総合得点
3.98
客室・アメニティ
3.91
接客サービス
4.04
バス・お風呂
4.00
施設・設備
3.91
お食事
4.07
満足度
4.00
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男性 4.13  /   女性 3.78    クチコミ数 23
3.60
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
3.00
冨士川游 さんの感想 投稿日:2020/04/08
新型コロナ感染症のリスクで客が少ない中、日曜日に泊まりました。以前に宿泊したことがあり市内のアクセズの良い場所でしたので選びました。車で行きましたが地下駐車場の入り口が分かりにくく、進入路が細くて対向車が来るのが不安でした。ホテルはかなり築後年数が経っているので、客室も昔の建築という感じですがANAクラウンですので接遇など大きな問題はなく宿泊できました。
宿泊日2020/03/29
利用人数2名(1室)
部屋【喫煙】スタンダードツイン 24平米(ツイン)(24平米)
宿泊プラン 最大10%off【Advance Purchase】ご宿泊のみ※事前カード決済 変更・キャンセル不可
食事食事なし
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
HBPムーミン さんの感想 投稿日:2020/04/05
4泊5日でお世話になりましたが、快適に過ごさせていただきました。
2日目以降は夜寝るだけの滞在でしたが、ベッドの寝心地は良く、腰痛持ちの私にも心地良かったです。
初日に利用したジム(宿泊者無料)も良かったのですが、2日目以降コロナの影響で利用できなくなったことが残念でした。
宿泊日2020/03/31
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙】スタンダードシングル 16.5平米(シングル)(16.5平米)
宿泊プラン 【2020 スプリングセール 最大25%オフ!】(客室のみ)
食事食事なし
4.50
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
5.00
洋美ひめ さんの感想 投稿日:2020/04/04
今回はお得に宿泊する事が出来ました。新しくスタイリッシュでモダンな雰囲気の客室が気に入りました。コーヒーマシーンが設置されていたのも良かったです。客室からは小さく松山城が見えて、下の方に庭園が見えて癒されました。宿泊日は私の誕生日でした。チェックインの際に「おめでとうございます。」とお祝いの言葉をいただき、客室には誕生日プレゼントを用意してくれていました。凄く嬉しくて思い出に残りました。ディナーは日本料理の雲海で宿泊者限定メニューを美味しくいただきました。また、お店から庭園が見えて癒されました。その後、バーへ行って、期間限定のカクテルなど2杯、美味しく飲みました。夜景も綺麗でした。朝食はコロナ対策でビュッフェを中止して洋食か和食のセットメニューでした。心がこもった朝食を美味しくいただきました。それだけでなく、ホテルと三越が3Fの連絡通路で繋がっていて便利でした。大街道駅のすぐ前なのでアクセスも抜群です。松山でお薦めのホテルです。是非、宿泊してみて下さい。
宿泊日2020/03/31
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙】スタンダードダブル 26平米(ダブル)(26平米)
食事朝食付
3.40
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
鴨かも? さんの感想 投稿日:2020/04/03
松山で3日ほど滞在させて頂きました。

松山市駅近くの中では一番良いホテルになるのだと思います。

一般的なビジネスホテルで,料金も安かったので,出張の際に使うにはよろしいかと思います。
宿泊日2020/03/10
利用人数1名(1室)
部屋部屋タイプ指定なし
食事食事なし
4.67
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
熱いりょくちゃ さんの感想 投稿日:2019/12/10
全体的に満足です
宿泊日2019/12/08
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙】スタンダードシングル 16.5平米(シングル)(16.5平米)
宿泊プラン 【シンプル Stay】ベストフレキシブル(朝食付)
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
まるまぁま10969 さんの感想 投稿日:2019/11/22
キレイで静かで、大満足です。
駅からは少し距離がありますが、お安いのに最高でした。松山に行くならまたぜひ利用したいです。
宿泊日2019/11/20
利用人数1名(1室)
部屋【喫煙】別館シングル 14平米(シングル)(14平米)
宿泊プラン 最大10%off【Advance Purchase】ご宿泊のみ※事前カード決済 変更・キャンセル不可
食事食事なし
4.00
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
3.00
Ef0317 さんの感想 投稿日:2019/11/06
ホテル従業員のサービスはとても良いと思います。場所も好立地で便利です。お部屋は別館だと多少寂しい感じがしました
宿泊日2019/11/04
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙】別館シングル 14平米(シングル)(14平米)
食事食事なし
4.50
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
4.00
ぺるるめる さんの感想 投稿日:2019/10/29
立地条件が良く、すぐ横に百貨店もコンビニもあり便利でした。お部屋も清潔でした。しょくじは、地元の食材を使用して自産自消です。ただコーヒーが酸味が強く口に合わなかった。紅茶もテイクアウト出来れば尚良いです。
宿泊日2019/10/27
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】デラックスツイン 36平米(ツイン)(36平米)
