鴨川館 かもがわかん 千葉県/鴨川
総合得点
4.33
客室・アメニティ
4.26
接客サービス
4.32
バス・お風呂
4.49
施設・設備
4.32
お食事
4.23
満足度
4.34
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男性 4.42  /   女性 4.30    クチコミ数 74
4.33
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
4.00
ついろ~ さんの感想 投稿日:2020/07/10
従業員の方々が皆さんお若い方が多い印象でした。各案内から料理の説明もたどたどしかったですが嫌な印象はありませんでした。むしろ一生懸命で良かったです。温泉も良かったです。コロナで大変だと思いますが頑張って下さい。
宿泊日2020/07/08
利用人数2名(1室)
部屋露天風呂付和室(15畳+広縁+露天風呂)(和室)(71平米)
食事夕朝食付
3.17
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
2.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
3.00
お食事
3.00
満足度
3.00
kikko24 さんの感想 投稿日:2020/06/24
食事を楽しみにしていたのですが、少し期待はずれでした。
和食を洋風にアレンジしているのですが、素材がいいのに、もったいないです。
温泉は清潔感があってよかったです。

各階にある、水屋システムはいいのですが、温泉に入ったあとは、たくさん水分をとるので、
毎回取りに行くのが面倒だった。
施設からの返信kikko24様 この度は、ご宿泊いただきありがとうございます。お食事について、貴重なご意見をいただきありがとうございます。次回のお献立に活かしてまいります。お飲み物につきましては、お部屋にペットボトルお水をご用意し、他のお飲み物は、水屋にご用意させていただいております。ご足労をおかけし恐れ入りますが、ご了承下さいませ。よろしくお願いいたします。鴨川館 支配人
宿泊日2020/06/22
利用人数2名(1室)
部屋NEW:温泉半露天付和洋室(ダイニング+TWベッド:6F)(和洋室)(58平米)
宿泊プラン 「24時間限定!ポイント倍増キャンペーン」「旅!旅!サンデー」個室【よしだや・あわ路】でご夕食プラン
食事夕朝食付
4.67
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
旅のひと さんの感想 投稿日:2020/06/23
食事は完全個室での会席料理でした。他の方と接触することなく、満足でした。
風呂は露天も含めゆったり広めで、何度か入浴しましたが4~5名と少なめでした。
コロナを心配しながら出かけたのですが、問題なしです。
施設からの返信旅のひと様 この度は、ご宿泊いただきありがとうございます。お料理にご満足いただけたご様子嬉しく思います。お風呂もゆったりお過ごしいただけたご様子、安心いたしました。是非また、お越しくださいませ。ご来館をお待ち申し上げます。鴨川館 支配人
宿泊日2020/06/21
利用人数2名(1室)
部屋檜内風呂付和室(12.5畳+広縁+内風呂)(和室)(48平米)
宿泊プラン 【お得に宿泊!】土曜日設定もあり「スペシャルDay」プラン
食事夕朝食付
1.67
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客室・アメニティ
1.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
1.00
施設・設備
1.00
お食事
3.00
満足度
1.00
c5s さんの感想 投稿日:2020/06/22
正直、部屋に入ったのと同時に帰りたくなったのは初めての経験でした。
最上階、一室のみの貴賓室、1人一泊5万。期待して伺ったのが良くなかったのでしょうか?
