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森のスパリゾート 北海道ホテルに泊まった方のクチコミ・感想 - 4ページ目

(北海道/帯広) [全116室]
総合得点
4.57
すばらしい (215件)
  • 客室・アメニティ
    4.56
  • 施設・設備
    4.53
  • 接客・サービス
    4.63
  • お食事
    4.43
  • 温泉・お風呂
    4.62
  • 満足度
    4.61
  • 4.83
    ほくだいごるふ

    癒されるホテルです

    リゾート感が たっぷりで 何度も行きたくなります。

  • 5.00
    totoroyh

    モール温泉露天風呂はとてもよかった

    6連泊の最後の日をフォレストスパツインにしました。 チェックイン時間を調整して頂き大変助かりました。 モール温泉露天風呂はとてもよかったです。 夕食も大満足でした。 また伺います。

  • 5.00
    totoroyh

    大変お世話になりました。

    宿泊前よりリモートワークの件でも親切にご対応頂き大変助かりました。 モール温泉も気持ちよく、気分転換しながら仕事も捗りました。 また来年もお世話になりたいと思います。 近くの緑が丘公園はエゾリス、エゾモモンガ、シマエナガが生息しており、残念ながらエゾモモンガは見られませんでしたが、 街中にあるにも関わらず大変すばらしい立地環境にあると思います。

  • 3.67
    ヘカテ06

    月1回のご褒美

    毎月１回の癒しで宿泊。朝食無で、ランチを食べて帰宅が最近の私。洋食も和食もおいしいです。奮発して食べたうな重テイクアウト弁当に感激。忘れられず何回がテイクアウトしたのですが、前回がとてもしょっぱくて、鰻もペラペラだったので、出来立てなら美味しいはず！と、食べたのですが、やはり、しょっぱい。以前は炭の味もして奥深かく、身もふわふわだったのに。途中から変わったのかな？相変わらず、従業員さん達は、キビキビしてて好印象だし、そもそものホテル自体は気に入っているので、今後も利用させて頂きます。

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  • 3.50
    ヤリス

    心づかいありがとうございます

    宿泊当日、大雪になりましたが、マイカーの除雪など 心づかいありがとうございます。

  • 4.00
    moana0601

    モール温泉良かったです

    お風呂がとても良かったです。部屋は少し狭いかなと感じましたが、清潔で気持ちよく過ごせました。食事つきのプランで和会食を頂きました。上品な味で手が込んだお料理だと思いましたが、ごちそう感が少ない気がしました。華やかさがないというか、普通でした。スタッフの方々は明るくて親切で良かったです。朝ごはんは主人と二人で和定食と洋食を一つずつ選びましたが、これもまた普通な感じ。（文句はないです。）四つ葉牛乳が嬉しかったです。ホテル全体の雰囲気は温かみがあり、居心地の良い素敵なホテルでした。宿泊者ラウンジもあり、ゆったり過ごせてとても良かったです。

  • 2.50
    unikura57681

    彼のお誕生日に利用しましたが残念でした。

    彼の誕生日に初めて利用し、5階の客室露天風呂付きの部屋に宿泊しました。室内は清潔感があり快適でしたが、露天風呂からの景色はイオンやNISSANの建物が目の前にあり、雰囲気には欠けました。街中の立地なので仕方ないかもしれませんが、向こう側からもこちらが見えているのでは…と少し気になりました。 また、2階の宴会場で工事をしていたようで、その騒音が聞こえて落ち着きませんでした。そんな中、庭でリスを見つけたのが唯一テンションの上がる瞬間でした。 温泉自体はとても良かったものの、特別感には欠け、フロントスタッフの対応もカジュアルで、全体的にビジネスホテルのような印象を受けました。もう少し非日常感があると嬉しかったです。

