一休の日セール！ホテル・リゾートスペシャル

大谷山荘に泊まった方のクチコミ・感想 - 3ページ目

(山口県/長門市) [全98室]
総合得点
4.86
最高 (188件)
  • 客室・アメニティ
    4.80
  • 施設・設備
    4.84
  • 接客・サービス
    4.86
  • お食事
    4.88
  • 温泉・お風呂
    4.92
  • 満足度
    4.86
  • 5.00
    ＊やっちゃん＊

    心からくつろげました

    従姉と二人、初めての宿泊でした。 レイトチェックインとアーリーチェックアウトでしたが、大寧寺を始め音信川や近くを観光したので時間を有効に使えた上、リーズナブルにお泊りできてありがたかったです 素晴らしいお風呂を始め、目の前の新緑に心からリフレッシュ出来ました。 もし欲を言えば、メイクする時に少し鏡が遠く感じられたので、手元鏡など置いて頂けると更に良いのでは？と思います 美しい調度の館内には様々な山野草（お茶席の花？）なども設えられており、とても心のこもったおもてなしの心が伝わって来ました。 是非また、宿泊させて頂きたいと思います 素敵な時間をありがとうございました

  • 5.00
    ruchiru88

    いい記念日になりました！

    還暦と米寿祝いで利用。眺めのよい広いお部屋で 至れり尽くせりの「心」のこもったお・も・て・な・し！大変くつろげました。心より感謝申し上げます。父親が毎年行きたい！と申しています。 (みんな同じ思いです)

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  • 5.00
    ベル

    おもてなしに感謝

    数人の友人うち1人が約１年前に突然亡くなり彼女、縁の山口で宿を選びました。 亡くなった彼女の写真を館内で持ち歩いてたのでスタッフの方が夕食時彼女の分まで食事を用意させて頂きますと声掛けをして下さいました。出発の時もみんなで看板を背に写真を撮る時、亡くなられた方のお写真をお忘れでは?とうっかり者の私達を悟す言葉に、そのスタッフの方と一緒に写真を撮らせて下さいと申し出ました。お若いスタッフの方なのに細やかな心遣いに山口を旅行する時は是非こちらのお宿を予約したいと思いました。他のスタッフの方も皆さん優しくて笑顔で働いていて好印象です。もちろんお食事も最高、おもてなしも最高、本当にありがとうございました。

  • 5.00
    ミッシィさん

    泊まって良かった！また、行きたい

    山口に行くなら是非泊まりたい！と、こちらの宿泊を決めてから旅行の計画を立てました。 おもてなし、お料理ともにとても満足。特に従業員の方々の接客が非常に良く、とても癒される空間でした。山口の旅行は最高の思い出が出来ました。ありがとうございました。

  • 4.17
    福岡のパパ

    さすが、老舗です！

    お出迎えから、お見送りまでスキのない接客で見事です。 お値段以上のものを感じさせます。 特に、朝食バイキングは食材の種類の多さ・料理の美味しさにおいては、 他のバイキングを売りにしているホテルより数段上を行く素晴らしいものです。 接客従業員の方だけでなく大浴場のスタッフさんも丁寧に挨拶してくださり、 更には、館内が広くてエレベーターホールが分からずに清掃の方に尋ねたところ、 仕事を止めてエレベーターホールまで案内してボタンまで押していただき、その親切さに驚きました。 清掃も行き届いており、ほんとに気持ち良く宿泊出来るお薦めのホテルです。 強いて言えば、改善点して欲しい箇所が２点あります。 今回はゴールデンウイークの為、希望の露天風呂付き客室が取れず一般的な部屋でしたが、 洗面所に椅子が無くてお化粧やドライヤーの使用で困った点。 到着時に自家用車の鍵をスタッフさんに渡して、スタッフさんが駐車場に移動されるのですが （数千万円程の）外国車なので他人に扱って欲しくありません。 自身で駐車出来るように改善して欲しい点です。

