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ココ ガーデンリゾート オキナワに泊まった方のクチコミ・感想
- 客室・アメニティ4.60
- 施設・設備4.47
- 接客・サービス4.80
- お食事4.74
- 温泉・お風呂4.27
- 満足度4.72
- 1.67はちおん投稿日: 2026/11/1
今までルネッサンス含め毎年何回かお世話に...
今までルネッサンス含め毎年何回かお世話になっていました。 今回3連泊中2日間連続で鍵が開けっ放しでした。 2日目なんて鍵を閉めた状態でドアを閉めてあった為、留守中ずっと隙間が空いていた状態でした。 清掃もゴミが落ちっぱなしで何しに来たのか分かりません。 朝洗面台に置いていたタグ付の新品のポーチが夕方帰って来るとびしょ濡れで茶色いシミが付いており、中まで濡れていました。 朝は濡れていませんでしたし、液漏れするような物も入っていませんでした。 責任者を呼んで調べてもらいましたが「原因は分かりませんでした、洗ってお返しします」とのこと。 翌朝前日の責任者から「シミは落ちました」と受け取るとタグが付いており確認すると「シミは落としましたが、洗っていません」と… 何が原因で何の水かも分からない、何の汚れかも分からないのに洗ってないまま返されるとは思いませんでした。 呆れて言いませんでしたが濡れたポーチの中身だってどうするんですか？ このやりとりの直後「もしよろしければ…」と渡されたのは手作りのお守りでした。 何もトラブルが無ければありがたく受け取りますが、明らかに怒っている相手に普通渡しますか？ もう二度と行くつもりが無いので詳しい口コミは書かないでおこうと思っていましたが、11/1にそちらからハガキが届いて気が変わりました。 こんなに馬鹿にされたのは初めてです。 責任者に最初にお伝えした通り以後の予約は全てキャンセルしましたし、もう二度とそちらには伺いませんのでこんなハガキ送ってこないでください。
- 5.00しおん1988投稿日: 2026/10/23
最高でした
３泊で初めて宿泊させて頂いて とても心地良くて最高の 時間を過ごせました。 お部屋のお掃除も 行き届きていて清潔で スタッフの皆さんもとても 丁寧に接して下さって レストランのマカンマカンさんの ランチもモーニングビュッフェも とても美味しく頂きました。 ３泊では足りない！と 思いましたのでまた来年は ３泊以上で予約させて 頂きたいと思っています。 本当に素敵な時間を ありがとうございました。
- 5.00seven-color投稿日: 2026/10/21
念願叶っての宿泊でした！
以前から気になっていた宿泊施設でしたが、今回ようやく念願叶っての宿泊でした。 （子供の修学旅行の合間に自分へのご褒美兼ねて利用させて頂きました） とにかくのんびり過ごしたかったので、お一人様プランで付いていた系列ホテルの温泉も堪能し、たまたまタイミング良く「ナイトカクテル」イベントがありましたので、久しぶりにいろんなお酒を楽しみました！ 別途、夕食バイキングも利用しましたが、オーダーして頂いた中華料理はどのメニューも美味しく食べ過ぎるくらいたくさん頂きました！ 今思えば、宿泊日当日の受付時から、スタッフの皆様の心配りはとても気持ち良い接客でした。 先日、宿泊のお礼を兼ねたおハガキが届いており、1泊だけじゃ物足りないくらい、素敵なホテルだなぁ〜と感じさせられました。改めて感謝申し上げます。 次回は家族全員で来たいな………と思う気持ちと「自分のご褒美のため」だけに秘密にしておきたいくらい、のんびり過ごせる場所だと思いました。また利用させて頂きますね！
- 1.67はちおん投稿日: 2026/10/18
清掃、セキュリティ、対応全てに難ありで非常にがっかりしました。
- 4.67Dandy &Pretty投稿日: 2026/10/16
静かなホテルで 3連泊特典の「クラブココ」を満喫しました。
