フィットネス施設
白良荘グランドホテル しららそうグランドホテル 和歌山県/南紀白浜
 [全100室]   温泉 南紀白浜温泉
総合得点
4.25
客室・アメニティ
4.16
接客サービス
4.19
温泉・お風呂
4.37
施設・設備
4.10
お食事
4.40
満足度
4.34
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男性 4.10  /   女性 4.21    クチコミ数 63
4.17
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
4.00
hide hide さんの感想 投稿日:2021/10/18
久しぶりにお伺いしました。
お風呂が改装されていて、綺麗になり気持ち良かったです。以前のお風呂も気に入っていましたが!
白浜一番の白良浜の景色が間近に眺めることができ、これまで通り癒されました。10月でしたが、すぐにホテルですので温泉を想像しながら白良浜で泳ぎました。独り占めの白良浜は、最高でした。
到着時のウェルカムフルーツ、夕食時のワインサービスは、一休さんならではで良かったですね。また、ロビーのフリードリンクもありがたかったです。
なぜか、個々には良くなっているのですが、全体として押し、印象が下がってしまいました。以前は、星5だったと思います。恐らく、夕食の感動がなかったからではないか思います。
絶対に星5になって欲しい白浜の代表ホテルですので、大きな感動を期待をしています。
施設からの返信この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間のなかご感想をお寄せくださり、その中でお褒めのお言葉も多く頂きましたこと、御礼を申し上げます。
これからも、より多くのお褒めのお言葉をいただけるよう努めてまいります。

季節の変わり目でございますので、くれぐれもご自愛くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2021/10/14
利用人数2名(1室)
部屋洋室ツインルーム40平米/禁煙(ツイン)(40平米)
宿泊プラン 【セレクションセール】料金お得&ポイント最大7倍!オーシャンビューと温泉・会席料理の休日/彩り会席
食事夕朝食付
4.50
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
4.00
Yahoo!トラベルユーザー さんの感想 投稿日:2021/10/12
年老いた両親との旅行で、母が食物アレルギーがあると事前にお伝えしたら、メールで詳細を問い合わせていただき、母の分だけアレルギーに配慮したお料理を提供いただき、安心して楽しむことができました。
また、翌朝のバタバタした時間に指を切る怪我をして、ある従業員の方に忙しい時間にもかかわらず親切に対応していただき、ありがたかったです。
新型コロナ対策でカラオケやエステが休業で館内で楽しむことはあまりできませんでしたが、全体的にはよかったです。
また利用したいと思いました。
施設からの返信この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださり、厚く御礼申しあげます。
お褒めのお言葉を頂戴し、誠に光栄に存じます。
当館ではお客様に安心してお食事して頂く為にアレルギー対応を行い、ご提供させていただいております。
新型コロナウイルス感染症対策では基本方針に基づき、お客様や従業員の安全・安心な環境を守る為の対策に日々取り組んでおりますので安心してご利用いただけるよう努めております。
機会がございましたらぜひ、また当地まで遊びにお越しくださいませ。
お客様にお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2021/10/09
利用人数6名(2室)
部屋スタンダード和室10畳/禁煙(和室)(35平米)
宿泊プラン 【ポイント倍増キャンペーン】最大15倍!碧い海と温泉・会席料理を愉しむ旅/彩り会席
食事夕朝食付
4.50
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
3.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
Yahoo!トラベルユーザー さんの感想 投稿日:2021/10/10
妹の誕生日が近かったので事前にバースデーサプライズのご相談をしたのですが、少し条件に合わず見送り。しかし当日の夕飯の時に係の方から 今日はおめでたいお席とお伺いしましたと白ワインのハーフボトルと、お造りに昆布?でつくった「祝」を頂きました。もうビックリ!ホテル側さまからの優しい心遣いとそのおもてなしに感激!
とても素敵な旅の思い出と素敵な誕生日のお祝いができました。
ありがとうございました。
宿泊日2021/10/08
利用人数3名(1室)
部屋コネクティングルーム和洋室(10畳+29平米)/禁煙(和洋室)(58平米)
宿泊プラン 【3名以上でお得】広々コネクティングルーム&2つの特典/彩り会席
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
tkgy さんの感想 投稿日:2021/10/08
客室、景観、お食事、温泉どれをとっても最高に気持ちが良いホテルてした。
お食事のクオリティには感動しました。
また機会があれば是非泊まりたいです!
施設からの返信この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださり、厚く御礼申しあげます。
お誕生日の記念旅行に当館をお選びくださいましたこと、大変嬉しく存じます。
お連れ様からのサプライズケーキもあり、大変ご満足いただけたご様子、嬉しく拝読いたしました。
機会がございましたらぜひ、また当地まで遊びにお越しくださいませ。
お客様にお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2021/10/05
利用人数2名(1室)
部屋スタンダード和室10畳/禁煙(和室)(35平米)
宿泊プラン 【早期割60】早めの予約で料金お得&館内利用券1000円の特典付・オーシャンビュー/彩り会席
食事夕朝食付
4.33
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
3.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
4.00
Yahoo!トラベルユーザー さんの感想 投稿日:2021/09/21
コロナ禍なので荷物が部屋まで運んでもらえなかった。
この時期なのに暖かく海に入っている人がいた、プールも営業しており事前に知っていれば水着を持っていきました。
情報として表示しておいて欲しかったです。
サウナがあると最高なんですが、露天風呂の見晴らしは最高です。
2階はある意味開放的でした、立つと海岸から丸見えです。
女性は注意が必要です。
料理は質量ともに満足でした。
朝食から手が込んでおり、素晴らしかったです。
また利用したいと思います。
宿泊日2021/09/19
利用人数2名(1室)
部屋スタンダード和室10畳/禁煙(和室)(35平米)
宿泊プラン 【ポイント倍増キャンペーン】最大15倍!碧い海のオーシャンビューと温泉・会席料理を愉しむ/彩り会席
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
Yahoo!トラベルユーザー さんの感想 投稿日:2021/09/18
白浜温泉に気に入って繰り返し夫婦で訪れます。こちらのホテルは半年ぶり2度目のリピ宿泊ですが相変わらずスタッフさんの笑顔で丁寧な対応は気持ちいいですね。オーシャンビューの部屋 食事 大浴場 全てに満足しました。また夕食ではアレルギーの告知をした為、気を遣わせすみませんでした。
宿泊当日はあいにくの天気でしたが凄く気持ち良く過ごせました。是非またお世話になります。ありがとうございました。
宿泊日2021/09/12
利用人数2名(1室)
部屋スタンダード和室10畳/禁煙(和室)(35平米)
宿泊プラン 【ポイント倍増キャンペーン】最大13倍!碧い海と温泉・会席料理を愉しむ旅/彩り会席
食事夕朝食付
4.50
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
3.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
@!?-+.,=*\;:/ さんの感想 投稿日:2021/08/24
スタッフさんが丁寧でいつも笑顔でよくしてくれています。
毎年利用してます。