とにかく全てが古い。ただ広いだけで趣きがあるわけもなく、古い。ソファーに座るのもベットに入るのも躊躇ってしまいました。特に洋室はカビ臭くて気分が悪くなりました。
お食事は全てお部屋でいただき、中居さんのサービスは悪く無かったです。食事は普通。
とにかく価格に対して部屋の残念さが際立ち、最悪な旅行となりました。
もう利用しません。
施設からの返信c5s様 この度は、ご宿泊いただきありがとうございます。しかしながら、お部屋・お食事とご期待に副うことができず誠に申し訳ございません。お部屋に関しましては、すぐにとはまいりませんが今後お部屋の家具などの改修等検討してまいります。また、ご夕食に関しても貴重なご意見として承り、季節のお献立作成時に検討したいと思います。宜しくお願いいたします。鴨川館 支配人
宿泊日2020/06/20
利用人数4名(1室)
部屋貴賓室(リビング+12畳+6畳+TWベッド+檜内風呂)(和洋室)(108平米)
食事夕朝食付
4.67
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
東銀座のタケ さんの感想 投稿日:2020/06/01
何度か利用させていただいてますが、最上階は初めてでした。8階の部屋に入ると同時に、海がドーンと見えるのは感動でした。窓際に大きなソファがあって、ゆっくりと海を見ながら過ごせるのもいい感じでした。部屋露天も、ボタンひとつで温泉がたまって10分ほどで入れるのも便利ですね。夕食は、海鮮三昧、刺身盛りのイサキが美味しかった。新型コロナの影響で朝食バイキングが出来ない分、部屋食でもたくさんの食材を少しづつ出していただいたのは、かなり嬉しかったです。近くで観光が出来ない分、チェックアウトも15時までOKとはすごい、屋上の温泉プールを堪能してました。コロナ禍の中でも、とても気持ちよく過ごせました、また来ます。
施設からの返信東銀座のタケ様 いつもご宿泊いただきありがとうございます。お部屋や夕食、朝食とお褒めをいただき、ご満足いただけたご様子嬉しく思います。鴨川の海景色と温泉でお寛ぎいただけておりましたら幸いです。また、チェックアウトの延長は、この様な時期にお客様にご満足いただける滞在となる様、期間限定でお部屋がご用意出来る方のみへのご案内で実施させていただいており、5月下旬まで実施しておりました。ご満足いただけるご滞在となり、「温泉ぷーろ」などを堪能いただけたご様子、嬉しく思います。是非また、お越しくださいませ。ご来館をお待ち申し上げます。鴨川館 支配人
宿泊日2020/05/23
利用人数2名(1室)
部屋NEW:温泉半露天付和洋室(和室+TWベッド:8-7F)(和洋室)(58平米)
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
かな77 さんの感想 投稿日:2020/05/21
このご時世ですが、思い切って伺わせて頂きました。
館内は至る所、清潔で除菌も行き届いている感じです。
お食事も美味しく、娘のバースディにサプライズで用意して頂いたケーキとても喜んでいました。
中居さんの電気を消すタイミングとてもよかったです。
お部屋、温泉プールからの眺望とっても良く癒されました!
体が芯から温まる良い温泉でした。
お宿の方たち付かず離れずでとても良いご対応をして頂き気持ちよく過ごさせて頂き感謝です。
大変な事もあるかと思いますが、今後も頑張って営業して下さい。
ありがとうございました!!
施設からの返信かな77様 この度は、ご宿泊いただきありがとうございます。お嬢様のお誕生日のお祝い、誠におめでとうございます。サプライズのお手伝いが出来ました事、大変光栄でございます。お嬢様にお喜びいただけたご様子、とても嬉しく拝見いたしました。また、お部屋・温泉ぷーろからの眺望や食事等もお気に入りいただけたご様子、とても嬉しく思います。温かい応援のお言葉を励みに、今後も対策を徹底しつつ、お客様をお迎えしたいと考えております。是非また、皆さまでお越しくださいませ。ご来館をお待ち申し上げます。鴨川館 支配人
宿泊日2020/05/19
利用人数4名(1室)
部屋NEW:温泉半露天付和洋室(和室+TWベッド:8-7F)(和洋室)(58平米)
宿泊プラン 【平日・休日限定】お得!リニューアルオープン1周年!「5つ星の宿認定感謝」プラン(3/8~7/22)
食事夕朝食付
4.50
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
5.00
amikiko さんの感想 投稿日:2020/05/19
初めて次女との二人旅に利用させて頂きました。
大変な時期で、色々工夫されての営業だと思います、
また機会があれば家族で行きますね。
施設からの返信amikiko様 この度は、ご宿泊をいただきありがとうございます。お嬢様とのご滞在をお楽しみいただけておりましたら幸いでございます。次回是非、ご家族皆さまでお越しいただける事を、スタッフ一同お待ち申し上げます。鴨川館 支配人
宿泊日2020/03/23
利用人数2名(1室)
部屋檜内風呂付和室(12.5畳+広縁+内風呂)(和室)(48平米)
宿泊プラン 【お得に宿泊!】土曜日設定もあり「スペシャルDay」プラン
食事夕朝食付
4.50
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
4.00
銀座待ち合わせ さんの感想 投稿日:2020/04/03
早く到着したのですが、チェックイン前にも温泉を利用させてもらえました。夕飯は舟盛りの量は多かったのですが、伊勢海老と鮑が小ぶり?、肉類が全く無かったので、高校生の息子達にはボリュームが足りなかったです。
朝食のビュッフェは品数も多く、どの品も手作り感があり野菜も新鮮でどれを食べても美味しかったです。
到着時のお茶や、夕飯前のドリンクサービスなど、おもてなしに癒されました。
施設からの返信銀座待ち合わせ様 この度は、ご宿泊をいただきありがとうございます。ビュッフェや温泉などお褒めをいただきとても嬉しく思います。今回ご予約をいただいた「大漁プラン」は、海の幸をお楽しみいただける様、海鮮のみで構成された特別献立のプランでございました。お料理のボリュームについて、貴重なご意見をいただきありがとうございます。他のプランですと、山海の幸・お肉料理も含めたお献立にてご用意をしております。また、追加お料理のメニューもございますので、次回お越しの際には、是非ご検討をいただけたらと存じます。又のご来館をお待ち申し上げます。鴨川館支配人
宿泊日2020/04/01
利用人数4名(1室)
部屋露天風呂付和室(15畳+広縁+露天風呂)(和室)(71平米)
食事夕朝食付
4.83
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ドラドラドラさま さんの感想 投稿日:2020/03/30
最高でした!
