一休の日セール人気宿スペシャル
11月9日正午まで

森のスパリゾート 北海道ホテルに泊まった方のクチコミ・感想

(北海道/帯広) [全116室]
総合得点
4.56
すばらしい (216件)
  • 客室・アメニティ
    4.56
  • 施設・設備
    4.52
  • 接客・サービス
    4.59
  • お食事
    4.42
  • 温泉・お風呂
    4.63
  • 満足度
    4.62
  • 5.00
    サラリーマンやす
    投稿日: 2026/10/26

    居心地の良いホテル

    スタッフの方も温泉も朝食もお庭のリスちゃんもサイコーのおもてなしをいただきました。また機会ございましたらお伺いします。

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  • 4.17
    nekoflower
    投稿日: 2026/10/25

    便利でした

    帯広市内でモール温泉に入れるということで予約しました。 庭が見えるお部屋で眺めもよかったです。建物の仕様がやや古さが出ていたところがあり、お部屋もあまり広くはありませんでしたが、立地がよかったです。 夕食は利用しませんでしたが、朝食でスープカレーが選択できたのは北海道ならではでとてもよかったです。 また帯広に行く機会があれば利用したいと思います。

  • 5.00
    ぐるきょう
    投稿日: 2026/10/12

    このホテルはハマります

    地元の方からオススメされていたので、旅の締めくくりはこちらでお世話になりました。お部屋は最高!1泊はもったいなく、また、暖炉を模したストーブを付ける季節に泊まりたいです!また、素晴らしいサービスに癒されました。またやるには、私の勘違いで、フロントの方の手を煩わせてしまった件があったのですが、大変真摯なご対応をいただき、厚く感謝を申し上げます。食事については、長旅で胃袋が疲れていたのと、宿泊当日は昼食が15時頃だったので、楽しみにしていたレストランが…とがっかしていたのですが、Bar使いも出来ると知り、ワインとおつまみをゆっくり楽しめました!朝食が美味しかったことは言わずもがな、ですね。荷物を持つのがきらいなので、コインランドリーがあるホテルを選ぶようにしていましたが、こちらにもあったので今度は連泊いたします。

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  • 4.83
    to5
    投稿日: 2026/10/7

    念願の

    道民ですが、ずっと泊まってみたくてようやく念願叶いました。朝食のコーンポタージュはとにかく甘く、道民である事を誇りに思える一品。モール温泉のお湯も良く、サウナも水風呂も温度感最高。建物、家具の造りが重厚で高級感あり。庭は手入れが行き届いていて、気持ちよく散策できました。

  • 3.67
    ヘイパチ
    投稿日: 2026/10/7

    姉妹旅行

    モール泉に入りたい! 十勝川温泉には泊まったことがあるので、今回はこちらを予約しました お部屋はガーデンテラス付 夏だったので、チェックイン時はまだ暑くて利用せず、夕方涼しくなってからテラスで乾杯! 広くて快適でした 翌日は、土砂降りの雨だったので、テラスでモーニングコーヒーは飲めず残念 晩ご飯は、洋食コース お肉お魚、両方食べれました すべて、とても美味しかったです!焼きたてパン、おかわりしてしまいました 誕生日祝いと伝えたら、デザートにプレート付けていただきました 量は少なめです 夜食にテイクアウトした豚丼食べてしまいました 源泉かけ流しのモール泉!肌がツルツルです 大浴場、サウナは想像以上にコンパクトで狭かったです 洗い場も少ないので混んでたら、浴槽で待ち状態です お部屋の種類がたくさんあるので季節に合わせて選ぶといいと思いました 今度は部屋風呂付に泊まり、周りを気にせず、ゆっくりとモール泉を満喫したいなと思いました

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  • 3.80
    森林緑
    投稿日: 2026/10/2

