具合が生じておりました。
また、お食事につきましても、ご提供のペース、お食事のセッティング等大変不愉快にさせてしまいましたこと、重ねてお詫び申し上げます。

現在露天風呂客室につきましては、全ての部屋をチェックし直し順次修繕しております。
お食事につきましては、お客様のペース配分、適切な温度でのお料理のご提供等、基本的なことではございますが改めてスタッフの意識改善、システムの見直しに努めて参ります。

おもてなしの心を感受戴けるサービスの向上を日々追及致して居ますものの、まだまだ不足であると実感致しております。
今回の件を深く真摯に受け止め、お客様のご期待に添えますようスタッフ一同精進致して参る所存でございます。
何卒ご容赦くださいますよう、伏してお願い申し上げます。

これに懲りませず、ご来館いただけますことお願い申し上げます。
宿泊日2021/02/27
利用人数2名(1室)
部屋飛島館suite 専用露天風呂付和洋室(和洋室)(85平米)
宿泊プラン 【プレミアム】伊勢志摩の恵み ~料理長おまかせの厳選~ 伊勢海老・鮑・松阪牛
食事夕朝食付
3.50
詳しく見る
客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
4.00
満足度
3.00
kumibu さんの感想 投稿日:2021/01/08
スタッフ全員が教育されている様子がうかがえて非常に心地良かった。
朝食も帆立粥が美味しく品数もあり、満足。
早朝に部屋から伊勢湾の日の出を見る時間は贅沢なひとときでした。
友人にも安心して勧められる宿だと思う。
宿泊日2020/12/26
利用人数2名(1室)
部屋白蝶館~白蝶タイプ(和洋室)【禁煙室】(和洋室)(61平米)
食事朝食付
2.67
詳しく見る
客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
2.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
4.00
お食事
2.00
満足度
2.00
ジュンべさん さんの感想 投稿日:2021/01/05
チェックインの際、フロントマネージャーなのか対応に出てきた人の対応が上から目線で、夕食は部屋食か個室のどちらかと聞いて居たので、部屋食のリクエストを電話でもお願いしていたのだがと聞き合わせると、この時期は対応出来ませんので、個室スペースに成りますと言われた。それならば当初から部屋食の記載は行うべきでは無い。その事の謝罪は一切しない、その上夕食時間もすでに早い時間帯は個室も満席ですと全く此方の意向を聞く、満席で申し訳ないは口先だけで態度は慇懃無礼。この時点で気分的に不快度上昇。案内された最上階の特別室と言われた部屋だが、部屋中に焼肉の残り香充満、案内して来たアテンダントの女性から何かひと言でも有るかと思ったがそれも無く、ガッカリ。
送迎バスの運転手の方は愛想も良く、コロナ対策対応も丁寧で好感が持てたのに。
夕食も追加メニューのアワビの磯焼きは焼かれているのでは無くオイル炊き、料理のレベルも全くの期待外れ、部屋は肉臭い、送迎バスの運転手さん以外、気が利かない、料理はアルバイトレベルかと思う程で一泊二食2名で5万8千円の値打ちは何処にも無い。
宿泊日2021/01/03
利用人数2名(1室)
部屋最上階特別フロアー華真珠 和洋室(和洋室)(61平米)
宿泊プラン 【ポイント倍増キャンペーン】人気の参宮会席!ポイント最大11倍!~伊勢を味わいのんびり美景を楽しむ~
食事夕朝食付
4.33
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
4.00
よこ0616 さんの感想 投稿日:2020/12/31
とても満足しました。
天気のせいか朝日がのぼるのを見ることができず残念でした…あと食後のコーヒーが欲しかったかな。
露天風呂からの景色もう少し見えたら最高ですね
宿泊日2020/12/29
利用人数4名(1室)
部屋白蝶館~あこやタイプ(純和室)【禁煙室】(和室)(61平米)
宿泊プラン 【ポイント倍増キャンペーン】人気の参宮会席!ポイント最大11倍!~伊勢を味わいのんびり美景を楽しむ~
食事夕朝食付
4.67
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
きぬ@555 さんの感想 投稿日:2020/12/30
お部屋からの眺めがすごく良かったです。
部屋のいたるところにお花が生けてある点も、
四季を感じられてリラックスできました。
接客も丁寧で、ご飯も美味しかった。
伊勢海老も食べられて豪華な旅行になりました。
宿泊日2020/12/27
利用人数2名(1室)
部屋ラグジュアリーツイン 【禁煙室】(ツイン)(61平米)
宿泊プラン 【会員限定/ポイント最大10倍】【予約人気No1】贅を尽くした三重の美食<伊勢海老・鮑・松阪牛>
食事夕朝食付
4.67
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
3.00
お食事
5.00
満足度
5.00
なおろうちゃん さんの感想 投稿日:2020/12/28
スタッフの接客も親切で気持ち良かったです。
朝食のみの利用でしたが、すべてとても美味しかったです。
また機会があれば是非利用したいと思います!
