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白良荘グランドホテルに泊まった方のクチコミ・感想
- 客室・アメニティ4.53
- 施設・設備4.48
- 接客・サービス4.65
- お食事4.47
- 温泉・お風呂4.67
- 満足度4.58
- 5.00まいにち旅行投稿日: 2026/10/12
９月の花火の日に宿泊しました
９月の花火の日に宿泊しました。 変わらず温泉は素晴らしいですし、お部屋も清潔、浴衣の取り替えも自由、大浴場には脱いだものをしまうビニル袋まで置いてある、こういうことは些細なことですが、ゆとりというか、高級感を感じますます。 また、食事処の接客も素晴らしく、到着時に花火前の食事枠がすべて埋まってしまっていて、花火と食事がかぶってしまったため、今回は花火は見に行けないかもね残念だね、と話していたのですが、花火が始まる前に「花火を見に行かれるお客様は、その間30〜40分ほどお食事を中断してお待ちしております、どのメニューをお出ししたところで一旦お止めしましょうか」と聞いていただけ、私たちを含め、同じ枠に食事されていた過半数のお客さんが砂浜に花火を見に行くことが出来ました。なんというか、こういう対応は、忘れないものです。 本当にありがとうございました。
- 4.50そうですカァー投稿日: 2026/10/11
松茸の土瓶蒸し
係の方は親切で感じがとても良く 良かったのですが 追加で注文した松茸の土瓶蒸し 写真とは大違いどころか 具も少なく 味も香りも無く とにかく不味い お湯？ すき焼きと称した肉も硬くて食べれませんでした 結果、係の方に言ったら 土瓶蒸しの代金は取らなかったのですが 料理長 大丈夫ですかね
- 3.33のんちゃんと一緒投稿日: 2026/10/5
2度目の家族旅行でしたが
昨年に続き利用しました。 夕食の内容が去年に比べ落ちていました。 期待のアワビがすごく小さく、がっかり。 全体にボリュームが無く、天麩羅一品と、ご飯のお代わりがあればと思いました。 お迎えもお見送りも無く、旅館スタッフは外人の方ばかりで、どこの国かと感じました。 来年利用するか考え中です。
- 4.33ストーンtk投稿日: 2026/9/28
ハッピー
建物の古さは否めないが、グランドホテルとしての風格があり、ロケーションは抜群に良い。特にスタッフ教育が徹底されていて、気遣いが素晴らしかった。。 更に夕食時に板長が挨拶に来られ、特別感があり料理は最高 間違いなしでした。リピートします。
- 5.00こう21投稿日: 2026/9/18
最高のロケーションとご飯
目の前が由良浜で、ホスピタリティ最高でした！
- 5.00すりーぴーちゃん投稿日: 2026/9/5
釣堀プラン最高
釣堀で釣った魚を夕食時に出してくれるプランがあったので、初めて宿泊させていただきました。何回か白浜温泉には宿泊していますが、釣った魚を料理していただけるところがあまりないので、このプランはとてもありがたいです。釣堀との連携もよく、行けば申込用紙がすでにできており、そのまま手ぶらで釣ることができましたし、釣った魚も発泡スチロールに氷といっしょに入れていただき、そのままホテルでチェックイン。夕食には釣った３匹のうち２匹を姿造りとから揚げにしていただき、残り１匹は持ち帰りできました（料理長さん、ありがとうございました）。部屋はロイヤルフロアの６０３号室で前には白良浜が見えて立地は最高で、テーブルに椅子も４つあり、ソファーもあって広くて快適でした。洗面所も広くて明るくて使いやすいと妻が言っていました。海水浴をする人はホテルからそのまま白良浜に出ることができるので子供連れにも最適だと思いました。温泉も露天風呂もあって広くて泉質もよく、白良浜を見ながらゆっくりと入ることができました（朝は入れ替えで１階になるので見えない）。夕食は個室でどれも美味しく（欲を言えばすき焼きの肉は今一）、それにプラスして釣った魚がでてきたので十分に満足できました。朝はバイキングの方にしましたが、種類も多く、和歌山ラーメンなどもあってよかったです。細かなサービスが行き届いているなあと思った理由の一つに、帰り際に釣った魚をもらって帰るのを忘れていたところ、フロント？の方が気づいて下さり、無事に持ち帰ることができました。また機会があれば釣堀プランで宿泊したいと思います。
