一休の日セール！ホテル・リゾートスペシャル

SHIRAHAMA KEY TERRACE HOTEL SEAMORE ホテルシーモアに泊まった方のクチコミ・感想 - 3ページ目

(和歌山県/南紀白浜) [全160室]
総合得点
4.13
(271件)
  • 客室・アメニティ
    4.00
  • 施設・設備
    4.11
  • 接客・サービス
    4.28
  • お食事
    4.00
  • 温泉・お風呂
    4.29
  • 満足度
    4.10
  • 2.83
    エチエチムシ

    白浜の期待感が減少

    このホテル、名前は有名だけどフロントの説明不足、伝達不足。部屋は段差が多く、ひとつのスイッチでの点灯の装置や風呂場の段差の多さと手摺り不足。 露天風呂では海藻なのかいっぱい浮いていて気持ちが悪かった。 ベルボーイの愛想のなさは観光客からしたら不安だった。 でも最初の電話応対の方は良かったです。

  • 4.83
    逃げた金魚

    とても満足しました

    ホテルシーモアはずいぶん昔から知っておりましたが宿泊は初めてです。白浜では会社の保養所を永年利用していたのでどんなホテルなのかとずっと思っていました。退職後今回初めてシーモアで宿泊し本当に素敵なホテルだと実感しました。たくさんの従業員の方々（若い方だけでなくシニアの方々や外国人の方もおられます）はとても丁寧な接客で、満足を与えて下さいました。無駄なものは無く本当にお値段以上のホテルです！次回もまた利用したいです。

  • 2.17
    へぇ

    2回目

    前回が良すぎて、ハードル上げすぎた感じ。 今回は三連休だったからか、ファミリーや若者が多くて（しかも結構な団体）よく言えば賑やか、悪く言えば混みすぎて全てにおいて雑。50代夫婦2人でのんびり海を見ながらゆっくり温泉入る目的で行きましたが…ガチャガチャでした。 前回は9月に行きました、夕陽を見て波の音を聴きながら入った露天風呂。今回二月、太陽の位置の関係で夕陽がちょうど海にある建造物とかぶり、水平線に落ちるところが見えず！！！これ、ほんと残念でした。 食事も、美味しかったけど。前回より質は落ちてた気がします。バイキングの従業員の制服が普段着っぽくて、ぱっと見従業員とわからない。食べ終えたお皿の回収が早すぎて、急かされてる感がすごい。なんかいろいろ残念な旅でした。3回目はないと思います。

  • 4.00
    じゃがポックル888

    数回利用させて頂いてます。

    今回は角部屋を予約したのですが、部屋は広く見晴らしも良く非常に快適に過ごせました。 夕朝食付きでしたが、食事も美味しく頂きました。また、利用させて頂きます。

  • 4.50
    ひでさん82229

    良かったです！！

    部屋は改装済みとのことでとてもキレイで、海が眺望できるいい部屋でした。 食事はいけすの見える広いカウンター席で、料理はお膳方式でした。やや豪華さは感じなかったですが、十分な内容でした。メインのあわびの踊り焼きはとても良かったです。 温泉はいろいろバリエーションがあり、特に露店風呂からの海の眺めは素晴らしい。 全体的に価格的にもそれほど高くなく、満足のいく白浜での宿泊となりました。

  • 3.50
    こぶきちさん

    ゆっくりできました

    温泉に入りたくて急だったのですがシーモアさんにおじゃましました。お部屋もデラックス和洋室で予約したのですが広く快適でした。4人だったので和室に布団二組敷いてくれたんですが素早くキレイで何よりもマットがしっかりしていてズレずにベッドのようで良かったです。温泉も良かったです。ちょっと階段多めでしたけど。ブュッフェも美味しかったです。ゆっくりできて良かったです。

  • 4.17
    Pine

    お値打ち感があります

    接客や夕食、建物の雰囲気も高級感があり２泊しましたがお値打ち感がありました 朝食バイキングは種類や量が少なく感じました

  • 4.00
    きこるみ

    思ったより

    孫らと一緒だったので今回利用しました。 公式見てたら2階遊び場も思ったより狭くて もっと広いと思ってました。お風呂は広すぎて 寒かった夏ならよいかもしれないが冬・・・ 食事はバイキングだったけど残念でした でも孫らは喜んでました。

  • 4.17
    ホテル大好きKT

    温泉よ

    古いホテルが綺麗にリノベーションされて景色も良く行って良かったです。 食事も良くチェックインのスタッフさんも笑顔で丁寧でした。 ただ車で行ったのですが、案内に立っている誘導のスタッフさんは接客の案内が親切な方と不親切な方の差が激しく、チェックアウトの時、2人若い方がいて3私達3人でホテル前で写真をお願いしてお忙しい中すみませんとお礼を言ったのですが無言で感じが悪かったのが残念でした。他にお客様も居なくて車も出し入れしてないタイミングで3人の写真が無かったのでお願いしたのですが。 若い学生アルバイトみたいな方でしたが、 館内の若い学生風の女性スタッフは皆親切だったので中で頼めば良かったと後悔しました。 それ以外は景色も良く料理も美味しくパンも予約して買えて美味しかったし、温泉も良かったので又来れたら来たいと思いました。