今回マイナスにしたのは
備え付けタオルにシミがあったのと
若い女子グループがマスクなしで大きな声で話ている
若い男性がマスクなしでスタッフに話かけている
のに
マスクの呼びかけている様子がなかったことです。
コロナ禍の今
とても大事なことです。
すごく残念です。
宿泊日2021/08/22
利用人数4名(1室)
部屋コネクティングルーム和洋室(10畳+29平米)/禁煙(和洋室)(58平米)
宿泊プラン 【夏休みプラン】白砂ビーチへ直通徒歩30秒!海と温泉のリゾート満喫/彩り会席
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
a c さんの感想 投稿日:2021/08/12
どのスタッフさんも、丁寧な接客が素敵でした!
施設からの返信この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださり、
厚く御礼申しあげます。
お褒めのお言葉を糧に今後ともスタッフ一同より良きサービス
追及に努めてまいる所存でございます。
機会がございましたらぜひ、また当地まで遊びにお越し
くださいませ。
お客様にお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち
申し上げております。
白良荘グランドホテル 営業推進課 寒川
宿泊日2021/08/10
利用人数2名(1室)
部屋スタンダード和室10畳/禁煙(和室)(35平米)
宿泊プラン 【9時チェックアウト割引】お一人様1,670円OFF!早めの出発でお得な旅/彩り会席
食事夕朝食付
4.00
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
3.00
満足度
4.00
ちょめちょめめ さんの感想 投稿日:2021/08/10
白良浜の目の前、オーシャンビューだったのでとても楽しみにしていました。
海まで歩いてすぐ遊びに行けるのでとてもいいと思います。お風呂はとっても綺麗で気持ちよかったです。波音が聞こえるのもまたいいです。
食事は懐石料理でなかなかのお値段だったのでとても楽しみにしていましたが少しイマイチでした。
宿泊日2021/08/07
利用人数2名(1室)
部屋スタンダード和室10畳/禁煙(和室)(35平米)
宿泊プラン 【夕食時間17:30開始】でお得!お一人1670円割引&ラウンジ券の特典付/彩り会席
食事夕朝食付
3.00
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
2.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
3.00
お食事
3.00
満足度
3.00
はまゆな さんの感想 投稿日:2021/08/06
海水浴をするなら立地は最高!海水浴後の対応も申し分ありません。料理は普通、お部屋等の設備は歴史を感じる佇まいでした。接客サービスは、不慣れな新人の方が多く観光地等の質問に対する受け応え、食事提供時の対応等満足度を下げる残念なものでした。
宿泊日2021/08/04
利用人数4名(1室)
部屋スタンダード和室10畳/禁煙(和室)(35平米)
宿泊プラン 【夕食時間17:30開始】でお得!お一人1670円割引&ラウンジ券の特典付/彩り会席
食事夕朝食付
4.50
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
proudyasu さんの感想 投稿日:2021/07/01
結婚40周年記念で、40年ぶりに利用しました。スタッフの接客は良く、部屋も広く、食事も大変美味しかったです。夕食時には記念のワインサービスもあり、広い個室で2時間かけゆっくりと味わいました。朝食も大変豪華で大満足でした。デザイン浴衣も選択でき、妻は大喜びでした。
日曜日宿泊でしたので、露天風呂もゆったり利用でき、白良浜の景観を存分に楽しみながら温泉に浸りました。
施設からの返信この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださり、厚く御礼申しあげます。
結婚記念のお祝いが素敵なお時間となりましたご様子、心より嬉しく拝読いたしました。
大変ご満足いただけたご様子、大変光栄に存じます。
お褒めのお言葉を糧に今後ともスタッフ一同より良きサービスの追及に努めてまいる所存でございます。
何かお気づきの点がございましたら、いつでもご遠慮なくご教示いただきたく存じます。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。
白良荘グランドホテル 営業推進課 寒川
宿泊日2021/06/27
利用人数2名(1室)
部屋ロイヤルフロア【和室】12.5畳+8畳/禁煙(和室)(70平米)
宿泊プラン 【ポイント倍増キャンペーン】最大12倍!最上階ロイヤルフロア・伊勢海老料理の個室食/風雅会席
食事夕朝食付
4.60
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2021/06/21
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
yayoyoka さんの感想 投稿日:2021/05/20
家族4人でお世話になりました。目の前に白砂が広がり波の音に癒され贅沢な時間を過ごさせて頂きました。食事ですがスタッフの皆さんの笑顔と丁寧なお辞儀に迎えられ美味しくて大変満足致しました。また娘のアレルギーにも別食材に変えて頂くなど本当にありがとうございました。大浴場も2か所とも入りましたが広くてきれいで露天風呂も気持ち良かったです。一つだけ・・履物が自分が履いてきたものがわかるようなしるしがつけられるといいなと思いました。今は県外に住んでいますが私共夫婦は県内の出身です。たくさんのお客さんに白浜に来てほしいなと思います。
施設からの返信この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださり、
厚く御礼申しあげます。
お褒めのお言葉を頂戴し、誠に光栄に存じます。
履物つきましては、お客様からのご意見として承ります。
yayoyoka様が県内ご出身者とのことで早くコロナ架が終息して
白浜も勿論、全国の観光地にご旅行される方が
多くなり賑わいを取り戻せるようになりたいです。
機会がございましたらぜひ、また当地まで遊びに
お越しくださいませ。
お客様にお会いできます日を、スタッフ一同心より
お待ち申し上げております。
宿泊日2021/03/27
利用人数4名(1室)
部屋【オーシャンビュー】和室10畳 /禁煙(和室)(35平米)
宿泊プラン 【ウィンターセール】割引料金&ポイント最大10倍! 和歌山の銘柄牛肉「熊野牛」を愉しむ「熊野牛会席」
食事夕朝食付
4.83
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
5.00
maco1026 さんの感想 投稿日:2021/04/29
お部屋からの景観がとても素晴らしくてとても満足しました。スタッフの方々も良くしていただきありがとうございました。
又伺います。
施設からの返信この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉を頂戴し、誠に光栄に存じます。
まだまだ至らぬ点多々あったと存じますが、またのご利用スタッフ
一同お待ちしております。
宿泊日2021/04/27
利用人数2名(1室)
部屋洋室ツインルーム40平米/禁煙(ツイン)(40平米)
宿泊プラン 【夕食時間17:30開始】でお得!お一人1670円割引&ラウンジ券の特典付/彩り会席
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
Bemore さんの感想 投稿日:2021/04/27
目の前に白良浜の白い砂浜が広がり良いローケーションでした。お部屋も広々としていて清潔でした。お風呂もお食事も満足致しました。お誕生日を申告したらお祝いしていただきました。とても嬉しかったです。スタッフの方達は丁寧で親切でした。コロナ禍で大変な時期ではありますが、対策をされておもてなししてくださったことに大変感謝いたします。ありがとうございました。またいつかお世話になりたいと思いました。
施設からの返信この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださり、厚く御礼申しあげます。
お褒めのお言葉を頂戴し、誠に光栄に存じます。
お気づきの点がございましたら、いつでもご遠慮なくご教示くださいませ。
お客様のまたのご利用をお待ちいたしております。

