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雲仙宮崎旅館-Unzen Miyazaki Ryokan-に泊まった方のクチコミ・感想

(長崎県/長崎・雲仙) [全39室]
総合得点
4.78
最高 (168件)
  • 客室・アメニティ
    4.77
  • 施設・設備
    4.79
  • 接客・サービス
    4.75
  • お食事
    4.80
  • 温泉・お風呂
    4.80
  • 満足度
    4.78
  • 5.00
    浜人見

    素晴らしい体験

    一泊二日で利用させていただきました。 モダンで清潔な施設、お部屋 とても美味しく素晴らしい夕朝食 良質な温泉 ロビーからの景色も良し スタッフの皆さんのホスタピリティ と文句なしでした! ありがとうございました。

  • 5.00
    ミキファン

    おもてなし

    この度は、大変お世話になりありがとうございました。 ウェルカムドリンク、貸切風呂、温泉、お食事、接客、どれをとっても最高でした。作務衣での館内移動も、とても助かりました。 最近は、外資のホテルの利用が多かったので、優しいおもてなしの心ある接客にも、とてもリラックス出来ました。 また、再訪したいと思いました。

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  • 5.00
    Cho Jeongjin

    comfortable and relaxing stay.

    The guest rooms and hot springs are excellent, and the meals are delicious. I also really love the rich scent of sulfur that greets you right from the lobby. I visited with my mother this time, and she was very pleased. I am grateful to the staff for their kindness and thoughtfulness toward older guests.

  • 5.00
    南光坊

    九州旅行を検討中の方へ

    Googl◯の口コミはアテにならないが、一休の口コミは信用できる。 最初はただそれだけで予約してみた旅館でした。 実際泊まってみて 料理は最高 接遇も最高 ロケーションも最高 本のセレクトまで最高でした。 オーナーは相当勉強、研究しておられる繊細な感性をお持ちの方と思われます。 「全てが完璧な旅館」です。 高級旅館は一通り泊まってきたと自負していましたが、まだまだ日本は広く、素晴らしい旅館はたくさんあると痛感しました。 九州旅行を検討中の方には自信を持っておすすめします。 強いて言えば使い捨てスリッパをおいていただけると尚良いです。   何から何までありがとうございました。

  • 5.00
    nonbe-goodluck

    旅館の雰囲気、お部屋とも非常に良かったで...

    旅館の雰囲気、お部屋とも非常に良かったです。スタッフの方達のホスピタリティな接客も最高でした。有難うございました。

  • 5.00
    がうがうり

    雲仙宮崎旅館

    とても充実した時間を過ごさせていただきました。ロビーから見えるガラス張りの日本庭園は晴れた陽射しが差し込むとパァッと明るくなり感動しました。ご飯も美味しいしお風呂も清潔でとてもリラックスさせていただきました。スタッフの方々も知性のある方々ばかりでお土産物のプチ情報は助かりました。

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  • 4.83
    CO13

    雲仙地獄を望む上質な空間と、行き届いた細やかなお心遣いに感動

    落ち着いた空間づくりが徹底されており、心からリラックスして過ごすことができました。スタンダードなお部屋でありながら上質な質感で大変満足しております。 何よりお部屋からの眺めが素晴らしく、立ち昇る雲仙地獄の湯けむりを眺めながらゆったりと過ごす時間は、まさに非日常を味わえる旅の醍醐味でした。 客室はシャワーブースのみですが、手ぶらで利用できる大浴場があるため全く問題ありません。大浴場にはタオルが潤沢に用意されているだけでなく、男性用には珍しく洗顔用のアメニティまでしっかり完備されていた点に細やかな配慮を感じ、非常に好印象でした。大浴場自体はややコンパクトな印象を受けましたが、それを補って余りあるほど泉質が素晴らしく、短時間の入浴でも体の芯まで心地よく温まりました。湯上がりに少し冷やしたお部屋で過ごす時間も至福でした。 また、お料理も大変素晴らしく、特にメインのお肉料理の火入れ加減は最高でした。箸で切れるほど柔らかく上質なお肉の旨味を最大限に引き出していらっしゃいました。 帰宅後には無事の帰路を気遣う丁寧なおハガキが届いており、最後まで行き届いたお心遣いに深く感動いたしました。ぜひまた再訪させていただきたいと思います。素晴らしい滞在をありがとうございました。

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  • 5.00
    yukarin@

    また行きたくなる旅館

    施設、設備、お料理、ロケーションはもちろんのこと、何よりもスタッフの方たちの目配り、気配り、心配りが素晴らしくて、夫と何度も感嘆しました。食事の時の私たちのちょっとした動きを見て即座に対応してくださいました。 私が1番気に入ったのは、書籍を自由に読めるコーナーです。冷たい麦茶もきちんと用意され、外の綺麗な景色も見ながら、まるで時が止まったかのように静かにゆっくりと過ごせました。 大満足の旅館でした。必ずまた行きます!

