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鴨川館 かもがわかん 千葉県/鴨川
総合得点
4.29
客室・アメニティ
4.21
接客サービス
4.32
バス・お風呂
4.46
施設・設備
4.35
お食事
4.13
満足度
4.28
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男性 4.26  /   女性 4.20    クチコミ数 168
4.17
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
3.00
満足度
4.00
ゴン太母 さんの感想 投稿日:2021/01/11
個室露天風呂のあるお部屋に宿泊しました。到着した日、四時過ぎに屋上プール行き海上の虹を見ながら海を眺めていました。その後に大浴場に、お掃除が行き渡っており気持ちよく温まりました。
翌日は入れ替わりになった大浴場から部屋の露天風呂にお風呂三昧の楽しい旅になりました。
宿泊日2020/12/16
利用人数4名(1室)
部屋露天風呂付和室(15畳+広縁+露天風呂)(和室)(71平米)
食事夕朝食付
4.17
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
4.00
太郎の助 さんの感想 投稿日:2021/01/07
次回はワンチャン同伴の部屋に行きますよ。
宿泊日2021/01/04
利用人数2名(1室)
部屋デザインルーム(TWベッド+炬燵サロン+内風呂)(和洋室)(32平米)
食事夕朝食付
4.67
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
5.00
マズウェル さんの感想 投稿日:2021/01/06
千葉県のお宿は1人客は受け付けてもらえない所が多いですが、鴨川館さんはお部屋に温泉付きの良いお部屋を使わせてくださり、ありがたかったです。お食事の量が多いので、1人客でも夕食を選べるようにしてもらえるといいなと思いました。またのんびりしに伺います。
宿泊日2020/11/08
利用人数1名(1室)
部屋NEW:温泉半露天付和洋室(和室+TWベッド:8-7F)(和洋室)(58平米)
食事夕朝食付
4.83
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
sakimd さんの感想 投稿日:2021/01/06
2回目の宿泊をさせていただきました。1歳の子供がいることもあり、前回同様、2019年にリニューアルした新しい客室の中でも、部屋食が可能なお部屋を選ばせていただきました。今回は窓辺にダイニングがあるタイプでした。お部屋は新しく、落ち着きのある優しい感じの和モダンと言った感じです。余計なものがなくリラックスでき、かつ贅沢な気分になる空間でした。また、半露天風呂からも海が見えます。海を眺めながらの入浴は最高で、夕方・夜・朝に3回程湯船につかりました。鴨川シーワールドが近いためかファミリー層が多いようですが、大人同士で行っても落ち着けそうな旅館です。スタッフの方も子供への対応が優しく、親切にしてくださいました。食事もとても美味しいです。前回もいただいたお造り、今回も変わらず美味しかったです。夫と「美味しい美味しい」と終始いいながらコース全て完食しました。有料(と言ってもかなりリーズナブル)の子供むけ食事メニューも提供してくださり、すごく美味しかったようで息子も終始上機嫌でした。一点残念だったのが、9FのHARUKA(温泉ぷ〜ろ)がかなり密だったことです。部屋に備え付けのipadでHARUKAの混雑状況が大体わかるようになっていたので、これをチェックして空いている時を狙って行って見ました。しかし、どうやらこれが正常に機能していなかったのか、行ってみると20人くらいいるのではないか・・・という混み具合でした。みなさんマスクをせず、楽しく家族で喋ったりしてリラックスしていたのですが(そのために来ているのですから、当然なのですが)私が神経質なのか不安になってしまい、ものの1分ほどで出てきてしまいました。あのiPadの混雑状況モニターは何だったんだろう?ちょっと密すぎではないか?と疑問は残りましたが、不安になるなら行かなければいいし、行った自分が悪かった!と思い直しました。全体としては本当に大満足。夫もどこかに宿泊する度に色々良い点悪い点コメントするのですが、「ここは最高だ」と言っていました。また来たいなあ、と幸せな気分になりながら帰路につきました。ありがとうございました。
宿泊日2020/12/29
利用人数2名(1室)
部屋NEW:温泉半露天付和洋室(ダイニング+TWベッド:6F)(和洋室)(58平米)
宿泊プラン 【年末年始】ゆったり温泉旅館で過ごす年の瀬~お正月 「お部屋食」プラン(12/29~1/2)
食事夕朝食付
4.00
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
