SHIRAHAMA KEY TERRACE HOTEL SEAMORE ホテルシーモア シラハマ キー テラス ホテル シーモア ホテルシーモア 和歌山県/南紀白浜
 [全158室]   温泉 南紀白浜温泉
総合得点
4.07
客室・アメニティ
3.89
接客サービス
4.04
バス・お風呂
4.21
施設・設備
4.30
お食事
3.89
満足度
4.07
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男性 4.03  /   女性 4.04    クチコミ数 103
4.00
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
4.00
シー虎 さんの感想 投稿日:2020/07/05
全体的に良かったと思います。お風呂は特に良かったと思います。階段で降りていくのは足の不自由な人には辛いと思いますが下まで行ったときの景色とお湯は最高でした。色々なシャンプーがあるシャンプーバーも真新しくて良かったですが、お風呂上がりに何種類かのドリンクがあればなぁと思いました。ビュッフェの料理はコロナで大変だと思いますが小皿に取り分けてあったり工夫されてましたが、カートがあれば助かると両親が言ってました。
宿泊日2020/07/03
利用人数3名(1室)
部屋【モデレートトリプル/海を臨む】一部改装済/シャワー/喫煙(トリプル)(40平米)
宿泊プラン 【24時間ポイント最大20倍】日曜日限定by the oceanで約100品ビュッフェ<2食付>
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
清水 美智子 さんの感想 投稿日:2020/07/04
一年以内三回目の利用です。コスパが満点,海が眺める一階の広いロビーと足湯が最高です。
宿泊日2020/06/30
利用人数2名(1室)
部屋【スタンダードツイン】30平米/2名迄/喫煙(ツイン)(30平米)
宿泊プラン 【24時間限定ポイント最大20倍】5のつく日by the oceanで約100品ビュッフェ<2食付>
食事夕朝食付
4.83
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
5.00
オータクロア さんの感想 投稿日:2020/06/28
フロント、レストランスタッフの対応が良いです。
宿泊日2020/06/24
利用人数1名(1室)
部屋【スタンダードツイン】改装済/30平米/2名迄/禁煙(ツイン)(30平米)
宿泊プラン 【和歌山県民限定】近場で過ごそう!和歌山在住の皆様に元気チャージ!通常より最大8,000円引でお得!
食事夕朝食付
4.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
2.00
施設・設備
3.00
お食事
5.00
満足度
4.00
tomi _ さんの感想 投稿日:2020/06/20
お風呂のガラス・シャワー・イスのカビがすごく気になりました。…が、アメニティが充実していたのが良かったです。お食事も満足しました!
後、部屋の換気の悪さも気になりました。
宿泊日2020/06/18
利用人数2名(1室)
部屋【スタンダードツイン】30平米/2名迄/喫煙(ツイン)(30平米)
宿泊プラン 【夕食特選】「by the ocean」で約100品のビュッフェ+舟盛りを満喫<2食付き>
食事夕朝食付
3.83
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
1.00
満足度
3.00
まぃまぃ109 さんの感想 投稿日:2020/06/17
家族で、始めて利用させて頂きました。

●特に良かった点●
客室は清潔、アメニティは選べるので無駄がありません。
接客も気持ち良く対応してくださる方ばかりでした。
ロビーが広く、インフィニティ足湯は眺め、温度共にとても気持ちが良かったです。

●残念だった点●
1番残念だったのは、食事です。コロナ明け間もない為か、品数が少なく、豪華さはありませんでした。
夜のステーキは驚くほど固く、2度目は並べません。お肉は低温調理(60度前後)で提供すると柔らかく、お年寄りの方でも食べやすいかと思います。
天ぷら・お造りなどのバイキングのオーダーキッチンがオーダーではなく、盛り合わせですべて出てきます。その為、ナス天だけを食べたくても、5種類くらいの盛り合わせで、カウンターに並べられます。お造りも勝手に3種類まとめて一皿に盛られて並んでいるので、1種類でも苦手なものがあると、残すこと前提では心苦しくて取りにくいです。デザートも、一皿に3種類すべて盛られた状態で並べられているので、好きなものだけを選んで食べられません。なぜバイキングなのに、わざわざ選べない状態にして並べるのでしょうか。感染拡大防止の為・・・というのなら、他の唐揚げや卵焼きは、全てむき出しで無くなるまでカウンターの上で普通に置かれています。比較的皆さんが楽しみにされるものが、全て盛り合わせになっているような状態で、お料理では満足できませんでした。