  • 4.83
    牧子まねち

    仲居さんや従業員のおもてなしが素晴らしい...

    仲居さんや従業員のおもてなしが素晴らしい。食事も美味しく量も適量でした。また、来たいと思っていました。

  • 3.17
    いくまつロン

    期待しすぎてたかも

    老舗で、TVでも紹介していたので、 期待しすぎていたかもでした。 お料理は美味しかったです。 しかし、その他はコスパに合わない内容におもえました。 ホテル内の方々は一生懸命されていたと思います。何となく居心地感がよくありませんでした。

  • 3.33
    ちゃんも

    長崎牛が箸で切れるほど柔らか

    せっかくのガストロミー体験が出来ると感じたが、シェフの人柄も、ワインや日本酒、地元食材の素晴らしさが全く伝わらなかったのが残念。サービススタッフは魚や酒など何を聞いても、その場で答えてくれなかった。スタッフに食と酒の知識が無くて滞在が面白くなかった。ただフロントスタッフは素晴らしい対応でした。卵が買えるヤマザキショップを教えて頂きありがとうございました。ヤマザキショップにはホスピタリティあふれる店主がいた。

  • 5.00
    ki***さん

    台風が来ている中での宿泊でしたので当初の...

    台風が来ている中での宿泊でしたので当初の交通手段を急遽変更せざるを得ませんでしたが、幸い滞在中はあまり影響もなく快適に滞在できました。部屋の”半露天風呂から地獄谷につながる湯元から立ち上る煙を眺めながらのお風呂はまさに”The 温泉”という良いお湯でした。ただ部屋の照明をあえて暗くしているとの説明がありましたが、洗面所はもう少し明るくしたほうが良いかと思います。お料理も美味しくまた機会があればぜひ訪れたいお宿でした。

  • 5.00
    ゆうこりんにゃんこ

    お風呂もお部屋もお食事もどれもこれも素晴...

    お風呂もお部屋もお食事もどれもこれも素晴らしく、居心地のよい時間を過ごす事ができました。 スタッフの皆さんも親切で、私は日頃の疲れが癒やされ、また新たな活力が湧いてきました。 お食事はどれもこれも素晴らしく、器から楽しませていただき、お味で感動し、美味しいお酒で愉しくなりました。 ありがとうございました。

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  • 3.17
    なーさん459

    星の数

    期待が大きかっただけに。かまど炊きのご飯は保温してたら良いのに 部屋の洗面所の排水栓は壊れて、貴重品入れは鍵が掛からないし

  • 5.00
    天空ブルー

    この度は、4回目のお世話になりましたが、...

    この度は、4回目のお世話になりましたが、今回はリニューアルされて以前と雰囲気が違い落ち着いた旅館になっていました。金婚記念でしたが、スタッフの皆様の心温まるお気遣いを頂きました。次回もぜひ利用したいと思います。

  • 5.00
    tarlra

    感動する宿でした

    新婚旅行で利用させていただきました。 丁寧に手入れされたお庭や白濁の温泉、スタッフの対応も素晴らしかったのですが、お食事にとにかく感動しました。 どの料理もひと手間かけることを惜しまず、フレンチの経験を有するシェフならではの献立の独創性も含めて愉しむことができました。地元食材をいくつか使用している点も雲仙に宿泊した意義を感じました。正直、同価格帯の宿の中で飛び抜けていると思いました。

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  • 5.00
    リエばぁ

    全てにおいて素晴らしい旅館(ホテル)でし...