4.00
タタッシー さんの感想 投稿日:2021/01/05
思いのほか期待以上でした 
お風呂は係の方が常駐して丁寧に掃除してます タオルも部屋から持ち出ししないでよいのでうれしいです
食事もなかなかおいししくいただきました 
孫連れて夏に行きたいです
ベッドが古くてよくない マットも引いてなく 布団マット自分で入れました
宿泊日2021/01/03
利用人数2名(1室)
部屋3階和洋室(10畳+TWベッド+広縁+内風呂)(和洋室)(58平米)
宿泊プラン 【年末年始】ゆったり温泉旅館で過ごす「ダイニングMAIWAI食」プラン(12/29~1/3)
食事夕朝食付
4.33
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
3.00
満足度
4.00
Pensuke103 さんの感想 投稿日:2021/01/03
施設はとても綺麗でオペレーションも良いと思いました。
一泊夕朝食付きで予約しましたが夕食は具体的なメニューが当日まで分かりませんでした。
鮑・伊勢海老のお造りは素晴らしかったですが、牛肉のステーキは黒焦げで素人レベル以下でした。こんなモノを客に提供できる神経が理解できかねました。同伴者のステーキの焼き加減は悪くなかったですが、肉がボリュームもなくサイコロステーキレベルです。
屋上の温泉プーロは眺めは最高ですが、プールではなく屋外にある大きな湯船といった印象です。水着を持参する必要はないです。
全体としての満足度は悪くないですが、全てが最高レベルとは言い難かったです。
宿泊日2021/01/01
利用人数3名(1室)
部屋3階和洋室(10畳+TWベッド+広縁+内風呂)(和洋室)(58平米)
宿泊プラン 【年末年始】ゆったり温泉旅館で過ごす「ダイニングMAIWAI食」プラン(12/29~1/3)
食事夕朝食付
3.33
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
4.00
満足度
3.00
天王洲アイル東京 さんの感想 投稿日:2021/01/03
子供の夕食ありがとうございました。完食したのは初めてです。部屋食で安心して食べることができ感謝しております。残念な点は4点です。1部屋の冷蔵庫の表面ににキズがあったのが嫌でした。キズは古さが目立ちます。2布団は朝かたずけて戴きテレビをつけて朝食を食べたかったのですが旅館の方の説明を理解することができませんでした。旅館の朝食を運ばれた方に事前に確認しましたがと言い切られて精神的にも残念でした。自分で片付けました。3コーヒーはドリップがすぐなくなってしまい残念でした。4DVDプレイヤーがあったのですが事前に知ることができなかったので利用できず残念でした。しかしコロナでも安心して泊まることができありがとうございました
宿泊日2021/01/01
利用人数4名(1室)
部屋炬燵サロン付和洋室(10畳+TWベッド+炬燵サロン+内風呂)(和洋室)(68平米)
宿泊プラン 【年末年始】ゆったり温泉旅館で過ごす年の瀬~お正月 「お部屋食」プラン(12/29~1/2)
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
Naema.T. さんの感想 投稿日:2020/12/29
露天温泉風呂で検索をかけたところ別館に空室があったのをきっかけに鴨川館のことを知りました。お部屋はコンパクトでしたが無駄がなく新しく清潔で綺麗でした。海側のお部屋でしたので目の前を遮るものもなく水平線を太陽が昇る姿をしっかりと見ることが出来たのが感動でした。「温泉ぷーろ」も「潮騒の湯」も素晴らしかったです。タブレットで混み具合を確認できるシステムも便利でした。各フロアにある珈琲マシンも便利で嬉しかったです。別館では他の宿泊客と出会うことはありませんでしたが本館は高齢者や小さなお子さんも多くいらっしゃいましたがコロナ対策もしっかりなされており安心して宿泊できました。「ルームカードキー」用の「カードキー携帯用ネックストラップ」は大変良いアイデアだと思いました。スタッフの方々もご親切でまた伺いたいと思いました。鴨川館はシーワールドに行くのには便利な場所ですが渋滞にはまることが多く今回、裏側の道を使うと渋滞を避けることが出来そうなことを知りました。
宿泊日2020/12/24
利用人数2名(1室)
部屋NEW:ツインベッドルーム(TWベッド+シャワー室)(ツイン)(25平米)
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
Ume&Momo さんの感想 投稿日:2020/12/28
コロナの中で感染対策が非常に心配でしたが、入口から部屋まで徹底している印象を受け、安心して過ごせました。小さな子連れなので臨機応変に食事の時間帯まで配慮下さったり、過去に訪れた際のデータまできちんと反映されており、従業員の方が子供の名前で呼んで下さるなど、サービスの高さを感じました。ぜひまた訪れたいです。