白良荘グランドホテル 関 聡司
宿泊日2021/04/21
利用人数4名(1室)
部屋【オーシャンビューデラックス】12.5畳+ツイン+広縁/禁煙(和室)(70平米)
宿泊プラン 【この春おすすめ】海一望の露天温泉&会席料理/彩り会席
食事夕朝食付
4.80
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2021/04/12
3.50
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
3.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
3.00
お食事
3.00
満足度
4.00
ノブ太郎さん さんの感想 投稿日:2021/04/01
退職記念旅行として、20数年ぶりに親子3代で宿泊した思い出の白良荘にお世話になりました。
まず、今回の宿泊に当たり、いくつか気づいた点を。
・チェックインの後、ラウンジで待っていたが、部屋への案内が来ない。こちらから伺いに行って、ようやく案内してださった。・ラウンジ利用券がセットのコースだが、券を頂いてなかった。翌朝気づいて申告したが利用時間も終わっており、夕食時のお酒代をサービスして頂けましたが。・夕食は、普通に、美味しく頂きましたが、もう少し意外性やあでやかさが欲しかったなあと思いました。以前宿泊の時は、盛り付けの美しさ、美味しさに感動させらました。義父がずっと「ほんま良かった」とその後何度も言うほどに。・今回の客室は階下の宴会場の屋根が張り出しており、眺望が半減され残念でした。
時の変化や宿泊料金の設定、プランの多様化などいろいろあると思いますが、白良荘には、期待してしまうところがあって、改善していって頂けたらと思いました。
すばらしい景色を見、波の音を聞きながら入る露天風呂や給仕される方のあったかさのあふれる応対に癒されました。朝食お部屋も一休さんのダイヤモンド会員のフルーツなどのサービスもうれしかったです。陽光差すロビーとラウンジの明るさ、すぐに白砂の白良浜に出れるロケーション、やっぱり白良荘はいいところでした。ありがとうございました。
施設からの返信この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
貴重なご意見賜りありがとうございます。
お部屋への案内・また、こちらの不手際があったにも関わらず、
期待していただいているとのお言葉大変嬉しく思います。
時の変化やプランの多様化はどのホテルも同じことが言えますが
やはりサービス面においてはクオリティを保ちつつ時代に合ったサービスを提供していくことが重要だと感じております。
20数年ぶりのご利用との事ですが、また機会がありましたら是非お立ち寄りくださいませ。スタッフ一同お客様の来荘をお待ちしております。
宿泊日2021/03/29
利用人数2名(1室)
部屋【オーシャンビュー】和室10畳 /禁煙(和室)(35平米)
宿泊プラン 【夕食時間17:30開始】でお得/お一人1670円割引&ラウンジ券の特典付/華会席
食事夕朝食付
4.17
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
4.00
関まなぶ さんの感想 投稿日:2021/03/28
夕食も朝食も美味しかったです。特に、朝食は種類が多く、どれも美味しかったです。従業員の方々も丁寧に対応してくださいました。
施設からの返信この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
4月中旬に朝食もリニューアルを検討しておりますのでまた機会が
ありましたら是非ご利用下さいませ。
宿泊日2021/03/26
利用人数2名(1室)
部屋【オーシャンビュー】和室10畳 /禁煙(和室)(35平米)
宿泊プラン 【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン 旅旅サンデー】ポイント20倍!碧い海と温泉の休日/華会席
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
hitoshi33 さんの感想 投稿日:2021/03/22
両親との旅行で部屋に入ると海が目の前に見えて静かな雰囲気で過ごせました。食事も個室で料理も美味しくリラックスして食事も出来ました。スタッフの方にもお世話になりありがとうございました。
施設からの返信この度は当館ご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
今回のご利用ではお部屋、お食事とご満足頂けたご様子で私共も
大変うれしく感じております。
まだまだ至らぬ点多々あったと存じますが、またのご利用スタッフ
一同お待ちしております。
宿泊日2021/03/20
利用人数3名(1室)
部屋【貴賓室 岬】和室15畳+10畳+応接間/禁煙(和室)(120平米)
宿泊プラン 【貴賓室「岬」】 全てのお部屋から極上の景色【和室15畳+10畳+客間/120平米】/個室食
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
こばかん19 さんの感想 投稿日:2021/03/08
満足でした!ありがとうございました。
施設からの返信この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご満足いただけたようで、私共スタッフも喜んでおります。
また機会がありましたら是非ご利用下さいませ。