  • 4.83
    e-terna

    素晴らしいホテル

    今回、然別湖の然別湖コタンへどうしても行きたくて、こちらのホテルを利用させていただきました。 広々としたホテルで、噂通りサウナが高温で気持ち良かったですし、温泉も最高でした。 元々は2泊の予定でしたが、チェックアウト予定日の朝に雪が1m50cm前後積もり観測史上最高の積雪となり、高速も国道も通行止めになり、帯広空港は発着便全て欠航。 ホワイトアウトしている状況で走れる道がなく、延泊した方が安全だと言ってくださり延泊させていただきました。 １日でホテルのスタッフの皆さんで、ホテルの外の道までは車が通れるように除雪してくださり、国道と高速もなんとか通行出来るようになり移動する事が出来ました。 ホテルスタッフ皆さまの除雪作業や交通情報すごく助かりました。 本当にお世話になりました。 また利用させていただきます。

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  • 4.67
    ミミチロ

    ディナー満足

    前回は和食、今回は洋食でのメニューは内容も量的にも満足。 来週も再度予約する予定です。

  • 4.83
    珍念アンド一休

    ゆっくりできました。

    今回3回目の宿泊です。前回は家族で来ましたが、今回は仕事疲れもあり急遽一人での宿泊でした。ホテルには早く到着しましたが、対応して下さった方に丁寧な対応をして頂き、早く部屋に入ることができました。部屋では何度も温泉に入り、テラスでのんびり過ごすのを繰り返していました。温泉はやや熱めではありましたが気持ち良く、その後テラスで涼むのが心地良かったです。部屋は最高でしたし、館内のショップも品揃えが充実しており、時間を忘れるほどでした。朝食は迷わず洋食を選びました。パンが美味しく、またパン好きの私にはたまりません。ホテルに癒され、ホテルのスタッフの方に癒された旅でした。また宿泊したいと思います。ありがとうございました。

  • 5.00
    こころん25

    大満足！

    初めての帯広…友人おすすめのこちらのホテルにして大満足でした。 (一休ダイヤモンド特典を利用できて、満足度も上がりました) 館内にはいろんな所に木彫りの熊さんがいて、ほっこり癒されました。 お庭が見えるオシャレなお部屋では暖炉をつけて、非日常を楽しみながらのんびり寛げました。 混雑する時間を避けて、モール温泉も満喫しました。 ホテル内のお食事は北海道産の食材が使われていて、とても美味しかったです。 夕食にいただいた十勝F1牛タンシチューは絶品でした。 そして、朝食時にエゾリスがお庭を走り回っているのを間近で見られたことが嬉しかったです！ 2泊では物足りなかったね〜、と夫が話すほど。 (朝食が3種類あったことも理由の1つ) おかげさまで、リラックス＆リフレッシュしました。 ありがとうございました。

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  • 4.83
    北へ

    今回もお世話なりました

    今回、３家族の団体旅行でお世話なりました それぞれタイプの異なる部屋でしたが、特筆すべきは、やはりメゾネットタイプのお部屋 日高の９階 雪をかぶった日高山脈や大雪山も見えて、息子家族も大満足のようでした また、夕食はバードウォッチカフェで一晩お世話なりましたが、コース料理ではなく、一品ものでも 十二分に満足しました なお、定番の中庭のエゾリス、今回も元気な姿を見せてもらえました また、今秋お世話なります