宿泊日2020/12/26
利用人数2名(1室)
部屋NEW:温泉半露天付和洋室(ダイニング+TWベッド:6F)(和洋室)(58平米)
食事夕朝食付
3.33
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
1.00
満足度
2.00
yk31624 さんの感想 投稿日:2020/12/28
以前は家族が予約し、今回が2度目の滞在でした。
2度目の滞在もチェックインやお部屋に案内して下さった方の感じも良かったでしたが、お食事のときの担当の方はあまり愛想が無い方で冷たく感じました。
また、夕食の汁物(椀物やお茶漬け)のお出汁が前回よりもとても冷めていて皆でがっかりでした。
以前は最初の6:00開始で、今回は6:30開始にしましたが、温かい物を食べるためには6:00にしなければいけないようです。
客室数も多く大変かと思いますが、食事の時間を伺っているので、できるだけ汁物は温かい物を出したほうがいいと思います。
宿泊日2020/12/02
利用人数5名(1室)
部屋貴賓室(リビング+12畳+6畳+TWベッド+檜内風呂)(和洋室)(108平米)
食事夕朝食付
4.33
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ちゃんなお0123 さんの感想 投稿日:2020/12/28
大人2名、子供2名(4歳、2歳)でお世話になりました。
和洋室のツインベッドのお部屋です。

■客室・アメニティ
清潔に保たれていて、非常にきれいです。
アメニティ類も充実しています。
家族は雪肌精のアメニティはうれしいと言ってました
過ごしやすく快適でした

■接客・サービス
接客に力を入れているのが良くわかります。
丁寧親切、意識して顧客とコミュ二ケーションを取ろうとされているのが伝わりました。
お食事担当の方は日本ネイティブの方ではなかったと思いますが、気持ちの良い接客をしていただきました。
(ネイティブか否かを論じるのは適切ではないと思いますが、出身はまったく関係なく本当に素敵な接客サービスでした)
館内の各サービスの方、調理の方も含めて、皆様丁寧な接客、コミュニケーションを取られていることが印象的です。
鬼怒川では”あさや”さんの接客が良いと感じましたが、千葉では”鴨川館”さんが負けず劣らず良い接客だなと思います。
※他施設のコメントが混ざってしまいごめんなさい

■バスルーム・お風呂・温泉
脱衣所もお風呂も清潔に保たれていて、きれいです。
室内風呂と露天がありますが、いずれも良かったです。
とても素敵な空間でした。

■食事
和食のコースを個室でいただきました。
強い、濃い味でごまかすのではなく、出汁や味付けが丁寧でとてもおいしくいただけました。
先付け?(前菜)はあまり印象に残っていないのですが、お椀から後のお料理は「おいしい!」の連発でした。
自宅の近くでこんなおいしい料理をいただけるところがあったら、通ってしまうかもしれません。。。
本当においしかったです。

■満足度
ハードウェア、ソフトウェア全般において快適で素敵な宿だと思います。
なかなか、リピートしたい宿ってないのですが、ここは数少ないリピートで訪れたいと思わせてくれる良い宿だと思います。
またお世話になりたいと思います。

■その他
本当に些細なことですが朝食の会場にあるドリンクバーのグラスが磨きが甘いのが気になりました。。。
ここまで素敵な宿なのにちょっと残念です。

ですが、おすすめできる宿に違いはありません。
宿泊日2020/12/26
利用人数4名(1室)
部屋3階和洋室(10畳+TWベッド+広縁+内風呂)(和洋室)(58平米)
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
とくちゃん0826 さんの感想 投稿日:2020/12/27
3回目の宿泊です。
お料理は見た目にも綺麗で味はとても上品な味付けでとても美味しいです。お刺身も新鮮で美味しかったです。お料理を食べに行けだけでも行く価値ありです。
接客をして下さった女性の方がとても親切で感じが良かったです。
館内も清潔で、細かい所まで気配りされていて、温泉も最高で本当にゆっくりできました。ありがとうございます。
また行きたいと思います。
宿泊日2020/12/24
利用人数2名(1室)
部屋NEW:ツインベッドルーム(TWベッド+シャワー室)(ツイン)(25平米)
食事夕朝食付
3.33
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
2.00
満足度
3.00
しばともさん!! さんの感想 投稿日:2020/12/27
高速が混んでおり到着がかなり遅れてしまいましたが、心よく迎えてくださいまし!部屋は古い方でしたが人数が人数なのでこの部屋しか取れなかったので満足です。布団も寝心地は良かったです。9階のプーロ?はとても子供たち喜んで夜、朝と入らせてもらいました!
