家族で、始めて利用させて頂きました。
●特に良かった点●
客室は清潔、アメニティは選べるので無駄がありません。
接客も気持ち良く対応してくださる方ばかりでした。
ロビーが広く、インフィニティ足湯は眺め､温度共にとても気持ちが良かったです。
●残念だった点●
１番残念だったのは、食事です。コロナ明け間もない為か、品数が少なく、豪華さはありませんでした。
夜のステーキは驚くほど固く、２度目は並べません。お肉は低温調理(60度前後)で提供すると柔らかく、お年寄りの方でも食べやすいかと思います。
天ぷら・お造りなどのバイキングのオーダーキッチンがオーダーではなく、盛り合わせですべて出てきます。その為、ナス天だけを食べたくても、５種類くらいの盛り合わせで、カウンターに並べられます。お造りも勝手に３種類まとめて一皿に盛られて並んでいるので、１種類でも苦手なものがあると、残すこと前提では心苦しくて取りにくいです。デザートも、一皿に３種類すべて盛られた状態で並べられているので、好きなものだけを選んで食べられません。なぜバイキングなのに、わざわざ選べない状態にして並べるのでしょうか。感染拡大防止の為･･･というのなら、他の唐揚げや卵焼きは、全てむき出しで無くなるまでカウンターの上で普通に置かれています。比較的皆さんが楽しみにされるものが、全て盛り合わせになっているような状態で、お料理では満足できませんでした。
今回、間違えて喫煙ルームで予約を取ってしまったのですが、到着するとお部屋は換気されていて全く臭いが気になりませんでした。換気の事情だと思うのですが、夕方くらいから廊下に誰もいないのに廊下がタバコ臭く、部屋にタバコの臭いが入ってきます。洗面横の扉を閉めると、平気でしたが２部屋予約した内の１部屋は扉が壊れてて閉まらず、朝には部屋中タバコのにおいがこもっていました。こちらが間違えて予約したので、臭いの不満は言いませんが、せめて扉だけ閉められるような状態だと嬉しいです。
･･･と、これだけ色々書きましたが、それでもコスパも設備も良い部分が多く、もう一度チェレンジしてみたいと思えるホテルです。今回はコロナ明けということで、特別な対応だったかもしれませんので、また改めてお伺いさせて頂きます。この度はありがとうございました。
宿泊日2020/06/12
利用人数4名(2室)
部屋【スタンダードツイン】30平米／2名迄／喫煙（ツイン）(30平米)
宿泊プラン
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食事夕朝食付