鴨川館

かもがわかん 千葉県/鴨川
総合得点
4.46
客室・アメニティ
4.32
接客サービス
4.63
バス・お風呂
4.53
施設・設備
4.37
お食事
4.37
満足度
4.58
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男性 4.05  /   女性 4.67    クチコミ数 38件
4.67
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
5.00
狸穴坂 さんの感想 投稿日:2018/06/04
数年前(出産前)に別邸を利用させて頂き、なかなか良かったので今回、1歳の子連れで本館を利用させて頂きました(別邸は大人限定)。Baby同伴プラン、楽でした!ただ、そうでなくても子連れ客に大変優しい宿であると気づきました。例えば、朝食ビュッフェ会場で、ベビー椅子・食器のみならずベビービョルンの食事エプロン(ポケット付)がありました。お夕食は、同プランのウリの「部屋食」で大変気楽に過ごせたのですが、更に子供には最初から白米を用意して下さったり、大人用に供される人参ポタージュも、子供分までお持ち頂いて(更に、上に散らすパセリとよもぎクルトンは子供分からは除いて)ありがたかったです。大浴場には、子供用ボディソープ、シャンプー、椅子(少し拘束してくれる)がありました。今回のプランのみならず、ハウスキーパーにお願いして数が足りていれば、いずれの品も客室にも用意して貰えそうです。
お部屋で頂いた夕食に不満はなかったのですが(お値段相応&味が濃すぎない点が嬉しい)、朝食ビュッフェはもう少し改善の余地があると存じます(食材・新鮮さ・オムレツ等目の前で調理してくれる方の複数化など)。又、大浴場が地下(半地下?)にあって閉塞感が否めません。ただ、それを変えるとなると大変なおおごとになりそうですね。その点は容易に想像・理解出来ますが、でしたら、より閉塞感の強い婦人用大浴場と、立派な松が見えて少し華やいでいるという殿方用大浴場を朝晩で入れ替えて頂けたら、お客の満足度は上がるように思います…と、屋上にあって、眺望すばらしい足湯(これは工夫ですね)で、たまたま居合わせた他の方と話していた次第です。
いずれにせよ、落ち着いた雰囲気やスタッフの接客の良さ・教育の高さは大好きなので、是非また利用させて頂きたいです。
施設からの返信狸穴板様 この度は、別邸 ラ・松廬ご宿泊に引き続き、当館にご宿泊いただきありがとうございます。ご夕食・お子様向けのご用意品・スタッフへとお褒めいただき、ありがとうございます。小さなお子様を連れてのご旅行は何かと不安もおありだったかと思いますが、ご満足いただけるご滞在となり、「お子様連れに優しい宿」とのご感想、とても嬉しく思います。また、お子様ご利用の詳細なご様子・ご意見ありがとうございます。ご宿泊いただきました「BABY温泉」プランは、小さなお子様を連れての初めての温泉旅行の方にご好評いただけておりますが、ご利用のお客様からのご意見を参考に、より楽しくお過ごしいただけるプランへと改良していけたらと思います。さらに、朝食バイキングや大浴場につきまして、お気遣いいただいた貴重なご意見ありがとうございます。他のお客様もご要望されていたとの事、確かにすぐにとは参りませんが、今後の検討課題とさせていただきます。是非また、お越しくださいませ。ご来館をお待ち申し上げます。
宿泊日2018/06/02
利用人数3名(1室)
部屋露天風呂付和室(15畳)(和室)(71平米)
食事夕朝食付
4.83
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
5.00
あめりかなだ さんの感想 投稿日:2018/05/08
初めて宿泊させて頂きました。
大規模な宿ならではの設備や広いお風呂はそのままに、清潔感、お料理の質が良く、とても快適にストレスなく過ごす事が出来ました。食事は個室でゆったりとでしたが、配膳のペースが男性の食事並みに早く、少し戸惑いました。然しながら、従業員の方々の笑顔と接客は素晴らしく、恩着せがましくなく自然で、千葉にこのような宿があることに嬉しく誇りに思いました。
次回もまたお世話になりたいお宿です。
施設からの返信あめりかなだ様 この度は、ご宿泊いただきありがとうございます。施設・お風呂・お料理とお気に入りいただけ、スタッフへのお褒めのご感想、とても嬉しく思います。しかしながら、夕食のご提供ペースが少し速めだったとの事、申し訳ございませんでした。スタッフには、お客様のお召し上がりいただく様子を確認しつつ、ペースのご確認のお声がけをして参る様、徹底させていただきました。是非また、お越し下さいませ。ご来館をお待ち申し上げます。
宿泊日2018/05/04
利用人数2名(1室)
部屋ツインベッドルーム(ツイン)(23平米)
宿泊プラン 【GW】ゆったり温泉旅館で過ごすゴールデンウィーク 「個室食」プラン(5/3~5/5)
食事夕朝食付
4.50
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
赤すいか さんの感想 投稿日:2018/05/04
娘夫婦、息子夫婦、孫2人と5人で2日間、鴨川シーワールドで遊び鴨川館でお世話になりました。 
 広いお部屋に通していただきゆっくり出来とてもラッキーでした。 
お料理も食べきれないほど出て伊勢海老のお刺身は甘く、アワビは、思っていたより大きくて美味しかったです。
温泉も幼児が入れるようにぬるい温度の壷風呂があり孫2人はとても喜んで入っていました。