宿泊日2020/12/26
利用人数4名(1室)
部屋白蝶館~あこやタイプ(純和室)【禁煙室】(和室)(61平米)
食事朝食付
4.33
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
4.00
はむP さんの感想 投稿日:2020/12/26
館内のロービーなどのパブリックスペースがとても広くてゴージャスで良かったです。また、お庭も広くプールもありファミリーにはとても良いホテルだと思いました。(ビーチにも出れます)
宿泊したお部屋は広く少々古い感はありましたが綺麗に清掃されていて快適に過ごせました。お料理も美味しく楽しい1日が過ごせました。ありがとうございました。
宿泊日2020/09/25
利用人数3名(1室)
部屋最上階特別フロアー華真珠 和洋室(和洋室)(61平米)
宿泊プラン 【グレードアップ】2大特典付!~「伊勢海老」「あわび」「松阪牛」夢のコラボ~
食事夕朝食付
4.67
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
女子会一同 さんの感想 投稿日:2020/12/20
主婦3人で利用させていただきました。
接客、お部屋、お料理全て大満足でした。
特に接客は全ての方が丁寧で気が利き、素晴らしい。
お部屋は5階の一番端の部屋だったので二箇所の窓から見える海の景色はまた素晴らしかったです。
お料理も伊勢海老、鮑、松坂牛は勿論、全てのお料理が美味しく感激しました。

コロナ対策もされており、お客様との接触もお風呂以外はほとんどなくよかったです。
また、伺いたいホテルです。
ありがとうございました。
宿泊日2020/12/18
利用人数3名(1室)
部屋白蝶館~あこやタイプ(純和室)【禁煙室】(和室)(61平米)
宿泊プラン 【女性限定】 女子会ぷらん × 【グレードアップ】 ~女性に嬉しい5つのお楽しみ付き~
食事夕朝食付
4.00
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
3.00
お食事
4.00
満足度
4.00
Mi-rai さんの感想 投稿日:2020/12/15
伊勢の旅を良い思い出に添えてくださったホテルです。1人1人が心を込めてご対応してくださる姿勢は温かく伝わります。お料理も美味しく目でも楽しませていただきました。お部屋食は有り難かったです。1つ気になる点は、焼いたお肉料理の匂いが部屋中にずっと残ってしまう事。これは改善があると嬉しいです。到着時は暗かったので何にも見えませんでしたが、翌朝の景色は素敵でした。又お世話になりたい海の蝶さんでした。案内してくださった男性の方、私もそのようなご対応ができるように努めたいと思いました。心地よかったです。ありがとうございました。
宿泊日2020/12/08
利用人数2名(1室)
部屋飛島館スーペリア 専用露天風呂付客室 和室(和室)(78平米)
宿泊プラン 【会員限定/ポイント最大10倍】【予約人気No1】贅を尽くした三重の美食<伊勢海老・鮑・松阪牛>
食事夕朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
パイナップル太郎4 さんの感想 投稿日:2020/12/14
彼女の誕生日旅行の宿泊先として利用いたしました。
景色が素晴らしいだけでなく、アメニティ含め室内全てに気が行き届いておりました。
スタッフの方々も、我々が通ると手を止めて深々と挨拶をしてくださいました。

足湯や温泉もとても気持ちよく、女湯では星空が見えたと彼女も満足しておりました。
今回は朝食付きのプランを利用しましたが、そちらも満足でした。

また、誕生日であることを事前に伝えたところ、ケーキを用意してくださいました。
本当に最高の時間でした。ありがとうございました。
宿泊日2020/12/12
利用人数2名(1室)
部屋最上階特別フロアー華真珠 和室(和室)(61平米)
食事朝食付
4.67
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
sweetmam さんの感想 投稿日:2020/12/10