とても眺めが良かったです。露天風呂も清潔でゆっくり入らしてもらいました。ただ残念なのがお値段の割にご飯が、、、と言う感じでした。この値段ならもう少し豪華でもいいのでは?という感じでした。伊勢海老、鮑は小さいながらお刺身で頂き美味しかったです。GoTo利用でしたが、なしならリピはないかな?と思います。
宿泊日2020/12/24
利用人数7名(1室)
部屋貴賓室(リビング+12畳+6畳+TWベッド+檜内風呂)(和洋室)(108平米)
食事夕朝食付
3.17
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
2.00
満足度
3.00
こどんぶり さんの感想 投稿日:2020/12/25
2回目の宿泊です。施設は何年か前にリノベーションしてきれいになっていましたが、食事が以前よりもいまいちと感じました。夕食のメニューも特筆するものはなく、追加でアワビステーキを頼みましたが、アワビが小さく、味も塩気の濃い味でした。子どものメニューは、冷えたカチカチの肉と唐揚げなどがメインで、全くおいしくなさそうでした。朝のブッフェはさらに残念でした。ブッフェなので仕方ないですが、作り置きで冷めており、味もどれもいまいちでした。お客さんも長蛇の列で密になっていて、客席も満席に近くて、落ち着きませんでした。また、これも立地上、仕方のないことですが、夜中に宿の前の国道を救急車がサイレンを鳴らしながら走るのが気になりました。1回目の宿泊が良かったので再訪しましたが、今回は残念でした。
宿泊日2020/10/11
利用人数3名(1室)
部屋檜内風呂付和室(12.5畳+広縁+内風呂)(和室)(48平米)
食事夕朝食付
4.17
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
5.00
あんこが好きなみたらし団子 さんの感想 投稿日:2020/12/19
感染対策はしっかりしていましたし、あまり人と会うこともなく過ごせました。最後になんとなく帰るかんじでわびしい感じがしましたが、このご時世仕方がないのかなと思います。
夕食は個室になっていて良かったです。
中居さんや料理人さんがお料理を運んでくれて
料理の説明をしてくれて良かったです。

お天気も最高によく良い旅となりました。
宿泊日2020/12/17
利用人数2名(1室)
部屋NEW:ツインベッドルーム(TWベッド+シャワー室)(ツイン)(25平米)
宿泊プラン 【平日・休日限定】お得!リニューアルオープン1周年「5つ星の宿認定感謝」プラン(9/1~12/25)
食事夕朝食付
4.50
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
*カッチェ* さんの感想 投稿日:2020/12/16
宿泊するなら食事のグレードアッププランがおすすめです。
大漁プランでは、舟盛りや伊勢海老のお造り、鮑の踊り焼きがでました。舟盛りのお刺身は弾力があり、肉厚で美味しかったです。鮑の踊り焼きもとても柔らかく頂けました。煮付けはカンパチだったのですが、ほろほろとした身が食欲をそそり、ごはんが進みました。
部屋食で他のお客さんに気兼ねなく食事ができるのもいいですね。
朝食はビュッフェだったのですが、色々なものを食べられる反面、質は夕食と比べるとやはり霞んでしまいます。
朝も、部屋で和食膳みたいなプランがあればいいなぁと思いました。
9Fの展望風呂はこじんまりしていますが、眼前に広がる海の絶景を楽しむことができます。ただ、日の出の時間帯は結構混みました。
1Fの大浴場は広々としていてゆったりとお湯につかることができます。
少し気になった点としては、浴衣しかないので、動きづらい点ですね。
上と下が分かれている作務衣があるとより良いなと思いました。
両親の記念日で宿泊したのですが、良い思い出になったみたいです。
また訪れたいと思える宿でした。
宿泊日2020/12/14
利用人数3名(1室)
部屋檜内風呂付和室(12.5畳+広縁+内風呂)(和室)(48平米)
食事夕朝食付
