一休の日セール!ホテル・リゾートスペシャル

道後舘に泊まった方のクチコミ・感想

(愛媛県/道後) [全90室]
総合得点
4.59
すばらしい (181件)
  • 客室・アメニティ
    4.48
  • 施設・設備
    4.51
  • 接客・サービス
    4.72
  • お食事
    4.71
  • 温泉・お風呂
    4.57
  • 満足度
    4.59
  • 4.00
    keicya

    温泉も食事も良かった

    温泉も気持ちよく食事も美味しかった。半個室になっていてリラックスしていただけました。 スタッフの方々の程よい距離感のサービスが心地よかったです

  • 4.50
    ともPOO!

    良い湯、良い部屋、良い接客です。

    お部屋は最上階の和洋室だったため広々で良い眺めでした。内風呂もヒノキの良い香りでした。道後温泉の商店街にも近く立地も良かったです。 お食事も美味しく、特に器・皿が素敵で目でも楽しむことが出来ました。 接客もとても良かったです。 また宿泊したいと思います。

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  • 4.50
    ゲスト

    91歳・86歳の両親と共に5人で利用させ...

    91歳・86歳の両親と共に5人で利用させていただきました。スタッフの方の対応は素晴らしいです。料理も美味しく、温泉も最高でした。満足度4にしたのは、お部屋の入り口・トイレの狭さ(ドアの開き向きが外開きであればまだよかったのですが‥) 他の部屋であれば問題なかったのかもしれません。 また、泊まってみたい宿となりました。お世話になりました。

  • 5.00
    別ハム

    2回目の利用

    昨年泊まって良かったので今年も利用しました。 立地が良く、便利です。食事も美味しく部屋も快適でした。 レンタカーを借りたのですが車の窓ガラスを拭いてくれ大変助かりました。 布団を敷く際の従業員の息のあった連携プレーにも感激しました。 また来年行きたいなと思いました。

  • 5.00
    ゲスト

    食・部屋・温泉、すべて満点の宿

    7階の露天風呂付個室に宿泊しました。部屋は非常にきれいに清掃されており、空調や居心地含めて文句なし。24時間入り放題な部屋の露天風呂は湯加減もちょうどよく、ゆっくり入れて大満足でした。何と言っても、夕食や朝食の豪華なこと! 味はもちろん百点、さらに一つ一つの料理が凝っていて目でも楽しめました。商店街や道後温泉本館、路面電車の駅にもほど近く、松山市内の観光にも非常に便利です。ぜひまた泊まりたい宿です。

  • 5.00
    マジェナ

    完璧な滞在でした

    インバウンド客が多い中、日本の魂を保っている宿です。お部屋も広く、露天風呂も素敵でした。また、ロケーションもよく便利です。また宿泊したいと思います。

  • 4.67
    あらすか38号

    素晴らしいサービス

    さすがになかなかの高級宿なだけあって、ご飯も美味しく、サービスも行き届いていました。 到着が遅れてしまったり、出発時刻が二転三転してしまったのですが、その対応も「素晴らしい」の一言に尽きました。 唯一の気になったところといえば…、コインランドリーがなかったことでしょうか。 コインランドリーがあれば、もっと楽になったのになー…と思いました。 とはいえ、それくらいで他は満点でした。また行きたい宿のひとつです。

  • 5.00
    mrsk

    気持ち良い旅行を楽しめました

  • 5.00
    BAT0073

    是非また訪れたいです

    6年ぶりにお邪魔しました(前回も今回も1日違うだけでほぼ同じ日です)。 前回と同じ程度のグレードの内容で予約しましたが、どうしても価格は上がってしまっていました(これは仕方ないですね)。 食事の内容も最後の鯛めしが前回よりグレードが下がっていました(後で見たら同じ内容のプランも存在していました)が、質・量ともに素晴らしかったです。古くからの良いものは残し、新しものも取り入れられていて、器も凝っていて、味だけでなく見た目も飽きさせないこだわりが感じられました(色々な宿に泊まりましたが、この価格帯で一番のお気に入りです)。 接客も(前回も同じようなことを思ったような記憶がありますが)若い方が比較的多いですが、教育が行き届いていて、気配りも素晴らしく、かといって過剰なわけでもなく、一晩ゆっくり過ごせました。 前回から6年経過しているので部屋はくたびれているかな?と想像していましたが、手入れも行き届いていて、前回と遜色ない綺麗さを保たれていたように思います。 是非、また訪れたいと思います。 ありがとうございました。

