文化財の宿 新井旅館 ぶんかざいのやど あらいりょかん 静岡県/伊豆・修善寺温泉
 [全24室]   温泉 修善寺温泉
総合得点
4.53
客室・アメニティ
4.58
接客サービス
4.50
バス・お風呂
4.75
施設・設備
4.25
お食事
4.58
満足度
4.50
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男性 4.67  /   女性 4.11    クチコミ数 12件
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ゲスト さんの感想 投稿日:2019/05/18
初めての家族旅行で利用させてもらいました。
お風呂は温度もちょうどよくとても気持ち良かったです。
お料理は金目鯛のプランですごく美味しくて幸せな気分になりました。品数も多かったので食べきれなかったです。お料理を作っていただいた方には大変申し訳なかったなと思いました。
お部屋はちくりんや川が望めせせらぎがとても心地良かったです。
担当してくれた方もとても感じが良かったです。
家族全員が大満足でした。
宿泊日2019/05/16
利用人数4名(1室)
部屋四季の竹林を望む渓流沿い「花の棟」(和室)
宿泊プラン <ちょっと贅沢な夕膳>稀少トロ金目鯛~伊豆産金目の肉厚しゃぶしゃぶ&ふわふわ煮付懐石
食事夕朝食付
4.33
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
4.00
やゆやゆ さんの感想 投稿日:2019/05/06
歴史のある旅館で、おそらく満室に近かったのだと思いますが、あまり宿泊客とも出会わず、ゆっくり過ごすことができました。旅館の風情も景色も、これぞ日本という感じでした。
泉質は修善寺の中では一番ではないかと思います。お風呂も趣があり、楽しめました。食事も十分な量で美味しくいただきました。食事の旅館と言ってもいいかと思います。
残念な点は、食事処での夕朝食でしたが、中居さんの準備時ががさつで騒がしく、皿の音や茶碗の音がかなり響いていたこと、大浴場の洗い場が少なく、貸しきり風呂を上手く活用しないといけないことです。洗い場はお風呂の構造上、増やすことは難しいかと思いますので、ぜひ、洗うのは貸しきり風呂を活用して大浴場の趣を味わってほしいなと思います。
全体としては満足度の高い旅館でした。また、秋にでも利用したいと思います。
歴史ある旅館を維持するのはなかなか大変とは思いますが、ぜひ、守ってほしいなと思います。
宿泊日2019/05/03
利用人数3名(1室)
部屋お部屋おまかせ(和室)(和室)
宿泊プラン <お二人で最大5,000円OFF>30日前のご予約でお得!お食事処で季節の月替わり会席料理を堪能
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
mawasaho さんの感想 投稿日:2019/04/01
接客・お料理・温泉全てが素晴らしい旅館です。
宿泊日2019/03/30
利用人数4名(1室)
部屋スタンダードタイプ(和室10畳)/温泉内風呂付(和室)
食事夕朝食付
4.50
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
4.00
Shoyatさん さんの感想 投稿日:2019/02/10
宿泊したお部屋は古き良きといった風情で、清掃も行き届き快適でした。
こたつの間が設けられ非日常の中で寛げたのもとても良かったです。
ご時世ですので仕方ないとは思いつつも、入浴中に大声で外国語が飛び交いせっかく建築としての価値が高いという大浴場が堪能できず残念な気持ちです。
やはり、部屋数の多いお宿は我が家には向かないのだろうと感じました。
宿泊日2019/02/09
利用人数2名(1室)
部屋美しい四季を満喫 渓流沿い「特別室」/温泉内風呂付(和室)
宿泊プラン <ちょっと贅沢な夕膳>稀少トロ金目鯛~伊豆産金目の肉厚しゃぶしゃぶ&ふわふわ煮付懐石
食事夕朝食付
4.33
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
4.00
しゆんちゃん さんの感想 投稿日:2019/01/19
年末年始をお正月の雰囲気たっぷりで過ごさせていただきました。
いまどき少ないお部屋食を子供にも体験させられましたし、料理を運ぶタイミングも良く、変に間延びした感じにもならずよかったです。
 雰囲気が非常に良い旅館で、皆さんの対応も気持ちの良いところですが母は迷いやすく困っていたようです。またお正月以外にも泊まってみたいです。
宿泊日2018/12/31
利用人数3名(1室)
部屋スタンダードタイプ(和室10畳)/温泉内風呂付(和室)
宿泊プラン <年末年始>12月28日~1月7日限定のご宿泊プラン
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
國島 さんの感想 投稿日:2019/01/01
まさに「日本の宿」。細やかな心遣いと豊かな温泉。
宿を守る方々によって、歴史と伝統が長く続いていることを大変嬉しく思います。
お世話になりました。ありがとうございました。
宿泊日2018/12/29
利用人数5名(1室)
部屋美しい四季を満喫 渓流沿い「特別室」/温泉内風呂付(和室)
宿泊プラン <年末年始>12月28日~1月7日限定のご宿泊プラン
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
絵一筋 さんの感想 投稿日:2018/11/29
敬愛する安田靫彦先生の療養された御宿に宿泊し窓越しに流れる桂川のせせらぎを聞きながら丹精込めた会席をいただく喜びがありました。館内にみられる画題に目をやり絵にする思いがわいてきます。
手入れのいきとどいたつくりに日本的な親しみを感じました。
宿泊日2018/11/25
利用人数2名(1室)
部屋四季の竹林を望む渓流沿い「花の棟」(和室)
宿泊プラン サマ―セール【歴史を感じる/文化財ガイド付き】登録文化財をより深く体感!1泊2食+ガイドツアー