2.83
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客室・アメニティ
2.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
3.00
お食事
2.00
満足度
3.00
千葉っ子太郎 さんの感想 投稿日:2020/12/12
GoTo利用で行きました
正規の料金であの部屋、食事は高いと思いますがGoToだからしょうがないと思いました
旅館側もこの機会を利用して次にまた行こうと満足感を与えGoTo利用客を取り込む策を考えるべきだと思いました
朝食はよかったですが夕御は地産地消のお刺身などでシンプルにした方がよいと思いました
部屋は以前喫煙可能にしていた形跡を取る為の消臭剤で変な匂いがしました
従業員の方達はとても親切丁寧な接客でした
食事が満足出来るものであれば良い旅館であったと印象付けられるものなので夕食のメニューは再考された方がよいと思いました
宿泊日2020/12/10
利用人数4名(1室)
部屋檜内風呂付和室(12.5畳+広縁+内風呂)(和室)(48平米)
食事夕朝食付
4.50
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
4.00
rig さんの感想 投稿日:2020/12/10
すごく素敵なお部屋でした。夕食も暖かいものを暖かいうちに出してくださって大変美味しかったです。
朝食はバイキングにしましたが品数が少なく物足りなさを感じました。あとWiFiが弱くて使えませんでした。
それ以外はとてもよかったのでまたリピートしたいです!
宿泊日2020/12/08
利用人数2名(1室)
部屋NEW:温泉半露天付和洋室(和室+TWベッド:8-7F)(和洋室)(58平米)
食事夕朝食付
4.83
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
5.00
ミタモモ さんの感想 投稿日:2020/12/09
千葉にこんなにいい温泉があるんだと再発見しました。
お風呂最高でした。
ゆったりしたお風呂と最上のかいの露天風呂
太平洋を眺めながら朝日を浴びて、温泉三昧、贅沢過ぎるひと時を過ごさせて頂きました。
館内もゆったりと落ち着いた佇まい。
従業員のおもてなしも好印象です。
無駄を省き合理的で、ありながら各階に飲み物も自由に選べセルフですが気兼ねなく利用出来るので、大変良いと思いました。
夜のお食事も年配者には、充分過ぎるくらいでした。寿司会席を選びましたがもう一工夫あっても良いのでは、と思いました。
朝のバイキングは、種類も多く大満足でした。
次回またお世話に成りたいと思いました。
宿泊日2020/12/07
利用人数2名(1室)
部屋NEW:ツインベッドルーム(TWベッド+シャワー室)(ツイン)(25平米)
食事朝食付
4.83
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
amiike さんの感想 投稿日:2020/12/09
とても素晴らしいホテルで、従業員さんも丁寧で良い方ばかりでした。部屋の空気清浄機の具合が悪かったのですが、直ぐにきちんと対応して下さいました。食事もお部屋もお風呂も何も言う事が無いくらい大満足!一つだけ残念だったのは、WiFiが弱くて殆どWiFiが繋がらなかったです。。。
宿泊日2020/12/07
利用人数2名(1室)
部屋露天風呂付和室(15畳+広縁+露天風呂)(和室)(71平米)
食事夕朝食付
4.50
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
3.00
満足度
4.00
白髪じじ さんの感想 投稿日:2020/12/06
私の泊まった部屋は改装していない部屋でしたが大満足ではなかったが悪くもなかったです。
部屋は角部屋で海も見えて景色は良好、早朝の屋上の温泉プールは最高でした。
食事は値段の割には不満でした。アワビは小さく、伊勢海老は小さかった!