有難うございました。また家族で泊まりに伺います。
施設からの返信赤すいか様 この度は、皆さまでのご宿泊ありがとうございます。お料理やお風呂にもお褒めをいただき、またお孫さんには鴨川シーワールドと共にお喜びいただけたご様子、嬉しく思います。女性大浴場には、ぬるめの瓶(壷)風呂の他、内風呂も熱め,普通,温めとご用意しておりますので、小さなお子様でもゆっくり温泉を楽しんでいただけると思います。是非また、皆様でお越しくださいませ。ご来館をお待ち申し上げます。
宿泊日2018/04/30
利用人数7名(1室)
部屋和室二間(10畳+4.5畳)(和室)(58平米)
食事夕朝食付
4.67
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
kiorin さんの感想 投稿日:2018/05/02
母の友人がご主人の定年後に鴨川に引っ越して10年近く会っていなかったので、お互いが元気なうちに会わせてあげようと思い、鴨川に行くことにしました。宿泊先を選ぶにあたっては一休さんの評価が高かった鴨川館さんにしたのですが、老舗の旅館だけあって接客マナーが本当に素晴しく、母もとても喜んでいました。
和会席のお料理も、味ももちろんですが、盛りつけもとても綺麗で堪能させていただきました。特に、最後の方の酢の物のしめ鯖のお酢の加減が絶品で、添えられていた蕗の薹の味噌もなんともいえない味わいでしたので、最後までお料理に一切手抜きがないことに感動しました。コース中かなり洋風なお料理も入っていましたが、しっかり昆布のお出しのうま味が感じられてただの洋風料理ではなかったので、流石、老舗のお料理だと思いました。
ただ、ロビーや大浴場などの共用部分はかなりリニューアルされた感じになっていて、浴場入口の畳も新しかったので、客室の畳の古さだけが余計に気になりましたが。
全体として非常に素晴しい旅館でしたので、また伺いたいと思っています。
施設からの返信この度は、ご宿泊いただきありがとうございます。お母様のご友人との再会と共に、当館の宿泊にご満足いただけたご様子、とても嬉しく思います。特にご夕食は、細かな味付けや盛付けなどお気に召していただき、本当にありがとうございます。6月からは夏の献立も始まります。是非また、お越しくださいませ。ご来館をお待ち申し上げております。
宿泊日2018/04/27
利用人数2名(1室)
部屋和洋室(10畳+ツインベッドルーム)(和洋室)(58平米)
食事夕朝食付
4.83
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
カイゼリン さんの感想 投稿日:2018/04/30
GWの旅行に、妻の希望で食事(夕食)が部屋出しの温泉旅館を探していました。
お料理もお風呂(大浴場)も、旅館の雰囲気もとても素敵で、大満足です!妻も喜んでました。機会があればまた来たいです。
施設からの返信この度は、ご宿泊いただきありがとうございます。お料理・お風呂とご満足いただけたご様子で、「旅館の雰囲気もとても素敵で大満足!」とのご感想、とてもうれしく思います。今回はご夕食お部屋食の宿をお探しでのご利用との事でしたが、お客様のご要望により、朝日にキラキラ輝く太平洋を眺めながらご朝食もお部屋食にてご用意させていただく、夕朝お部屋食のプランもご用意させていただいております。是非、次回はご検討いただけたら幸いです。是非また、お越しくださいませ。ご来館をお待ち申し上げます。
宿泊日2018/04/29
利用人数4名(1室)
部屋和室二間(10畳+4.5畳)(和室)(58平米)
食事夕朝食付
3.50
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
3.00
満足度
4.00
■カッチャン■ さんの感想 投稿日:2018/04/30
一番の売りは鴨川シーワールドに近いということでしょうか。
歩いて行けますので、これは大きなメリットです。
お部屋、お風呂はそこそこ。清潔感はありますが、温泉はさほど広いわけではありません。
そしてお料理ですがもう一歩でしょうか。また食べたいとは思わなかったです。
接客、サービスなどはとてもよかったです。お願いにも迅速に対応していただきました。

トータルで考えると、星3つです。もう一度泊まりたいかといわれると、泊まらないです。
やはり、食事がもうちょっと頑張ってもらいたいです。
施設からの返信この度は、ご宿泊いただきありがとうございます。スタッフへのお褒めのお言葉をいただき、嬉しく思います。鴨川シーワールドへは、徒歩3分程で、チェックイン前・チェックアウト後もお車を置いてお出かけいただけ、皆さまに喜んでいただいております。しかしながら、ご夕食はご満足いただけなかったご様子、誠に申し訳ございません。「大漁プラン」でしたので魚中心のご献立でございました。その他にも、肉や野菜など取り入れた献立もございます。色々なプランがございますので、是非またお越し下さいませ。お待ち致しております。
宿泊日2018/04/28
利用人数8名(1室)
部屋炬燵サロン付和室二間(10畳+6畳)(和室)(68平米)
食事夕朝食付
4.33
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
3.00
満足度
4.00
K-r-s さんの感想 投稿日:2018/04/04
期待通りの夕食でしたが、もう少しテンポ良く料理が出てくれれば良かったです。ただ、スタッフの皆さんの気遣い、温泉は最高でした!春休みの良い思い出となり、親孝行も出来ました。また伺いたいと思います!