- 4.33シニョリーナ投稿日: 2026/8/29
温泉旅館の現状を知りました
娘と久しぶりに白良浜に行きたいと思い立ち、どうせなら浜に1番近い宿をと、こちらの伝統的なホテルを一休で予約しました。 とにかく驚いたのは、殆どの従業員の方が外国人だったことです…しばらく旅館めいた所を利用することがなかったので、勝手に古き良き日本の旅館風ホテルを想像していたので今の時代では仕方ないことなんでしょうが、懐石料理のお品書きの説明を外国の方にしてもらうという現実を受け止め難かったです。 ただし、これは私の個人的な感想であって、外国の方を含めて従業員のおもてなしや声掛けは素晴らしかったです。 温泉も泉質が良く、掃除も行き届いていて気持ち良かったし、朝のビュッフェのお味も美味しかったです。 お部屋にいても聞こえてくる波の音が癒しとなって娘と久しぶりに楽しく時間を過ごせましたこと、ありがとうございました。
- 4.00Khmc投稿日: 2026/8/25
また利用します。
新生児がいたこともあり、チェックイン前に別室を準備いただき、助かりました。 夕食も適量で美味しく頂きました。 砂浜が近くロケーションも良かったと思います。一点、海水浴に来ていたので、設備面の説明を詳しく頂けたればと。。
- 3.17マ-ビ-投稿日: 2026/8/19
サウナが欲しい
施設はそこそこ古く、お風呂にサウナが欲しい。
- 3.17ucy0313投稿日: 2026/8/11
花火会場まですぐ
狭いプールなのに派手な飛び込みを繰り返している家族がいて危険でした。監視員をつけるべきかと思いました。 夕食の注文がなかなか届かず、待ち時間が長かったです。料理は美味しかったですが、提供が遅かったので食事体験は微妙でした。 温泉は眺望も泉質も良かったです。タオルつきでしたので手ぶらでよかったので楽でした。 ただ、２階の露天風呂は立つとビーチから丸見えでした。 花火フェス会場まですぐですので、花火当日は価値が高いです。
- 5.00みせあ0921投稿日: 2026/8/6
毎年の楽しみです
ご飯美味しいし、海は近くて温泉もあって設備も整っていて、毎年夏に行くのが楽しみです。
- 3.33スコールズ18投稿日: 2026/7/26
Wi-Fiが弱くタブレットが使えなかったのと、朝食で待ちがあったのが非常に残念でした。
- 3.33スタンウェー投稿日: 2026/7/17
和朝食
朝の和朝食が美味しかった。
- 4.67やっちゃん2投稿日: 2026/7/16
絶景で海水浴に最適の宿
白良浜に直結で30秒で海水浴とプールが楽しめます。家族連れには最適です。 料理も美味しく、連泊しましたが夕食は1日目と2日目の内容をすべて別の食材で両日とも大変満足しました。朝食はバイキングと和定食が選べます。両日ともバイキングを選択しましたが品数豊富で美味しく頂きました。 大浴場は白良浜が見える絶景のお風呂でさほど混雑しないでゆっくり入ることができました。 お部屋からも白良浜が見えて、清潔で、広く使い勝手が良く楽しく快適に過ごさせてもらいました。 大変お世話になりました。また利用させてもらいます。
- 5.00Hiro M投稿日: 2026/7/14
気持ちよく過ごせました。
