フィットネス施設
総合得点
4.43
客室・アメニティ
4.23
接客サービス
4.85
温泉・お風呂
4.08
施設・設備
4.15
お食事
4.77
満足度
-
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男性 4.15  /   女性 4.67    クチコミ数 13
2.67
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客室・アメニティ
2.00
接客・サービス
3.00
温泉・お風呂
2.00
施設・設備
1.00
お食事
5.00
満足度
3.00
ペンギン太郎 さんの感想 投稿日:2021/09/13
施設が古く、外観は団地。室内はそれなりに綺麗だが外観が足を引っ張りテンションが上がらない。リゾート気分はなかなか味わえない。なんとも言えないプールは施設内にあるが、海でアクティビティ等をするなら3.4キロ離れている別施設に移動する必要があり、めんどくさい。夕食は眺めも味もとても良かった。
施設からの返信この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くのホテルの中からお選び頂き、心より感謝いたします。
また、貴重な時間を割いて投稿頂き、重ねてお礼申し上げます。
施設の古さ、設備については直ぐに改善というのは難しいのですが、清掃を徹底し、施設の過ごし方に関しては更なる提案を行い、お客様が快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
お食事については楽しんで頂けた様子に安堵致しました。
貴重なご意見をいただき本当に感謝申し上げます。
この度のご利用誠にありがとうございました。

ココガーデンリゾートオキナワ
マネージャー
宿泊日2021/09/11
利用人数2名(1室)
部屋ガーデンデラックスダブル/ゆったりバストイレ別(ダブル)(41平米)
宿泊プラン 【サマーセール!】1日10室限定!連泊特典対象外でお得
食事朝食付
4.17
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
3.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
4.00
のんびりのび子 さんの感想 投稿日:2021/08/18
リゾート感を味わいたくてココガーデンリゾートに決めました。
見た目は団地?でしたが、部屋に入るとアジアンな感じで広く、浴槽と洗い場付きのお風呂がありました。
ゆったり座れる椅子やガラステーブル、足おきもありました。
マニキュアやフットバス、アロマオイルも無料でかりることができました。
4時まででしたが、無料のアフターヌーンティーを部屋に運んでくれました。(部屋によっては有料で1,400円くらい)
フロントから部屋まではゴルフカートで移動。ホテルの方が運転し、部屋にお迎えにも来てくれます。
敷地の真ん中にプールがあり、周りにハンモックや卓球台、椅子があり、プール周りの庭でも過ごせます!
朝食には自分で搾るオレンジジュースや作るホットサンドがありました。そして点心のお店なので飲茶やお粥などもおいしかったです!
残念なところは、住宅街の中にあるので、ホテルに着くまでや景色にリゾート感がないところです。植物は生い茂っていますが、手入れが行き届いているような感じではありません。
しかし、スタッフの方の親切さは抜群でした!部屋の中でのんびりと過ごすことが出来ました!
施設からの返信この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。
スタッフの対応につきましてお褒めの言葉を頂戴し、またご滞在をお楽しみいただいた様子に嬉しく思います。
しかしながら、敷地内の植栽管理が行き届かず、大変失礼いたしました。
過ごしやすい空間をご用意出来る様に、改善に努め、これからもより良いサービスを目指して精進して参ります。
皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ココガーデンリゾートオキナワ
マネージャー
宿泊日2021/08/16
利用人数2名(1室)
部屋ガーデンデラックスツイン/ゆったりバストイレ別(ツイン)(41平米)
宿泊プラン 【サマーセール!】1日10室限定!連泊特典対象外でお得
食事朝食付
4.20
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2021/04/30
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2021/03/27
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
たびーー さんの感想 投稿日:2021/01/07
Go Toは使えませんでしたが、温かい沖縄で家族ゆっくりできてとても良かったです。部屋はベッド4台でもゆったり広く、フロントにも近くて良い感じでした。3泊したのでクラブココを利用できて、朝食・昼食・温泉・ラウンジを楽しめました。イルカやカメのアトラクションも予約しやすく、子どもたちはマダライルカと触れあい、カメにエサをあげて貴重な体験ができました。夜のスイーツやお酒のサービス、到着時のドライフルーツやクッキーもうれしかったです。また長めの日程で来たいなと話しながら、ホテルを後にしました。色々とありがとうございました。
施設からの返信この度はココガーデンリゾートオキナワをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
またクチコミへのご投稿、高い評価を賜り恐縮です。ありがとうございます。
ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、
サービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。