昨日は大変お世話になり有難う御座いました。
地域共通クーポンの発行の事で、フロントの男性の方がとても丁寧に対応してくださり、
お陰様で無事、電子クーポンを受け取ることができました。
本当にありがとうございました。
大浴場がとても素敵で、感激しました。そしてお食事も美味しくて、いただいたワインも美味しくいただきました、又お世話になりたいと思っています。
宿泊日2020/12/08
利用人数4名(1室)
部屋飛島館suite 専用露天風呂付和洋室(和洋室)(85平米)
宿泊プラン 【ポイント倍増キャンペーン】人気の参宮会席!ポイント最大11倍!~伊勢を味わいのんびり美景を楽しむ~
食事夕朝食付
4.83
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
bm6868 さんの感想 投稿日:2020/12/02
伊勢神宮のお参り時に宿泊利用しましたが、一般道路を経由しないで宿まで行ける便利な立地です

オーシャンビューのお部屋は和室とベッドルーム(洋室)がとてもゆったりしソファーもエレガントで素敵でした
そして何より食事が最高でした
夕食のお造りは伊勢海老&白身魚がとても美味しく、鮑の蒸し焼きはまるごと一匹旨みたっぷりで美味しくいただきました
是非もう一度利用したいと思っております
宿泊日2020/11/30
利用人数2名(1室)
部屋最上階特別フロアー華真珠 和洋室(和洋室)(61平米)
宿泊プラン 【プレミアム】伊勢志摩の恵み ~料理長おまかせの厳選~ 伊勢海老・鮑・松阪牛
食事夕朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
harahara5104 さんの感想 投稿日:2020/11/29
食事無しのプランで利用させて頂きましたがとても素敵な宿でした。広々とした温泉も良かったですが何よりも接客が素晴らしかったです。あと夜食を食べに施設内のお寿司屋さんを利用しましたがお客が我々だけにも関わらず美味しい食事とお酒を提供していただきありがとうございました。
宿泊日2020/11/19
利用人数2名(1室)
部屋白蝶館~あこやタイプ(純和室)【禁煙室】(和室)(61平米)
食事朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ぽんぞー さんの感想 投稿日:2020/11/03
久しぶりの旅行でスタッフの方々も皆さん感じの良い方ばかりでとてもいい親孝行の旅になりました。
GO TOのおかげで大変お安く宿泊出来た上に
いい思い出も出来ました。
また機会がありましたら利用したいお宿です。
宿泊日2020/10/31
利用人数4名(2室)
部屋ラグジュアリーツイン 【禁煙室】(ツイン)(61平米)
宿泊プラン 【予約人気No1】贅を尽くした三重の美食<伊勢海老・鮑・松阪牛>目でも楽しめる四季折々の演出
食事夕朝食付
3.33
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
3.00
満足度
3.00
kaned さんの感想 投稿日:2020/10/27
ハード面では古さを感じましたが接客に不満はありませんでした。到着が少し遅くなったので部屋のお風呂を利用しましたがシャワーの勢いが弱くて洗髪してるときに辛かったです。時期も時期なので海沿いの場所は風が強く、寒くてなかなか外を出歩くことが難しかったです。
朝の部屋から見える景色は絶品でした。
宿泊日2020/10/24
利用人数4名(1室)
部屋飛島館suite 専用露天風呂付和洋室(和洋室)(85平米)
宿泊プラン 【ポイント最大11倍】【遅い時間のチェックインOK!】夕食なし一泊朝食付プラン
食事朝食付
4.83
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
夜の蝶々 さんの感想 投稿日:2020/10/15
とても静かで、地平線や知多半島を眺めてのオーシャンビューは、最高でした。お料理も満足できました。ありがとうございました。
宿泊日2020/10/13