混む時期でしたので大型ホテルでの宿泊を避けて 口コミの良いこちらのココガーデンでのんびりしたくて3連泊しました。車を横付け出来るコテージを選び 部屋に入ったら可愛い天蓋付きのダブルベッドで ベランダからは海が見えました。3連泊特典の「クラブココ」をおまけ程度に思っていましたが ルネッサンスホテルの施設が使用できるこの特典を本当に満喫しました！特に温泉好きの我が家は 沖縄に来てさえ大浴場に入りたいので ルネッサンスの「山田温泉」のお湯加減、半露天風呂に大満足でした！今回家人の海遊びも目的でしたので パラソル・チェア・ライフジャケットも無料のルネッサンスビーチも堪能し、その間私は涼しいラウンジで待ちました。ルネッサンスプールはお子様が多くて混んでいたので 水深が2.6メートルあり 21時まで使用できるココリゾートのプールでライフジャケットを貸して頂き楽しみました！夜のプール、敷地内のライトアップは美しくて 高台からの街の夜景もとても素敵でした。 朝、昼のお食事はココリゾートだとロケーションの良い広いお席でゆっくり出来ますし ルネッサンスだと更に品数も多くどちらも満足でした。スコールの様な大雨の時、涼しいジムで運動をして過ごしました。 4泊5日旅行の3泊をココリゾートさんで過ごしましたが チェックインからアウト日までホテルからのおもてなしを受けた気が致し いつも綺麗にお部屋を整えて頂き大変ゆったり過ごせて満足でしたのでぜひまた伺いたいと思いました。 施設が古くなりベランダなどに傷みが見えたのと 大雨時にコテージからレストランへ行く道で足がびしょ濡れになりましたので 何か工夫があると良いかと思います。 外で夕食を食べるなら お店を調べてからお出かけになった方が良いと思いました。
- 5.00まーくん3代目投稿日: 2026/10/11
大変満足しています
60歳代の夫婦で3泊利用しました。提携ルネッサンス沖縄ホテルをしっかりと利用させていただきました。 ココガーデンリゾートの朝食も大変よかったです。夜ご飯はホテルから歩いて行けるお店がないのが残念ですが、 恩納村の居酒屋まで車で10-15分で行けるので不自由はなかったです。 運転代行も予約可能な業者もあったので、気兼ねなく飲むこともできました。 また、利用させていただきます。
- 4.50トモブー２０００投稿日: 2026/10/4
最高のおもてなしのホテル
姉妹ホテルの、ルネッサンスは何度も利用していますが、ココガーデンは、16年ぶり2回めの利用でした。 チェックインの際に、16年ぶりです、と、お話ししたからか、部屋には、リピータープレゼントのお心遣いが用意されており、感動しました！！（以前は夫名義での予約、今回は私が一休から予約だったので、口頭での会話から、リピーターと分かっていただけたようです） チェックイン手続きを済ませれば、部屋に入る前から、クラブココの特典を利用することができます。 さっそくランチをいただいてから、ルネッサンスに移動して、翌日のクルーズを申し込みました。 戻って来たら、部屋には入れる時間で、テーブルの上にプレゼントを発見して喜び、その後は、ココのプールで、静かなリゾートを楽しみました。 翌日は、ルネッサンスのクルーズの後、無料でランチもいただき、さらに戻って来て、サーターアンダギー作りに参加したり、のんびりしながらも忙しく、楽しい時間を過ごしました。 様々な無料体験、美味しい食事、リゾート感もたっぷり楽しめる環境、何もかもが、最高の時間でした！ あまりにも気に行ったので、次回は5泊して、飲茶のディナーバイキング無料の特典をいただこう、と、帰ってすぐに計画中です。 ホテルの建物は古いですが、掃除もきちんとされているし、なにより、出会う従業員の方が皆さん、親切で最高に素敵でした。 ありがとうございました。
- 3.80はこはこりん投稿日: 2026/10/3
ココは静かだけど
ルネッサンスは子供達が賑やかですがココは静かでした。 然しながら、ルネッサンスとの移動が以外と大変に感じ、マリンアクティビティはルネッサンスでしか予約できませんし、直ぐに埋まります。温泉も3泊中一回しか利用しませんでした。思ったよりクラブココの特典は得られなかった印象です。 沖縄旅行中の子どもが殆ど集まっているのではないかというくらいビーチもプールもレストランも子供達が沢山いました。 家族連れの方は気を使わず良いと思いますが老夫婦には賑やか過ぎでした。孫達と来るには良いかもしれませんね。 夫の喜寿祝い結婚記念日祝いでフォーシーズンと彩を利用しましたが、素晴らしいおもてなししていただきました。 こちらは是非おすすめ致します！ お料理もボリューミーでお腹いっぱい 大変お世話になりましてありがとうこざいました。