白良荘グランドホテル 販売課 小畑
宿泊日2021/03/06
利用人数8名(2室)
部屋【オーシャンビュー】和室10畳 /禁煙(和室)(35平米)
宿泊プラン 【紀州の秋冬会席】クエ、伊勢海老、紀州鯛!季節と地域味覚を基本プラン同額で料理アップ
食事夕朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
mamacarat さんの感想 投稿日:2021/02/24
期間限定のダイヤモンド会員特典が利用出来るタイミングで,温泉に行きたいと選んでおりましたところ、
こちらのホテルは昨年夏にも連泊させて頂いた時のスタッフのサービス、感染対策、朝食がバイキングでないことなど全て満足でしたので今回もこちらに決めました。
チェックインの手続きの際に「ご予約のお部屋より大きなお部屋にさせて頂きました。」
と鍵を頂きお部屋へ入ると、素晴らしいお部屋に感動し、
特典のウェルカムフルーツもとても美味しく、夕食・朝食とも大満足でコロナ渦で自粛生活の中、
心からゆったりのんびりと過ごすことができました。また、利用させて頂きたいと思います。
ありがとうございました。
施設からの返信この度は当館へのご宿泊誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を賜り、大変恐縮しております。
お部屋につきましては空きがありまして、調整させていただきました。
これからも「また利用したい」のお言葉を頂けるよう、日々精進して参ります。
この度はご投稿誠にありがとうございます。
またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