利用人数4名(1室)
部屋最上階特別フロアー華真珠 和洋室(和洋室)(61平米)
宿泊プラン 【グレードアップ】2大特典付!~「伊勢海老」「あわび」「松阪牛」夢のコラボ~
食事夕朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
8ny さんの感想 投稿日:2020/10/11
お客様対応がとても良かった事と、お懐石料理が美味しかったです お勧めしていただた日本酒もとっても美味しかったです 又、行きたいです
宿泊日2020/10/09
利用人数2名(1室)
部屋白蝶館~あこやタイプ(純和室)【禁煙室】(和室)(61平米)
宿泊プラン 【予約人気No1】贅を尽くした三重の美食<伊勢海老・鮑・松阪牛>目でも楽しめる四季折々の演出
食事夕朝食付
4.17
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
3.00
満足度
4.00
ワインライトラブ さんの感想 投稿日:2020/09/28
期待していたお食事がちょっと残念
美味しかったのは伊勢海老のお造り
量のバランスとコースとしての味の構成がいまいち

帰りのお見送りより到着時のお迎えがあった方が望ましい
駐車位置の確認の為一度車から降りてフロントで聞くのは煩わしい

眺めが良くて素敵な空間設備も満足でしたが
散歩道の案内とバックヤードの気配りの無さが非常に残念

記念日をゆっくり過ごすことが出来て良かったです
宿泊日2020/09/27
利用人数2名(1室)
部屋飛島館suite 専用露天風呂付和洋室(和洋室)(85平米)
宿泊プラン 【カップルプラン】<ポイント最大8倍>遷宮会に活鮑(2人に1個)が付き!2人で三重の味覚を堪能
食事夕朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
mother孝行 さんの感想 投稿日:2020/09/28
今回は、ゴートゥーキャンペーンがあったので
露天風呂付客室を予約しました。
到着したら出迎えて頂き、担当の方も親切に対応して
下さいました。
お部屋も、2人では広すぎるぐらいでした。
露天風呂も、到着時間に合わせて溜めてくれてました。
食事もとても美味しかったです。伊勢海老はプリプリしていて最高でした。
部屋食だったので、ゆっくりと食べれました。
朝食は、宴会場でしたが、きちんと距離があり
時間差にもしてありました。
なので、ゆっくり食べれました。
散策も楽しかったです。
また行きたいと思うお宿でした。
ありがとうございました。
宿泊日2020/09/25
利用人数2名(1室)
部屋飛島館スーペリア 専用露天風呂付客室 和室(和室)(78平米)
宿泊プラン 【女性限定】 女子会ぷらん × 【グレードアップ】 ~女性に嬉しい5つのお楽しみ付き~
食事夕朝食付
4.50
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
どうぼ さんの感想 投稿日:2020/09/27
窓からの景色が美しいところです。客室対応の方が、とてもフレンドリーで、わたし達に合った観光情報を、親切にも色いろ調べて知らせてくださいました!(伺った頭の宮は、本当に素晴らしい場所でした)伊勢海老やアワビなど、この土地ならではの食を堪能させていただきました。
宿泊日2020/09/22
利用人数2名(1室)
部屋白蝶館~あこやタイプ(純和室)【禁煙室】(和室)(61平米)
宿泊プラン 【カップルプラン】<ポイント最大8倍>遷宮会に活鮑(2人に1個)が付き!2人で三重の味覚を堪能
食事夕朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
merosan26 さんの感想 投稿日:2020/09/20
とてもゆっくり過ごせました。
お部屋も露天風呂付きで、到着したタイミングで湧いており、とても気分が上がりました。景色も良く、目の前が海なので素敵な写真も沢山撮れました!お部屋も和室で落ち着きがあり、広いお部屋に泊まれて凄く幸せでした。
友達との初めての旅行だったので満喫できました!