施設からの返信この度は、ご宿泊いただきありがとうございます。お料理について、お客様のペースでお出しすることができず申し訳ございません。お声掛けをするなど、料理の進め方を工夫するよう指導をいたしました。そんな中、スタッフや温泉にお褒めをいただき、嬉しく思います。是非また、お越しくださいませ。ご来館をお待ち申し上げます。
宿泊日2018/04/01
利用人数6名(1室)
部屋和洋室(10畳+ツインベッドルーム)(和洋室)(58平米)
食事夕朝食付
4.83
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
波の伊八 さんの感想 投稿日:2018/04/03
初めての利用ですが、行き届いた従業員の方々のサービス、気持ちよく使える温泉風呂、美しく美味しい料理にとても良い休日を過ごせました。周りの方々にもおススメ出来る宿です。
建物に年季を感じるのはご愛嬌ということで。
施設からの返信この度は、ご宿泊いただきありがとうございます。スタッフやお風呂、お料理にお褒めをいただき、ご満足いただけたご様子嬉しく思います。是非また、お越しくださいませ。ご来館をお待ち申し上げます。
宿泊日2018/03/31
利用人数2名(1室)
部屋和室一間(8畳)(和室)(32平米)
宿泊プラン リーズナブルなお部屋泊&個室で和食を堪能プラン
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
う~みみみ さんの感想 投稿日:2018/04/03
今回、両親の古希のお祝いで初めて利用させて頂きました。
家族みんなで宿泊出来るところというプランがなかなか無かったのですが、こちらの旅館だけが受け付けてくださいました。
(他の施設は、人数を入れただけでプランなしとなりました)
後で考えると、恐らく本来ならば定員オーバーだった人数をとりあえず受けて下さり、その後個人的に対応くださったのかなぁと思います。
最終的に、定員規定により1部屋追加することで対応頂き、大部屋と二人部屋を用意頂きました。
またその日にお花を用意することが出来ず、ダメ元で旅館の方に伺ってみたところ、宿泊当日にも関わらず受けてくださいました。
またお花の対応だけでなく、駐車場をチェックイン前に利用させて頂いたり、こちらの不注意で洋服を汚してしまった際にも特殊な洗剤を頂いたり、と敏速に対応頂き、ほんとに感動致しました。
また、施設等に関しても、今まで宿泊したどの施設よりも高級感がありました。
施設自体は恐らく新しい建物ではなかったと思うのですが、造り自体にゆとりがあり、庭園があったり随所にソファーがあったり生け花(生花)があったりと、とても贅沢な雰囲気を味わうことが出来ました。
何より、全てにおいて清掃が行き届いていたことが心地よく過ごせた要因だと思います。
またサービスに於いては、最初に部屋へ案内頂いた男性の方はごく普通の対応を頂きました。例えば、洋服を汚したのですが…と申し出ても、近くのスーパーなどで洗剤を売っているのでそちらで…という感じ。
まぁ、通常の対応だったと思います。
しかし、その後担当の仲居さんに相談したところ、旅館で使用している特殊な洗剤を持ってきてみましょう!というご提案を頂きました。見事に汚れも除去できました。
只一つあれ?と感じたことは、お部屋に置いてある浴衣のサイズと帯が合っていなかったことです。
人数は事前にお知らせしているので、何となくサイズを揃えて頂けると有りがたく思いました。
最終的には、大人一人がが一つ上のサイズを着用し、帯が一つ足りない感じでした。

とにかく、今まで宿泊したどんな高級ホテル旅館よりも贅沢な一時を過ごすことが出来、またステキなお祝いにすることが出来、とても感謝申し上げます。
鴨川へ行った際には、また是非利用させて頂きたく存じます。
ありがとうございます。
施設からの返信この度は、ご宿泊いただきありがとうございます。ご両親様の古希のお祝いおめでとうございます。お花もなんとかご用意できてよかったです。お洋服について、案内した者も仲居と同じ対応ができなければなりません。また、浴衣の大きさや帯の数についても案内した者が合わせたり、足りないもの(お子様の帯は浴衣についているためお入れしておりません)をお持ちしたりしておりますが、今回至らなかったようでございます。誠に申し訳ございません。皆で共有すると共に指導してまいります。是非また機会がございましたならば、当館へお越しくださいませ。スタッフ一同ご来館をお待ち申し上げます。
宿泊日2018/03/30
利用人数9名(1室)
部屋和室二間(10畳+4.5畳)(和室)(58平米)
宿泊プラン 【平日・休日限定】豪華!鮑・伊勢海老付会席を皆様で堪能「夢浮橋」グループプラン
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
このりの さんの感想 投稿日:2018/03/24
口コミ通り素敵な旅館でした。
お部屋は、古さも感じますが小綺麗にされています。お食事もお刺身も新鮮ですし、品数も多く満足です。
なにより、スタッフの方が親切でした。双子連れでしたが、名前まで覚えてくれようとして大変嬉しかったです。お掃除の方も親切で、スタッフ同士がチームワーク取れているように感じ好感がもてました。
両親も大変満足していて、また、鴨川を訪れたときは宿泊したいと言っていました。

朝食のバイキング会場にも、スタイなども用意されていて子供にも優しい旅館だと感じました。

大変ありがとうございました。
