一休の日セール！旅館・リゾートスペシャル

道後舘に泊まった方のクチコミ・感想 - 4ページ目

(愛媛県/道後) [全90室]
総合得点
4.59
すばらしい (179件)
  • 客室・アメニティ
    4.46
  • 施設・設備
    4.50
  • 接客・サービス
    4.70
  • お食事
    4.71
  • 温泉・お風呂
    4.58
  • 満足度
    4.58
  • 4.83
    京都市

    晩秋の宿

    少し天候の優れない晩秋、坂の上のミュージアムを見学し、道後温泉本館に寄ってから道後館に向かいました。 食事、施設、温泉、いづれもとても素晴らしかったです。特に接客は受付から客室案内、食事のお世話まで、やわらかい言葉使いで適切な説明をしていただきました。また、タイムリーな対応で、安心してリラックスできました。 道後温泉の伝統と歴史を感じる宿泊施設でした。

  • 4.83
    天晴さん

    満足のホスピタリティ

    今回７Fのお部屋を利用しました。 旅館到着時のお出迎えに始まり、お部屋でのチェックインはスムーズで良かったです。 お部屋担当の仲居さんも感じが良く、色々とお気遣いいただき満足でした。 食事に関しては、もちろんお味もよく彩りもキレイで良かったのですが、 少々量が多かったので終盤は苦しいくらいでした(笑)次回は少なめでもいいかな、と思いました。 部屋付きの露天風呂は、雰囲気のよいものでゆっくりくつろげました。 娘の誕生日のサプライズもお手伝いいただき、本当に良い時間を過ごせました。 とても良い旅館だと思います。ありがとうございました。

  • 4.83
    7haru

    ゆっくりできました

    現代的なスッキリとしたデザインがベースにあると同時に日本を代表する温泉らしさも備えているホテルでした。 お料理も口コミ通りのおいしさで二日目も趣向を替え満足の行くお品で大変満足致しました お酒が飲めないのでお料理を出すテンポも早めて下さり御気遣い戴きました 只一つ、掛布団カバーがよく外れたので、それだけが難点で、その他は満点でした

  • 4.67
    森のカエル

    道後温泉

    2泊3日の旅行で1泊利用させて頂きました スタッフの方の行き届いた対応に 気持ちよく宿泊させて頂きました 着いてすぐチェックインの際に ラウンドのドリンクサービスの説明がなかったので 次の日に気づきました その説明だけしてほしかったです それ以外は本当に満足です 次回道後温泉に来る際は また利用させて頂きたいです

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  • 5.00
    ゆきママ

    お宿にあるお茶室でお茶席体験をさせていた...

    お宿にあるお茶室でお茶席体験をさせていただきました。夜ということもあり、幻想的な雰囲気の中、 お作法など優しく丁寧に教えて頂きとても貴重な体験をさせていただきました。 また、お食事も美味しく、道後温泉にも近いので、朝は朝食までに外湯に出かける事も できて良かったです。また利用させていただきたいと思うお宿でした。

  • 4.67
    比治山

    赤ちゃんに優しい設備と接客でした

    10ヵ月の赤ちゃん連れでしたので、無料の乳児布団貸し出し、食事の時の椅子や茶碗などの提供は助かりました。お風呂の中に赤ちゃん用の浮袋のような椅子があり、孫は初温泉デビューができ、楽しめました。お食事もとても美味しくて、家族みんな大満足でした。

  • 4.67
    ゲスト

    全てが丁寧な対応で大満足でした！

    誕生日旅行で1泊利用させていただきました。 近くの商店街や道後温泉本館なども近く、夜にはウラ道後にもすぐに行ける場所でした。 仲居さんとの会話で誕生日で利用したことを伝えると、食事後にプレゼントをいただきました！何も事前に伝えていなかったにも関わらず、お気遣いいただきありがとうございました。 とてもゆったりと楽しい時間が過ごせました！ 周りにもおすすめしたくなる旅館です。 また利用したいとおもいます。

  • 4.60
    ケビン2

    サービスは最高！

    到着してから部屋に入るまで至れり尽くせりと大満足でした。 部屋などは多少古さを感じましたがそれを凌駕するサービスはお勧めです。

  • 4.67
    igubo

    とてもよかった

    お部屋、お風呂、食事、各種対応、いずれも大変素晴らしかったです。 星が４の項目は、一部施設の老朽化が見られたためです。 全体的に、とてもおすすめできるホテルでした。

  • 4.17
    えりみほママ

    鯛めしはいつも最高においしいです

    初めて宿泊してから20年以上がすぎ、いつもゆっくりさせていただいてます。 食事は本当に美味しくて、大満足です。ただ、施設がちょっと古くなってきてるのかなぁと思うところも。 我が家は露天風呂付きのお部屋をお願いしてるのですが、最近の露天風呂付きの他の旅館のお部屋は脱衣所から洗い場、露天風呂に繋がる動線になっているように思います。道後舘のように外にシャワー等があると寒くなると使いにくく思います。 歳を重ねてくると畳にお布団の部屋だけでは脚にも負担がかかるのも少し辛いです。 部屋のドライヤーも機能的に劣る機種なので、露天風呂付きのお部屋の分だけでも最新のに変更していただけると嬉しいです。

  • 3.33
    旅フリーク

    期待外れでした

    道後温泉は以前にも訪れましたが 今回は グレードアップしまして「道後館」を選び ました。 最初のフロントでの対応、お部屋、お布団 を用意して下さった従業員、全体の雰囲気 等全てが期待外れでした。 朝食は美味しくいただきました。 （夕食は外食） こじんまりした宿泊施設が私の好みなのかも しれません。

  • 5.00
    宮丸町さん

    息子との松山旅行

    息子が四国に行ったことがないとのことで2人で尾道、今治、松山と3泊４日の旅をしました。私は道後は４回目ですが美味しい瀬戸内海の魚を食べたくて料理自慢の旅館を口コミを基準に選びました。玄関に車で着くと直ぐに４人の方が迎えて下さり荷物も持って8階にある部屋に案内され抹茶を頂きました。期待してた夕食は大変美味しく道後館選んで良かったです。大浴場もゆっくり入れて大満足でした。又いつか行きたい旅館の一つになりました。大変お世話になりました。

  • 3.67
    tasuku0202

    朝食はおいしかったが施設の老朽化対策が必要

    朝食は、さすが老舗の旅館だけあって、美味しかったです。大変満足しました。しかしながら、施設の老朽化が進み、価格を安価に設定する等旅館としての努力は理解できますが、エアコンはうるさいし、トイレは臭かったです。ドアはオートロックではなく、以前は一流と言われていた道後館のイメージがすっかり変わってしまいました。施設の老朽化はやむを得ないと思いますが、快適に旅行を過ごせるような旅館としてもできることは、まだまだ沢山あるのではいないでしょか？まずは、エアコン、絨毯のシミ対策、トイレ臭い対策、オートロック等、できるところから取り組んだらいかがでしょうか？

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