  • 5.00
    みかん1231

    スタッフの方がとても親切

    やはり黒川氏のデザインが隅々で見られとても美しい旅館です。母世代の方なので、母が大喜びでした。 また、お茶室も見せて頂くことができ、とても感動しました。 スタッフの方が皆様とても親切なのが印象的でした。また泊まらせて頂きたいです。

  • 3.00
    watamama-y

    寝具が最低

    ベッドの掛け布団に掛かっているカバーが、固定される物ではなく薄い布団にただ被せているだけなので、すぐにはだけてしまってとても不愉快だった

  • 4.00
    ビンぢ

    サウナにはガッカリ。

    十五年ぶりくらいにきました。 2度目の利用です。 子供と利用しました。 サウナがあるとのことで宿泊を決めました。 施設は少し古めです。 接客はとても素晴らしい。 お食事は一つ一つ丁寧に作っていて、料理人のおもてなしの気持ちが伝わってくるとても美味しいお食事でした。本当素晴らしいと思います。 しかし、サウナは残念でした。 水風呂はヌルい。 それと外気浴をするスペースがなく整いませんでした。 それと腰のヘルニア持ちの私には、薄い布団は辛かったです。 もう一枚敷き布団を重ねてもらいたかったです。

  • 3.67
    ゆうちゃんかなぁ

    食事

    お椀の中、素晴らしく美味しいのに器をもっと大きくした方が味、見た目が際立つと思います! ところどころもったいないと思える所があり残念です。 今のところリピート無し

  • 3.17
    毎日毎日暑い

    朝食つきのプランを利用しました

    朝食つきのプランを利用しました。1人だったので、朝食も1人席で用意していただき、ゆっくり食事できたのですが、食事運んでくれて方が外国籍の方でした。会話はもちろん可能でしたが、微妙なニュアンスのところが伝わらず、残念でした。人手不足で大変なのは理解してますが、なんだか残念な気持ちになりました。温泉は内湯と露天風呂があり、清潔で良かったです。

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  • 2.83
    リイア

    お部屋から虫の死骸が・・・。

    到着時とても親切な対応をして頂きこの旅館で良かったと思いました。また外湯巡り用にタオル貸し出しして頂けるサービスの多様さや、ウェルカムドリンクサービスなどとても手厚いサービスです。お部屋にはマッサージチェアがあり、疲れた身体を癒せました。 お部屋のお風呂はとても小さく使う気にもなりません。さっそく外湯に行き、満足して帰ってきたら、お部屋にはお布団が引いてくださってありましたが、布団の足元には1.5cm位の虫の死骸がありゲンナリしました。見て直ぐ分かりましたのにどうしてもそのままなでしょうか?またお布団は湿っていた様で、残念に思います。 お料理は、上品なお皿に盛もられていて、見た目も味付けも良かったです。量もタイミングも心配りもバッチリでした。 帰りには車の窓をキレイに拭いて下さってあり嬉しかったです。 ただ次にまた着たいか考えてしまいます。

  • 4.67
    フェリシア・ナオミ

    気配りの効いた宿

    92歳の父への少し遅れた「父の日プレゼント」として家族と滞在させていただきました。とても丁寧に迎えていただき、旅の疲れも和らぎました。土地の食材をふんだんに取り入れたお食事のおいしさには感嘆の声が上がりました。そして、何よりスタッフの皆様の温かな気配りが素晴らしいです。父も大満足しておりました。施設の古さがあったことが、あえて言えば評価4です。お写真やタオルハンカチのプレゼントまでいただき、感激です。ありがとうございました。

  • 2.33
    旅の蘭子

    値段が高い割に、食事も綺麗に作ってあるけ...