今回、間違えて喫煙ルームで予約を取ってしまったのですが、到着するとお部屋は換気されていて全く臭いが気になりませんでした。換気の事情だと思うのですが、夕方くらいから廊下に誰もいないのに廊下がタバコ臭く、部屋にタバコの臭いが入ってきます。洗面横の扉を閉めると、平気でしたが2部屋予約した内の1部屋は扉が壊れてて閉まらず、朝には部屋中タバコのにおいがこもっていました。こちらが間違えて予約したので、臭いの不満は言いませんが、せめて扉だけ閉められるような状態だと嬉しいです。

・・・と、これだけ色々書きましたが、それでもコスパも設備も良い部分が多く、もう一度チェレンジしてみたいと思えるホテルです。今回はコロナ明けということで、特別な対応だったかもしれませんので、また改めてお伺いさせて頂きます。この度はありがとうございました。
宿泊日2020/06/12
利用人数4名(2室)
部屋【スタンダードツイン】30平米/2名迄/喫煙(ツイン)(30平米)
宿泊プラン 【セレクションセール】地元食材メインby the oceanで約100品のビュッフェを満喫<2食付>
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
maron0518 さんの感想 投稿日:2020/04/23
最高のおもてなし有難う御座いました。又、家族で泊まりに行きます。
宿泊日2020/04/17
利用人数4名(1室)
部屋【モデレートトリプル/海を臨む】一部改装済/シャワー/喫煙(トリプル)(40平米)
宿泊プラン 【4~6月平日限定/ビュッフェ】お部屋は眺望海側に無料グレードアップ!さらに嬉しい特典付。
食事夕朝食付
1.67
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客室・アメニティ
1.00
接客・サービス
2.00
バス・お風呂
1.00
施設・設備
3.00
お食事
1.00
満足度
2.00
がっちゃんだよ さんの感想 投稿日:2020/04/18
誕生日記念で宿泊をしました。
当初宿泊予定ではない部屋でおそらくアップグレードしてくださったとは思うのですが、
部屋についた瞬間に独特な生臭い臭いと髪の毛とかが落ちており気分が下がりました。
食事に関してもコロナの影響で席間隔をあけてくださるのかと思えば、ぎっちり詰まっており
席の移動をお願いするも聞き入れていただけず。
あれだけ他に移る場所があったのにも関わらず・・・。
また、夏になれば友人が好きな宿で宿泊に行かなければならないのに、自分のお祝いで訪問したのに非常に残念な思いでしかなりませんでした。
宿泊日2020/03/23
利用人数2名(1室)
部屋【モデレートツイン/海を臨む】一部改装済/シャワー/喫煙(ツイン)(40平米)
宿泊プラン 【1~3月平日限定/円座】お部屋は眺望海側に無料グレードアップ!さらに嬉しい特典付!
食事夕朝食付
4.17
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
3.00
満足度
5.00
やま山やま さんの感想 投稿日:2020/04/13
評判通りよかったです。
細かい心配りは、今まで色々行ったホテルの中でベストスリーです。
ありがとうございました。
宿泊日2020/04/11
利用人数2名(1室)
部屋【スタンダードツイン/海を斜めに臨む】35平米/3名迄/喫煙(ツイン)(35平米)
宿泊プラン 【会員限定】お膳料理を夕食で!メインはアワビの踊り焼き<2食付>
食事夕朝食付
4.33
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
4.00
花*花ぐるめ さんの感想 投稿日:2020/03/31
今回一休.comさんを利用させていただき、ホテルからのロケーションは最高でした!露天風呂から沈みゆく夕陽を眺めて贅沢なひとときでした!アメニティも充実しています。
食事は夜はクエのフルコース、朝はバイキングでした。近畿大学養殖のクエは新鮮で脂が乗っててコスパ最高とても満足できました。朝のバイキングも種類豊富で美味しかったです。お部屋は普通のツインでしたが、オーシャンビューで太平洋が広がり気持ち良かったです。
宿泊日2020/03/24
利用人数2名(1室)
部屋【スタンダードツイン】30平米/2名迄/喫煙(ツイン)(30平米)
宿泊プラン 【九絵御膳「松」】全7品の「九絵御膳」で幻の魚と呼ばれているクエを心ゆくまで<2食付き>
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
横浜の舞姫 さんの感想 投稿日:2020/03/30
一人旅でした。客室はツインと和室のありあまる空間。日本全国の温泉を旅した私にとって、シーモアの3つの温泉はことのほかよかったです。温質も温度もよく、ゆったりとできました。夕食も朝食も至れり尽くせりの品数で食べきれないほどのものでした。ありがとうございました。
宿泊日2020/03/26
利用人数1名(1室)
部屋【スタンダードツイン】30平米/2名迄/喫煙(ツイン)(30平米)