白良荘グランドホテル
販売課 吉田
宿泊日2021/02/11
利用人数2名(1室)
部屋【オーシャンビュー】和室10畳 /禁煙(和室)(35平米)
宿泊プラン 【紀州の秋冬会席】クエ、伊勢海老、紀州鯛!季節と地域味覚を基本プラン同額で料理アップ
食事夕朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2021/02/20
4.67
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ランコン さんの感想 投稿日:2021/01/18
以前両親と宿泊した記憶がありましたが、先日久しぶりに急に行くことになり宿泊しました。
リニュアルしていて、イメ-ジが変わりました。
お風呂もゆっくり入れて、くつろげ、料理が抜群に見た目もですが、味が、優しい味で、すごく美味しかったです。
しらすごはんや、梅を生かして、でも味が同じにならないようになっていて、梅の使い方が、勉強のなりました。大満足です。あっさりしておいしかったです。
部屋からも、白良浜も見え、夕日がキレくて、主人と久しぶりに、ゆっくり過ごせました。
コロナ対応で、部屋に、アルコールだ有り、助かりました。
だだBBクリ-ムが大浴場にあれば、すごくよかったです。
また是非伺いたいと思います。
宿泊日2021/01/13
利用人数2名(1室)
部屋【最上階オーシャンビュー】洋室ツイン40平米(禁煙)(ツイン)(40平米)
宿泊プラン 【紀州の秋冬会席】クエ、伊勢海老、紀州鯛!季節と地域味覚を基本プラン同額で料理アップ
食事夕朝食付
4.50
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
5.00
mon thkt さんの感想 投稿日:2021/01/02
数年前に宿泊して今回は2回目です。以前の印象がとても良かったので、今回はコロナ禍ということもあり個室での食事希望だったのでロイヤルフロアーに宿泊。やっぱり今回もここに宿泊して良かったです。
客室はとても広くて快適。大きな窓からはオーシャンビューで夕陽が沈むのをゆっくり眺めました。
温泉の更衣室も露天も綺麗で気持ち良かったです。何度も利用しました。
食事も美味しかったです。
スタッフの方々も感染対策をとっていただいているため付かず離れずで安心して宿泊できました。
またお世話になります。
施設からの返信この度は、白良荘グランドホテルにご宿泊をいただき、誠にありがとうございました。
また貴重なお時間でご感想をお寄せ下さり、重ねてお礼申し上げます。
ゆっくりおくつろぎ頂けました事、大変嬉しく存じます。
いただいたお言葉を励みに、お客様に快適にお過ごしいただくために、より一層丁寧な仕事に努めて参る所存でございます。
またのお越しをスタッフ一同、お待ち申し上げております。