    ガーデンが素敵でした

    お庭が素敵だったので次回は食事付で利用したいです

  • 4.00
    かめこぜろよん
    投稿日: 2026/10/2

    いろいろあったけど満足

    150kmドライブしてへとへとで夕方到着。フロントの中高年のメガネの男性が全くウェルカム感がなくて、悲しくなる。あげく、「ホテル内に軽いものが食べられるレストランかカフェはありますか」「ございません。洋食や鉄板焼は月・火は休みです。和食店はございますが、コースのみです」と言われ、ホテル内の飲食店が毎週休むこと、しかも2日休むという事実に驚き、「ございません」で終わるフロントマンにもショック。この方は、朝、通りかかったときも挨拶ひとつなく、また悲しい気持ちになる。ロビーにあるウェルカムドリンクは、粉末の紅茶とかなりおいしくないビネガードリンクで(コーヒーは飲んでいません)、一泊5万円以上払った(朝食つき)のだが、このホテル大丈夫だろうか……と心配になる。部屋の露天温泉風呂は、町中のマンションのベランダに浴槽がある感じで、え? とまたがっかり。ですが、部屋自体(フォレストツイン)は、広く、レイアウトもよく、かなり居心地よい。トイレが部屋とドアを挟んで遠くにあること、脱衣所が広々としてかなり使いやすいこと、部屋には靴を脱いで入ること、館内用スリッパ、室内用スリッパも用意されていること、分厚いバスタオルがひとり2枚あり、バスローブもあること、冷蔵庫のドリンクは水のほか、ビールや100%オレンジジュースもフリーなこと、など嬉しい点がいくつかあり、印象がよくなった。翌朝になると、眼の前に敷地内の木々がひろがり、夜はイオンとさみしい街灯しか見えなかったが、あっ、なんだ、こんなに素敵な眺めなんだ!さらに印象がよくなる。その木々を眺めながら入るモール温泉の露天風呂→ベランダのチェアで涼む、はかなり最高だった。大きな窓が全開できたのも良い。しかし湯船につかると目の前はガラス(プラスチック?)の柵ごしに木々を見なくてはならず、これが水垢だらけで残念。ですが、フロントの若い男性は通りがかったら笑顔で挨拶してくれたし、朝食レストランのグリーターの女性や配膳の女性もすごくいい感じでした。ホテル内の庭も気持ちいいし、どんどん印象がよくなっていく不思議なホテルでした。インテリアもいまどきのホテルとは全然違って、地方ならではでおもしろい。館内着&寝間着が浴衣なのは非情に残念です。セパレートの、館内移動も可能なものを希望します。朝食は普通においしかったです。チーズフォンデュは??

  • 5.00
    のろきち
    投稿日: 2026/9/28

    すべてが最高です

    約20年ぶりくらいに宿泊しましたが、以前と変わらず ホスピタリティ・食事・ロケーション・お風呂・庭の雰囲気 すべて最高でした 特に従業員の方の接客態度が素晴らしく、心地よい時間を過ごすことが出来ました。ありがとうございました。 今度は長期滞在で利用したいです。

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  • 3.67
    pyama
    投稿日: 2026/9/24

    泉質は抜群だがちょっとずつ不便

    初めて利用しました。温泉の泉質がとってもよく、肌の疾患もよくなりました。 また近隣に公園もあり、リフレッシュできました。朝食も工夫があって、楽しめました。 一方で下記が不便でした。 1. パジャマがない 浴衣の準備しかなく、浴衣は伸縮性が低いのでかなり寝苦しかったです。インバウンドの方が喜ばれたりあるので、難しいと思いますが、パジャマの準備があると嬉しいなと思いました。(過去の経験では大体の浴衣のホテルで準備がある) 2. 館内のショップがしまったらアルコール飲料を買う手段がない 自動販売機にアルコールの取り扱いがなく、若干遠いコンビニ行かないとアルコール飲料が手に入りません。 これは当方の推測なので参考までの意見ですが、上記2点確認したところ、即答で答えられたので、割と頻繁に聞かれることなのかなと思いました。聞かれるなら改善されてはどうか?と感じました。