宿泊プラン 【春割】地元食材メイン「by the ocean」で約100品のビュッフェ<2食付>
食事夕朝食付
2.83
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
2.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
4.00
満足度
2.00
Kako11 さんの感想 投稿日:2020/03/23
以前宿泊してすごく良かったので結婚記念日に訪問しました。受付で記念日にとフォトフレームをいただきました。それは素直に嬉しかったです。
ただ、デラックスルームがシーサイドではないのが残念でした。あと、人員が足りないのか夕飯時にブッフェのお皿を下げてくださるかたがいなくて全て自分たちで運びました。エスプレッソメーカーが二台とも故障中の張り紙がありエスプレッソが飲めないのも残念でした。折角ハード面が素敵なのに残念です。コロナの影響もあるのかもしれません。また頑張ってほしいと思います。
宿泊日2020/03/21
利用人数4名(1室)
部屋【デラックスルーム】改装済/40平米/4名迄/禁煙(和洋室)(40平米)
宿泊プラン 【会員限定セール】ポイント最大5倍!地元食材メインの約100品のビュッフェを満喫<2食付>
食事夕朝食付
4.50
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
5.00
奈良造 さんの感想 投稿日:2020/03/22
大満足でした。また利用したいです。
宿泊日2020/03/20
利用人数2名(1室)
部屋【スタンダードツイン】改装済/30平米/2名迄/禁煙(ツイン)(30平米)
宿泊プラン 【24時間限定ポイント最大15倍】ゾロ目の日「円座」のお膳料理メインはアワビの踊り焼き<2食付>
食事夕朝食付
3.83
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
4.00
ゆりかし さんの感想 投稿日:2020/03/17
シャンプーバーは初めてだったのですごい!てテンションが上がりましたし楽しかったです。フェイスタオルが、フキンっぽかったのと、地下の大浴場の生臭い?臭いが気になりました。露天風呂は本当に気持ち良かったです。フロントの方、話しかけた時は丁寧に対応していただき好感が持てましたが、通りかかった時は、目が合っていても一度も挨拶されなかったので、何となく嫌な感じでした。全体的には、満足です。ありがとうございました。
宿泊日2020/03/14
利用人数4名(1室)
部屋【モデレートトリプル/海を臨む】一部改装済/シャワー/喫煙(トリプル)(40平米)
宿泊プラン 【春割】地元食材メイン「by the ocean」で約100品のビュッフェ<2食付>
食事夕朝食付
3.00
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客室・アメニティ
1.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
2.00
満足度
2.00
papatinn さんの感想 投稿日:2020/03/11
急な予定で、前日に予約を入れてお邪魔しました。
ここの一番安いお膳のプランはダメです。ビュッフェなら大丈夫かも。
部屋は改装されておらず、古いまま。ルームキーも1つで不便。
一階周りとのギャップが激し過ぎて、部屋に入った瞬間愕然としました。
お風呂は綺麗でしたが、内部で3階になっていて、湯舟は大きくない。
晩御飯のお膳は、ランチのようで貧弱。
今の時期、ホテルはガラガラで部屋はどうとでもできたと思うが、
ちゃんとお金を出さないと、こんな目に合うというお宿でした。
スタッフの方々は普通だと思うが、みんなマスクで顔が良く分からん。
〇〇リゾートより安かったし、リニューアルだったので飛びついたが、失敗した。
宿泊日2020/03/06
利用人数2名(1室)
部屋【スタンダードツイン】30平米/2名迄/喫煙(ツイン)(30平米)
宿泊プラン 【24時間限定ポイント最大15倍】5の付く日「円座」のお膳料理!メインはアワビの踊り焼き<2食付>
食事夕朝食付
4.50
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
とるの さんの感想 投稿日:2020/03/06
お風呂が絶景で最高でした。3段目の湯に行くまでが寒かった。
サービスは総じて良かったです。笑顔で丁寧でした。
部屋からのオーシャンビューは解放感があって気持ち良かったです。ずっと見ていられます。
食事は朝夕ともにビュッフェでしたがどの料理も美味しかったです。こちらも大満足。
クローゼット、バスタオル、浴衣の場所が分かるまで時間が掛かりました。一言教えてくれたら満点です
宿泊日2020/03/03
利用人数1名(1室)
部屋【モデレートツイン/海を臨む】一部改装済/シャワー/喫煙(ツイン)(40平米)
宿泊プラン 【1~3月平日限定/ビュッフェ】お部屋は眺望海側に無料グレードアップ!さらに嬉しい特典付!