白良荘グランドホテル 関 聡司
宿泊日2020/12/26
利用人数2名(1室)
部屋ロイヤルフロアー「和室」12.5畳+8畳+広縁/禁煙(和室)(70平米)
宿泊プラン 【ロイヤルフロアー・和室】水平線を望む!伊勢海老お好み料理を堪能/個室食
食事夕朝食付
3.33
詳しく見る
客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
3.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
3.00
お食事
4.00
満足度
3.00
ななぱんだ さんの感想 投稿日:2021/01/01
景色がとてもよくお食事も個室でゆっくり過ごさせていただきました。

ロビーラウンジは無料で利用できるようでしたが以前の口コミを参考にしていましたので
サービスが少なくなっていて少しがっかりしました。

宿泊前に部屋の変更の問い合わせをしましたがその時点では空いていたのですが予約方法の
違いからかできませんとしかいわれなかったので全く受け付けないという対応に
こちらも宿泊前からがっかりしました。
施設からの返信この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋ご変更のお問合せ対応につきましては大変失礼いたしました。
「出来ません」ではなく、代替案をご提案しお客様の立場に歩み寄る対応を心掛けねばなりません、今後の糧といたします。
貴重なご意見を賜り感謝申し上げます。
また、ご機会がございましたらぜひご来館下さいませ。

白良荘グランドホテル 吉田
宿泊日2020/12/27
利用人数2名(1室)
部屋ロイヤルフロアー「和室」12.5畳+8畳+広縁/禁煙(和室)(70平米)
宿泊プラン 【ロイヤルフロアー・和室】水平線を望む!伊勢海老お好み料理を堪能/個室食
食事夕朝食付
4.67
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ちゃぽさん さんの感想 投稿日:2020/12/20
同僚との初めての個人旅行で、今回は同行者の希望を聞き普段とは違う雰囲気の宿にしました。
また食事内容を違う内容にしたかったので、日にち毎に予約し実質連泊でしたが食事内容が朝と夜全て内容が違い同行者も連泊なのに違う宿に泊まっているようとのこと、また部屋からの景色も良く大変満足した旅だと言ってもらい、こちらを予約して良かったです。

部屋からの景色や白良浜が庭から行け海の近いことそれに食事も連泊でも飽きずに宿できること等を帰宅後早々に関東の旅友の知人に白浜に行くなら良い宿を見つけたのでお薦めですよとメールしておきました。
宿泊日2020/12/10
利用人数2名(1室)
部屋【オーシャンビュー】和室10畳 /禁煙(和室)(35平米)
宿泊プラン 【セレクションセール】料金お得&さらに最大ポイント12倍!海と温泉の休日/華会席
食事夕朝食付
4.67
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
3.00
お食事
5.00
満足度
5.00
kid_you さんの感想 投稿日:2020/12/14
コロナ渦の中でしたが、GO TO トラベルを使用して初めて白良浜グランドホテルに宿泊させて
もらいました。幼児がいるので、ロイヤルフロアーを利用しました。
部屋も広く、白良浜を一望できるオーションフロントで居心地も最高でした。
食事も専用個室で、内容・質・量も、申し分なかったです。
チェックアウトもam11:00となっており、朝食後もゆっくり過ごせました。