  • 4.83
    Stellaw

    とても良かったです

    初めての宿泊でした。予約時に枕のリクエストを記入しましたら、すぐに返信が来て、柔らかいのと硬いタイプがあるのでどちらを希望しますか?との内容。細やかな配慮が嬉しかったです。宿泊時はもちろん、リクエストした枕がちゃんとセットされていました。 少し早く到着しましたが、すぐに荷物を預かってくれました。その後部屋の用意ができて声をかけて下さったのですが、他にもお客さんがいる中、こちらの顔をしっかり覚えての対応をいただきました。そして預けた荷物はスムーズに部屋へと運んでくれました。 こういった基本が当たり前にスマートになされているこちらのホテル、さすが老舗ホテルです。 お部屋は清潔で雰囲気がとても良く、また廊下の音などが聞こえないので大変くつろげました。 朝食は和食を選びました。おかずの種類がたくさんで、目にも嬉しく、新鮮な地元食材がたくさん使われているのも嬉しかったです。 ごはんは白米か雑穀米が選べました。味は全部がとてもおいしくて、お腹いっぱいになり大変満足でした。 朝食会場のバードウォッチカフェでは、窓の外に小鳥やエゾリスの姿を見られて楽しめました。 宿泊者専用ラウンジがあるのも良かったです。 源泉掛け流しのモール温泉のお湯はとてもとても良くて、体はポカポカ、お肌ツルツル ただ大浴場が割と狭くて、到着日の夕食後の時間は、子供、大人それぞれ8人ずつくらいで混みあっていて洗い場は使えず。タイミングが悪くて露天もいっぱいで入れませんでした。 そこで翌朝8時に行くとすいていて、露天をしっかり楽しみました。 総合的に、お湯は大変良いですし、お食事も良かったので、チェックアウト前の滞在中に次回の予約を入れました。

  • 4.83
    コ～ジー

    年始利用

    毎年、年始に利用させていただいております。 常に満足しております。また、機会がありましたらよろしくお願いいたします。

  • 4.83
    お腹がいたい

    癒されました

    帯広神社とおびひろ動物園に行きたくて初めてこちらを利用させていただきました。 朝ごはんのときにエゾリスが見られたのと、お部屋の外にもシジュウカラが毎朝やってきて、感激しました。 受付でもレストランでもスタッフの方が気持ちよく対応してくださり、また来たいと思えるホテルでした。 お風呂もゆっくりできました。 ありがとうございました！

  • 4.17
    ミミチロ

    顧客サービス度に満足

    さすがホテルという感じで、従業員の接客は一般の温泉宿よりは行き届き 施設設備及び食事のランクは4ですが、接客に満足したので再度利用したい度は 5です。もう少し上層階を利用出来たら十勝連峰の眺めも最高だったのですが。

  • 5.00
    グルメ治

    自家源泉かけ流しの濃いいモール温泉

    東京から1時間半前後、はるかかなたに日高山脈を頂きどこまでも十勝平野を見渡せのびのびした空気の　十勝空港　スローライフの始まり 都市に有りながら　緑豊かでゆったりを演出する北海道ホテル 自家源泉かけ流しの露天風呂と、40度に設定お願いしている部屋のモール温泉・2015年から28回目のフォレスト・スパツイン(北海道ホテルは2012年から48回目) 四季折々の景色と美味しい食事をいつも堪能 ホテルなので、タオル類も充実、丁寧だけどプライバシー重視の心地良い休日ライフを提供 タクシー千円前後で、十勝の長屋、ラ リベラ、マリヨンヌ、北の屋台等々で美味しい食事を満喫 翌日は中札内、三日目は又フォレスト・スパツイン 何時も、北海道遺産に選定、広大な敷地からの濃いい自家源泉モール温泉と、快適な空間を有難うございます 次回は雪景色と十勝晴れを祈り3月上旬にフォレスト・スパツイン連泊 さあ休養十分、来週から仕事に邁進だ

  • 3.83
    アイロン苦手

    帯広観光には良いホテル

    帯広駅からはちょっと遠いがタクシーの基本料金内で行けます。ホテルの前には空港連絡バスのバス停があるので便利。バスのチケットも当日便をホテルのフロンテで購入可能。ホテルにはモール温泉の大浴場があり楽しめます。朝食はバイキングではなく、和食か洋食から選ぶタイプで焼き立てのパンもあり美味しいです。接客は（個人的な感想として）特に可もなく不可もなくという感じでした。残念だったのはホテルの作りが古いせいもあるのか、上階の音がかなり下に響くようで、夜中に2度ほど起こされ十分な睡眠がとれなかったことです。事前に「静かな部屋を希望」と伝えてあったのですが残念でした。

  • 5.00
    有ari

    モール温泉に入りたいのと部屋が素敵なので...