  • 3.17
    nyaop703
    投稿日: 2026/9/18

    モール温泉いいですね

    モール温泉がとてもいい感じで満足できました。 それほど広くはないですが温泉がとても良かったです。部屋はいたって普通で可もなく不可もなく,な感じですが。食事が寂しいですね。朝ごはん付きのプランで洋食にしましたが、選べる卵料理のメインも見た目も量的に少ないしビュッフェのサラダも種類が少なく酪農王国の十勝の野菜も少なく寂しい食事内容でした。私は量的には問題なかったのですがこのパン3個でパン好きな人や男性などは全然足りないのでは,,,と思いました。他のホテルを回って最終日の宿でしたから他と比べて余計に見劣りしてしまったのかもしれませんね。朝食に関しては残念でした。

  • 4.50
    ありすまま731
    投稿日: 2026/9/17

    初めてのモール温泉

    夫婦で夏8/24〜25日に宿泊しました。 帯広の駅のそばなのに、森の中にいるようなホテルでした。 お部屋はガーデンビューのお部屋で、古さは感じましたが清潔で静かでした。 ただ、下の階のベランダから丸見えなのが気になりました。 お天気が悪く、急遽夕飯をホテルで食べましたが、庭を眺めながら、地元の食材を使っていてとても美味しく、接客も含め大満足でした。 モール温泉は湯量も多く、肌がツルツルになり、とても良いお風呂でした。 一つだけ希望としては、浴衣ではなくルームウェアか作務衣だと良かったです。 お天気が悪かったのですが、晴れた時にまた宿泊したいと思いました。 お世話になりました。

  • 5.00
    ki***さん
    投稿日: 2026/9/15

    今回で三回目ですが、日本のホテルには珍し...

    今回で三回目ですが、日本のホテルには珍しく洗面所が明るく拡大鏡、バスローブなど充実しており、また部屋の設え、備品等も海外の5つ星ホテルに比べても遜色なく毎回満足の滞在です。今回別途お願いした寿し春日のお寿司が大変美味しく大満足でした。また、モール温泉がとても気に入っているので今回も部屋風呂付きの部屋で温泉をゆっくり楽しみましたが、次回はサウナ付きの部屋もいいかな、、と、今から楽しみにしています。

  • 4.80
    ほくだいごるふ
    投稿日: 2026/9/14

    帯広といえば

    インディアンカレーとますやパンははずせませんが 私たちにとっては北海道ホテルもはずせません みなさんも是非

  • 5.00
    もじじ
    投稿日: 2026/9/10

    美味しい食事と気持ちのいい温泉が疲れた体を癒してくれました。

    帯広駅から遠くない立地でしたが、木々に囲まれた静かなホテルでした。 夕食では、同行者の食物アレルギーを直前にお伝えしたにもかかわらず、すべて対応して頂きありがとうございました。 おかげさまで、出汁のよくきいた美味しい料理を残さず堪能することができました。 モール温泉の独特の質感に加えて露天風呂もあって、思わず長湯をしてしまいました。 落ち着いた雰囲気の中での美味しい食事と気持ちのいい温泉が、長旅で疲れた体を癒してくれました。

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  • 4.67
    正門さん
    投稿日: 2026/9/7

    自宅のように落ち着けました

    露天風呂付きのお部屋を利用させていただきました。部屋の色味のせいか広い空間のせいか、とにかく落ち着きました。 そしてすっかりモール温泉のトリコになりました。大浴場は人の出入りもあり、少し古さも気になりましたので、一回入浴したあとはずっと部屋の露天風呂を利用しました。快適すぎます!お風呂に入りたすぎて寝るのも勿体無いくらいでした。 初めての帯広でしたが、こちらに宿泊して本当に良かったです。空港往復のバスも便利でした。ありがとうございました。

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  • 5.00
    Toshiara
    投稿日: 2026/9/5

    全てが大満足

    とかち帯広空港からのバスがホテル前に停車するのでとても便利でした。 早く着いたので荷物を預けましたがバッケージインしてくれてて助かりました。 部屋ハリウッドツインでしたが1人だったので余裕があり部屋の配置も良かったです。 朝食は和定食でドリンク、サラダ、フルーツ等はブッフェスタイルで美味しくいただきました。 その際にエゾリスを見ることも出来ました。 風呂好きの私にとってモール温泉に3回も入り大満足でした。 快適なステイありがとうございました。