- 4.33みや￥投稿日: 2026/9/24
飲茶が美味しい
3連泊しました。中華の夕食と飲茶バイキングの２回、夕食をいただきましたが、とっても美味しかったです！ルネサンスでは、マリンアクティビティを楽しめ、2カ所のホテルを満喫できました。
- 5.00たのしいコト大好き投稿日: 2026/9/7
教えたくないほど良いホテル
5歳の息子と家族旅行で利用しました。 ホテル内は自然が多く、リクガメもおり、ホテル内を散策するだけでもとてもリフレッシュできます。 私達は、子供がいるため午前中は観光に行き、遅めのお昼をホテルでいただき、午後はプールで泳いでいました。 お部屋から直接お庭に出られ、プールも近いため便利でした。 また、ルネッサンスホテルも利用できるので、ルネッサンスで海遊び、滑り台のあるプール、温泉、ラウンジでゆったりお茶して帰るのもよかったです。 食事も朝食、昼食がついて、ルネッサンスでも利用できるのが本当にありがたかったです！
- 4.67mickytom投稿日: 2026/9/6
静かに過ごせる
騒がしくなく、自然を感じられるホテルでした。ただ雨の為散歩ができないのと、移動に傘が必要であるのは不便でした。お風呂は利用していないのでわかりませんが、大浴場があればいいなと思いました。チェックインにはカートで送ってもらえるが、チェックアウトで電話するのもあれなんで、スーツケース引っ張って行くのは雨だと大変でした。
- 5.00島時間投稿日: 2026/8/22
また訪れたいと思えるホテル
緑が多く、とても落ち着いた雰囲気のホテルです。時間の流れもゆったりとしているように感じられ、日常を忘れてのんびり過ごすことができました。 また、スタッフの皆さんのホスピタリティがとても高く、温かいおもてなしが印象に残りました。ぜひまた利用したいと思います。 プールの中からヒーリングミュージックが聞こえてくるのもとても神秘的で、今までにない初めての体験でした。ホテルの雰囲気にもぴったりで、素敵な時間を過ごせました。
- 5.00やみねこ投稿日: 2026/8/6
台風で色々大変でした、その中でルネッサン...
台風で色々大変でした、その中でルネッサンスリゾートオキナワに宿泊するなど予想外でしたが、とても楽しい旅行になりました 沖縄旅行の楽しみが増えました
- 4.67せち投稿日: 2026/8/2
居心地のいいところでした。
ガーデンコテージ天蓋付きのお部屋に泊まりました。すごくよかったです。お部屋は広いし、快適で天蓋のベッドでゆったりできたので幸せでした。車もコテージ前に停めれたし、便利でした。 朝食も１日目は朝早く出かけなければいけなかったので、いろいろあったけど堪能できずに出かけたのですが、２日目はゆったり堪能できました。おいしかったです。ホットサンドを自分でつくったり、オレンジをしぼったり楽しみながら食べれました。 プールからの景色とかも堪能できたし、ゆったり過ごせました。もうちょっと泊まりたかったです。フットバスを借りてお部屋で使わせていただきました。今回は、外出してしまって堪能しつくせなかったので次回ゆったり旅の時にまた泊まりたいと思います。
- 4.00bosnori投稿日: 2026/7/5
2年ぶり
2年ぶりの訪問 食事、スタッフ、お部屋、全体の空気感、やっぱりいい。
- 4.83Rei0408投稿日: 2026/7/3
もっと早く知りたかった…良いホテル