施設からの返信この度は、ご宿泊いただきありがとうございます。お料理やスタッフにお褒めをいただき、ご両親にもご満足いただけたご様子嬉しく思います。是非また、皆様でお越しくださいませ。ご来館をお待ち申し上げます。
宿泊日2018/03/21
利用人数2名(1室)
部屋和室二間(10畳+4.5畳)(和室)(58平米)
宿泊プラン 【お得に宿泊!】土曜日設定もあり「スペシャルDay」プラン
食事夕朝食付
4.67
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
リバーランナー さんの感想 投稿日:2018/03/19
仲居さんの接客が丁寧で
子供にもフレンドリーに優しく接客していただき感謝です。
温泉も食事もとても良かったです。
鴨川シーワールドも目の前なので、
立地的にもとても良かったです。
施設からの返信この度は、ご宿泊いただきありがとうございます。接客や温泉、食事とお褒めをいただき、ご満足いただけたご様子嬉しく思います。是非また、お越しくださいませ。ご来館をお待ち申し上げます。
宿泊日2018/03/16
利用人数3名(1室)
部屋和室一間(12.5畳)(和室)(48平米)
宿泊プラン 【お得に宿泊!】土曜日設定もあり「スペシャルDay」プラン
食事夕朝食付
4.50
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
3.00
満足度
4.00
ジョイショコ さんの感想 投稿日:2018/02/05
全般に優れた施設とサービスでほぼ満足でした。ただ残念だったのは,朝食の質が夕食に比べて明らかに劣っていたことです。和食は冷たいものが主で温かいものが少なく,洋食も今いちでした。選択したコース(個室で・・・)のせいだったかも知れません。
施設からの返信この度は、ご宿泊いただきありがとうございます。施設やサービスにお褒めをいただき嬉しく思います。他方、朝食にご満足いただけず申し訳ございません。ご指摘頂いた点につきまして、内容を吟味させていただきます。貴重なご意見ありがとうございます。又のご来館をお待ち申し上げます。
宿泊日2018/02/03
利用人数4名(2室)
部屋和洋室(10畳+ツインベッドルーム)(和洋室)(58平米)
食事夕朝食付
4.67
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
マメ太のママ さんの感想 投稿日:2018/01/09
子供とシーワールドや千葉の子連れ観光スポットに行く旅行で初めて伺いました。
お部屋係の(男性)は子供にも優しく話しかけてくれたり、お客さんとして接客してくれているようで、子供もとても喜んでいました。
お正月だからか?卓球コーナーもあり、館内で足湯や露天風呂等、ゆっくり楽しく過ごせました。
子供の食事も本格的で普段は好き嫌いが多い子供も、煮魚や煮物等、とても美味しいと食べていました。
子連れ旅行の場合、大人のもてなしや食事はどこも似たような感じですが、子供料金を支払っていても、食事や扱いに差があるなと感じます。(子供の食事がフライドポテトやエビフライ等のあまり健康志向でない揚げ物の場合、残念に思います。)
今回は食事場所に絵本がおいてあったり等の配慮はとてもありがたく、スタッフは若い方が多いけど、みなさん笑顔で親切で良かったです。機会があれば、今度は母を連れて3世代でまた伺いたいです。
施設からの返信この度は、ご宿泊いただきありがとうございます。お子様への対応やお料理、館内施設にもお褒めをいただきご満足いただけたご様子嬉しく思います。卓球コーナーについて、お正月期間は宴会場に2台ご用意して皆様にお楽しみ頂いております(通常期も別の場所に1台ご用意しております)。次回はお母様もご一緒に皆さまでお越し下さいませ。ご来館をお待ち申し上げます。
宿泊日2018/01/04
利用人数3名(1室)
部屋和室一間(12.5畳)(和室)(48平米)
宿泊プラン 予定が決まったら即予約!「ネット限定:早得30」プラン<最大15%割引>
食事夕朝食付
4.50
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
4.00
rose332 さんの感想 投稿日:2017/12/01
こちらを利用するのは3度目でした。

今回は、早めのチェックアウトのプランだったため、テレビを早めに消して21時半頃就寝しようとすると、下の階の宴会会場(?)から、カラオケの音が響いてきたのには参りました。フロントに確認したところ、終了予定時刻を過ぎているのでもうすぐ終わるとのことで安心したのですが、結局22時半頃まで続きました。私が予約手配をした手前、家族にも少々申し訳ない気持ちになってしまいました。

連休中のお得なプランだったので、たまたま間が悪く、仕方なかったのかなとは思いますが、これが初めての訪問でしたら、リピートは考えたかもしれません。これから忘年会シーズンでお互い様ですし、予約する側も、目的によって選ぶ部屋プランを使い分けるのが良いかと感じました。

チェックアウトの際に一応一声かけては頂きましたが、もう少しこのことを話せる雰囲気でしたらもっと良かったかと思います。

とはいえ、食事も美味しいですし、接客もいつも気持ちが良く、毎回宿泊自体には満足しています。夕食も朝食もとても良かったです。
今までバイキングも部屋食も全部良かったですが、個室は本当にくつろげて、食事もお酒もついすすみました。細部まで行き届いたお料理とサービスで、本当に美味しく頂くことが出来ました。
また、薬の服用の関係で、一部食事に制限がある家族のために、丁寧に対応してくださり本当にありがとうございました。調理場の方のお心遣いが随所に感じられ、ありがたかったです。