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  • 5.00
    tomatamago
    投稿日: 2026/9/2

    街中とは思えない

    ホテルに入った瞬間素敵な香りがしました。 街中にあるホテルですが、敷地内は静かで、中庭の木にリスやキツツキが遊びに来ていたのが見れて、こども達も喜んでいました。 朝食はサラダのドレッシングがとても美味しかったです。洋食セットでパンが数種類つきましたが、食べきれない場合は持ち帰りできるよう紙袋が用意されていてありがたかったです。

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  • 5.00
    コロノアリ
    投稿日: 2026/8/30

    8月最後のとてもいい休暇になりました

    暑い夏も終わる頃、涼しい北海道に行きたくて一休に掲載されていた北海道ホテルを選び2泊してきました。 とてもいいホテルでした。程よく品が良く、けれどもお高く留まっている感じではなく、ゆったり寛ぐ3日間を過ごせました。 温泉がとても珍しい植物性のモール温泉で、肌によくて身も安らぎました。この温泉は日帰りで利用すると1回2000円しますが、滞在中5回入浴しました。コーヒー飲みの私には大変嬉しいことに、常に美味しいコーヒーを淹れられるマシーンがあり、何度もお代わりしました。ビネガードリンクもフリーで置いてあり、入浴後に重宝しました。お風呂前にはフリーの製氷機もありました。 駐車場はとても広く、レンタカーの置き場に困りませんでした。帰りは空港直行バスのバス停が目の前にあり、時間を見ながら乗ることができました。 連泊割引料金だったので、途中部屋の掃除が入りませんでしたが、何も困ることはありませんでした。 朝食付きのプランで、洋食・和食・スープカレーの中から選び、さらにサラダやフルーツ、ドリンクなどのブッフェがあるのでとても贅沢な気分を味わえます。1階の庭の眺めのいい食堂で緑を浴びながらの朝食は休日を過ごすのにとても嬉しいものでした。 不便なのは、夕食がコース料理しかなくて軽食が良ければ外で食べることになりますが、レンタカーがないとどこの店に行くのも遠いです。(その不便のおかげで、緑豊かな環境の立地なのですが)同様に、レンタカーがないとどこに遊びに行くのも不便です。駅も離れており(徒歩15分くらい?)しかも駅までの道はつまらないです。 ホテル脇の出会いの小道はちょっと散歩するのに素敵でした。ホテルから少し歩くとすてきなケーキ屋さん(飲食可)がありました。 ホテル内の売店のケーキは本格的なホテルケーキで、2回購入して、フリーのコーヒーといっしょに部屋で頂きました。 また、この売店で売られるパンもとても人気らしく、夜になるとほぼ完売でした。 概ね満足のいくホテルライフを過ごせました。また泊まりに行きたいです。

  • 3.33
    rhyりゅう
    投稿日: 2026/8/26

    設備が古い

    数年ぶりの宿泊でした。 シャワーカーテンが臭く 耐えきれない 消臭スプレーで対応したが 古い施設の為 ユニットバスでトイレとバスタブが同一空間。 トイレを使うのも躊躇していました。 洗面とユニットバスも段差が大きくストレスでした。 大きなベランダ付きの部屋は借景に山々 近くに庭が望む 奥行きのある空間で 良い環境でした。 スタッフも親切丁寧でした。

  • 5.00
    wang ya ping
    投稿日: 2026/8/23

    食事

    北海道といえば海鮮、朝ご飯は海鮮丼とか、朝夕とも残念でした

  • 3.17
    さんお
    投稿日: 2026/8/22

    食事は満足,施設は老朽,雰囲気は残念。

    タイトル通りです。期待値が高かったので。「雰囲気」とは客層です。温泉旅館客のような服装でホテル内を歩いたり,「控えて欲しい」と案内があるにもかかわらず,客室スリッパで朝食会場に来たり。夏の繁忙期だったからかもしれませんが,リゾート感はなし,でした。従業員も注意はできないのでしょうが,雰囲気も含めて対価を払う側からするととても残念でした。リピートはありません。

  • 3.50
    tondemonai
    投稿日: 2026/8/19

    温泉、お部屋が良かったです!