急遽出来た休みに、孫の海水浴と思い申し込みました。 10時頃到着でしたが、フロントスタッフの方の丁寧な案内で、速やか駐車も出来、手続き、着替え、荷物預けとストレス無く進め、1時間後にはビーチで寛いでおりました。 当日は台風10号の影響で、かなり波高になり、14時には遊泳禁止に。しかしながらオーシャンフロントの立地の良さ、チェックインまではプールや公園で遊べたので、孫も飽きること無く大満足でした。 さてお部屋は、アップグレードしていただけたこともありますが、横長に開けた窓からは、オーシャンフロントの優越感に十分浸りました。スタッフの方々の対応も心地よく、気持ちの良い1泊2日でした。
- 3.67Shibuya1投稿日: 2026/7/13
白砂で海水も綺麗な白良浜ビーチへ直結のホテル
夫婦で初めて南紀白浜を訪れ、ホテル選びに迷いましたが、一休での高評価と白良浜に直結した立地が決め手となり、オーシャンビューのロイヤルフロア和洋室を選びました。 結果として、客室からの眺望と白良浜へのアクセスは期待通りで、特にロケーションの素晴らしさが印象的でした。スタッフの皆さんの対応も丁寧で、接客教育が行き届いていると感じます。 夕食は個室で落ち着いて楽しめましたが、料理は全体として昔ながらの旅館の標準的な和食という印象でした。朝食はビュッフェを利用しましたが、期待を下回る内容でした。子連れの宿泊客が多く、とても落ち着かない雰囲気でした。食事の品数や質、地元らしさのいずれも印象に残るものはなく、個人的には一般的なファミリーレストランの朝食ビュッフェにも及ばないと感じました。 館内サービスやロビーでの提供内容も含め、全体としては可もなく不可もなくという評価です。一方で、この価格帯を考えれば満足度は高く、東京からの移動コストを別にすれば再訪したいと思えるホテルでした。白良浜を望む眺望とロケーションは、一度は体験する価値があると思います。
- 5.00レインボーナメクジ投稿日: 2026/7/10
家族旅行
アレルギー対応して頂きありがとうございます。来年も必ず行きます。
- 4.67ファニーファニー投稿日: 2026/7/8
ロイヤルフロアはストレス無し
今回はロイヤルフロア（和室）でリトライ宿泊しました。 お部屋からの景色は白良浜が一望でき本当に素晴らしく、特典の色浴衣を楽しく選んだり、 目の前のビーチで泳いだり、裸足で散歩したり、泳いだ後はホテル出入り口前に温水シャワーがあるのも快適です。 夜は潮騒を聞きながら快眠枕でゆったりと眠れました。また、今回やっと気がついた大浴場のシャンプーバーは、Ella BachéやKNOLLなど秀逸な取り揃えで嬉しかった。 食事会場の個室は、窓が無く羨望は全くないため夕ぐれの空が見れず残念でしたが、今回は食事内容は同じなのに、食後のコーヒーが出て良かったです。
- 3.67ファニーファニー投稿日: 2026/7/1
伊勢海老料理がおすすめ
スタッフの方々の丁寧な対応と、新鮮なお造りが良かった。白良浜ビーチが目の前というロケーションも魅力です。 急きょ予定が空いたため、記念日旅行と、家族旅行の下見も兼ねて前日に予約して伺いました。 到着時、宿泊リストに名前が見当たらず一瞬ドキッとしましたが、スタッフの方が笑顔で丁寧に再確認してくださり、無事に予約が確認されてホッとしました。 お部屋は【オーシャンビュー】お部屋タイプお任せプランだったため、海は何とか見えるものの和室一間の部屋は狭く、老朽化とそれによる匂いもかなり有り「失敗したな…」と不安になりましたが、ダイヤモンド特典のウェルカムフルーツを届けていただき、浜辺を散歩したり、ロビーで梅ジュースのサービスを楽しんだりして何とかリラックスできました。 大浴場は朝晩で男女入れ替え制。一階の大浴場は眺望は無く、露天風呂も空しか見えず残念でしたが、二階の露天風呂は白良浜を一望でき、波の音を聞きながら入るお風呂は気持ちよかったです。 お食事は口コミどおり夕食・朝食ともに美味しく、とくに伊勢海老のお造りはコリコリで新鮮。「これを食べるために泊まる価値があるね」と家族で話したほどです。 海開きの時期にリトライしたいかな。
