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ココ ガーデンリゾート オキナワに泊まった方のクチコミ・感想 - 3ページ目

(沖縄県/うるま) [全93室]
総合得点
4.60
すばらしい (158件)
  • 客室・アメニティ
    4.60
  • 施設・設備
    4.47
  • 接客・サービス
    4.80
  • お食事
    4.74
  • 温泉・お風呂
    4.27
  • 満足度
    4.72
  • 3.67
    ここがーでん
    投稿日: 2025/5/26

    総合的にみたらとてもいい滞在だったと思い...

    総合的にみたらとてもいい滞在だったと思います。 部屋がとても広く天井も高い、外の景色も見られて開放感があり良かったです。 スタッフの皆さんも丁寧に対応してくださいました。 マイナス点としては ・部屋の清掃が行き届いていない。 テーブルやテレビ台等の端や隙間に埃が溜まっており、白くなっていました。 使う前に自分で拭きました。 ・レストランのフリードリンクのコーヒーメーカーが臭い。 最初は使いましたが中が汚れているのかと思い使うのをやめました。 ・サービスが多くて使い方が煩雑 ルネッサンス側のサービスまでは使用しませんでしたが、ココガーデン側のサービスの[アフタヌーンティ]や夜のレストラン利用等、予約の用不要が分かりにくい。分かりやすい表が欲しい。 ・アフタヌーンティーや夜のスイーツサービスは期待しすぎない方がいい。 アフタヌーンティーと書かれると多くの日本人はいくつかのスイーツを想像するが実際は1種類のみ。チェックインの際に案内の紙にかかれた[アフタヌーンティー1400円]の記載をペンで消して[無料です。]と言われたので1400円相当のサービスかと思ったがそれ程のものではない。 夜のスイーツサービスも[sweetsdreamtime]と記載されているが、ささやかなもの。 またお皿への乗せ方が雑で反対に寂しい印象。 様々なサービスをつけてくださるのは有り難いが、サービス名が見合っていなかったり、説明不足だと返って物足りなく感じる。 観光途中に色々お菓子買って部屋で食べても良かったかな。 施設内は散歩したり、夜景を見たりもできるので雰囲気はよかった。 また利用するかは微妙なところ。

  • 5.00
    ダオダオ
    投稿日: 2025/5/17

    大満足でした

    初めての宿泊で過去沖縄へは何度か行っていますが上位に入る程のホテルで大満足でした。お部屋のアップグレードや特典ランチ、ナイトカクテルどれも美味しくて良かったです。部屋数も多くないので静かだし朝食も混雑することなくゆっくり食べられました。接客スタッフさんもとても丁寧で感じが良くまた再訪した時は利用させてもらいます。

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  • 4.50
    ワラビーナ
    投稿日: 2025/3/5

    緑に囲まれて、リラックスできました

    2泊しました。 南国の木々に囲まれた静かな環境、鳥の声が日々のストレスを癒してくれます。また、お風呂がとても大きく、湯量も大満足でした。 ただ、朝食の評価が高く楽しみにしていたのですが、個人的には期待外れでした。その他は、 観光地へのアクセスもよく、スタッフの対応もよく親切にしていただきました。また、利用したいと思います。

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  • 5.00
    ゲスト
    投稿日: 2025/2/24

    これまで、ランチで利用はしたことがありま...

    これまで、ランチで利用はしたことがありましたが、宿泊は初めてでした。 フロントから始まりまして皆さん、丁寧な対応で特別感があって元気充電出来ました。 是非又利用したいと思います。

  • 4.33
    ゆーご
    投稿日: 2024/12/7

    トラブルはありましたが……

    滞在中に一部の設備が利用出来ないなどのトラブルがありました。今回はその設備を利用することと、なんにもしないのんびりとした時間を過ごすことを目的に沖縄へ行ったので、大変残念な思いをしました。 しかし、ホテルの方のご好意で、その設備利用の代案を提案、手配していただき、なんとか沖縄旅行の目的を達成することができました。提案、手配をしていただいたフロントの方、ありがとうございました。 宿泊環境としては大人の宿泊客が多く、比較的静かで、鳥のさえずりや自然の音が豊かな、とてもリラックスできるところでした。 また、マカンマカンの中華料理もとても美味しかったです。

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