ココガーデンリゾートオキナワ
マネージャー
宿泊日2020/12/28
利用人数4名(1室)
部屋ガーデンデラックスツイン/ゆったりバストイレ別(ツイン)(41平米)
宿泊プラン 【リゾート14days】連泊で増える特典付・隠れ家リゾートステイ<朝食付>
食事朝食付
4.67
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
sunny.be さんの感想 投稿日:2020/12/13
ホテルのそばにレストランが少なかったので、急遽夕食をお願いしました。
あまり期待していなかったのですが、最高に美味しい中華でした。
また、沖縄に来たら、こちらのホテルに泊まって、夕食をいただきたいです。
施設からの返信この度はココガーデンリゾートオキナワをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご夕食をお楽しみ頂けました事、大変うれしく思います。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ココガーデンリゾートオキナワ
マネージャー
宿泊日2020/12/11
利用人数2名(1室)
部屋ガーデンデラックスツイン/ゆったりバストイレ別(ツイン)(41平米)
宿泊プラン 【連泊特典対象外・1泊の方へおすすめ】美味しい朝食食べに来て
食事朝食付
4.20
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
3.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2020/12/04
4.50
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
Mのkay さんの感想 投稿日:2020/11/06
久しぶりの沖縄旅行、宿泊するならこちらへと決めていました。
ホテル敷地内・コテージは変わらず南国雰囲気漂い素敵でしたし、食事も朝食・夕食ともに美味しく大満足でした。
テニスは2回できましたし、ルネッサンスでの温泉や3連泊特典で充実した滞在ができました。
スタッフの方々もとても親切、ありがとうございました。
また参ります。
施設からの返信この度はココガーデンリゾートオキナワをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
連泊特典のクラブココやお食事をご満喫頂けた様子を拝察し、大変うれしく思います。
これからもおもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを
提供していく所存です。
皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ココガーデンリゾートオキナワ
マネージャー
宿泊日2020/10/23
利用人数4名(1室)
部屋ガーデンデラックスツイン/ゆったりバストイレ別(ツイン)(41平米)
宿泊プラン 【夏割】連泊で増える特典付 隠れ家リゾートステイ<朝食付>
食事朝食付
4.20
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
3.00
お食事
4.00
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2020/08/22
4.80
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2020/08/16
4.50
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
FUNNYKO さんの感想 投稿日:2020/01/26
ランチでマカンマカンを利用した事があり食事の美味しさで選びました。
敷地内はガーデンで緑大きリラックススタイル。大人の癒し。
敷地内に桜並木があり、2月頃には満開になるのかなぁ?
出来でばその時期に又訪れたいです。
サービスが沢山あり、カラオケ、アロマ、スパークリングワインはお部屋に持って来てもらいました。
サービスの事は知らなかったので凄く得した気分に。
接客も柔らかくてホスピタリティ溢れるスタッフさん達。
建物の古さが心配でしたがスタッフ達のサービスの良さが古い隠れ別荘に訪れた様なイメージで心地良かったです。
施設からの返信この度はココガーデンリゾートオキナワをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
また、この度はありがたい評価を賜り恐縮でございます。
スタッフへのお褒めのお言葉、大変励みになり光栄です。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んで参ります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。

ココガーデンリゾートオキナワ
マネージャー
宿泊日2020/01/24
利用人数2名(1室)
部屋ガーデンデラックスダブル/ゆったりバストイレ別(ダブル)(41平米)
宿泊プラン 【10日間タイムセール】隠れ家リゾートステイ<2食付>
食事夕朝食付
4.83
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
あじにゃん さんの感想 投稿日:2019/12/20
初めて宿泊しました。ホテルまでの道のりが分かりづらくぐるぐる迷ってしまいましたが、ホテル+敷地はとても素敵でした!
スタッフの方々もとても感じがよく、サンタクロースにお願いするとプレゼントを届けていただけるサービスもとても良かったです。
食事は朝食も夕食(プラン外)も美味しく子供用のプレートもとても美味しかったらしく子供も大喜びでした。
大人はゆっくり出来、子供もジャンケンでプレゼントが貰えるなど宿泊だけでなくとても楽しい時間が過ごせました。子供用のパジャマはありましたがスリッパがなく少し残念でした。
また是非利用させていただきたいと思っています。本当にありがとうございました!
施設からの返信この度はココガーデンリゾートオキナワをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から当ホテルを選んで頂けました事、大変嬉しく存じます。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂き、
ありがとうございます。
しかしながら、ホテルまでの道のりが分かりずらかったとの事、申し訳ございませんでした。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。

ココガーデンリゾートオキナワ
マネージャー
宿泊日2019/12/12
利用人数3名(1室)
部屋ガーデンデラックスダブル/ゆったりバストイレ別(ダブル)(41平米)
宿泊プラン 【人気のリゾート地タイムセール】夏の隠れ家リゾートステイ <朝食付>
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2019/11/04