食事を除けば屋上プール、温泉風呂、スタッフの対応もよかったです。
宿泊日2020/12/03
利用人数2名(1室)
部屋角部屋和洋室(12畳+TWベッド+ソファ+内風呂)(和洋室)(61平米)
食事夕朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
千葉玉三郎 さんの感想 投稿日:2020/12/05
すべての面で、至れり尽くせりのサービスで大満足。
思いも掛けない食事でのハプニングや写真サービスもあり、これからも利用したい宿である。
唯一の要望は、顧客サイドの問題でもあるが、空中プールでのスマホ持ち込みと貸出し入浴着の管理が気になった。
宿泊日2020/12/03
利用人数2名(1室)
部屋NEW:温泉半露天付和洋室(和室+TWベッド:8-7F)(和洋室)(58平米)
食事夕朝食付
4.33
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客室・アメニティ
2.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
4.00
ミセスあっきー さんの感想 投稿日:2020/12/05
今回は母の86歳の誕生日で宿泊させて頂きました。到着時から荷物のアシスト、チェックインまで親切に案内頂き有難うございました。夕飯は思っていた以上素晴らしく美味しかったです。母が大変喜んでおりました。特に伊勢海老や鮑は小ぶりでしたが、味はしっかりで特に伊勢海老の甘さには感動しました。夕食時にお世話になった女性の方には色々親切にして頂き有難うございました。ただお部屋が古く、特に水回りやトイレは残念、高級さを感じられませんでした。次回はリニューアルされたお部屋に泊まりたいと思いました。温泉とお料理は最高です。来年も母と宿泊出来る事を願います。
宿泊日2020/11/24
利用人数2名(1室)
部屋檜内風呂付和洋室(10畳+TWベッド+広縁+内風呂:4F)(和洋室)(58平米)
食事夕朝食付
3.00
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客室・アメニティ
2.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
1.00
お食事
3.00
満足度
3.00
Yaaaasuuuko さんの感想 投稿日:2020/12/05
4歳、6ヶ月の子供を連れての旅行でした。まず、事前に赤ちゃんがいる旨は伝えてありましたが、オムツ用のゴミ箱が無くて困りました。今まで赤ちゃん連れで温泉旅行を何度かしてきましたが初めてのことで戸惑いました。ベッドはスプリングがギシギシして気になりました。
夕食は一品一品出てくるのがとても遅く、開始から2時間かかりました。お酒を飲むわけでもないので、一品食べたら次をしばらく待たなければならず、ただただ退屈でした。流石に待たせ過ぎと思います。食後は他の個室な方達は誰もおらず、我が家だけがこんなに待たされたのかな?とモヤモヤした気持ちになりました。
部屋はWi-Fiが全く繋がらず、専用タブレットでの館内情報の確認が全くできず。係の方に見ていただいたら天候のせいかもしれない、と言われる始末。大きな旅館なので部屋ごとのWi-Fiの電波強度くらいは確認して欲しいです。
お風呂はとても綺麗でよかったです。赤ちゃん用にベビーチェアがあり、自分が体を洗う間に待たせておけて助かりました。浴槽にはオムツの赤ちゃんは入れられませんがベビーバスがあったので温泉のお湯をためて温泉に入れてあげることもできました。屋上のプーロは家族みんなで入れるので子供が大喜びでした。
今回の旅行はお風呂は満足できました。コロナ対策で大変なのかとは思いますが、それなりの価格帯の旅館なので色々改善していっていただきたいです。
宿泊日2020/11/28
利用人数4名(1室)
部屋3階和洋室(10畳+TWベッド+広縁+内風呂)(和洋室)(58平米)
食事夕朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
負け鬼 さんの感想 投稿日:2020/12/04
とても良かったです!スタッフの心遣いが細部まで行き渡っていてまた行きたいと思いました。
宿泊日2020/12/02
利用人数4名(1室)
部屋露天風呂付和室(15畳+広縁+露天風呂)(和室)(71平米)
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ふぁ- さんの感想 投稿日:2020/12/04
全てにおいて大変満足しています。