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  • 4.50
    シエスタママ

    母子(娘2人)初めての女子旅

    スタッフの対応、設備、アメニティそしてオーシャンビューどれもが素晴らしかった。 夕食は円座で鮑の踊り焼き付の海鮮料理でした。 品数も多くどれも美味しく頂いた。 接客も良かった。 しかしながら…私が予約したのは鮑の踊り焼き付の会席ではなく、海鮮料理と牛肉を堪能出来る会席のつもりだった。 その為同じ日の宿泊料金より1人あたり2000円位高かったはず。 食べる前にその旨を店の人に問い合わせたところ、こちらは海鮮料理のお店なので肉はないと言われた。 その場は揉めたくないので仕方なく了承したが後で調べてみたら過去に投稿された画像の中に牛肉の陶板焼が確かにあった。 予約の際にお料理の画像もあったがスクショを撮らなかったので証拠は無い。 朝のバイキングは今まで訪れたHOTELの中で最も良かったと言っても過言でないくらい素晴らしかった。 夕食もとても美味しかったのに、前述の様な事でモヤモヤが残った。 他が素晴らしかっただけに本当に残念。 素敵なHOTELなのでまた訪れたいとは思いますよ。

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  • 5.00
    とわ月海

    サイコロ切符で白浜旅行

    jr西日本のサイコロ切符で白浜が出たので、以前に訪れて再訪したいと思っていた南方熊楠記念館に行ける距離での宿泊先を探しておりましてYouTubeで「白浜　ホテル　おすすめ」で検索してこちらのホテルがコスパが良いと言うことで予約をさせていただきました。 当方は移動手段が公共交通機関のみでしたが、白浜のバスが乗り放題のチケットを購入しての移動でしたがバス停はホテルの道路を挟んだ空き地にありそんなに不便さは感じずでした。 チェックイン時の案内も、スタッフの中には外国の方も何名か見受けられましたがみなさん笑顔で良い印象でした。 部屋は和室の喫煙が出来る部屋でしたが、広くてそんなにタバコの匂いが酷いとは感じずアメニティはチェックイン時に好きなものを選ぶ事も出来たので洗顔が多めにほしいなと思っていたので良かったです。 食事は晩も朝も内容には文句は無し。 ただ、晩御飯だけはホテルに隣接する建物に移動するのが疲れた身体には面倒だっただけで食事内容は満足でした。 大浴場も大満足。 ただ、露天風呂に降りるときに外から丸見えになるという説明を露天風呂に降りる扉と扉の間の部屋に置いてもらった方が良かったですね。 浴場に入る入口だとスルーしてしまい、露天風呂に降りてから丸見えやんとビックリしました。 風呂から出るときに、こんなところに置かれても解らないわ・・と思いました。 あとはシャンプーバーが、色んなメーカーのを試せるのでは無く、同じメーカーの中でタイプ(匂い？)が違うだけだったようでした。 しかし、総じて宿泊代金を考えるとコスパは確かに良くて普通に一泊泊まるのには大満足で良かったです。

  • 4.50
    ゆずだいこん１２３

    お風呂と足湯が素晴らしかったです。

    お風呂と足湯が素晴らしかったです。 眺めがよくてすごくよかったです。 夜ご飯はいけすのある別棟のお店でいだきましたが、こちらも素敵でした。また行きたいです。

  • 5.00
    マサルマサル

    ありがとうございました

    今回も、大変お世話になりありがとうございました。部屋からの景色も大変素晴らしく、ゆっくりと寛ぐ事ができました。また、お世話になる時は、宜しくお願い致します、

  • 2.50
    =ルナルナ=

    親孝行したかったのですが…

    高齢の両親と孫を連れての旅で利用させていただきました。孫はプレールームやプールを楽しんでいました。アドベンチャーワールドのチケットも割引で購入でき、子連れ旅行には良いホテルだと思いました。 ただ高齢者、特に足が悪い方にはオススメできないと思いました。特に温泉が夜は暗くて段差もあり、危ないと思いました。地下三階まであり階段で降りるかたちです。男湯に高齢の父と7歳の孫二人で入ったので、自分が入って段差や階段を見てとても心配になりました。2泊しましたが父も危ないと思ったらしく、2日目は部屋のシャワーで済ませました。 食事も落ち着いて食事が出来るようにバイキングでない方を選んだら、隣の建物にあるレストランに歩いて行くかたちになっていて、父は杖をつきながら大変そうでした。予約する前に事前調査しなかった自分が悪いのですが、高齢の方がゆっくりできるような宿ではありませんでした。 若いカップルやお子様連れには、オシャレに改装してあって良いかと思います。

  • 1.83
    猫姫ミュー

    期待を大きく裏切られました

    ロケーションは申し分なく特にサンセットを望みながらの足湯は最高でした。 しかし大浴場のしょうめいは暗すぎてまるで闇湯、しかもやたら階段だらけで目の悪い人やお年寄りには危険。配慮に欠けます そしてお昼の定食のような晩ご飯にがっかり感はMAXに。器もプラスチックを多用、二度と利用しません。

  • 5.00
    ゲスト

    サウナ

    サウナのロウリュウ→水風呂が最高でした

  • 5.00
    すっけん

    お風呂場に！！

    大浴場にクシを持って行くのを忘れた人の為にクシを常備して欲しい！それと夏場の水着のレンタルがあったらいいかな！！

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