    モール温泉に入りたいのと部屋が素敵なので混んでる時期を避けて朝食付きプランで予約しました。 この部屋は何度来ても満足できる タオルを持参しなくてもいいのは何度も入る人には嬉しい チェックアウトギリまで入浴時間があるといいなー 癒された

  • 5.00
    yukioba

    今回も快適に滞在させていただきました

    今回も快適に滞在させていただきました。 お部屋もきれいですし、ショップのパンやケーキもおいしかったです。 また、来年もよろしくお願いします。

  • 5.00
    とも-ママ

    再訪

    数年前まだコロナの流行りたてにひっそり夫と宿泊させて頂き暖炉のお部屋が過ごしやすく、モール温泉も気持ち良く、もう一度再訪したく今回は結婚25周年記念旅行に早くから予約させていただきました。 露天風呂付きのお部屋は広く暖炉がありモダンで想像以上に素敵なお部屋でした。 露天風呂も半戸外で景色も良く、リスがいる中庭を見下ろしてゆっくり温泉を楽しむことができました。 一階の大浴場やサウナも利用させて頂きあとはお部屋のお風呂でゆっくりでき至福の時間でした。 夕食のデザートにはおめでとうプレートと記念写真も準備くださり良い記念になりました。 食事はアレルギー対応してくださり安心して美味しい食事を楽しめました。 特典のレイトチェックアウトが普段より朝にゆったりできて夫がとても喜んでいました。 ホテルは街中ですが静かで、観光も周囲で楽しめましたし、また行きたいお宿になっています。 ありがとうございました。

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  • 5.00
    け1102

    大満足の滞在

    靴を脱ぐタイプのお部屋だったので、とてもくつろげました。 2段ベッドはとても大きい作りで、マットレスの寝心地も良かったです。 ベッド横で携帯を充電できるようにもなっていて、自分だけのプライベート空間ができるところも良かったです。 朝食は何を食べても美味しかったです。レストランが混雑してないので、ゆっくりと過ごせました。 温泉は脱衣所が狭めでしたが、色んな種類のお風呂があったり、サウナ&外気浴も気持ち良くてすごく良かったです。 またこの2段ベッドのお部屋に泊まりに行きたいです。

  • 4.33
    あけぽん52

    ひとの優しさお風呂の泉質

    とてもあたたかい人たちと温泉の泉質で大満足でした いつも部屋も広いホテルを選ぶのですがここでは普通のお部屋 でもとてもくつろげて本当に落ち着いてゆったりすのせるそんなホテルでした また朝からリスにも出会えてとてもハッピーにしてくれるそんな素敵な朝食をいただきました また行きたいです

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  • 4.83
    リコッタさわん

    お風呂、サウナ目当て

    久しぶりに宿泊しましたが、お風呂とサウナ目当てできています。脱衣所が狭目ですが、お風呂の泉質、サウナがとてもよくていつも長風呂になります。今回は十勝の恵みディナーをいただきました、十勝名産の野菜の良さが引き立っているメニューでとても美味しかったです。 お部屋も綺麗で寛げました、また帯広に行く時には泊まりたくなるホテルです

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  • 4.50
    ペイパードライブ

    温泉、サウナが素晴らしい

    ラウンジ利用が17時からなのでウェルカムドリンクは無いです。夕食は会席にしましたが白米がでてこなく、終盤で焼おにぎり茶漬けがでてきました。早めにご飯がほしかったです。あと、お造り、鍋、茶漬けと塩分多い食事が続き、しょっぱいと感じました。あと、窓からの景色は木々があり、癒しの空間でしたが、日産のネオンが雰囲気を壊します。あれを隠すように木々を増やした方がいいと思います。お部屋は綺麗で加湿器に水がセットされており、アメニティも揃っていました。大浴場は綺麗でモール温泉も濃度が濃い感じでよかったです。露天風呂は狭いのと高い壁に囲まれて圧迫感がありました。サウナと水風呂は適温で良く発汗できました。脱衣場にタオルが常備されているのもありがたいです。朝食は角食と飲み物がセルフでパンも料理も美味しかったです。総評すると、良くまとまっていて、不満より満足度が高い。再訪したいと思える良いホテルでした。