気になる点と言えば、翌日のチェックアウトam11:00なので、できれば大浴場の
朝の時間を10:30頃までに延長して頂ければ、更に居心地が良くなると思います。
施設からの返信この度は当館ご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

今回のご利用ではお部屋からの景観、お食事などご満足頂けた
ご様子で大変うれしく感じております。
ご滞在中まだまた至らぬ点多々あったと存じますが、またの
ご利用お待ちしております。
宿泊日2020/12/12
利用人数7名(1室)
部屋ロイヤルフロアー「貴船」和洋室70平米/禁煙(和洋室)(70平米)
宿泊プラン 【ロイヤルフロアー・和洋室70平米】白良浜を一望!伊勢海老料理/個室食
食事夕朝食付
4.33
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
4.00
uiui211 さんの感想 投稿日:2020/12/05
小さな子供を連れての利用でしたが、ホテルの皆さんとても優しく声を掛けて下さったりと気持ちよく利用出来ました。夕飯と朝食は個室だったんですが子供が声を出したり動き回るので、有り難かったです。お部屋も綺麗で広くて景色も良くて居心地良かったです。大浴場も綺麗に掃除されてて良かったです。また利用したいなと思いました。
施設からの返信この度は当館へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在にご満足いただけましたこと私共も大変光栄に思います。
お食事処の個室は食事会場の都合がつきました為、ご用意させて頂きました。お客様の「また利用したいな」のお言葉をまた頂戴出来ますようこれからもスタッフ一同精進して参ります。
この度はご投稿誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

白良荘グランドホテル 販売課 吉田
宿泊日2020/12/02
利用人数3名(1室)
部屋【オーシャンビューデラックス】12.5畳+ツイン+広縁/禁煙(和室)(70平米)
宿泊プラン 【セレクションセール】料金お得&さらに最大ポイント10倍!海と温泉の休日/華会席
食事夕朝食付
3.33
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
3.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
3.00
お食事
4.00
満足度
3.00
ツネジー さんの感想 投稿日:2020/12/03
部屋に飲み水置いて無い。加湿機に水を入れて無い。
聞くとコロナの為出来る限りしてないとの事?ならば、食事提供もラウンジも何も出来なくなる。
掃除も出来ない。コロナ中営業するなら、安全に必要な事は提供するべきだ。
フロントの人は、愛想なくコロナだから!という。ここは、夏も良いでしょうね。と言っても無言
折角 記念日出来るだけ嫌な思いしたく無い。
施設からの返信この度は当館をご利用賜りまして誠にありがとうございました。
またお忙しなか貴重はご意見を賜り御礼申し上げます。
ご指摘頂きました、お部屋への冷水ポットサービスと加湿器につきましては、コロナ禍において最適なおもてなしができますよう検討をさせて頂きます。
また、フロントスタッフの対応につきまして、折角の記念日にも関わらずご不快なご気分となってしまったこと重ねてお詫び申し上げます。当日のスタッフの他、全フロントスタッフにお客様からのご指摘を共有し、改めて接客につきまして見直しと教育を行ってご利用頂くお客様に心地よくお過ごしいただけるよう努めてまいります。
頂きました貴重なご言葉を真摯に受け止め、今後の業務に取り組んでまいります。機会がありましたらまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
白良荘グランドホテル 営業課 川島
宿泊日2020/11/30
利用人数2名(1室)
部屋ロイヤルフロアー「貴船」和洋室70平米/禁煙(和洋室)(70平米)
宿泊プラン 【ロイヤルフロアー・和洋室70平米】白良浜を一望!伊勢海老料理/個室食
食事夕朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
テデ太郎 さんの感想 投稿日:2020/11/30
今回初めての宿泊でしたが、白良浜のすぐそばのホテルで絶好のロケーションでした。本当に目の前が白良浜でそれだけで来て良かった到着思わせてくれるホテルでした。温泉も脱衣所も綺麗でお風呂も清潔で露天風呂から見える白良浜馬又最高でした。食事も丁寧に説明してくれて美味しくいただきました。
ホテルからそのまま白良浜に出れるので夏に又行ってみたいと思いました。
宿泊日2020/11/28
利用人数2名(1室)
部屋【オーシャンビュー】和室10畳 /禁煙(和室)(35平米)
宿泊プラン 【紀州の秋冬会席】クエ、伊勢海老、紀州鯛!季節と地域味覚を基本プラン同額で料理アップ
食事夕朝食付
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