去年お会いしたスタッフの方を今年もお見かけできると、こちらも嬉しくなります。また今年もここで良い時間を過ごせたなと思える旅となりました。

フロントに日の出時刻が掲示されていたので、それをチェックしておくと海からの日の出を楽しむことも出来そうですね。親戚皆でお気に入りの宿ですので、また、機会を作って次回も利用させていただきたいと思います。
施設からの返信いつもご宿泊いただきありがとうございます。しかしながら、クラブのカラオケの音量で御迷惑をおかけし、申し訳ございませんでした。音量の操作等をさせていただきましたが、少し延長してしまったようでございます。誠に申し訳ございません。それでも、お食事や接客等にお褒めの言葉をいただき、恐縮致しております。この時期は、晴れていれば海から昇る日の出を見ることができます。是非また、お越しくださいませ。ご来館をお待ち申し上げます。
宿泊日2017/11/24
利用人数2名(1室)
部屋和室一間(12.5畳)(和室)(48平米)
宿泊プラン 【お得に宿泊!】土曜日設定もあり「スペシャルDay」プラン
食事夕朝食付
4.17
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
3.00
お食事
5.00
満足度
5.00
027永 さんの感想 投稿日:2017/11/24
口コミでクレームも書かれていたので少し心配しましたが、満足度の高い宿泊でした。
お部屋は最上階でしたので見晴らしも良く、オーシャンビューを楽しまっせていただきました。
翌日は雨だったので日の出が見れなかったのが残念でした。
今回は結婚記念日でしたが、特に伝えずに宿泊手続きをしましたのですが、食事中に妻が担当の方にお話ししたらデザートをサービスで追加していただきました。
お気遣いを頂き有難うございました。
担当していただいた方のお名前を最後にお聞きしましたが忘れてしまいました。
食事場所は照度が低いのでネームプレートがもう少し見やすいと高齢者には有難いですかね。
料理もタイミング良く出していただき、ゆったりと食事を楽しませて貰いました。
鮑はとても柔らかくておいしかったです。
他のお料理もとても美味しく完食しました。
朝食のバイキングも品ぞろえが豊富で満足できました。
食事の美味しい宿泊施設は満足度が高くなります。
また来てみたい施設の一つに成りました。
有難うございました。
ラウンジサービスにシャンパンも有ると良かったです。
施設からの返信この度は、ご宿泊いただきありがとうございます。お部屋や係、お料理にもお褒めをいただき、ご満足いただけたご様子嬉しく思います。また、貴重な意見の数々ありがとうございます。活かしていければと考えております。是非また、お越しくださいませ。ご来館をお待ち申し上げます。
宿泊日2017/11/22
利用人数2名(1室)
部屋デザインルーム(和洋室)(32平米)
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
じゅんぴっち さんの感想 投稿日:2017/11/13
友人5人で伺いました。電車で行きましたので、バスの便が良くなく、予想以上に観光に時間がかかってしまいチェックインが遅くなってしまいましたが、到着してからゆったりと過ごすことができました。食事は量が多かったので食べきれず残念でしたが、美味しかったです。お部屋にお菓子やフルーツが用意されており、談笑スペースも確保されていたので、女子の定番ですが、時間を忘れて話すことができました。翌日は鴨川シーワールドの観光が終わった後、特急の時間に合わせて、送迎バスで駅まで送ってくださり助かりました。また、伺いたいと皆で話しております。お世話になりました。
施設からの返信この度は、ご宿泊いただきありがとうございます。ご満足いただけたご様子嬉しく思います。食事の量について、貴重なご意見ありがとうございます。お帰りの際もなんとかお送りできてよかったです(お送りできないこともございます)。是非また、皆様でお越しくださいませ。ご来館をお待ち申し上げます。
宿泊日2017/10/30
利用人数5名(1室)
部屋炬燵サロン付和室二間(10畳+6畳)(和室)(68平米)
宿泊プラン 【3 名以上がお得!】 女性限定!女性同士のおしゃべり旅を心ゆくまで!「女子会」プラン
食事夕朝食付
4.33
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
2.00
満足度
4.00
人情一本 さんの感想 投稿日:2017/09/27
口コミがよかったので、今回この旅館に決めました。設備、サービスともに口コミ通りでこの旅館に決めてよかったです。ただ料理については、ダメダメでした。熱いものが熱くなく、冷たいものが冷たくなく、料理に全く愛情が感じなかったです。とても残念でした。
施設からの返信この度は、ご宿泊いただきありがとうございます。しかしながら、お料理にご満足いただけず申し訳ございません。調理場や係には、提供方法を改善し、より良い状態でお客様に提供するよう指導いたしました。誠に申し訳ございませんでした。
宿泊日2017/09/25
利用人数2名(1室)
部屋デザインルーム(和洋室)(32平米)
宿泊プラン 予定が決まったら即予約!「ネット限定:早得30」プラン<最大15%割引>
食事夕朝食付
4.67
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
5.00
まはばーば さんの感想 投稿日:2017/09/25