毎年二回沖縄を訪れているため、これまで定宿にしていたプライベートプール付きコテージのホテルをやめてお試し感覚でこちらに泊まってみました。 正直全く期待はしていませんでしたが、施設自体の古さはあるものの、部屋はきっちり完璧に清掃されていて大変快適な滞在でした。 浴室がまあまた古いタイプだったのを写真でみていたので心配だったのですが、ピカピカに清掃されていました。沖縄にありがちな一階がカビくさい問題も全くありませんでした。 お庭が広いため虫やトカゲなどはもちろんいます。でも自然に囲まれていて癒されます。 朝食もランチも美味しいし、アクティビティも豊富です。スタッフは皆さんとても和やかに接して下さり、少ない人数で本当に一生懸命に運営をされていることが伝わってきました。 マカンマカンのディナーバイキングはめっちゃ美味しくて食べ過ぎてしまいました…自宅近辺で同レベルの中華を食べたら倍以上の価格はすると思います。 ヨガとガーデン散策アクティビティに参加させて頂きましたが、どちらもとても充実していて、三泊以上特典で無料で参加させて頂いてなんか申し訳ないくらい素敵なサービス三昧のホテルでした。 今回熟年夫婦での滞在でしたが、次回は孫を連れて行くつもりです。 小さなお子さん連れが多いので、若いファミリーは気兼ねなく過ごせそうです。コインランドリーや自販機もありますし、コテージなら部屋横に車を停められて洗濯乾燥機もキッチンもあるみたいでした。 今回はガーデンデラックスでしたが、長期間の滞在中に室内に洗濯乾燥機があるのは本当に便利です。 売店にも可愛いものがたくさんありました。 ライブラリーにも毎日通いました。 チェックアウトのあとは、系列のルネッサンスまで行ってまたブティックで買い物しまくりました。 豪華なルネッサンスのレストランや施設も数泊連泊すれば使えますよ！ 私たちはココガーデンのほうが落ち着きました。 来年必ず行きますのでよろしくお願いします。
- 3.00ゲスト投稿日: 2026/6/26
古い洗面台が不気味で汚い。ルネッサンスの使用のため宿泊
一週間に２回泊まりました。一回目のお部屋はお風呂場のドアが黒ずんでおり、凄く嫌でした。洗面台のエリアは全体的にも暗く、昭和の昔両親と来た旅館を思い出しました。そこに冷蔵庫やコップ、ケトルがあるのは気持ちい感じはしませんでした。冷蔵庫は部屋にあってほしかったです。 あと、部屋のベランダのドアが開きづらく、ふるさを感じました。スタッフさんの対応はよかったですが、チェックインの際、このプランはカラオケがついてますがどう致しますか？などのお声がけがあってもよかったとおもう。本日は24時までいっぱいで、明日なら可能といわれ、一旦きり、またかけると、今なら何時でもよいと言われ、また切り、家族で話し合ったら、チェックアウト前もやってないので使えないと言われた。私達は何時でもいいと確認しませんでしたが、いちいちInformationを見てる訳ではないので、曖昧な言い方は誤解をうむので、何時からならいいのか、チェックアウトするゲストに対して何時でもという返しはよくない。レンタカーもフリーだったが四時間のみという謎の時間。 てふてふでフリードリンクがおいてある図書館みたいなところは、変なにおいがあり、飲む気があまりしなかった。量も少ない。あたためができる電子レンジが客室でなくとも、そこにはあってもいいと思う。 客室にいくまで、階段しかないので、重いスーツケースをチェックアウトするために行く際はスロープもないのは不便！ 無料で洗剤、柔軟剤、洗濯〜乾燥あるのは便利だった。(もちろん出し入れが少ない全自動が理想) 朝食は微妙。雰囲気はとてもいい。オレンジ絞る機械は、一つ使いづらかった。それによりみんな無駄遣いをしているのを見受けられた。スタッフがやるか、カウンターで、フレンチトーストをやいてる人か、自動でできるものにしたほうが、無駄がない。ルネッサンスへ行くシャトルバスは予約制。たまに時間帯によりない時間もあるため不便。子供施設使用料がが3700円前後かかるので、ルネッサンスにチェックアウト後もカードをもっていれば一日使用可なので、使わないと損だろう。そのままルネッサンスで、そのカードを返却できるのでだいぶ分かりづらいところに宿泊地があるので助かった。駐車場は無料。ルネッサンスが使えるため予約！それは大満足！あとは普通です。タオルは無料でかしてくれるので、問題ないと思います。
- 4.67にゃんにゃんたち投稿日: 2026/6/23
ぜひおすすめ宿
遅い時間のチェックインプランで利用しました。スタッフさんの対応も素晴らしかったです。ウェルカムドリンクでさんぴん茶をいただきました。美味しかったです みなさんの口コミ通り、朝食バイキングはとても種類が多くて、どれも美味しかったです。 景色もお部屋も全てにおいて満足です。 もっと早くチェックインして、ゆっくり過ごしたかったです。