  • 5.00
    昭和の親父

    素晴らしい旅館でした。

    還暦の夫婦で桜の時期に宿泊しました。 外観はそれなりに古いのかもしれませんが、内装は非常に綺麗で各箇所が大きく区切られていてゆとりがありました。大浴場はちょっと遠いですが、何より広い洗い場は感動しました。団体旅行客が少なく、人も少なかったので落ち着いて入ることができました。常駐の係員さんがいて色々と配慮もありました。湯質は非常に軽い感じのもので疲れなく入れます。食事も申し分ありませんでした。量も十分、味も大変よく、還暦夫婦には大変満足なものでした。従業員も日本人ばかりで問題なく思いました。 部屋は大きめで大変居心地が良く、ベッドも良質、静かでぐっすりと休むことができました。ちょうど桜満開の時期で部屋の窓から川沿いの桜並木を見ることができ、心癒されました。サービスも総じて良質でやはり小王宮旅館はいいなというのが感想です。 本当に久しぶりに大箱の綺麗な日本旅館に泊まることができました。日本人にはこのような日本の旅館を大事にしていただきたいと思いました。

  • 4.83
    アビ

    内装がどこもセンス良くきれいで、素晴らしかったです

  • 5.00
    はうちー

    素晴らしい

    素晴らしい

  • 5.00
    オードリー818

    お食事は全て美味しかったです

    お食事は全て美味しかったです。材料が吟味されて良い素材が使われているなぁと感じました。川沿いの散歩も桜が満開で特別な景色を満喫。とても良い旅行となりました。有難うございます！

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  • 4.67
    ハムのあびちゃん

    冬空で雪も降りだしたので、温泉でゆっくり温まりました。

    外出しようと思って外に出たら、雪が降りだして外出する気にもなれず、温泉に何度も入る事になり、気持ちよく温まって、過ごすことになりました。夕食も、季節を感じられる出汁の効いた和食は、地元の食材を生かしていたので、興味深く美味しくいただきました。ただ、ワインを辛口にすれば良かったかな？と思ったことでした。帰りには、恩湯にも入る事が出来て、満足でした。若い接客係の方が、はきはきと動いて、元気のあるホテルだと感じました。お世話になり、有難うございました。

  • 4.67
    宿泊利用

    スタッフの方々のホスピタリティに溢れた対...

    スタッフの方々のホスピタリティに溢れた対応に旅の良さをしみじみと感じました。また、川に面した広々としたお風呂で癒しの時間をゆっくりと過ごすことが出来ました。とても良い旅館で感謝しかないのですが、唯一、部屋の洗面＆お風呂から匂いがしていたのが残念でした。あの素晴らしいお風呂があるため、お部屋のお風呂に入られる方がほとんどいないと思われるので、それが原因かとは思うのですか…そこを除けば、本当にとても良い宿だと思いました。母も友人も、ここを１番気に入っていることが良くわかる宿でした。

  • 4.50
    S、S

    口コミ通り、おもてなしが素晴らしく気持ち...

    口コミ通り、おもてなしが素晴らしく気持ち良く宿泊させていただきました。食事も温泉もとても満足できるものでした。 ツインのお部屋でしたが、なぜかキッチンがついており、ベッドに横になると目の前にキッチンが‥これだけが残念でしたが、次は違うお部屋を予約してまた行きたいと思います。

  • 5.00
    ノエル＆フラン

    地域NO.１の温泉旅館です！

    山口方面の旅行時に、迷った末、日本の首相が海外の大統領と会談を行ったというこの宿を利用させていただきました。 到着時、館内に入ると、建物の壮言さとウエルカムドリンクで抹茶の提供があり、まず感動します。 客室も琉球畳で木目調の高級感のある造りになっており、夫婦二人で利用するには十分なスペースでした。 お風呂は露天風呂を含め、全て入りきれないほど多数あり、泉質・湯量ともに最高です。夕食は地元食材を利用した懐石料理をいただきましたが、河豚、鮑等の高級食材が多数使用されており、品数豊富でどれも美味でした。また、朝食はバイキング形式ですが、こちらも品数豊富で、特に自家製のパンが最高に美味しく、地域の銘酒とともに売店で買って帰りました。 館内行事も豊富で天体観測会や演奏会にも参加させていただき、宿泊日は「音信川うたあかり」という温泉街のライトアップイベントも開催されており、すべてのスタッフの方が、到着から出発まで心のこもったおもてなしをしてくれ、大変快適で有意義な時間を愉しむことが出来ました。関西方面からのアクセスがもう少しよければ、毎月でもリピートさせていただきたい宿です。次回は隣接する別邸音信も利用させていただきたいと思います。