宿泊プラン 【今すぐ使えるポイント最大10%】お得に Stay プラン(朝食付)
食事朝食付
2.67
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客室・アメニティ
1.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
1.00
お食事
4.00
満足度
3.00
あぱじ さんの感想 投稿日:2019/08/28
別館に宿泊しましたが、かなり老朽化してました。
客室に入った瞬間カビ臭く、エアコンを止めると少しはマシになりましたが、あの状態の部屋に宿泊させる事に驚きました。
他のANAではシャンプー・コンディショナーなどはきちんとしたブランド品が置いてありますが、ここは備え付けのボトルに入った粗悪品で、とても残念に思いました。ただ、浴槽は広くゆっくりと入る事ができました。
接客については、一般のビジネスホテル程度です。
朝食は地産の物があり美味しく頂きました。
宿泊日2019/08/25
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】別館コーナーダブル 23平米(ダブル)(23平米)
宿泊プラン 【今すぐ使えるポイント最大10%】お得に Stay プラン(朝食付)
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
覆面OKEN さんの感想 投稿日:2019/08/18
台風10号の影響で予定していた飛行機が松山空港から飛ばず欠航となったので急遽宿泊の手配をしました。松山空港の混雑のためかIHGのHPやプライオリクラブのデスクに速やかにつながらず疲労困憊でした。その救世主のごとく一休サイトから当ホテルを予約しましたがフロントの女性スタッフはアーリーチェックインに不機嫌な模様。おそらく自らの仕事のペースを乱されるからでしょう。とても嫌な印象を受けました。もちろん有料で構わないと伝えたのですが部屋の清掃などに時間を要しているならともかく結局整った部屋がありました。私はIHG会員でもあり全国のIHGホテルを利用していますがこれほど低レベルのホテルは記憶にありません。体調不良の連れを抱えるなか事情も察することが出来ないこのスタッフとホテルには呆れるばかりです。もう少し天気予報や空港状況に長けていなければまさに三流です。
宿泊日2019/08/16
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】スタンダードツイン 24平米(ツイン)(24平米)
食事朝食付
4.67
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
Sakkusann さんの感想 投稿日:2019/07/29
部屋が思ったよりもきれいだったが、空調の音が大きくて寝るとき気になってしまいました。
朝食はとても良かった。
宿泊日2019/07/27
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】別館コーナーダブル(ダブル)(23平米)
宿泊プラン 【朝食付】 シンプルSTAYプラン
食事朝食付
4.80
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
なつこNY さんの感想 投稿日:2019/07/04
必要なアメニティーは備わっていますし、枕元には快眠グッズがありました。タニタの体脂肪計にズボンプレッサー等完備され不自由なく利用出来ました。
サービスのミネラルウォーターが無いホテルは珍しいと感じただけで、仕事の都合上短時間の利用となりましたが接客接遇サービスは完璧で気持ち良く利用させて頂きました。
宿泊日2019/07/02
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙】スタンダードシングル 16.5平米(シングル)(16.5平米)
宿泊プラン 【今すぐ使えるポイント最大10%】お得に Stay プラン(素泊り)
食事食事なし
3.50
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
4.00
満足度
4.00
エスル さんの感想 投稿日:2019/05/28
家族3人朝食付きの利用。部屋に少し埃がありましたが快適過ごせました。駐車料金が無料であればなお良かったのですが。朝食のメニューが多く満足でした。また利用したいです。
宿泊日2019/05/25
利用人数3名(1室)
部屋【禁煙】デラックスツイン(ツイン)(36平米)
宿泊プラン 【今すぐ使えるポイント最大10%】お得に Stay プラン(朝食付)
食事朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
えぃお さんの感想 投稿日:2019/05/11
とても快適に過ごせました。
お風呂がゆったりできて非常に良かった。
宿泊日2019/05/02
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙】スタンダードシングル(シングル)(16.5平米)
宿泊プラン ゆったりとお過ごし頂ける!素泊まりプラン
食事食事なし
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
鳩森 さんの感想 投稿日:2019/04/28
施設、サービス、朝食の内容とも大変良かった。
宿泊日2019/04/26
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】スタンダードツイン(ツイン)(24平米)
宿泊プラン 【朝食付】 シンプルSTAYプラン
食事朝食付
1.33
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客室・アメニティ
1.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
1.00
施設・設備
1.00
お食事
1.00
満足度
1.00
愛媛初めて訪問 さんの感想 投稿日:2019/04/25
今までたくさんホテル泊まりましたが、
この値段で、このスペック、部屋の状態はかなりひどかったです。
正直がっくりしました。
まず、部屋があまりにも臭い。
しかも、あまりにも汚い。
古いのと、汚いのは違います。