- 4.00かおりん@大阪投稿日: 2026/6/28
何か物足りない
訪日外国人客がどこも多くなって、日本の宿らしさが無くなってきているのは仕方のないことだと思いますが、品質・サービス低下はこちらの宿でも同じなんですね。良いプランを選んだつもりでしたが費用に対する満足感はありません。 スタッフさんも外国人の方が多くなっているからでしょうか、お食事も手の込んだものはなく、素材そのものに少し手を加えただけで物足りなく感じました。決してクレームを言うほど何かが不快だったわけではないのですが、全体的に期待外れでした。しかしながら、事前に追加手配などしていたことや会員特典などは漏れなく提供されてオペレーションは完ぺきでした。スムーズな滞在ではありました、ありがとうございます。
- 5.00Nカープ投稿日: 2026/6/28
白良荘グランドホテルさんで、本当に本当に良かったです。
両親へのプレゼントとして、白良荘グランドホテルさんを選びました。 しかし宿泊当日は、W台風で特急くろしおも運転見合わせで、いつ動くかという所でした。 なんとか2時間30分遅れで、チェックイン出来ましたが、お願いしてあった貸切風呂と夕食も無理言って時間を変更対応して下さいました。 18時30分からの夕食も、素晴らしい研修生さんのおかげで、とても良い時間となりました。 ところが、夕食後半に父が倒れ、研修生さん、スタッフの皆さんに、ご迷惑おかけいたしました。また、20時からの貸切風呂の急遽キャンセルとなってしまいました。すいませんでした。 翌朝、朝食時に伺ったところ、レストランの男性の方から一番に、お声掛けいただきました。とても嬉しかったです。ありがとうございました。 W台風や父の体調で、色々ありましたが、白良荘グランドホテルさんにお邪魔でき、本当に本当に良かったです。スタッフの皆様、ありがとうございました。次も白浜へ行く際は、必ずお邪魔いたしますね！
- 4.83smaksmak投稿日: 2026/6/24
サービスが最高！
母親と夫、3人での旅行。私と母親は同室。夫は｢オーシャンビューお部屋タイプおまかせ｣予約させて頂きました。 母親はベットが良いと言うのでデラックス和洋室を予約。お部屋おまかせの夫は一室1名なのでフロアは離れてしまうことは当然との認識でしたが、当日チェックインの際、私たちと隣同士のお部屋をご用意して下さっていて感動、感謝!! ラウンジもウエルカムドリンクから、夜はワインも、そして朝は珈琲も、すべて飲み放題で、ラウンジのスタッフさんも親切で気持ちよく、また売店のスタッフさんも親切でユーモアありとても楽しいお買い物ができました！ とにかく、フロントスタッフさん、食事スタッフさん、すべてのスタッフさんが素晴らしかったです！ お部屋は建具は年季を感じる部分もありましたが、リニューアルされておりとても綺麗にされてるので良くありがちな窓の汚れなどもなく大きな窓から景色も素晴らしかったです。
- 4.83命短し恋せよBBA投稿日: 2026/5/12
自信を持ってオススメします。
ロイヤルフロアに泊まりました。とてもお値打ちだと感じました。個室対応の食事、冷蔵庫のサービスなど、ぜひこのまま続けてほしいです。お風呂もシャンプーバーやタオルサービスなどとても満足度の高いものでした。外観、ロビーなど高級では決してありませんが、近場でまた行こうと気軽に行けるのでオススメです。また、白浜温泉自体はとても馴染みがあり白浜温泉自体も発展していくことを望んでおります！！
- 4.00みー1216投稿日: 2026/5/9
夕食ですが。