  • 5.00
    jiruko

    そうだ、大谷山荘へ行こう

    半年前初めてお伺いして大谷山荘のファンになり、山口行くなら大谷山荘と息子にすすめましたが、親が先に予約して来てしまいました。 今回の旅行でも色々ご配慮いただ感謝しております。 食事はもちろん、ロビーでのミニコンサート、お風呂、スタッフの方、全てとても素晴らしいです! 観光先で出会った見知らぬ山口県民の方にもこちらのホテルを宣伝してしまいました。 宿泊したら是非美味しいパンも購入をオススメします！

  • 4.83
    リーフ

    ホスピタリティあふれる滞在でした

    お出迎えのときから、ホスピタリティあふれる応対で、心地よく滞在できました。 送迎もずいぶんと前にお願いしたのにもかかわらず、きちんと待っていてくださり、安心いたしました。 泉質もよく、気持ちの良い温泉です。 お食事もどれも美味しかったです。 お部屋とお風呂のアメニティが、もう少し良いものだと嬉しかったです。 以前から、泊まりたかったところでしたので、期待通りで満足でした。 ありがとうございました。

  • 4.17
    happykazoku

    いちど宿泊してみたいホテルです

    天皇陛下が来られたことや、首脳会議が開かれた（安倍さん）と知っていたので、どんなところだろうと楽しみにしてました。交通的には、ちょっと不便ですので、新山口からタクシーで行きました。（片道11,500円）1時間くらいです。大浴場に行くのには、バスタオルを持っていく必要がありました。資源の節約にはよいと思いました。食事は美味しかったです。

  • 5.00
    なながく

    心温まるおもてなしに感謝

    高齢の両親と3人で宿泊しました。直前の予約にもかかわらず、旅館の皆さまには細やかなお気遣いをいただき、感謝の気持ちでいっぱいです。 お部屋は清潔で快適、大浴場も行き届いた清掃がされており、気持ちよく過ごせました。館内の静かで落ち着いた雰囲気も、両親にとって心地よいものだったようです。 お食事も、どの品も丁寧に盛り付けられ、味わい深く楽しむことができました。食材のバランスも良く、両親も無理なくいただけたようで、穏やかな時間を過ごせました。 何よりも印象的だったのは、スタッフの皆さまの温かなおもてなしです。どの方も親しみやすく、さりげない気配りが随所に感じられ、安心して滞在することができました。大きな旅館でありながら、まるで家族のように迎えていただいたような心地よさがありました。 普段、旅行サイトで口コミを投稿することはありませんが、この感謝の気持ちを伝えたいと思い、初めて投稿させていただきました。またいつか、再び訪れることができたらと思います。素敵な時間を本当にありがとうございました。

  • 5.00
    いまいまいま

    素晴らしい

    到着の時から丁寧なお迎えがあり本当にずっと居心地が良かったです。食事、お風呂、お部屋全て満足でした。とくに給仕の方、絶妙なタイミングで食事を運んでくださり美味しくいただけました。

  • 5.00
    ニコベリー

    素晴らしい滞在でした

    夫の誕生日に家族旅行で伺いました。 お部屋からの景色も素晴らしく掘り炬燵に座り夕空、夜景、朝靄と楽しめました。 お食事処の瑞雲も雰囲気が良くお料理も美味しく幸せな時間になりました。 ロビーでの生演奏も良かったです。 誕生日の夫にもお心違い頂き「また来たいな」とご機嫌でした。ありがとうございました。

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  • 4.83
    chika1107

    素敵な旅館

    初めて宿泊させていただきました。 チェックインからのチェックアウトまで、ゆったりとした時間を過ごすことができました。 スタッフ皆さんのホスピタリティのおかげです。 館内やお部屋もピカピカで、温泉も朝と夜2回入りましたがどちらも最高でした！ 館内着は、作務衣のようなセパレートのものも選べると嬉しいなと思いました。 ご飯も全部美味しくて、一緒に宿泊した彼が夜ごはんの2品目のお刺身までで「もう満足。ここに宿泊できて良かった。」と言っておりました(笑) 曇りで天体観測ができなかったのが心残りですので、次宿泊する際には晴れることを願っております。 素敵な2日間をありがとうございました。

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  • 4.83
    初めて当ホテル宿泊

    全てに満足

    噂通り、全てに素晴らしかったです。星空観察会のご担当の方も、付け焼刃的な知識ではなく、とても詳しく、細部まで心配りがされているなと実感しました。温泉が100％源泉かけ流しでしたら最高だったのに、が残念です。