今まで、近隣のホテルに泊まってましたが、全てにおいてクオリティが高いと思います。
ただ、バリアフリーは不完全、段差が多く、通路以外は、車椅子や歩行の厳しい老人向けにはなっておらず、ほぼ歩きが厳しい母を連れては無理と思いました。
またでも利用したいです。ありがとうございました。
施設からの返信ドラドラドラさま様 この度は、ご宿泊いただきありがとうございます。「最高」のお言葉嬉しく思います。館内は完全なバリアフリーにはなっておりませんが、客室については1室のみ、車椅子のままご入室いただける「フレンドリールーム」をご用意しております。是非お電話などにて、お客様のご利用状況・ご希望などお聞かせいただければ、詳しいご案内が出来るかと存じます。是非またお越しくださいませ。ご来館をお待ち申し上げます。鴨川館 支配人
宿泊日2020/03/28
利用人数4名(1室)
部屋3階和洋室(10畳+TWベッド+広縁+内風呂)(和洋室)(58平米)
食事夕朝食付
3.33
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
4.00
満足度
3.00
源やりいか さんの感想 投稿日:2020/03/21
子連れOKで、このレベルのホテルでは最高ランクのおもてなしでした。
ありがとうございました。
食事と天区の湯が特に良かったです。
部屋の脱衣籠が無く、困りました。御用意いただけると嬉しいです。
また、お願いします。
施設からの返信源やりいか様 この度は、ご宿泊いただきありがとうございます。「最高ランク」のお言葉をいただけた事、大変嬉しく思います。しかしながら、脱衣籠についてご説明が行き届いておりませんでした。洗面所の下にバスタオル等を入れておりました籠を脱衣用としてご用意しておりました。是非また、お越しくださいませ。ご来館をお待ち申し上げます。鴨川館 支配人
宿泊日2020/03/19
利用人数4名(1室)
部屋露天風呂付和室(15畳+広縁+露天風呂)(和室)(71平米)
宿泊プラン <平日・休日限定>特典&お土産付!女性に嬉しい彩り浴衣で「湯ったり」プラン(12/1~3/19)
食事夕朝食付
3.33
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
4.00
満足度
3.00
源やりいか さんの感想 投稿日:2020/03/21
十余年ぶりにお世話になりました。
スタッフのおもてなしの気持ちは、変化することなく良好なままを保っていただき幸せでした。
屋上の露天風呂は最高でした。
また、お願いします。
施設からの返信源やりいか様 この度は、再訪をただき誠にありがとうございます。屋上温泉ぷーろもお楽しみいただけ、スタッフにもお褒めをいただけた事、とても嬉しく思います。これからもお喜びいただける宿で在れる様、精進してまいります。是非また、お越しくださいませ。ご来館をお待ち申し上げます。鴨川館支配人
宿泊日2020/03/19
利用人数2名(1室)
部屋露天風呂付和室(15畳+広縁+露天風呂)(和室)(71平米)
宿泊プラン <平日・休日限定>特典&お土産付!女性に嬉しい彩り浴衣で「湯ったり」プラン(12/1~3/19)
食事夕朝食付
4.00
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
4.00
さっとちん さんの感想 投稿日:2020/03/18
いつも利用してますが、満足です。
施設からの返信さっとちん様 いつもご宿泊いただきありがとうございます。ご満足いただけたご様子嬉しく思います。是非また、お越しくださいませ。ご来館をお待ち申し上げます。鴨川館 支配人
宿泊日2020/03/13
利用人数2名(1室)
部屋NEW:温泉半露天・テラス付和洋室(和室+TWベッド)5F(和洋室)(52平米)
宿泊プラン 【ネット予約限定】1ヶ月前までのご予約でお得に!「早得30スタンダード」プラン<最大15%割引>
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
おっみや さんの感想 投稿日:2020/03/13
景色も対応も無料サービスも素晴らしかった
施設からの返信おっみや様 この度は、ご宿泊いただきありがとうございます。お褒めをいただき、ご満足いただけるご滞在となったご様子、とても嬉しく思います。是非また、お越しくださいませ。ご来館をお待ち申し上げます。鴨川館 支配人
宿泊日2020/03/11
利用人数2名(1室)
部屋デザインルーム(TWベッド+炬燵サロン+内風呂)(和洋室)(32平米)
食事夕朝食付
4.00
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