コロナ対策も徹底され、なおかつお客でマスクをしていない人が朝食に来た際も躊躇なく適切な対応(マスクをすぐ手渡し)を していました。
食事も個室で料理の出し方もリクエストに応えてくれて非常に満足でした。(料理の内容も非常に満足しました。)
お風呂も9Fの太平洋を一望でき感激でした。また、一階の内風呂、露天風呂、サウナ、蒸し風呂もゆったりしたスペースに設置され、お湯の温度もぬるめ、熱め等がありいろいろ楽しめ久々にゆっくり温泉に入れ満足できました。
機会があればぜひまた、利用させて頂きたいと思います。
宿泊日2020/11/30
利用人数2名(1室)
部屋NEW:ツインベッドルーム(TWベッド+シャワー室)(ツイン)(25平米)
食事夕朝食付
4.67
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
4.00
kelly53 さんの感想 投稿日:2020/12/02
まあまあお高い旅館なので、それなりに全て良かった。従業員の方は皆さん対応良かったです。
料理も美味しくて綺麗でした
ナイトプールステキでした
作務衣あると良かったです
シャンプーが今一かな
また行きたいです
宿泊日2020/11/30
利用人数2名(1室)
部屋檜内風呂付和洋室(10畳+TWベッド+広縁+内風呂:4F)(和洋室)(58平米)
食事朝食付
4.83
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
すいーとpea さんの感想 投稿日:2020/11/29
お世話になりましたーこのコロナ感染多発の中、どうしようと思いながら、ホテルの方々が頑張ってると思いキャンセルする方が申し訳ないし何よりも、楽しみにしてましたので、泊まることができてよかったです
お風呂も、9階にある温泉ぷーろもとても良かった
すばらしいですねー去年オープンした温泉ぷーろ水着で入るって言うので、面倒だからどうしようとおもいましたが、専用の着衣が、簡単に着られまた、とても楽!いいですね海を見ながらの温泉ー夜は月見、波の音。朝のどこまでも広がる水平線を見ながらの温泉
素晴らしかったー
どこも、清掃が行き届いてで、清潔
一階の大風呂も綺麗、ゴミ一つなく、タオルも常に清潔なものがたくさんあり、使ったものは、すぐに片付けてあって、清掃の方々の努力素晴らしいですーありがとうございました
朝食つきで、ビュッフェスタイルにしたのてすが、品数の多さにびっくりー美味しかったです
たくさんとったのにどうしても朝カレー食べたくて、少しですが食べましたー美味しかったー絶対食べるべきです!今回はたべなかったのですが、選べる夕食があるのもいいですねーとてもアイデアがいいホテルがだと思いましたー所々にある水引を使った装飾もステキでしたーとてもいいホテルですね 鴨川に行くなら、鴨川館ですね
宿泊日2020/11/27
利用人数2名(1室)
部屋デザインルーム(TWベッド+炬燵サロン+内風呂)(和洋室)(32平米)
食事朝食付
4.50
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
5.00
riri721 さんの感想 投稿日:2020/11/29
お部屋もお食事もよく癒されました。
宿泊日2020/11/27
利用人数4名(1室)
部屋NEW:温泉半露天付和洋室(ダイニング+TWベッド:6F)(和洋室)(58平米)
食事夕朝食付
4.50
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
3.00
満足度
5.00
たまやんん さんの感想 投稿日:2020/11/26
1歳8か月の幼児を連れて宿泊しました。
幼児は大浴場の湯船につかる事が出来ませんが、屋上のぷーろで大変楽しそうにしていて親子共々大満足でした。
部屋も施設も清潔で、各階に無料のドリンクコーナーもあり何度も利用しました。
夕食も個室だったので、子供がいても安心してゆっくり食事が出来ました。
料理も大変美味しかったです

そして何より従業員の皆さんが、全員感じの良い方でした。
部屋への案内と夕食の配膳をしてくれた仲居さん、子供の相手を沢山して頂きありがとうございます
おかげで息子も終始ニコニコでした
宿泊日2020/11/18
利用人数5名(1室)
部屋炬燵サロン付和洋室(10畳+TWベッド+炬燵サロン+内風呂)(和洋室)(68平米)
宿泊プラン 【平日・休日限定】お得!リニューアルオープン1周年「5つ星の宿認定感謝」プラン(9/1~12/25)
食事夕朝食付
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