次女一家、三女一家と私たち夫婦、9名でお世話になりました。次女が妊娠7ヶ月とお伝えしてあったので、いろいろ気を遣っていただきました。ありがとうございました。お食事も個室で用意してくださいましたので、ゆっくり楽しめました。子供のお料理も細やかに手が尽くされていて安心していただけました。全員で同じ部屋でお泊りできて、子供たちも大喜びでした。最上階の角部屋で景色がよく、最高のおもてなしをしていただいた感があります。お風呂(大浴場)も清潔で、タオルもふんだんに用意されていてとてもよかったです。身体を洗う泡立ちのよいタオル?があったら最高でした。部屋のアメニティももう少し充実していたらよいと思いました。(綿棒やコットン)子や孫たちとまたうかがいたいと思っています。ありがとうございました。
施設からの返信この度は、ご宿泊いただきありがとうございます。お料理やお部屋、そしてお風呂とお褒めをいただき嬉しく思います。タオルやアメニティに貴重なご意見ありがとうございます。検討してまいります。是非また、皆様でお越しくださいませ。ご来館をお待ち申し上げます。
宿泊日2017/09/23
利用人数9名(1室)
部屋角部屋和洋室(12畳+ツインベッドルーム)(和洋室)(61平米)
宿泊プラン 【マタニティママも安心旅!】たまごママプラン
食事夕朝食付
1.00
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客室・アメニティ
1.00
接客・サービス
1.00
バス・お風呂
1.00
施設・設備
1.00
お食事
1.00
満足度
1.00
豚ブーブー さんの感想 投稿日:2017/09/19
連休中だったので、あわててとったのでもともと気に入っての宿泊だったのではなかったのですが、初めから出迎えもなく自分たちで荷物を運びました。
夕食も合宿の食堂みたいで一部自分たちで飲み物なども運び、刺身も色が悪く、何もかもまずいの一言です。お部屋も、桧風呂つきの部屋でしがお風呂も狭く、とても桧風呂って感じではありませんでした。まぁとにかくすべてがサイテーでした。
施設からの返信この度は、ご宿泊いただきありがとうございます。折角ご宿泊いただきましたのにお満足いただけず申し訳ございません。忙しい時にもいつもと変わらぬサービスを、と心掛けて参りましたが、まだまだと痛感いたしました。ご夕食は個室料亭もございますので参考にしていただければと存じます。ご意見を真摯に受け止めまして努力してまいります。是非またご来館いただけますようお待ち申し上げます。
宿泊日2017/09/17
利用人数2名(1室)
部屋和洋室(10畳+ツインベッドルーム)(和洋室)(58平米)
宿泊プラン 【地魚チョイス付】ガーデンプールを臨むレストランでお食事!「四季彩」プラン
食事夕朝食付
4.67
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
happynoel さんの感想 投稿日:2017/08/28
とても良かったです。5つ星の理由がよくわかりました。次回は外国からのお客様や子供達と一緒に来たいと思います。
施設からの返信この度は、ご宿泊いただきありがとうございます。ご満足いただけたご様子嬉しく思います。是非また、お越しくださいませ。次回、皆様のご来館をお待ち申し上げます。
宿泊日2017/08/25
利用人数2名(1室)
部屋和室一間(8畳)(和室)(32平米)
宿泊プラン リーズナブルなお部屋泊&個室で和食を堪能プラン
食事夕朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ゲスト さんの感想 投稿日:2017/08/10
従業員の皆さんが神対応!!食事も素晴らしく目で楽しみ味で感動!!お風呂も何度も入りたくなる程気に入りました。子供達はプールに花火に卓球、カラオケと思いっきり遊びました。また是非行きたいです!
施設からの返信この度は、ご宿泊いただきありがとうございます。お子様にもお喜びいただけたご様子、そして「神対応」のお言葉、嬉しく思います。是非また、お越しくださいませ。ご来館をお待ち申し上げます。
宿泊日2017/08/07
利用人数4名(1室)
部屋和室二間(10畳+4.5畳)(和室)(58平米)
宿泊プラン 【夏休み】イベントやプール・海で「楽しい夏の思い出」プラン(特典+宿題お助けKIT付)
食事夕朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
あすかだみーや さんの感想 投稿日:2017/08/05
1歳半と4歳半の子供連れで、行きました!
全体的にとてもゆったりと過ごす事が出来て、満足してます!施設全体的にオシャレ!とか今どきって感じは無いものの、とても広々と清潔感がありました!
畳のお部屋にしたので、子供がベッドから落ちる心配もせずにすみました。
客室風呂付きと迷いましたが、貸切風呂(50分1080円)も気軽に利用出来たし、大浴場も広くとても使いやすかったので、全く問題なかったです!
タオルもお風呂にあるし、ほぼ手ぶらで利用出来たのもとても良かったです!
プール付きと見ていて、水着を持って行きましたが、レストランの前にあるオシャレな観賞用プールのような感じで、小さな子供が入るには少し深く浮き輪が必須でした。
なので、小さなお子様連れでプールも楽しめる!となると少し難しいかな?
ご飯は、よしだやという和食の個室だったので、部屋食のようにゆったりとくつろげました!
今までは毎回部屋食にしていましたが、個室ならむしろ部屋食よりもお店に出向く方がいいかも!と今回思いました!