4.00
さっとちん さんの感想 投稿日:2020/03/02
正月料金だから少し高めかな。
施設からの返信きよしさとちん様 この度は、ご宿泊いただきありがとうございます。このお日にちは、年始ということもございまして、こちらのご料金とさせていただいておりました。今後もよろしくお願いいたします。鴨川館 支配人
宿泊日2020/01/04
利用人数2名(1室)
部屋NEW:温泉半露天・テラス付和洋室(和室+TWベッド)5F(和洋室)(52平米)
宿泊プラン 個室【よしだや・あわ路】でご夕食「個室食:スタンダード」プラン
食事夕朝食付
4.00
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
4.00
さっとちん さんの感想 投稿日:2020/03/02
値段とサービスは満足。
施設からの返信きよしさとちん様 この度は、ご宿泊いただきありがとうございます。満点の評価がいただけるようこれからも精進してまいおります。是非また、お越しくださいませ。ご来館をお待ち申し上げます。鴨川館 支配人
宿泊日2020/02/07
利用人数2名(1室)
部屋NEW:温泉半露天・テラス付和洋室(和室+TWベッド)5F(和洋室)(52平米)
宿泊プラン 【ネット予約限定】1ヶ月前までのご予約でお得に!「早得30スタンダード」プラン<最大15%割引>
食事夕朝食付
3.00
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
2.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
2.00
満足度
2.00
ataaako さんの感想 投稿日:2020/02/25
夕食の配膳が遅く、お造りが出てくるまでに食べるものが何もない状態で20分は待ちました。そして最も残念だったのが、最後の肉料理よりも前にシメの赤出汁と白米が出されたこと。懐石料理の基本を崩され、残念な夕飯となりました。
施設からの返信ataaako様 この度は、ご宿泊いただきありがとうございます。しかしながら、ご夕食の進め方につきましては、誠に申し訳ございません。お造りのご提供に関しては、個室料亭では調理人がご提供させていただいておりますが、係りとの連携がうまく取れておらず、ご提供が遅くなってしまいました。また、お肉料理のご提供についても、ご提供が遅くなってしまいそうな場合でも、先にご飯などをご提供するべきでは無かった事と思います。担当スタッフには、今回のお客様のご意見を真摯に受け止め、どの様に善処すべきだったかを十分に教育させていただきました。重ね重ね誠に申し訳ございませんでした。ataaako様からいただきましたご意見を生かせる様、これからも努力してまいります。よろしくお願いいたします。鴨川館 支配人
宿泊日2020/02/23
利用人数2名(1室)
部屋デザインルーム(TWベッド+炬燵サロン+内風呂)(和洋室)(32平米)
宿泊プラン 個室【よしだや・あわ路】でご夕食「個室食:スタンダード」プラン
食事夕朝食付
2.83
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客室・アメニティ
1.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
3.00
満足度
3.00
ewanmg さんの感想 投稿日:2020/02/25
露天風呂付きの角部屋に宿泊。お部屋は古い。価格と併せると正直想像よりも古くてびっくり。部屋付きの露天風呂ですがコスパはよろしくないです。温泉プールもやたら狭い。。しかしながら従業員の皆さんの対応が良く、お部屋以外のソフト面が充実していたので星3つです。しかしながら、高価すぎます。やっぱりこの価格には見合いません。。。
施設からの返信ewanmg様 この度は、ご宿泊いただきありがとうございます。お部屋について、ご期待に沿うことが出来ず申し訳ございません。すぐにとはまいりませんが、貴重なご意見として承り、次回改修時の課題とさせていただきます。その様な中、スタッフへお褒めをいただき嬉しく思います。これからも、皆さまがお喜びいただける宿である様、努力して参ります。鴨川館 支配人
宿泊日2020/02/23
利用人数5名(1室)
部屋露天風呂付和室(15畳+広縁+露天風呂)(和室)(71平米)
宿泊プラン 個室【よしだや・あわ路】でご夕食「個室食:スタンダード」プラン
食事夕朝食付
4.83
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