    値段が高い割に、食事も綺麗に作ってあるけど、中身に欠けてる。お風呂も古く、お世辞にも清潔だと言えなかった。台湾韓国の人たちが多いものだから、全くインバウンド価格。

  • 4.50
    hiro.pyong

    気配りの宿

    大きな宿ですが従業員の皆さんの気配りがとてもよく行き届いた居心地の良い宿でした。特に印象に残っているのはお食事処での対応です。四人中二人が複数の食物アレルギー持ちだったので料理される方は大変だったかと思いますが、別の旬の素材を用いて一品一品工夫していただいたおかげで、どの料理も美味しくいただくことができました。サーブのときには代わりに使った食材について一つひとつ丁寧に説明してくださり、安心して食べることができました。また夜接客してくださった方は、朝食時に顔をあわせたときに「〇〇さんおはようございます」と名前で呼んでくださったのもびっくりしました。驚いたことでもう一つ。汚れていた車のフロントガラスを拭いておいてくださったのも嬉しかったです。 夕食は2名が愛鯛御膳、2名が伊予牛御膳としましたが、どちらも甲乙つけずらいほど美味しく、どの料理も美味しかったのですが、特に鯛の刺身と鯛めし、伊予牛しゃぶしゃぶと伊予牛熟成ヒレ網焼きは絶品でした!個室で食べられるのもリラックスできてよかったです。 道後温泉を訪れた際にはまた泊まりたい思い出に残る宿でした。

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  • 5.00
    御朱印の旅

    また宿泊したい宿

    初めての道後温泉旅行でしたが非常に便利な場所にあり接客・温泉・建物の綺麗さ など非常に良かったのでまた宿泊したい宿になりました。

  • 5.00
    sopapa

    良き滞在となりました

    四国一周ドライブ旅の最終宿泊日でした。本当にこちらにお世話になって良かったです。露天風呂でゆっくりし、お食事も多過ぎず一つ一つ丁寧な季節を感じるとても美味しいお料理をお部屋でいただき、夜のお茶席に伺う事ができ先生と楽しい貴重な時間を過ごさせていただきました。お部屋担当のスタッフさんはじめ皆さんが色々と気を遣って最後まで丁寧な接客していただきました。また四国の道後温泉だけでも、このお宿だけでも再訪したいねと夫婦で話しながら旅の帰路につく事ができました。(山の中を走り回り雨にもあった車のフロントガラスがピカピカになっていて‥ありがとうございました)

  • 5.00
    中道真仁

    5月4日宿泊家族4人

    5月4日宿泊家族4人(子供11歳、8歳)。仲居さんがすごく丁寧にご案内してくれた。ありがとうございました。

  • 4.83
    ピコ茂吉

    リピートしたくなる宿

    道後にハマるとは思ってなかったのですが、コンパクトな温泉地でお店もたくさんあるため、そして道後館があるからリピートしたくなり再訪しました。今度は露天風呂付きの部屋にしたのですが、2人では広すぎるくらいの露天風呂、最高でした。お金を貯めて!連泊したいのですが露天風呂付きの部屋だと2食付の設定しかなくて残念です。近所の高級旅館は、素泊まり設定もあるのですが、、道後館の食事は確かに美味しいけど、正直旅館のご飯は、2日続くと飽きてしまい、2日目は外で食べたい人もいると思うのですが、、初日旅館の和食、2日目洋食コース料理とかなら、飽きないけど! 帰宅したらまたすぐ行きたくなる宿です。

  • 5.00
    ととららみみ

    また行きたい

    道後には何度も行かせてもらっていましたが、道後館さんを利用するのは初めてでしたが、食事、お風呂ともに大満足でまた来たいと思える旅館でした。

  • 4.33
    フーちゃん

    接客態度は素晴らしい

    とても満足でした。中居さんの笑顔、接客態度は素晴らしいです。お料理も凝ってて人参で作ったタイとか可愛らしかったです。唯一言えば枕が選べれば良かったです

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  • 4.33
    ロミロー

    露天風呂付きのお部屋に2日間滞在しました...