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
オータクロア さんの感想 投稿日:2020/02/28
非常に満足しました。リフレッシュできました。
宿泊日2020/02/26
利用人数1名(1室)
部屋【スタンダードツイン】30平米/2名迄/喫煙(ツイン)(30平米)
宿泊プラン 【セレクションセール】地元食材メインby the oceanで約100品のビュッフェを満喫<2食付>
食事夕朝食付
4.33
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
4.00
ゲスト さんの感想 投稿日:2020/02/17
館内、露天風呂はクチコミ通り最高の景色でした!足湯も眺望がよく大満足です!!
中でも日が暮れる瞬間、最高です!!
朝夕はビュッフェを堪能させていただき満足でしたが、ただ一つ、料理の補充が遅い点があり星を4つとさせていただきました。
宿泊日2020/02/15
利用人数2名(1室)
部屋【和室】8畳/3名迄/喫煙(和室)
宿泊プラン 【セレクションセール】地元食材メインby the oceanで約100品のビュッフェを満喫<2食付>
食事夕朝食付
2.83
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
1.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
4.00
満足度
3.00
nokoten さんの感想 投稿日:2020/01/26
カジュアルな雰囲気なのはいいのですが、スタッフが靴を踏んでいたりエレベーターを先に降りたりとサービスや接客はいまいち。お風呂場はいろいろなお湯があるのはいいのですが階段を下りていったり、外から見えるからと上着(それも他の人が羽織った後のなんとなく湿ったもの)を着て浴場内を移動するなど不便。客室もおしゃれに頑張ったけど中途半端。トイレ後手を洗うためにいちいち洗面まで移動、浴槽は浅くて小さい、シャワーは別ブースなので浴槽に浸かっていると寒い。などなど。
もう少し丁寧にこだわってほしい
宿泊日2020/01/24
利用人数2名(1室)
部屋【デラックスルーム/海を臨む】改装済/50平米/4名迄/禁煙(和洋室)(50平米)
宿泊プラン 【セレクションセール】お膳料理を夕食で!メインはアワビの踊り焼き<2食付>
食事夕朝食付
4.83
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
5.00
良浜 さんの感想 投稿日:2020/01/22
とてもきれいなホテルでした。ホテルの方の対応や接客が最高でした。バイキングの種類も多かったです。ただ、私は2泊だったので内容が同じで続いたので4にしました。温泉も良かったです。又、ぜひ利用したいと思います。
宿泊日2020/01/19
利用人数2名(1室)
部屋【スタンダードツイン/海を斜めに臨む】35平米/3名迄/喫煙(ツイン)(35平米)
宿泊プラン 【リゾート14days】地元食材メイン「by the ocean」で約100品のビュッフェ<2食付>
食事夕朝食付
4.33
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
4.00
チャッピー嬢 さんの感想 投稿日:2020/01/20
夕食のバイキング 朝食のバイキングはとても美味しかったです。
ただ夕食の時のバイキングでフルーツの少ないのには オレンジのみ は止めてください。
レストランの場所によっては、せっかくお風呂に入ったのに換気が悪いせいか匂いが移ります。
お風呂の温度ですが、ぬる過ぎます。風邪を引いてしまいそう・・・
その他は大変良かったです。
また行きたいです。
宿泊日2020/01/15
利用人数2名(1室)
部屋【スタンダードツイン】30平米/2名迄/喫煙(ツイン)(30平米)
宿泊プラン 【24時間限定ポイント最大15倍】5のつく日by the oceanで約100品ビュッフェ<2食付>
食事夕朝食付
4.67
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