鯔鯔 さんの感想 投稿日:2020/02/14
食事が印象に残りました。妻の両親と一緒の旅行でしたが、新鮮なお造り、伊勢えびには大満足でした。一つ一つの料理に神経が行き届いている印象を持ち、両親とも100点満点だと喜んでおりました。給仕をしてくれた女性スタッフも明るくて好感が持てました。朝食についても、一泊では食べつくせない程すばらしい朝食でした。大満足です。客室・アメニティの星を一つ落としたのは、このホテルだけでなく、一般的に言えることなのですが、エアコン等の通風口に埃が堆積していたのが気になりました。ほかの人は気づいていなかったので口にはしませんでしたが、施設管理の仕事をしている関係でそういう細かなところが気になりました。それを除けば部屋でも快適に過ごせました。道中ブルーシートがかかるお宅が多く、早く復興してほしいと思いながら帰路につきました。鴨川館にはまた訪れたいと思います。
施設からの返信鯔鯔様 この度は、奥様・ご両親様とのご宿泊をいただきありがとうございます。ご夕食・ご朝食とお気に入りいただけ、「100点満点」とのご両親様のご感想、大変うれしく拝見させていただきました。
しかしながら、通風口のお掃除につきまして、貴重なご意見ありがとうございます。掃除担当に周知し早速、お掃除させていただきました。また、周辺地域へも温かい応援のお言葉をいただきありがとうございます。多くのお客様に観光へ訪れていただく事が復興になり、応援となります。地域一丸となって頑張ってまいります。是非また、お越しくださいませ。ご来館をお待ち申し上げます。鴨川館 支配人
宿泊日2020/02/11
利用人数4名(1室)
部屋炬燵サロン付和洋室(10畳+TWベッド+炬燵サロン+内風呂)(和洋室)(68平米)
宿泊プラン 【お得に宿泊!】土曜日設定もあり「スペシャルDay」プラン
食事夕朝食付
4.33
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
3.00
満足度
5.00
なのはなちろり さんの感想 投稿日:2020/02/12
スタッフの方のおもてなしがとても心地よく、いつも一度泊まったところにはもう一度宿泊してみたいと思わないのですが、今回はまた数年以内に行ってみたいなーと初めて思いました。小さいこどもを連れての宿泊でしたが、子どもも温泉ぷーろも気に入っていたし、食事も子供用の食器やエプロンを貸していただけたので、非常に快適でした。温泉もたくさん種類があり、温度も快適でした。
施設からの返信なのはなちろり様 この度は、ご宿泊いただきありがとうございます。お子様にも温泉ぷーろ「HARUKA」を気に入っていただけ、ご滞在も楽しくお過ごしいただけたご様子に安心いたしました。「また宿泊したいと感じていただけた初めての宿」とのご感想、大変嬉しく光栄に思います。是非また皆さまでお越しくださいませ。ご来館をお待ち申し上げます。鴨川館 支配人
宿泊日2020/02/10
利用人数3名(1室)
部屋檜内風呂付和室(12.5畳+広縁+内風呂)(和室)(48平米)
宿泊プラン 【ネット予約限定】1ヶ月前までのご予約でお得に!「早得30スタンダード」プラン<最大15%割引>
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ゆきおとかずこ さんの感想 投稿日:2020/01/18
以前に団体旅行で利用させていただきましたが低層階の部屋で眺望が良くなく印象がイマイチでしたが、今回は昨年リニューアルした八階の部屋で窓が額縁のようで最高の眺望でした。大変綺麗で清潔感があり気持ちよく過ごせました。一階の大浴場の設備、九階の温泉プーロの眺望、ロビーから見る松林、夕食の美味しさ、スタッフの接客、すべてが最高でした。私の利用したいホテルがまた一つ増えました。
施設からの返信ゆきおとかずこ様 この度は、再訪をいただきありがとうございます。新客室や温泉ぷーろ等、鴨川の景色と共にお楽しみいただけたご様子、大変嬉しく拝見させていただきました。「すべてが最高」とのお言葉、ありがとうございます。是非また、お越しくださいませ。ご来館をお待ち申し上げます。鴨川館支配人
宿泊日2020/01/15
利用人数4名(1室)
部屋NEW:温泉半露天付和洋室(和室+TWベッド:8-7F)(和洋室)(58平米)
宿泊プラン 個室【よしだや・あわ路】でご夕食「個室食:スタンダード」プラン
食事夕朝食付
4.83
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
いばらのみち さんの感想 投稿日:2020/01/14
リニューアルで合理的な造りになり、ビジネスホテルのような洋室でした。