食事夕朝食付
4.33
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
3.00
お食事
4.00
満足度
5.00
ゲスト さんの感想 投稿日:2018/08/17
久々に日本の旅館に宿泊して、これが日本の「おもてなし」だと言うことを久しぶりに実感しました。
今回大学で日本画を学ぶ次女が、スケッチブックを忘れてしまいダメもとで相談したところ、マーカーのセットと合わせて無料でいただき感動しました。また、古い旅館ですが浴室や浴槽は大変掃除が行き届いていて気持ちよく入浴することが出来ました。お部屋の係の女性もいつも笑顔で丁寧な対応でした。食事は夕食、朝食とも大変おいしかったです。特に夕食はボリュームもあり、大満足でした。ただ夕食後のデザートのプリンは夕食のレベルからするといまいちだったので、無くてもいいような気がしました。おかげさまで今回は大変快適な旅行になりました。ありがとうございました。
宿泊日2018/08/15
利用人数4名(1室)
部屋スタンダードタイプ(和室10畳)/温泉内風呂付(和室)
宿泊プラン <料理長お薦め>日本の四季を味わう、今月の特選懐石
食事夕朝食付
4.50
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
3.00
お食事
5.00
満足度
5.00
くわたけいすけ さんの感想 投稿日:2018/04/02
家族旅行で利用しました。前回は、妻が妊娠している時でしたが、何度行っても温かいサービスには、ほっとさせられますね。中居さんが、「娘さんにどうぞ」と手作りの髪止めくださりました。嬉しかったですよ。ありがとうございました。
食事は、いつもながら素材を上手く活かした和食でとても美味しく頂きました。5月から、改装に入るとのことですが、リニューアルされた新井旅館を、また、楽しみにしています。
宿泊日2018/03/31
利用人数2名(1室)
部屋お部屋おまかせ(和室)(和室)
宿泊プラン <早期割45>45日前までのご予約でお一人さま1,500円OFF!
食事夕朝食付
3.50
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
3.00
満足度
3.00
Tritonton さんの感想 投稿日:2018/03/21
重要文化財のお風呂は雰囲気良く気持ちよかったです。
野天風呂は入れる時間が限られていますし、お部屋から離れているので行けなくて残念。
お食事は美味しかったですが、小食の私にも少なく感じました。主人は明らかに足りないようで白米でお腹を膨らませていました。もうあと一品あったらよかったかな。
お部屋のエアコンの吹き出し口の埃が気になりました。近々改装されるとのことでしたので、改装しない棟のお部屋のエアコンも是非クリーニングしてほしいです。
スタッフの方々はとても感じがよく居心地良かったです。
宿泊日2018/03/17
利用人数2名(1室)
部屋スタンダードタイプ(和室10畳)(和室)
宿泊プラン <直前割引>永年のご愛顧に感謝!「お値打ち価格で老舗旅館を満喫」
食事夕朝食付
4.00
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
3.00
お食事
5.00
満足度
4.00
kzktd さんの感想 投稿日:2017/10/07
基本的にマネジメントの問題だと思うが、仲居さんはいい方ばかりなのだが、すこし仕事が雑なのでもう少し教育されたほうがいいと思う。
3日目の料理に感動した。この旅館は料理を食べに行くだけでも価値がある。
料理の味・レベルに追いつくような他のサービスも提供できるようになっていれば、またいつか戻ってみたい旅館だ。
施設からの返信この度は、ご宿泊下さいまして誠に有難うございました。
3日間のご滞在中、お料理は毎日献立を替えてお出し致しましたが、お口に合いましたようで嬉しく存じます。これからも地元の旬の食材を中心に、目と舌で季節感を味わっていただけますよう、努めて参りたいと存じます。
お料理につきましては過分なお褒めのお言葉を頂きましたが、接客の部分では雑ということで、不愉快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
お料理に釣り合うような丁寧な接客が出来るよう、日々指導して参りたいと存じます。
またのご来館、心よりお待ちしております。
宿泊日2017/09/11
利用人数2名(1室)
部屋竹林の小径を望める川沿い「花の棟」(和室)
宿泊プラン 【朝寝坊にぴったり/一泊夕食付】~ チェックアウト11:00までのんびり滞在 ~
食事夕食付
4.83
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ゆきえす さんの感想 投稿日:2017/07/26
家内の誕生日で伺いました。部屋をアップグレードして頂き、とても感謝しております。
食事もお風呂もそして何より旅館全体の雰囲気が素晴らしく、大変満足できました。
是非また伺いたいと思います。ありがとうございました!!
施設からの返信この度は、奥様のお誕生日という記念のご旅行に当館をお選びいただき、ご宿泊下さいまして誠に有難うございました。
当日はお部屋に少し余裕がございましたので、準特別室にアップグレードさせていただきました。準特別室は中庭の池に面した建物で、池を泳ぐ鯉を眺める角部屋のお部屋は、開放的でごゆっくり寛げる常連様に一番人気のお部屋でございます。ご満足いただけましたようで嬉しく存じます。
旅館全体の雰囲気は、明治大正昭和と時代を経てきて作られているもので、昔懐かしい感じが癒されるのだと思います。
季節が変わると、また違う雰囲気をお楽しみいただけます。
またのご来館、心よりお待ちしております。
宿泊日2017/07/22
利用人数2名(1室)
部屋スタンダードタイプ和室10畳/天然温泉内風呂付(和室)
宿泊プラン 【歴史を感じる/文化財ガイド付き】登録文化財をより深く体感!1泊2食+ガイドツアー
食事夕朝食付