前回の宿泊時に細かな要望をしていたのてすが、今回きちんと対応して下さっていて嬉しく思いました。ビジネスホテルでは受けられないサービスとホスピタリティでした。
今回は予約時に禁煙の部屋に空きが無く喫煙の部屋での利用。喫煙の部屋が多いフロアなのか、エレベーターを降りるとすぐに煙草のにおいがわかります、私自身には特に気にならないレベルでした。
朝食は、レストラン フォンタナがワクチン接種の会場として提供されるらしく、地下の四季での提供。品数に代わりはなかったと思います。しかしテーブル数は少し少ないようでチェックイン時に案内があったとおり通り、当日の利用者数、時間帯によっては混むかもしれません。チェックアウトが早いビジネスパーソンはご注意を。
私は朝のメニューで、ダシのきいた鶏茶漬けが好みです。沢山食べて出勤しました。
施設からの返信いつもザ・ニューホテル熊本をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
前回ご宿泊の際のオンラインアンケートへのご意見を参考にさせて頂き、ご満足いただけたご様子で大変嬉しく思います。
今回ご宿泊いただきました喫煙のお部屋は、フロア全て喫煙室でございます。事前にご連絡がございましたら、お部屋の消臭対応や空室がある場合は禁煙室への振り替えも対応させて頂きますので、お気軽にお申し付けください。
朝食会場につきましては、ご存知の通りワクチン接種会場として提供している為、地下の会場で代替営業をさせていただいております。朝食のメニューは今まで通りの品数をご用意しております。
お忙しい中、口コミへのご投稿ありがとうございます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。