    全てにおいて素晴らしい旅館(ホテル)でした。ご飯も美味しかったですし部屋も綺麗でゆっくり過ごすことができました。 次も絶対利用させていただきます。

  • 4.67
    tkn.a

    初めての雲仙旅行でした

    初めての雲仙旅行でした 清潔な旅館で、ホスピタリティも派手ではないですがしっかり対応していただきました 一番感動したのは、布団のシーツがとても気持ちよかったです これまでの旅館で一番気持ちがいいシーツでした また泊まりたいと思いました ありがとうございました

  • 5.00
    ベティーゆか

    とても素敵な雲仙の思い出

    とても綺麗なお部屋でした。 お食事もどれもおいしかったです。 雲仙地獄内にあるこのホテルの部屋からは大叫喚の煙が見えます!その動く煙を見ながら入る、硫黄泉の半露天風呂は最高でした!何時間でも入っていられます! 何回も入るので、バスローブが欲しかったです。 ラウンジはおしゃれでおつまみのお菓子も色々ありました。これにビールがあれば最高だと思いました。 とても素敵な雲仙の思い出になりました。 ありがとうございました。

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  • 5.00
    一休大好き、旅行大好き!

    素敵な結婚記念日となりました

    結婚記念日で利用させていただきました。 雲仙は素敵な旅館、ホテルがたくさんありますが雲仙宮崎旅館さんをチョイスしてやはり良かったです。 いつも通り最高でした。 お料理、お部屋の雰囲気、お風呂、接客サービスすべてが大満足です。 また利用させていただきます。

  • 4.83
    横浜JIJI

    雲仙の最高な夜を過ごしました

    ホテルの雰囲気、フロントの対応、料理の質量ともグッド! エキストラベッドの寝心地が良ければさらに良し。 雲仙地獄とは一味違った庭園の涼風に癒されました。

  • 4.17
    リヴさん

    ここ数年はずっと星系列の旅館へ宿泊してい...

    ここ数年はずっと星系列の旅館へ宿泊していましたので新鮮でした。お部屋・施設はとても素敵で、夕食もとても美味しかったです。朝食はごはんのおかずになるものが、あまりなく少し寂しい印象でしたが、ドリンクがフリースタイルでカフェラテも選択できるのは嬉しかったです。 私達は大浴場に入らないので、いつも露天風呂付き客室に宿泊するのですがGWのため満室でした…。それでも貸切風呂があったのでこちらに決めたのですが、到着時に予約の案内がなかったのは残念でした。(到着順の予約受付と記載されていたので) 有料なのでゆっくりできるお風呂を期待していたのですが、脱衣場に椅子が1つしかないので、お風呂から出ても1人は立ってる事になります。お風呂もお湯も素晴らしいのに、ゆっくりすることはできないのがとても残念に思いました。最後に気になったのは旅館で初めて駐車場代を徴収されたことですかね(笑) スタッフの方は皆さんとっても丁寧な接客で、総じてとても良いお宿でしたので雲仙方面に行く際にはまたお世話になりたいです。ありがとうございました。

  • 4.50
    TamaChibi

    新しい建物は快適でした

    ホテルの大きなフロントから続く大きなホールから見える中庭は、旅の目的地である雲仙地獄そのものの一部、もうもうと蒸気があがるエリアとは、やや距離があって、よく言えば安心、悪く言えば期待外れって感じでした。いっぽうホテル自体もまた、観光客が期待する多くのものを詰め込んだ現代的な新しいホテルで、とても快適でした。物足りない点は、歴史ある旅館なのに、歴史や個性が感じられないって感じでした。 ただ、このエリアでタイプの異なるいくつかのホテルを何軒か泊まった個人経験から、初めての雲仙は、ここが間違いなく、おすすめできるホテルだと思います。

  • 3.17
    鍼さん

    残念でした。こんな経験は今までにないです。

    初の長崎旅行で、最終日に雲仙温泉の宮崎旅館に宿泊しました。 老舗の素敵な旅館で、スタッフは若い方が多いという印象です(みなさん頑張っていらして丁寧に対応くださいました)。 お庭が立派で、朝の散歩が気持ちよかったです。部屋のバルコニーからの眺めにも癒されました。 お湯も良かったですし、全体的に悪くなかったのですが、事前の食事に関する対応が残念で、満足度は高いとは言えませんでした。月1で温泉宿を利用していますが、今回のような対応は初めてで大変困惑しました。 事前にアレルギーについて相談させていただいておりましたが、アレルギー食材中心のメニューが例として送付されてきたり、アレルギー食材を使用した品も提供するので、そのまま残すように言われました。また、滞在日の3日前までに追加料理を注文するよう言われました。その時点でキャンセルして他の宿を考えるべきでした。3日前にメニューが決まったとお品書きを送付くださいましたが、ほぼ食べれるものがありませんでした。追加料理も頼めるものは和牛ステーキ200グラムのみ。少食なので、通常ステーキは100グラムも食べることができないことを伝えましたが、200グラムしか提供できないと言われたので、他に食べることができるものもなさそうなので、言われた通りに3日前に追加料理を頼みました。 当日の夕食の際は、どうなることかと思いましたが、全てのメニューでアレルギーの対応をいただき、追加料理は全く不要でした。しかし、追加料理をキャンセルすることはできず、無理にも食べることができず、ほぼ残してしまうことになってしまいました。本当に事前のやりとりは一体何だったのだろうと思いました。お肉をそのまま残すことも気分が悪かったですし、満腹でよく眠ることもできませんでした。 長崎は初めてでしたが、とても良い時間を過ごせていたので、最後の最後で複雑な気持ちになってしまって本当に残念です。事前の違和感をスルーせずに他の宿にしておけば良かったと後悔しています。