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  • 5.00
    桜湯

    落ち着きある居心地の良いホテル

    帯広に行く時は必ず北海道ホテルさんに宿泊します。今回で5度目です。 伝統、歴史のあるクラシカルなホテルで、設備等必ずしも真新しいものではありませんが、とても良くお手入れされていて、何不自由ありません。日本の古いものの良さが感じられ、落ち着きます。 スタッフの方々もこのホテルで働くことに誇りを持っておられる様子が良く伝わってきます。サービスに真心がこもっていました。 特筆すべきはなんと言っても大浴場のモール温泉です。近隣のモール温泉も色々入りましたが、こちらのお湯は泉質が素晴らしく（もちろん源泉掛け流し）、これだけでも宿泊する価値があると思います。 お食事は朝食のみの利用でしたが、宿泊費を考えると十分満足です。 新しいホテルにはない落ち着きと居心地の良さがあり、今後も帯広に滞在する際は迷わずこちらに宿泊させていただきます。 ありがとうございました。

  • 4.17
    みかん339

    ゆったりのんびり出来るお風呂

    モール温泉の泉質が大好きで、 １日に二回、のんびり入浴します。 ご飯も美味しいし、また来たくなるホテルです。

  • 4.67
    おびひろはくよう

    どこにも出かけたくなくなるホテル

    とにかくお風呂がいい。脱衣所狭いのが唯一の難点だが、ツルツルすべすべになるモール温泉は特に露天風呂が最高です。朝は鳥の声と時にはリスさんもお見え。お昼は青い空とその空気に癒され、冷え込んだ夜も静けさと暗闇に包まれて日常のせわしさから逃れることができます。サウナが有名なので入るに越したことはないけれど、入らなかったとしても大満足の一日が過ごせるはず。 お風呂のことばかり書いちゃいましたが朝食も素晴らしく、洋食、和食、スープカレーとどれにしようか迷いまくり。今回は洋食にしました。3種のペストリーがついていて、食べきれない分は持ち帰ることができます。その袋がまた可愛いの。10時までと時間もたっぷりあるので紅葉の綺麗なお庭を眺めながらゆったり過ごすことができました。 駅から少し離れているので移動にはちょっと不便ですが、出かけたくなくなるホテルなので問題ないですね（笑）

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  • 4.17
    あわらおりおん

    初めて日高ウィングの利用

    帯広の常宿にしています 3回目の宿泊です スタッフの対応も申し分ありませんでした ただ残念なのはダイアモンド会員特典商品券の提示が遅かったこと 以前も指摘しましたがラウンジの女性スタッフが愛想なく珈琲は美味しかったのに残念でした 部屋はメゾネットで優雅に過ごせました リニューアルしたフロアーで奇麗でした 朝食がいまいち美味しくなかったですがパンは持ち帰りでき美味しくいただきました

  • 3.17
    ピコ茂吉

    雰囲気はいいです

    事前に問い合わせたさい、予約係の方たちの応対が大変良く、観光局の方の勧めもあって楽しみにして泊まりました。部屋は気に入ったのですが、部屋の露天風呂から庭が見えても道路や会社が見えたり、車の音もするので、少しがっかり。町中のホテルだから仕方ないけど。大浴場は写真のとおり小さかった。脱衣場も狭い。極めつけランチと朝食を頂きましたが、正直ホテルとは思えないクオリティー。不味かったです。あんな、ぱさついた肉、魚は初めて。まあ、安いランチ頼んだからでしょうか、、朝食もパンの籠盛りが冷たいままなのは驚いた。自分で温める方式なのですね。ビュッフェなら分かりますが、、 立地も、便利だし、スタッフの方達もいいのですが、残念ながら私には、いまいち合いませんでした。

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