また温泉は温泉、食事は食事と割り切りも同様です。
ただ個室の夕飯は伊勢エビもほかの刺身も量、質ともに良かったです。
残念だったのは冷凍だからでしょうか?鮑は火の通りがいまいちでした。
また朝のバッフェですが食材の並び具合がわかりにくい感じがしました。
温泉はとても気持ちのよいものでいくつかのお湯を楽しめます。
全体としては落ち着いていてとてもよかったです。
施設からの返信いばらのみち様 この度は、ご宿泊いただきありがとうございます。鮑については生きたものを使用しておりますが、火の通りが悪いものがあったご様子で申し訳ございません。調理担当に再度、周知させていただきました。また、朝食ブッフェについて、貴重なご意見ありがとうございます。今後のレイアウトに生かしてまいります。その様な中、温泉等お褒めをいただき嬉しく思います。またのご来館をお待ち申し上げます。鴨川館支配人
宿泊日2020/01/12
利用人数2名(1室)
部屋NEW:ツインベッドルーム(TWベッド+シャワー室)(ツイン)(25平米)
宿泊プラン 当館最上級お料理で至福のひとときを!人気の鮑&伊勢海老と厳選食材で「美味三昧」プラン
食事夕朝食付
4.67
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
5.00
oofff さんの感想 投稿日:2020/01/13
旅館自体が新しくなっており、清潔感がありました。
温泉も充実しており満足です。
食事はとびきり美味しかった!というわけではないですが、不満は全くありません。
この辺りに再訪した際はぜひまた利用させていただきます。
施設からの返信oofff様 この度は、ご宿泊いただきありがとうございます。お褒めをいただき嬉しく思います。お食事についてもお褒めをいただけるよう精進してまいります。是非また、お越しくださいませ。ご来館をお待ち申し上げます。鴨川館支配人
宿泊日2020/01/11
利用人数2名(1室)
部屋デザインルーム(TWベッド+炬燵サロン+内風呂)(和洋室)(32平米)
宿泊プラン 【朝食付】さらに夕食も館内でゆったり「夕食などに使えるクレジット付き」プラン
食事朝食付
4.33
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
3.00
満足度
4.00
ゲスト さんの感想 投稿日:2020/01/08
家族3人で(内4歳の子供一人)で宿泊させていただきました。お正月最後のお休みでゆっくりすることを目的に行ったので、お部屋で過ごす時間が長かったのですが、お部屋は半露天風呂付で、お部屋はもちろんのこと、お風呂からも海を眺めながら気持ちのいい温泉に入ることができました。
9Fの温泉ぷーろは混浴だったので、準備されている沐浴着(?)を着て入る感じでしたが、インフィニティプールのように海との一体感を感じられ、夕焼けや日の出を見ることができる最高の温泉でした。
ただ1点残念だったのがお食事で、個室料亭での夕食がセットになったプランだったのですが、お刺身以外はあまり感動できる内容ではなく、前菜は特にフレッシュ感が感じられませんでした。また、テーブルに置かれたメニューの裏が、お醤油のようなもので汚れてべたべたしていたのが気持ち悪かったです。
とはいえ、全体的には非常にサービスも行き届いていて、ほぼストレスなくリラックスした時間を過ごすことができました。また是非お世話になりたいと思います。
施設からの返信この度は、ご家族でのご宿泊をいただきありがとうございます。お部屋や温泉ぷーろにお褒めをいただき、夕朝の鴨川の景色もお楽しみいただけたご様子、大変嬉しく思います。しかしながら、お食事のメニュー表については申し訳ございませんでした。すぐに館内食事処を全てチェックするよう指示をいたしました。今後このようなことが無い様、努めて参ります。また、お献立についても貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。調理スタッフと共に次回のお献立に生かしてまいります。是非また、お越しくださいませ。ご来館をお待ち申し上げます。鴨川館支配人
宿泊日2020/01/05
利用人数3名(1室)
部屋NEW:温泉半露天付和洋室(和室+TWベッド:8-7F)(和洋室)(58平米)
宿泊プラン 個室【よしだや・あわ路】でご夕食「個室食:スタンダード」プラン
食事夕朝食付
4.67
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
満州娘 さんの感想 投稿日:2020/01/05
食事が美味しく、スタッフの方も親切でのんびりと過ごすことが出来ました
