ココ ガーデンリゾート オキナワ 沖縄県/うるま
 [全96室]
規定の件数に達していない為、施設総合点数を非表示としています
2.33
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客室・アメニティ
2.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
1.00
施設・設備
3.00
お食事
3.00
満足度
2.00
不動人 さんの感想 投稿日:2019/01/04
全体的にホームページで表現されたリゾート感は、かなり過剰な演出だと感じます。様々なサービスを用意していただいていますが、設備が不十分な点をそこで補うコンセプトだと感じました。ただ、スイーツタイムやカクテルタイムのご招待も、レストランの中で宿泊客以外?の忘年会が催され、子供が走り回っている中で席だけ案内されて放置されるだけなので、全く楽しめませんでした。同様に感じた利用客がマネージャーらしき方を呼びつけてフロアで大声で説教されているレストランを利用したいですか?私は二度とごめんです。
コテージを利用しましたが、設備がかなり古く、特に水回りの匂いや浴室の整備されてなさが設備的にはかなり残念な状態です。また、靴箱もなく靴べらも用意されておらず、対応にそれほどの費用や手間がかからない事も放置されている様子です。クラブココの特典がある方は、だいぶ遠いですが、ルネッサンスリゾートの大浴場を利用することをお勧めします。
唯一、豪華さを感じられたのは、ルネッサンスリゾートの朝食を利用して、こちらに戻ってマカンマカンの朝食を利用した時の落差で比較的リゾート感を出そうと努力されていることがよくわかりました。
総じて、同様の価格帯のホテルと比較するとかなりコスパが悪いと思います。
施設からの返信この度はココガーデンリゾートオキナワにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
貴重なご意見をいただき本当に感謝申し上げます。
スタッフ間での指導につきまして、ご不快な思いをさせてしまいました事、
申し訳ございませんでした。
客室についても、ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまいました事、
お詫び申し上げます。
これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう
日々精進して参ります。
またご来館頂けます日を心よりお待ち申し上げます。

ココガーデンリゾートオキナワ
マネージャー
宿泊日2018/12/28
利用人数2名(1室)
部屋ガーデンコテージダブル(天蓋付)/お部屋の前に楽々駐車(ダブル)(33平米)
宿泊プラン 【ココ割15・2泊~】充実したおもてなし、3泊以上でランチ、アクティ「クラブココ」プレゼント
食事朝食付
3.17
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
2.00
施設・設備
2.00
お食事
5.00
満足度
3.00
nomu18 さんの感想 投稿日:2019/01/03
年越しで利用させて頂きました。
ルネッサンスリゾートも使えて良かったです。
施設は築年数相応だと思いますが、ゆっくり過ごしたい方にはいいと思います。
マカンマカンの中華は凄く美味しいです。

また利用させて頂きます。
施設からの返信この度はココガーデンリゾートオキナワにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
貴重なご意見をいただき本当に感謝申し上げます。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指しして参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ココガーデンリゾートオキナワ
マネージャー
宿泊日2018/12/30
利用人数2名(1室)
部屋ガーデンデラックスダブル(天蓋付)/ゆったりバストイレ別(ダブル)(41平米)
宿泊プラン 【ココ割15・2泊~】充実したおもてなし、3泊以上でランチ、アクティ「クラブココ」プレゼント
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ニモ- さんの感想 投稿日:2018/10/14
久しぶりの訪問、今回は独り旅でゆっくり過ごしました。マリンレジャーが天候に左右されるため、クーポン三枚未使用で終わってしまいましたが、次回は三線など体験してみたいと思います。朝食も美味しく、駐車がコテージ脇、ランドリー利用可能はやはり便利でした。ルネッサンスにも送迎バスで行けるので、便利です。またの機会を宜しくお願い致します。
施設からの返信この度も私共ココガーデンリゾートオキナワをご利用頂き、ありがとうございます。
ご滞在中は、マリンレジャーがお楽しみいただけなかった様子で残念ですが、次回は是非、三線教室や料理教室、アロマスプレー作りなどインドアの体験プログラムもご用意しておりますので、チャレンジしてみてください。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ココガーデンリゾートオキナワ
マネージャー
宿泊日2018/10/10
利用人数1名(1室)
部屋ガーデンコテージツイン/お部屋の前に楽々駐車(ツイン)(33平米)
宿泊プラン 【30日前予約がお得】1泊ココスタイル+2泊アクティブクーポン+4泊ランチ・温泉<増える特典>
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
スサニー さんの感想 投稿日:2017/12/17
期待以上のホテルでした。コテージは完全にプライバシーが守られており 小さいテラスからの景色もよかったし 行き届いたお掃除でした。また朝食のチョイスも豊富でうれしかった。
宿泊日2017/12/11
利用人数2名(1室)
部屋ガーデンコテージツイン/お部屋の前に楽々駐車(ツイン)(33平米)
宿泊プラン 【セレクションセール】期間限定お得にステイ お部屋の前に楽々駐車 ガーデンコテージ<朝食付>
食事朝食付
4.33
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
booboo2728 さんの感想 投稿日:2017/10/25
滞在型の雰囲気・歓待が好きで、5回目のロングステイです。いつでも飲める美味しいコーヒー等や毎日の昼食・おやつ提供、毎夜のイベント参加などあり、ゆっっくりしたい人にとっては5泊以上がお勧め。リピーターとしてはあまり使わないが提携ルネッサンスでの昼食やアトラクション無料参加もあり、落ち着いたホテルに泊まり、ルネッサンスに遊びにいくというものあり。昼食が3日で繰り返しパターンなのと、ラウンジ(ライブラリ)の心地よさが今ひとつ(狭い、眺望なし)、部屋では無線LANがつながりにくい、無料とは言わないが夜間は手軽にゆっくり自由にお酒を飲める場所(コーヒーのスペースの場所をその雰囲気にする)が欲しい、やはり大浴場が欲しい、などはありますが。
宿泊日2017/09/24
利用人数2名(1室)
部屋ガーデンデラックスツイン/ゆったりバストイレ別(ツイン)(41平米)
宿泊プラン 【ロングステイ5泊~】ゆっくり流れる時を楽しむ 温泉・ランチ・料理教室 贅沢な休日<朝食付>
食事朝食付