5.00
ABOJUN さんの感想 投稿日:2020/01/20
チェックインの際、接待の旨を伝え、部屋の割付を確認しましたが、非常に丁寧な対応で良かったです。
また、利用させて頂きます。よろしくお願いします。
宿泊日2020/01/17
利用人数3名(3室)
部屋【モデレートツイン/海を臨む】一部改装済/シャワー/喫煙(ツイン)(40平米)
宿泊プラン 【リゾート14days】活魚を調理「円座」のお膳料理を夕食で!メインはアワビの踊り焼き<2食付>
食事夕朝食付
3.67
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
5.00
満足度
4.00
銭コム さんの感想 投稿日:2020/01/20
20年ぶりの宿泊でした。家族の金茶室での写真が思い出になっています。
今回は改装されたので宿泊をしょうと思い一泊ですが泊まらせて頂きました。
昔と比べ価格も安く泊まれて良かったのですが禁煙の和室が開いていないので喫煙部屋になったのですが
消臭剤を設置していてくれたのですが、まったく煙草の臭いが消えませんでした。又和室の部屋は改装はされていなくて以前のままでした。愉快リゾートのランクアップ部屋より汚い部屋でガッカリしました。部屋は残念でしたが、夜の食事は美味しく味も量も見目も大満足でした。最後に風呂の黒カビやクロスの剥がれなどは業者にさせれば高額になりますが簡単で誰でも出来る補修は授業員がしても良いと思います。お客様がこの部屋に宿泊されたら、どんな気持ちで宿泊するだろうと考えてくれるホテルになって下さい
宿泊日2020/01/17
利用人数4名(2室)
部屋【和室/海を臨む】10~12畳/4名迄/喫煙(和室)
宿泊プラン 【セレクションセール】地元食材メインby the oceanで約100品のビュッフェを満喫<2食付>
食事夕朝食付
4.67
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
5.00
のまり さんの感想 投稿日:2020/01/16
この度はお世話になりました。ロビーエリアもお風呂も、海が斜めに見える部屋も、とにかく絶景のホテルです。どこもかも広々としていてゆとりがあり、とても癒されました。今回は朝夕ブッフェのプランでしたが、種類も多くお味付けも優しく満足できる内容でした。特にパン類が美味しかったです。次は他のプランで訪れたいと思います。
宿泊日2020/01/13
利用人数2名(1室)
部屋【スタンダードツイン/海を斜めに臨む】35平米/3名迄/喫煙(ツイン)(35平米)
宿泊プラン 【会員限定】地元食材メインの「by the ocean」で約100品のビュッフェを満喫<2食付>
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
清水 美智子 さんの感想 投稿日:2020/01/10
部屋が広くて清潔感が有り。,ロビーは高級感を感じます。足湯は最高でした。お風呂は海が見えて,とても良い旅でした。
宿泊日2020/01/08
利用人数2名(1室)
部屋【スタンダードツイン】30平米/2名迄/喫煙(ツイン)(30平米)
宿泊プラン 【24時間ポイント最大15倍】日曜日限定by the oceanで約100品ビュッフェ<2食付>
食事夕朝食付
3.17
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
4.00
お食事
3.00
満足度
3.00
yumitake18 さんの感想 投稿日:2020/01/03
元旦に泊まりました。
まず、大浴場のお湯の温度が低い!
せっかく色々なお湯があるのに身体がなかなか温まらず、移動して露天風呂に着く頃にはまた冷えてしまいます。
お湯の温度が低い事で他のお客さんと盛り上がったくらい。
皆さん驚いてましたよ。
食事場所も一旦外に出なければならず、同行の老親は寒くて震えてました。
元旦でアルバイトが多いのか、気がつかなかったり、草履をペタペタしながら歩いていて気になりました。
下げた食器類を見える所にまとめて置いておくのもどうかなぁと思います。
少しいいお部屋にしたので期待したのですが、眺望はいいものの、アメニティやタオルが少ない!