    露天風呂付きのお部屋に2日間滞在しました。最近は新しい宿に泊まることが多かったため、入室した瞬間は古さを感じ、備品の古めかしさや多少の埃っぽさが気になりました。ただ、時間が経つにつれて不思議と心地よく過ごせました(慣れ?)。 部屋の露天風呂は広々として非常に気持ちよく、お湯も入れ替えられているとのことで、清潔感があり安心できました。 何より食事が素晴らしく、2日間飽きることなく、地元の食材を活かした工夫を凝らした料理やお皿の数々に感動いたしました。食事を担当してくれた女性も、タイミングや接客の距離感がちょうどよく心地よかったです。 少し残念だったのは、内風呂の設備(洗い場)です。古いのでドアや床などにカビ・汚れが見受けられ、せっかくの露天風呂がもったいないと感じました。自分が綺麗好きなこともあり、思わず掃除したい衝動にかられました。 全体として、スタッフのみなさんもとても親切で、気持ちよく過ごすことができました。

  • 5.00
    SH.LEE

    初めての道後温泉

    宿に到着してからの全ての接客など大満足。 食事も全部美味しく完食。温泉も39度と42度に ほど良い温度でサウナもあり、ゆったりとくつろげました。また道後に行った際は宿泊したい宿です。ありがとうございました。

  • 2.67
    mommypoko

    一休でおすすめするタイプのホテルなのか疑問です。

    道後温泉で、露天風呂が楽しめるところ、で選びましたが、そもそも源泉かけがなしではないし、期待したほどではなかったです。建物は有名建築家によるもので立派ですが、内装は趣味がいいとは言えない安っぽい日本風のロビーであったり、部屋のタイプも古く、全く気持ちが上がりませんでした。何より、食事は、、大広間で団体旅行用、というレベルがしてしまいました。 今時、一人2万円台というのはこのくらいなのかもしれませんが、2万円台でも豪華さはなくても趣味のいい宿はあるのでは。常に予約をしていて信頼している。。一休のおすすめということでえらんだので、びっくりもがっかりもしました。

  • 4.50
    温泉と美味しいものでゆっくりしたい

    日本の良い温泉ホテルここにあり。

    家内と初の愛媛観光のため、仕事終わり夕方の飛行機で20時チェックインとなりました。 昭和の趣が漂う広いロビー、充実している売店、広い大風呂、相応の部屋で安心。 大浴場にタオルあり、朝食の内子ハムが美味しかった。 道後に泊まれたお陰で、地元の方と近くの居酒屋で語らい、翌朝は椿湯に行かれて大満足でした。

  • 3.33
    @ダーちゃん

    客室露天に癒されるも、移動は計画的に

    客室露天風呂がとても素晴らしく、好きな時間にゆっくり温泉を楽しめたのが何より良かったです。 一点、これから利用される方への参考として、ホテルには常時タクシーが待機しているわけではないようです。今回は手配に思ったより時間がかかり、空港到着が少し慌ただしくなりました。受付での連携がもう少しスムーズだとさらに安心できると感じました。 温泉をゆっくり楽しみたい方にはおすすめの宿だと思います。

  • 4.83
    LaraYasu

    日常の疲れを癒すべく初めて道後温泉に伺い...

    日常の疲れを癒すべく初めて道後温泉に伺いました。お宿に足を踏み入れた瞬間にお香のような香りにつつまれて(お宿の方にうかがうと百合の花の香りだと教えてくださいました)すでに大満足確定だと友人と飛び上がらんばかりに喜びました。また、すべてのスタッフの方のおもてなしの気持ち溢れるご対応に感謝感謝の3日間でした。 道後温泉のお土産がほぼ揃っている売店もたいへん見応えがあり楽しませてそして、お買い物させていただきました。 またぜひうかがいたいと思っております。 この度は本当にありがとうございました。 とても、楽しく大満足な道後旅でございました。

クチコミの件数、スコアは一休.comとYahoo!トラベルに投稿されたクチコミを合算した値となります。
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