お部屋係の方が、若い男性でしたが、とても物腰柔らかく、サービスもキメ細やか丁寧で、ご飯処でもずっとその方が個室までの配膳やら何やらやってくれました!
チェックインからチェックアウトまで、その方が荷物を運んだり、写真どうですか?と撮ってくれたり、本当に最初から最後まですごく良かったです!子供達もすごく懐いていて、見かけるとあ!と嬉しそうでした!
朝食はブュッフェ形式で和食洋食楽しめましたし、オレンジジュースや牛乳も美味しかったです!
ただ、3泊もとなると少し飽きましたが…

あとランドリーコーナーが無料で利用出来るのが良かったです!洗濯物が溜まるので、助かりました!
時間はかかりますが、乾燥機もあります。

観光では、鴨川シーワールドまで本当に徒歩3分と近くて、駐車場代(1日1000円)かかるので、鴨川館に停めたまま行けるので良いです。マザー牧場までは車で約45分ほどでした。
ジブリの世界の様と話題の濃溝の滝は、車で約20分くらいかな?朝行きました!

今回はじめての鴨川滞在と、鴨川館利用で、3泊4日と長い滞在をさせていただき、はじめての場所で不安もありましたが、鴨川館にお世話になり、とても良かったです!
ありがとうございました!
施設からの返信この度は、3泊でのご宿泊ありがとうございます。ご満足いただけたご様子嬉しく思います。また、係にもお褒めをいただきありがとうございます。貸切風呂(まどかの湯一つのみ)について、夏の繁忙期の中ご利用いただけてよかったです。プール(夏季限定~9/4,12時まで)について、深さは1.2Mございます。ご連泊のお客様の朝食について、ひとつの課題と考えております。是非また、お越しくださいませ。ご来館をお待ち申し上げます。
宿泊日2017/07/31
利用人数4名(1室)
部屋和室二間(10畳+4.5畳)(和室)(58平米)
宿泊プラン 連泊でぐっとお得に!ゆったり滞在プラン
食事夕朝食付
4.67
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
kobayu さんの感想 投稿日:2017/08/04
昨年に続いて3度目の訪問です。こちらの料亭「よしだや」さんのお料理は絶品です。確かな素材もさることながら、丁寧な仕事ぶりが随所にわかります。選んだプランがそうなのですが、「おいしいものを少しずつ」が私たちにはぴったりな量です。また、昨年に続いて、スタッフの女性も同じ方がついてくれました。覚えていてくれたようで、何より感激しました。その日は鴨川市の花火大会にぶつかって、ホテルの屋上からキレイな花火も楽しめました。来年もぜひ利用したいと思います。
施設からの返信いつもご宿泊いただきありがとうございます。「よしだや」の夕食にお褒めをいただき嬉しく思います。また、係にもお言葉をいただきありがとうございます。是非また、お越しくださいませ。ご来館をお待ち申し上げます。
宿泊日2017/07/29
利用人数2名(1室)
部屋デザインルーム(和洋室)(32平米)
宿泊プラン 季節の美味しいものを少しずつ、上質な味わいを「ひかえめ美味」プラン
食事夕朝食付
3.67
詳しく見る
客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
3.00
お食事
4.00
満足度
4.00
kumasan1919 さんの感想 投稿日:2017/05/30
建物自体は少々古いが、掃除は問題なし。温泉は良かったが、足湯はもうちょっと早い時間から利用出来れば、朝日が見れたのに残念。食事は夕食も朝食も満足。また、行きたい。
施設からの返信kumasan1919様 
この度は、ご宿泊いただきありがとうございます。
お食事にもご満足いただけたご様子嬉しく思います。足湯の朝のオープンは、夜露等の事もあり、8時からとさせていただいておりますが、貴重なご意見として承り、今後の検討課題とさせていただきます。是非、またお越しくださいませ。ご来館をお待ち申し上げます。
宿泊日2017/05/28
利用人数2名(1室)
部屋デザインルーム(和洋室)(32平米)
宿泊プラン 地魚・鮑・伊勢海老、新鮮な海の幸がボリューム満点!「レストラン食:大漁」プラン
食事夕朝食付
3.33
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客室・アメニティ
2.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
2.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
4.00
どんちゃんV2 さんの感想 投稿日:2017/04/04
記念日で急きょ予約をとりました。
お祝いのデザートを出していただきよかったです。ありがとうございます。
施設からの返信どんちゃんV2様
この度は、ご宿泊いただきありがとうございます。
ご満足いただけたご様子嬉しく思います。
是非また、お越しくださいませ。ご来館をお待ち申し上げます。
宿泊日2017/04/01
利用人数2名(1室)
部屋ツインベッドルーム(ツイン)(23平米)
宿泊プラン リーズナブルなお部屋泊&個室で和食を堪能プラン
食事夕朝食付
4.67
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ホールアース さんの感想 投稿日:2017/04/04
今回で3回目の利用です。部屋は若干古いと思いますが、サービスや料理、温泉は最高です。前回ご案内していただいた方と同じ方にご案内いただき、非常に感じがよかったです。やっぱり、おもてなしがいいのが一番いいですね。今回は、母の誕生日に利用しました。ありがとうございました。
施設からの返信ホールアース様
3回目のご宿泊ありがとうございます。