- 5.00すけそーだら投稿日: 2026/6/18
素晴しいホスピタリティ
チェックインから始まり、最後のチェックアウトの瞬間まで、マネージャーのS様に様々な場面でご対応頂く機会が多く、その全てにおいて丁寧で先を読んだ誠心誠意な対応に、感服するばかりでした。ホテルスタッフに対してこんなにも感動したのは初めてです。チェックインの続きをしている時から、次もまたここに泊まろうと思ってしまった程です。また今回は梅雨時期でずっと天候が悪く観光的なことはあまり出来ないでいましたが、ドリンクのサービスやライブラリー、私が使用したプランや連泊者に与えられる特典等により、系列のホテルも含めて十分に満喫する事が出来ました。部屋は多分一番グレードの高いものだったと思うのですが、除湿効果のある壁のおかげか快適で、また備品も大変充実しておりました。朝食も相変わらず美味しくて食べ過ぎてしまいました。 また是非滞在したいと思います。その時は晴れますように…
- 5.00いぬわんめるくん投稿日: 2026/6/15
やっぱり好き。
- 4.17めんたい消防投稿日: 2026/6/10
とてもリラックスできました
施設が古いのは否めませんが、とても静かにゆっくりと過ごせます。 食事も最高に美味しいです。 色々な意味でサービスが行き届いています。 次回は孫連れて3世代でまた利用させていたたきます。
- 3.83cat001投稿日: 2026/5/17
居心地のいいリゾートホテルです！
スタッフの対応がすばらしいく、ストレスのない滞在型だきました。朝食もランチも美味しかったです。是非また利用したいと思いました。
- 4.67jackie投稿日: 2026/5/13
リベンジの機会がありますように
スタッフの皆様のサービスも、お部屋も、施設内の雰囲気も素晴らしかったです。 コスパが良すぎ。 残念なことに、、滞在中の3泊４日がずっと雨模様で、マリンアクティビティなどが全くできませんでした。 次回はお天気にめぐまれますように。 朝食後部屋でゆっくりしていると、毎日、お掃除して下さる方が部屋をノックして、掃除をはじめてもよいか、今ダメなら何分後ならよいか、と訊いてきます。 大雨なので外出を躊躇していても、追い立てられるように部屋を出ざるを得ず、でした。 お掃除の方は効率的に仕事をこなさなければならず、決して強制的に客を追い出そうとするわけでもなく、お気持ちは大変良くわかります。 ドアノブにかける「Please make room」「Please do not disturb」などのカードがあれば、双方きまずい思いをせずに済むのではないかと思います。
- 5.00ココナッツっこ投稿日: 2026/5/3
幸せな休暇を過ごせました！
以前訪れて素敵な宿だったので、いつかまた泊まりたいと、念願かなっての2度目の宿泊でした。以前と変わらず、お料理もスタッフもお宿のサービスも素晴らしいです。思いがけずお部屋がグレードアップされていてたことも嬉しいサプライズでした。マカンマカンの朝食は楽しみの1つで、種類が豊富でどれも美味しく朝から気持ちがあがります。夕食で飲茶バイキングを2度利用しましたが、美味しいので飽きません。カラオケやテニスも無料で家族で楽しませていただきました。遠くの景色に、緑囲まれるお庭散策も気持ちいい。居心地よいライブラリーやセンス良いショップもお気に入り。コーヒーやスムージーなどのドリンクが日中も自由にいただけるのも嬉しいサービス。チェックアウト時にいただいた可愛い手作りお守りに、温かな気持ちになりました。また来たいと思います。
- 5.00半額シール大好き投稿日: 2026/5/2
宿泊客ファーストの素敵なホテルです。
２度目の滞在でしたが、事前リクエストどおりに朝日が昇るところが見えるお部屋にしていただくことができて、大変満足しています。宿泊プランに付いている食事は、ルネッサンスホテルでも選択可能ですが、ココガーデンリゾートのとても雰囲気の良いレストランで全食楽しませていただきました、とても美味しいですよ！！お料理はもちろんのこと、朝食ブッフェのサラダ用のレタスがフレッシュで感動しました。ゴーヤーとパイナップルのスムージーもとても美味しくて毎朝いただきました。また、すべてのスタッフのみなさんが生き生きしていて気持ち良かったです。まさしく「お客様ファースト」の素敵なホテルです。落ち着いたリゾートをお望みの方にはもってこいのホテルです。おすすめです！！・・・といいながら・・・リピーターが多いようなので、予約が取りにくくならなければいいなとも思っています。