宿泊日2020/09/18
利用人数2名(1室)
部屋飛島館スーペリア 専用露天風呂付客室 和室(和室)(78平米)
宿泊プラン 【ポイント最大11倍】【遅い時間のチェックインOK!】夕食なし一泊朝食付プラン
食事朝食付
3.50
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
3.00
満足度
3.00
あみつ さんの感想 投稿日:2020/09/18
食事する部屋が狭かった。
宿泊日2020/09/16
利用人数2名(1室)
部屋ラグジュアリーツイン 【禁煙室】(ツイン)(61平米)
宿泊プラン 【エコノミー】1人に伊勢海老半身付き!料理長が厳選した伊勢志摩の旬の味覚に舌鼓<お部屋又は個室食>
食事夕朝食付
4.67
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
nico42 さんの感想 投稿日:2020/09/16
広く落ち着いた客室は、掃除が行き届いていて心地よく、何よりも素晴らしい絶景を堪能することができて非常に満足だった。大浴場は欲を言えば温泉だと嬉しいが、綺麗で気持ちが良く、露天風呂からの眺める朝日・夕日がとてもよかった。連泊だった為、朝食の内容にも気を使っていただき、本当に気持ち良い滞在となった。もちろん朝食も夕食も最高に美味しかった!
宿泊日2020/09/11
利用人数2名(1室)
部屋白蝶館~あこやタイプ(純和室)【禁煙室】(和室)(61平米)
宿泊プラン 【ポイント最大11倍】【遅い時間のチェックインOK!】夕食なし一泊朝食付プラン
食事朝食付
4.83
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
おふ太郎 さんの感想 投稿日:2020/09/15
初めての利用でした。建物は古いですが館内もお庭もとても手入れが行き届き綺麗です。ロビー、ラウンジから見える景色も綺麗でした。虫かごに入った鈴虫の音色が館内に響き素敵な演出がされてました。
お部屋の露天風呂からの景色、お部屋の窓からの眺めもとても良かったです。お庭の草木、花が生けてあり
お茶の茎をお香に、それもとても良かったです。
食事も、スタッフの方の接客もとても良く素敵な時間を過ごさせて頂きました。
また、泊まってみたいお宿です。
ひとつ気になったのが、お部屋でトイレの水がタンクに溜まるのが遅かった....