個室でゆっくり頂けたのですが、食事のペースが早く、次から次へと運ばれて、ゆっくり味わいながら食べる事が出来なかった。 一応聞いて、運ばれてきたのですが、もう少し ゆとりをもって欲しかった。 美味しい料理でしたが、ペースのはやさで食べたせいで、夜腹痛で大変でした。
- 4.17suさん投稿日: 2026/5/5
眺望が最高
部屋に入った瞬間、素晴らしい景色に思わず声が出ました。部屋も綺麗でした。 ただ、浴衣の羽織のポケットに前の客の使用済みティッシュが、、、洗濯してない？ 食事に干物があれば尚、良かったです。 温泉は掛け流し？チョロチョロでした。 スタッフさん達は皆さん笑顔で良かったです．
- 5.00なな&ほたる投稿日: 2026/5/1
古さを感じさせない最高の宿
古さ覚悟で予約しましたが建物自体は変わらずも畳も綺麗で掃除も行き届いていました。大浴場も浅めの湯船で底が滑りにくく身長の低い高齢の母も安心して温泉を堪能しました。風雅会席も朝の和膳も大変おいしかったです。スタッフは外国人の方が多かったですが皆さん日本語が堪能で好感がもてました。最高の思い出です。ありがとうございました。
- 5.00エマココ投稿日: 2026/4/7
満足
両親の結婚記念日のお祝いに予約しました。 お祝いとしてハーフワインをプレゼントして頂きました。またお料理にデコレーションもしてもらいとても喜んでいました。 料理はどれも美味しく、朝食はバイキングを選択したようですが、種類も豊富だったとの事です。 ホテルはビーチの真ん前なのでせっかくなのでオーシャンビューのお部屋にしました。お部屋も広く快適に過ごせたようです。 スタッフの方の対応も素晴らしく満足した旅になったようです。
- 4.67ゆきんこ会長投稿日: 2026/3/31
パンダに囲まれ、夕陽朝陽にうっとり。
今回の旅の目的は、円月島に沈む夕陽を見ることでした。 天気予報では晴れの予定でしたので楽しみにしてましたが、直前に雲が邪魔するようになり、、、 せっかく行くのだからと選んだ「海が見えるパンダの部屋」。 持ち帰り可能なアメニティと共に、寝そべるぬいぐるみがプレゼントされ、我が家まで私の背中のリックから顔を出しておりました。 ホテルは春休みということで子供連れのファミリー層が多く賑やかで、積極的に声を掛けてくださるスタッフの方々の爽やかな対応と共に、楽しいひとときを楽しむことができました。 思わず経営母体を調べてしまいました。 偶然でしたが、6月に予約している札幌訪問も楽しみになりました。
- 4.50kouryoumama投稿日: 2026/3/25
目の前に海
7人の大家族で利用しました。目の前に海が広がり、朝の散歩で海岸を歩きました。とても気持ちよかったです。部屋からも当然海が見えます。従業員の方々も親切でだったし、子供用の浴衣もサイズが色々あって1才の孫も着ました。料理も充実してて良かったです。夏も利用しようと思いましたが、残念ながらもういっぱいでした。来年は頑張って早く申し込もうと思ってます。ありがとうございました。ただ部屋の襖の立て付けが悪くて開閉しにくかったのがちょっと残念でした。
- 5.00きゃん65投稿日: 2026/3/23
こどもの誕生日旅行
どこへ行っても丁寧な対応で、特に食事処と売店が印象的でした。 食事処では時間帯などに応じたご対応や丁寧な声かけなど、また急にお伝えしたにもかかわらずこどもの誕生日を祝っていただきとてもよい時間を過ごせました。 売店では医薬品にあたるものが売っていないかご相談し、ないとのことでしたが、売店を離れた後に、もしかしたらここにあるかもとお店を教えてくださいました。 立地も白良浜は目の前ですぐに行け、遊具もすぐそばで子連れには嬉しかったです。 ありがとうございました！
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