バスタオルと、袋の中にハンドタオルと歯ブラシとブラシが入ってましたが、それだけ。
トイレだけが離れているので手を洗うのに洗面所まで行かねばならず、その後手を拭くタオルはその袋から出すかバスタオルのみ。
せめて別にタオルを用意していただきたいです。

夏仕様なのかなーと。
お部屋の感じは良く、日の入りがよく見えました。
宿泊日2020/01/01
利用人数4名(2室)
部屋【デラックスルーム/海を臨む】改装済/50平米/4名迄/禁煙(和洋室)(50平米)
宿泊プラン 【24時間限定ポイント最大20倍】日曜日限定【九絵会席「特選椿」】幻の魚クエを会席で。<2食付>
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
清水 美智子 さんの感想 投稿日:2019/12/27
ロビーが高級感が有り、部屋が広くて、バイキングの種類が豊富、味も美味しかった,是非また利用したい。
宿泊日2019/12/24
利用人数2名(1室)
部屋【スタンダードツイン/海を斜めに臨む】35平米/3名迄/喫煙(ツイン)(35平米)
宿泊プラン 【24時間限定ポイント最大15倍】5のつく日by the oceanで約100品ビュッフェ<2食付>
食事夕朝食付
4.33
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
warabeee さんの感想 投稿日:2019/12/23
主人と結婚してから初めての旅行で利用させて頂きました。
まず最初にチェックインした時点で密かにお部屋をグレードアップして下さっていて、お部屋に入ったら「泊まりたかったけど二人には豪華すぎる」と諦めたお部屋だったので、とても嬉しかったです。
温泉は、女性の方にサウナがなかったのが残念だったのと、お風呂で大きな声で笑いジャンプして遊ぶお客さんに受付の方が注意せずに微笑みかけるだけだったのが少し残念でしたが、シャンプーを選べるのが楽しかったですし、海を見ながら立ち湯が出来るのも贅沢で素晴らしかったです。あと個人的には座湯よりも寝湯があれば最高でしたね。岩盤浴は素肌でも入れる温度設定とのことでしたが、寒くて入っていられなかったので、もう少し高めでもいい気がしました。
夕飯は円座で頂きました。ゆったりした雰囲気を想像していたので、意外に忙しない雰囲気で初め呆気にとられましたが、クエの鮮度がよくてプリプリで美味しかったです。お雑炊も濃くなくてやさしいお味で、海苔との相性がとても良くて私好みでした。
翌日は主人が頭痛がひどく、朝食も食べに行けない状態でしたのでフロントで頭痛薬をもらえないか尋ねたところ、すぐに渡して頂けて大変助かりました。主人の朝食代わりにパンを購入出来るのも有難かったです。私は朝食を頂きましたが、満足のいく充実ぶりで美味しかったので、また次回主人と宿泊できたら今度は主人と一緒に食べたいと思いました。
ハプニングはありましたが、充実の設備と温かいお気遣いのおかげで良い旅行になりました。
宿泊日2019/12/21
利用人数2名(1室)
部屋【デラックスルーム/海を臨む】改装済/50平米/4名迄/禁煙(和洋室)(50平米)
宿泊プラン 【九絵御膳「竹」】大鍋もしくは焼きで/幻の魚と呼ばれているクエを満喫<2食付き>
食事夕朝食付
2.17
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客室・アメニティ
1.00
接客・サービス
2.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
1.00
お食事
4.00
満足度
1.00
ファンキー999 さんの感想 投稿日:2019/12/17
部屋の鍵の開け閉めに時間を要した。チェックアウト時に伝えましたが?
団体客のマナーがわるすぎて、落ち着かなかった。
朝食時、もう少し、団体客と個人客との対応を考えて頂きたいし、
同じお客様ですが、今回の旅行は全くリラックスできませんでした。
宿泊日2019/12/14
利用人数1名(1室)
部屋【スタンダードツイン】30平米/2名迄/喫煙(ツイン)(30平米)
宿泊プラン 【九絵御膳「梅」】小鍋又は陶板焼きで味わう/幻の魚と呼ばれているクエを堪能<2食付き>
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
浦二郎 さんの感想 投稿日:2019/12/14
朝食が種類豊富で楽しめました。
スタッフの方も明るく接してくれて満喫できました。
また利用します。
宿泊日2019/12/12
利用人数1名(1室)
部屋【和室】8畳/3名迄/喫煙(和室)
宿泊プラン 【24時間限定ポイント最大15倍】5のつく日by the oceanで約100品ビュッフェ<2食付>
食事夕朝食付
3.17
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
2.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
3.00
お食事
4.00
満足度
3.00
うきせいこう さんの感想 投稿日:2019/12/04
近くの病院に親戚が入院しているので、朝夕の食事が付いていて手軽に宿泊できるこちらのホテルを利用することが多いです。温泉は、大浴場で手足を伸ばしてゆっくりできます。ただ、今回ちょっとしたことですが、こんなことで…と思う不便さを感じました。
宿泊日2019/12/02
利用人数2名(1室)
部屋【スタンダードツイン】30平米/2名迄/喫煙(ツイン)(30平米)
宿泊プラン 【24時間限定ポイント最大15倍】5の付く日「円座」のお膳料理!メインはアワビの踊り焼き<2食付>
食事夕朝食付
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