宿泊日2020/09/13
利用人数2名(1室)
部屋飛島館スーペリア 専用露天風呂付客室 和室(和室)(78平米)
宿泊プラン 【予約人気No1】贅を尽くした三重の美食<伊勢海老・鮑・松阪牛>目でも楽しめる四季折々の演出
食事夕朝食付
3.50
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
2.00
満足度
3.00
mieurer さんの感想 投稿日:2020/09/10
和洋室の利用でした   清潔で居心地は良かったです
室外はスリッパが用意用意されていましたが靴でよかったかなと、逆に室内にスリッパがあるほうがあるほうが良いかと思いました
食事はgo to travel 利用でお安く宿泊できたのでこの程度で仕方ないのかな
と思いました
宿泊日2020/09/08
利用人数3名(1室)
部屋白蝶館~白蝶タイプ(和洋室)【禁煙室】(和洋室)(61平米)
宿泊プラン 【会員限定/ポイント最大10倍】【予約人気No1】贅を尽くした三重の美食<伊勢海老・鮑・松阪牛>
食事夕朝食付
4.67
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
miniminimee さんの感想 投稿日:2020/09/06
最初から最後までとても丁寧に接客していただき、とても居心地の良いお宿でした。建物は少し古さも感じましたが、最高の立地と絶景は文句無しです!お部屋から望む海と日の出、とても綺麗でした。夕食はコースには含まれず館内の伊勢路というお店でいただきました。その場で握ってくれたお寿司が美味しく、大人も子供も満足でした。お風呂も広くて清潔で、乳幼児がいても入りやすい嬉しい環境でした。露天風呂からの海や朝日も最高でした。また朝食も本当に美味しい和食で、食事の含まれていない乳幼児の分もおかゆやだし巻きを出してくださり、子どもたちもとてもよく食べました。
一つだけ今後のために言わせていたとしたら、ゲームセンターのゲームがとてもふるかったり、クレーンゲームの景品がほぼ入っていなかったりで楽しめませんでした。需要があまりないのだと思いますが、せっかく設置されているならもう少し充実させてくだされば、子どもたちももっと喜んだと思います。
総合的に大満足な滞在でした。また是非立ち寄らせていただきたいです。
宿泊日2020/09/04
利用人数4名(1室)
部屋白蝶館~白蝶タイプ(和洋室)【禁煙室】(和洋室)(61平米)
宿泊プラン 【ポイント最大11倍】【遅い時間のチェックインOK!】夕食なし一泊朝食付プラン
食事朝食付
3.83
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
3.00
お食事
3.00
満足度
4.00
びびワラ さんの感想 投稿日:2020/09/01
始めて宿泊させて頂きましたが
特に接客が素晴らしかったです。
時間にあわせた配置もピカイチでしたし
笑顔が良かった。
コロナの難しい時に安心して楽しむことが出来ました。
ケチを付けるとしたらプライベートビーチと称する砂浜がいまいちでした。
ありがとうございました。
宿泊日2020/08/29
利用人数3名(1室)
部屋白蝶館~あこやタイプ(純和室)【禁煙室】(和室)(61平米)
宿泊プラン 【スタンダード】 遷宮会席 ~活鮑 or 松阪牛を選べる~
食事夕朝食付
4.33
詳しく見る
客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
だんまりくん さんの感想 投稿日:2020/08/20
接客がとても良かったです。お出迎えからお見送りまでとても丁寧でした。お食事もとても美味しかったです。
宿泊日2020/08/18
利用人数4名(1室)
部屋飛島館suite 専用露天風呂付和洋室(和洋室)(85平米)
宿泊プラン 【会員限定/ポイント最大10倍】【予約人気No1】贅を尽くした三重の美食<伊勢海老・鮑・松阪牛>
食事夕朝食付
4.83
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
harun4 さんの感想 投稿日:2020/08/18
伊勢海老プリプリで美味しかったです。久しぶりの畳の部屋に布団もフカフカで気持ち良かった~、スタッフの方々の暖かいホスピタリティーも感じました。お盆の抽選会があってお土産ゲットできたのも嬉しかったです。朝からプライベートビーチを散歩して、お庭には花や植物が綺麗に手入れされてて、ロビーには虫籠が随所に置かれて鈴虫の大合唱でとても自然あふれる素敵なお宿ですね。家族でのんびり楽しい時間を過ごせました。ビーチのグランピング用のテントにもエアコンや滑り台がついててビックリしました。機会があったら泊まってみたいです。
宿泊日2020/08/15
利用人数3名(1室)
部屋白蝶館~あこやタイプ(純和室)(和室)(61平米)
宿泊プラン 【会員限定/ポイント最大10倍】【予約人気No1】贅を尽くした三重の美食<伊勢海老・鮑・松阪牛>
食事夕朝食付