施設からの返信満州娘様 この度は、ご宿泊いただきありがとうございます。お食事やスタッフにお褒めをいただき嬉しく思います。是非また、お越しくださいませ。ご来館をお待ち申し上げます。鴨川館支配人
宿泊日2019/12/29
利用人数2名(1室)
部屋NEW:温泉半露天付和洋室(和室+TWベッド:8-7F)(和洋室)(58平米)
宿泊プラン 【年末年始】ゆったり温泉旅館で過ごす年の瀬~お正月 「個室食」プラン(12/29~1/3)
食事夕朝食付
4.83
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
5.00
親グマ子グマ さんの感想 投稿日:2020/01/03
2回目の宿泊です。
シーワールドに歩いていけるのと、改装されたキレイなお部屋、サービスが気に入ってます。今回、スタッフさんが外国人の方ばかりで驚きましたが、特に不都合はありませんでした。
大浴場も広く、気持ちがいいです。

シーワールド以外のお気に入り観光地をみつけて、また泊まりたい宿です。
客室、全部屋改装してくれたらいいなぁ…と思っています。
施設からの返信親グマ子グマ様 2回目のご宿泊ありがとうございます。お褒めをいただき嬉しく思います。外国人スタッフも頑張ってお客様をお迎えしております。客室について、すぐにとはまいりませんが次回改修時にと考えております。是非また、お越しくださいませ。ご来館をお待ち申し上げます。鴨川館支配人
宿泊日2019/11/30
利用人数4名(1室)
部屋NEW:温泉半露天・テラス付和洋室(和室+TWベッド)5F(和洋室)(52平米)
宿泊プラン 【食欲の秋】モッチモチの「新米を味わう」プラン【お料理特典・お土産付】(9/1~11/30)
食事夕朝食付
4.17
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
4.00
そらみれど さんの感想 投稿日:2020/01/03
食事は房総の海の幸をふんだんに味わうことができて満足。なめろうや、さんが焼きなど地元の超有名料理をちょこっとでも取り入れてもらうとさらにいいのでは。客室の露天風呂も楽しめた。事前精算できて、その後もチェックアウトまで部屋で過ごせるのは便利。踏み込み、トイレが寒いのと、11:10発鴨川駅への送迎バスに乗る際に寒いエントランスで待たなければいけなかったり、雨が本降りの中、バスがエントランスに横付けされず、傘をさしてバスまで移動しなければ行けなかったことは、今後改善が必要。
施設からの返信そらみれど様 この度は、ご宿泊いただきありがとうございます。お料理をお気に召していただけたご様子、大変嬉しく思います。頂いた貴重なご意見を次回のお献立に活かしていけたらと考えております。また、ご案内が行き届かず、お寒い中エントランスでお待たせしてしまい申し訳ございません。チェックアウトのお時間は玄関前の車の往来が多くなるため、送迎バスは玄関より少し離れたところに停めさせていただいている事もございます。是非また、お越しくださいませ。ご来館をお待ち申し上げます。鴨川館 支配人
宿泊日2019/12/29
利用人数2名(1室)
部屋露天風呂付和室(15畳+広縁+露天風呂)(和室)(71平米)
宿泊プラン 【年末年始】ゆったり温泉旅館で過ごす年の瀬~お正月 「お部屋食」プラン(12/29~1/3)
食事夕朝食付
4.50
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
3.00
満足度
4.00
おかしなママ さんの感想 投稿日:2019/12/02
とても良かったです!お部屋も広くてきれいで、景色も良く、ホテルの方の接客も素晴らしい!お風呂も設備も文句なしです。ただ残念なのはお食事。これが美味しいと思える一品があったらと思います。
施設からの返信おかしなママ様 この度は、ご宿泊いただきありがとうございます。お部屋やスタッフへお褒めをいただき、大変嬉しく思います。しかしながら、お食事についてはご期待に沿えず申し訳ございません。貴重なご意見として承り、継続検討してまいります。またのご来館をお待ち申し上げます。鴨川館 支配人
宿泊日2019/11/12
利用人数2名(1室)
部屋NEW:温泉半露天・テラス付和洋室(和室+TWベッド)5F(和洋室)(52平米)
宿泊プラン 【平日・休日限定】リニューアルオープン記念「福ごこち」プラン(9/1~12/27)
食事夕朝食付
4.83
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
arara16 さんの感想 投稿日:2019/11/26