  • 5.00
    みかん26

    静かなお宿でした

    施設全体がきれいで、アメニティも充実していてとても良かったです。 地獄巡りもすぐ裏にあり良かったです。 中居さんがとても親切で嬉しかったです。

  • 5.00
    岡鈴

    すごくよかったです!

    スタッフのホスピタリティ、食事、部屋、景色どれをとっても最高でした!次も必ず訪れたいです!

  • 5.00
    ムクチャン

    とても良かった!

    全てにおいてとても良かったです。 ただひとつだけ朝食時、席に案内してくれたスタッフが「お料理をお待ちします」と言ってから戻って来ず、事前にテーブルに用意されていたお料理も全てなくなってしまい(お漬物まで)キョロキョロしていると他のスタッフが気付いて「申し訳ありません」と何度も謝られながらお料理を運んでくれました。 そのスタッフのせいでもないのにその後も何度も「申し訳ありません」と…。 帰り際にも雲仙温泉に2泊するため他の旅館へ移動する際に雨が降っていたので傘を借りようと女将さんに伝えたところ、たまたまそのスタッフさんに声をかけられ、傘を貸していただくだけでなく、重たい荷物まで運んでいただきました。 本当にこちらが申し訳ないくらい、そのスタッフさんには良くしていただきました。 年老いた父を連れての旅行でしたが、父もお部屋からの地獄の景色や冷蔵庫のビールサービスなど全てにおいて良いと喜んでおりました。 近くなら頻繁にお伺いしたいくらいの宿です。 また雲仙に行くことがあればお世話になりたいと思います。

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  • 5.00
    たにゆみママ

    おもてなし最高

    いろいろな口コミを参考に早めに予約しました。正解でした! 立地条件を生かしたお部屋の景色は最高で、 お料理、温泉、硫黄の匂いも気に入りました。 到着時、女将さんにお出迎えのご挨拶いただき、荷物の運搬もお手伝いされて感銘を受けました。帰りのお見送りも、車が出るまで手を振っていただき嬉しかったです。 スタッフの皆さんも全員が接客レベル高く、 老舗旅館のおもてなしに驚きました。 夕食も新鮮なお刺身から柔らかいお肉まで、感動の連続でした。朝食も品数多く、ご飯とお味噌汁のお代わりをしました。 遠くて、なかなか再訪は難しいですが、 また行きたい宿になりました。 明日から、また仕事頑張れます。 ありがとうございました。

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  • 5.00
    Asiawoodnara

    2泊お世話になりましたが、本当に素晴らし...

    2泊お世話になりましたが、本当に素晴らしい宿でした。ロビー含めて建物や庭もとても美しく設計されて、特に建築に関心のある方にはよいと思います。食事は繊細で新しさもあり、量も多すぎなくゆっくりと素敵な庭を見ながら楽しめます。徹底されておられるのは従業員の方の教育で皆さんが素晴らしい対応を実現されていました。また雲仙に行く時はおせわになりたいと思いました。

  • 4.83
    otopin

    自然豊かな中で温泉と食事も満足できました。

    大自然に囲まれた中に建つ温泉旅館です。建物はシンプルで清潔です。温泉も硫黄泉で源泉掛け流しです。お料理も大変満足できました。 スタッフも丁寧です。唯一、施設の照明は外の景色を楽しむために暗めにしているのは良いのですが、客室の廊下がもう少し明るくしてほしいのと暖房が効いてないことが気になりました。

クチコミの件数、スコアは一休.comとYahoo!トラベルに投稿されたクチコミを合算した値となります。
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