  • 5.00
    女将さんのふぁん

    いつも幸せな気持ちになって帰れます

    初めて大谷山荘を利用したのは20年近く前の社員旅行でした。 それまで家族旅行は九州の方へばかり行っておりました。 その後父の日フェアや母の日フェアもあり、宿泊も家族や親戚と何度も泊まらさせていただきました。 しかしコロナで足が遠のいてしまい、今回やっと安心して行けるようになりました。 家族もだんだん歳をとってきましたので、思い出作りにこれからは度々通わせていただこうと思っております。 接客、お料理、お風呂全てにおいてパーフェクトです。 女将さんも変わりなく、お元気そうで良かったです。 ただ父の日や母の日フェアは単発で終わってしまったので、毎年の恒例行事として継続していただきたかったです。 これだけは切に願います。 宿泊は年に2回、母の日、父の日ランチで日帰り温泉に2回、年に4回行けると大変幸せです。どうぞよろしくお願いいたします。

  • 5.00
    残りは暇つぶし

    最高の温泉ホテル

    日本中の色々な温泉地のホテルや旅館を旅しましたが、私的には最高な部類にはいるホテルでした。長門湯本温泉が全体として癒される温泉地です。清流の遊歩道、鯉、鹿にも癒されました。

  • 5.00
    レクサスオーナー

    素晴らしいとしか

    全ての面で素晴らしい。特に今回は記念日でジュニアスイートを初めて利用しました。部屋の露天風呂は眺めも最高で、調度品なども申し分ないですね。朝食ビュッフェはもう少し混雑が緩和されるといいですが。

  • 5.00
    ぱんだんぱ39

    お値段に見合う素晴らしい時間

    【大谷】という名前に惹かれてなんとなく選んだホテルでしたが、びっくりするほどすべてが素晴らしかったです。 接客はもちろんですが、お食事も、お風呂も大変満足できました。 宿泊されてる方も、一定の年齢の方が多いせいか（私が滞在中はインバウンドの方はお見かけしませんでした）、皆さんマナーもよく静かなゆったりとした空間でとても快適でした。 ご夫婦での記念旅行などにはぴったりだと思います。 また、いつかお邪魔したいと思えるお宿でした。ありがとうございました。

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  • 5.00
    Kay_

    感動するほど素晴らしい旅館

    両親と3人で利用させていただきました。 泊まったのは長門スイートです。 到着してから帰るまで、すべてのスタッフの方が心のこもったおもてなしをしてくれました。 若い方からご年配のスタッフまで、皆さん本当に優しくしてくださいました。 一人一人の笑顔やお声かけに感動すら覚えました。。 大きな旅館なのに隅々まで掃除が行き届いていました。ロビーのホテルや廊下までピカピカで気持ちがよかったです。 到着した時の和菓子とお抹茶、温泉のアメニティ、ウェルカムフルーツ、温泉の休憩スペースにある黒豆茶。 至る所に細かいサービスが溢れていました。 夕食は曙の広ーい和室でいただきました。ボリュームも適量で非常においしかったです。 朝食はパンが美味しかったです。 絶対にまた来たいと思える、歴代No.1のお宿になりました。

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  • 4.00
    サザエさん!

    ショートステイのプランなのでラウンジが利用できなかった

    4時30分からのショートステイのプランなので16時から18時しかあいてないのはきびしく　利用できなかったです。どこでも3時ぐらいにケーキ　5時から9時までアルコールのところが多いから　短いとおもいました。 夜のショーはリクエストもきいてくれてすごくよかったです。

  • 4.00
    サザエさん!

    食事は最高でしたが　接客が・・・

    夕食が食材もよく最高でしたが、若い女の子が接客で一生懸命してくれているけど　牛肉の鍋の火をつけてなかったり　ビールがおそかったりやはり気がつかないことが多かったです。私も飲食店関係なので若い子に経験を積んでほしいという気持ちはわかりますが　ベテランの人がちゃんとすすんでいるか　チェックが必要だと思う。美味しい食事と最高のもてなしで一流と思うのでちょっと残念でした。

  • 4.50
    北海道への旅行

    よかったです

    再訪したいです。 大浴場にもバスタオルがあると良いと思いました。

  • 4.17
    bizen55

    食事の説明がちょっと・・・

    部屋や設備はやっぱり良かったが食事が思ったほどではなかった。鮑料理を推してるがとこぶしと思うほど可愛いいサイズ。以前宿泊したより他の宿のレベルが上がったせいか？

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