お食事は味も量も満足。鮑 伊勢海老の料理方法を選べるのも楽しい。子供のお子さまランチもよくある一般的なものではなく、懐石弁当風?刺身、煮魚など
手の込んだもので良かったです。特にスープがものすごく美味しかったらしくおかわりしたいと喜んでました。
客室の露天風呂は温泉ではないが好きな時に入れるのはやはり良いですね。大浴場の温泉が広くて綺麗でとても良い。
接客も素晴らしかった。
ひとつだけ、大人は女性二人でしたのでアメニティやお風呂に行く時に使うバッグが二人分用意して頂けたらと…でもそれだけです。
とても良い宿で是非また利用したいと思います。
施設からの返信arara16様 この度は、ご宿泊いただきありがとうございます。お部屋や大浴場、スタッフにまでお褒めをいただき、ありがとうございます。お子様ランチもお子様にお喜びいただけたご様子、大変嬉しく拝見させていただきました。また、お部屋の籠バックやアメニティについても、貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。藤バッグは、現状ひと部屋に一つご用意しており、今後 検討させていただきます。是非また、お越しくださいませ。ご来館をお待ち申し上げます。鴨川館 支配人
宿泊日2019/11/24
利用人数4名(1室)
部屋露天風呂付和室(15畳+広縁+露天風呂)(和室)(71平米)
宿泊プラン 【ネット限定】早めご予約で<鮑・伊勢海老付き>お料理をお得に!「早得30グレードアップ」プラン
食事夕朝食付
2.17
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
2.00
バス・お風呂
2.00
施設・設備
3.00
お食事
1.00
満足度
2.00
tomokonori さんの感想 投稿日:2019/11/17
久しぶりの鴨川館でした。リニューアルしたお部屋はやはり清潔感のあるお部屋でした。ただ…今回は大浴場に伺いませんでしたのでアメニティが少ないと感じました。せっかく温泉がでるお部屋でしたから綿棒などその他、もう少し御用達して頂けたら有難いと思いました。
そしてお食事ですが…ごめんなさい。今までに無いくらい良くない印象でした。全てがコンパクト過ぎて寂しいお食事でした。人手不足がわかってしまうような雰囲気もあり、
ゆったり優雅に楽しめる事が出来ませんでした。
朝ごはんのビュッフェは美味しく頂きました。
お風呂のタイルがとても素敵でしたが下の方に黒カビがあり気になりました。
施設からの返信tomokonori様 この度は、ご宿泊いただきありがとうございます。新しいお部屋をご予約いただき、ありがとうございます。しかしながら、お風呂の清掃が行き届かず、誠に申し訳ございません。スタッフへ周知徹底するよう指示をいたしました。また、アメニティやお料理等、ご期待に沿うことが出来ず、申し訳ございません。頂いた貴重なご意見を元に、程よい量でご満足いただけるものをスタッフ全体で吟味検討して参ります。そして、皆様がゆったりしていただける宿であれるよう、精進して参ります。又のご来館を心よりお待ちしております。鴨川館 支配人
宿泊日2019/11/14
利用人数2名(1室)
部屋NEW:温泉半露天付和洋室(ダイニング+TWベッド:6F)(和洋室)(58平米)
宿泊プラン 【ネット予約限定】1ヶ月前までのご予約でお得に!「早得30スタンダード」プラン<最大15%割引>
食事夕朝食付
4.00
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
4.00
お月見ススキ さんの感想 投稿日:2019/11/04
接客も丁寧でとても快適に過ごす事ができました。ありがとうございます。施設も綺麗で素晴らしかったです。ただ、朝食時に終わり間際だったこともあり清掃を始め掃除機の音を聞きながらの朝食となり残念でした。
施設からの返信お月見ススキ様 この度は、ご宿泊いただきありがとうございます。スタッフや施設にお褒めをいただき、大変嬉しく拝見させていただきました。しかしながら、ご朝食時の件ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。お客様にゆったりとした時間をお過ごしいただける様、早速、改善させていただきます。是非また、お越しいただけたらと存じます。ご来館をお待ちしております。鴨川館 支配人
宿泊日2019/11/02
利用人数4名(1室)
部屋角部屋和洋室(12畳+TWベッド+ソファ+内風呂)(和洋室)(61平米)
宿泊プラン 個室【よしだや・あわ路】でご夕食「個室食:スタンダード」プラン
食事夕朝食付
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