- 4.50@ランド3投稿日: 2026/4/30
のんびりできました
沖縄旅行の際には第一候補になるココガーデン。 今回初めてのココガーデンでの１人宿泊だったので、 天蓋付きのガーデンコテージダブルを選択。 １人には最高！！でした。 美味しいご飯を食べて、ラウンジでジュースを飲みながら読書、夜は敷地内をお散歩。 参加したピラティスも素敵な先生で楽しかったです。 また、すぐに行きたくなるホテルです。
- 5.00野菜と友達投稿日: 2026/4/27
ココガーデンリゾート沖縄
スタッフの方々もみなさん親切ですし、ゆったりと沖縄滞在を楽しむことが出来ました ジムやプールもあり運動も出来ます 食事も美味しいです
- 2.00nonomama2013投稿日: 2026/4/25
とても楽しいステイでしたが、、、
とても静かな環境でリラックスして休暇を楽しむことができました。 今回のプランに2,000円分の館内利用券がついていたのですが、清算時にしっかりと請求され 説明してもなかなか理解してもらえず最後にすごく嫌な思いをしてチェックアウトをしました。 はじめから館内利用券なんてついていなければ良かったのに、、、。
- 5.00yumamayu投稿日: 2026/4/7
朝食が毎朝の楽しみ
ここ数年春休みに5泊しています。 夏に宿泊した事もありますが、虫が苦手なので春に滞在することにしました。 ベビーカーが必要だった時期はルネッサンスに宿泊していましたが、食事もお部屋も断然ココガーデン派です。 建物や調度品は古いですが、手入れして大切に使っているのがむしろ新品より素敵だと思います。 ガーデンデラックスツインは、ゆとりのある間取りがとても快適で過ごしやすいです。 ホテルというより、別荘のような感覚。 朝食もランチも3パターンくらいあるので、連泊しても飽きません。 毎朝の楽しみはお粥と天津とグリーンカレーとスムージー。ちゃんぷるーなど沖縄料理も素晴らしく美味しい。 子供はオレンジジュースを絞るのを楽しみに早起きしています。 ドラゴンフルーツがあるのも良いです。 無料で使えるランドリーコーナーが大変便利です。 洗剤も柔軟剤も常備されており、洗濯物を干すハンガーまで追加されていて感動しました。 ジムも新設されていましたが、9時オープン。朝食前に利用できたら良いなと思いました。 一つだけ残念なこと。 シャトルバスを待っている時に煙が気になるので、喫煙所は建物正面から移動していただきたい。 フロントもレストランも、皆さん本当に良い方ばかりです。 チェックアウトがこんなに淋しいホテルは他にありません。 また来年もお会いできるのを楽しみにしています。
- 4.67たむあつ投稿日: 2026/3/18
ちょうど良いのです！
ココガーデンには22年前からお世話になっています 山側なので海はルネッサンスに行かないとありませんが、プールがあります 夜にはライトアップされ森のオアシスの様です ディナーは飲茶食べ放題でテーブルオーダーですが、麺やお粥にサラダ、中国茶はビュッフェ式。この飲茶が美味しくてリピ宿泊してしまうのです！もちろん朝食も美味しく、フォーに海老のジャンを入れるとやみつきです！！ 客室はリニューアルされた部屋もありますが、全体的には年期を感じます。しかしアメニティやルームクリーニングもバッチリで快適です。客室タイプにより、部屋の前に車を停める事ができます スタッフも身近で親しみ易い方ばかり〜優しい対応でホッと癒されてしまいます。 ココガーデンの連泊プランは沖縄リピーターには是非オススメです！ 素晴らしい特典付きで、あちこち移動は〜と考える方には特に超オススメです
クチコミの件数、スコアは一休.comとYahoo!トラベルに投稿されたクチコミを合算した値となります。
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