宿泊日2019/04/23
利用人数1名(1室)
部屋【喫煙】別館シングル(シングル)(14平米)
宿泊プラン 【朝食付】 シンプルSTAYプラン
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
mocoloco さんの感想 投稿日:2019/03/18
松山市への出張の際、1泊利用しました。
立地は大街道沿いで申し分なく、地下駐車場を利用でき、車利用の宿泊も安心できます。
今回、別館を利用しましたので、本館との比較はできませんが、宿泊だけであれば、ベッドも大きく、価格以上の満足を得られました。
市内中心部のため、駐車場料金がもう少し安ければ言うことなしです。
フロントも感じが良く、近くにコンビニ、食事何処も沢山あり、本当に便利ですので、次回も利用したいです。
宿泊日2019/03/14
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙】別館シングル(シングル)(14平米)
宿泊プラン ゆったりとお過ごし頂ける!素泊まりプラン
食事食事なし
2.17
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
1.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
1.00
お食事
3.00
満足度
2.00
kutufechi さんの感想 投稿日:2019/03/11
車で行ったのですが、ホテル地下の駐車場がいっぱいで止められず、ホテル前に車を止めましたが、誰も出てきません。荷物は自分でおろし フロントまで向かいましたが この場面でも誰一人として出てきません。チェックインした後は 部屋まで荷物を持って行ってもらえましたが、エレベーター内で何の説明もなく部屋まで通されました。翌日 朝食をとった帰りのエレベーターで 自分の部屋の階がのボタンが押せないことに気づきました。カードをかざさないとボタンを押せないタイプだったにもかかわらず、説明がされていなかったのでした。3日間の宿泊でしたが、ホテルの駐車場は毎回満車で止められず、最終日はホテルの近くの提携駐車場はすべて満車で止められませんでした。松山の中で良いホテルだと思って予約しましたが、サービスはビジネスホテル以下です。
宿泊日2019/03/07
利用人数1名(1室)
部屋【喫煙】スタンダードツイン(ツイン)(24平米)
宿泊プラン 【連泊割引】 3泊以上の特別優待価格 (朝食付)
食事朝食付
4.83
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
5.00
そうろうかく さんの感想 投稿日:2019/01/26
先週は会社から予約して取ってもらいました。
今週は一休でとりましたが、先週より良い部屋でした。
ありがとうございました。
宿泊日2019/01/24
利用人数1名(1室)
部屋【喫煙】スタンダードツイン(ツイン)(24平米)
宿泊プラン 【ルームシアター】お部屋でゆっくりVOD見放題プラン(朝食付)
食事朝食付
4.83
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
@_@ ! さんの感想 投稿日:2018/12/26
アメニティが充実していて良かったです。シャンプー、コンディショナー、ボディソープなど香りも良く癒されました。
宿泊日2018/12/22
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙】スタンダードダブル(ダブル)(26平米)
宿泊プラン 最大10%off【Advance Purchase】ご宿泊のみ※事前カード決済 変更・キャンセル不可
食事食事なし
3.50
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
2.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
3.00
ぷるるり さんの感想 投稿日:2018/10/10
概ね滞在に関しては満足ですが、チャックアウトの際、事前にオンラインカード決済にしたにもかかわらず、再度カードで請求され、確認のお願いをしました。しばらく待たされ、変更の連絡がきていましたと、特にお詫びをされるでもなく、駐車場代のみ支払いました。急いでいたのに、残念な対応でした。
宿泊日2018/10/07
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】別館ダブル(ダブル)(18平米)
宿泊プラン ゆったりとお過ごし頂ける!素泊まりプラン
食事食事なし
1.83
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客室・アメニティ
1.00
接客・サービス
1.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
1.00
お食事
4.00
満足度
1.00
めいかんた さんの感想 投稿日:2018/09/03
黒く割れた液晶テレビが置いてありました。画面には横線もあり、色も変わっていました。30分も見ていると惨めな気持ちになりました。ブランド変更前で節約しているのかもしれませんが、あり得ない。指摘したら、カウンター越しに名刺を差し出されました。あり得ない。宿泊客を大事にはしていないホテルです。
宿泊日2018/08/31
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙】別館コーナーダブル(ダブル)(23平米)
宿泊プラン 【朝食付】 シンプルSTAYプラン
食事朝食付
3.50
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
4.00
満足度
4.00
satiti さんの感想 投稿日:2018/08/18
フロントの対応もよく静かに過ごせました。交通の便もよく食事に行くにも周りはたくさんあるしよかったです。
ただ空調が・・部屋が乾燥して・・それだけが難点です。
宿泊日2018/08/14
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】スタンダードツイン(ツイン)(24平米)
宿泊プラン 【朝食付】 シンプルSTAYプラン
食事朝食付