    子供含め家族3人で宿泊しました。 ダブルベット2部屋とったので、広さや快適さ,とても良かったです。 小さい子供は、温泉と朝ごはん洋食に感動していました。3泊なので、お部屋の清掃なしのプランでしたが,毎日タオルなどお願いしなくても補充頂き、快適でした。 札幌や函館ほど街中も激混みではなく、8月初旬でしたが、涼しい日が続き、大自然を満喫でき、満足しています。 初日朝ごはんに和食をチョイスしましたが、焼き魚が半生で、焼きが足らず、皮が剥がれなかったり、やや生臭さもあり、改善できたら、素晴らしいかな?と感じました。 洋食,カレー定食は美味しかったです。 帯広に行くことがあれば、ぜひまた利用したいですし、家族や地人にもお勧めしたいと思います。

  • 4.67
    ikiiki6230
    投稿日: 2026/8/17

    大好きな宿泊先の一つ

    街に近くて十勝川温泉が楽しめる北海道ホテルは、大好きな宿泊先の一つです。 リピーターでは、あるものの久しぶりの宿泊でしたが、フロントの方が名前を把握しており感激しました。一度こちらのホテルで還暦祝いのパーティーを開催したお陰かもしれませんが、ホテルの顔でもあるフロントスタッフの接客は素晴らしいと思いました。しかし和食懐石の時に少し不満を感じたところがありましたのでオール5とはなりませんでしたが、その後のホール責任者の方からの対応が素晴らしかったです。いつも丁寧な接客に頭が下がります。また次の予約もさせてもらいました。

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  • 4.17
    こちびん
    投稿日: 2026/8/14

    夕食の朝ごはんだけ残念

    娘の誕生日だ伺ったが露天風呂付の部屋だったので快適だった。夕食のコース料理も美味しくとてもよかったが、朝ごはんの洋食オムレツだけが不味くがっかりした。改善して欲しいです。

  • 3.60
    弓忠
    投稿日: 2026/7/28

    部屋はツインの3人使用でしたが、部屋のセ...

    部屋はツインの3人使用でしたが、部屋のセッティングを変えてるようで使いやすかったです。部屋も綺麗に掃除してありました。

  • 4.00
    温泉旅温泉旅温泉旅温泉旅
    投稿日: 2026/7/28

    気持ちの良いホテルでした

    乗るはずの飛行機が欠航になり、慌てて急遽予約し宿泊させて頂きましたが、気持ちの良いホテルでした。 温泉も良い(個人的には湯温が熱すぎでしたが。好みの問題) 夕食は自分たちで駅前に食べに行きました。 急遽予約したからか、子供がいたからか、朝食の席が、庭も見えず、裏口というかコーヒーサーバーの裏手というか、コーヒーサーバーがうるさく、明らかにハズレの、大変残念なお席だったくらいです。気になったのは。 眺めの良さを売り物にするのであればお客様用の席としてはあまりに・・・ チェックインがセルフサービスな点が新しかったです。

  • 4.50
    温泉といえば!
    投稿日: 2026/7/2

    何度でも!!

    今年もやっぱり北海道ホテルにやってきました。美しいレンガの壁、レストランから見える広々としたお庭、お土産を選べる素敵なショップ、、、もちろん食事も最高!!

  • 4.83
    273田
    投稿日: 2026/7/2

    快適でした

    3回目の来訪、今回も天候に恵まれホテル周辺の木々や庭園に毎回癒されます。 ラウンジでのウエルカムドリンクの説明もチェックイン 時にひと言貰えると有難いかと。

  • 4.00
    Kawauso217
    投稿日: 2026/6/23

    また利用したいです

    お庭を見ながら食べる朝ごはんがとてもおいしかったです。モール温泉も気持ちが良かったです。また宿泊したいと思いました!

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  • 5.00
    Mトコ
    投稿日: 2026/6/15

    次回は家族と

    今回は一人旅でお世話になりましたが、とても素敵なホテルだったので次回は家族も一緒に宿泊したいです。ありがとうございました。

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