お母様の誕生日おめでとうございます。ご満足いただけたご様子嬉しく思います。
是非また、皆さまでお越しくださいませ。ご来館をお待ち申し上げます。
宿泊日2017/04/01
利用人数6名(1室)
部屋和洋室(10畳+ツインベッドルーム)(和洋室)(58平米)
宿泊プラン 季節の美味しいものを少しずつ、上質な味わいを「ひかえめ美味」プラン
食事夕朝食付
4.83
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ヤックン222 さんの感想 投稿日:2017/03/06
食事もちょうど食べきれる量でよかったです。
従業員全員テキパキと仕事をされており、とても感じよく過ごせました。
温泉は、とても良かったです
施設からの返信ヤックン222様
この度は、ご宿泊いただきありがとうございます。
お料理や温泉、スタッフへとお褒めをいただき嬉しく思います。
是非また、お越しくださいませ。ご来館をお待ち申し上げます。
宿泊日2017/03/04
利用人数2名(1室)
部屋和洋室(10畳+ツインベッドルーム)(和洋室)(58平米)
宿泊プラン 季節の美味しいものを少しずつ、上質な味わいを「ひかえめ美味」プラン
食事夕朝食付
4.83
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
pitipai51 さんの感想 投稿日:2017/02/28
お風呂好きの高齢の両親を連れ宿泊させて頂きました。色々配慮していただき、お部屋も眺望の良いお部屋にしていただき お料理も美味しく大満足でした。二日目は嵐でアクアラインが通行止めになり、帰路に時間がかかりましたが また是非行きたいです。両親もとても喜んでおりますが、早起きの母が、朝の大浴場のお時間がもう少し早い時間から入れれば嬉しい と言っておりました。お世話になりました
施設からの返信pitipai51様
この度は、ご宿泊いただきありがとうございます。
お部屋やお料理にお褒めをいただき、そしてお母様にもお喜びいただき嬉しく思います。
朝の大浴場について、この時期は朝6時からのオープンとさせていただいておりますが、4月~9月は5時30分からオープンのさせていただいております。
またのご来館をお待ち申し上げます。
宿泊日2017/02/16
利用人数3名(1室)
部屋和洋室(10畳+ツインベッドルーム)(和洋室)(58平米)
宿泊プラン 【お得に宿泊!】土曜日設定もあり「スペシャルDay」プラン
食事夕朝食付
4.33
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
4.00
胡蝶らん さんの感想 投稿日:2017/02/05
母と妹と3人で宿泊させていただきました。ロビーでお茶をいただきながら、お宿の格調高さを感じ、さすが5つ星と思いました。お部屋はロケーション抜群で、お天気が良かったせいもあり海の色がきれいで感激。夕食は舟盛り、あわび、イセエビ等食べきれないくらい美味なお食事でした。お風呂はいろいろ、バリエーションがあり、楽しみながらあっちに入ったり、こっちに入ったりしましたが、私はヒノキの香りのする露天風呂が気に入りました。朝食は普通でした。残念だったのはベッドルームの天井のクロスの張り方が汚く、いいお宿なのにどうして?と思わずにはいられませんでした。また、機会があったら訪れたいです。
施設からの返信胡蝶らん様
この度は、ご宿泊いただきありがとうございます。
夕食やお風呂などご満足をいただけたご様子嬉しく思います。
天井のクロスについて、ご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。他のお客様が同じような思いをせずにご利用いただけるよう、早急に修繕させていただきました。貴重なご意見ありがとうございます。
房総にお越しの際には、是非また、お声掛け下さいませ。ご来館をお待ち申し上げます。
宿泊日2017/01/22
利用人数3名(1室)
部屋和洋室(10畳+ツインベッドルーム)(和洋室)(58平米)
宿泊プラン 地魚・鮑・伊勢海老、新鮮な海の幸がボリューム満点!「レストラン食:大漁」プラン
食事夕朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
いそろくしっぽ さんの感想 投稿日:2017/01/10
チェックイン後のお抹茶とお菓子のおもてなしから始まり、清潔感のある客室。十分なアメニティー。檜の内風呂。混雑することのない広々とした大浴場。温泉もお肌がしっとりになりました。
夕食もどれも美味しかったです。仲居さんがお若いのにテキパキとして気持ちよく、夕食時に予め希望を確認された鮑と伊勢海老の調理方法について7人分の数だけでなく誰が何を希望したかまできちんと把握していて、さっと御膳の上の調理器具を入れ替えていたのには感心しました! 朝食も地元の野菜や魚をふんだんに使ったバイキング。品数も十分でした。
実は予約の際に宿泊料の入力ミスがあってどうなることかと不安だったのですが、それに対しても最良の対応をしていただき、高齢の両親と家族7人、大変気持ち良く大満足の旅となりました。是非再訪したいと思います。お世話になりました。
施設からの返信いそろくしっぽ様
この度は、ご宿泊いただきありがとうございます。
夕食や朝食、スタッフにもお褒めをいただき嬉しく思います。
是非また、皆様でお越しくださいませ。ご来館をお待ち申し上げます。
宿泊日2017/01/07
利用人数7名(1室)
部屋和洋室(10畳+ツインベッドルーム)(和洋室)(58平米)
宿泊プラン 当館最上級お料理で至福のひとときを!「美味三昧」プラン
食事夕朝食付
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