当ホテルでは、各機関から発表されているガイドラインに沿って、
新型コロナウイルス感染防止のため「衛生管理」「3密回避」の対策に取り組み、
お客様ならびにスタッフの安全に最大限配慮し営業を行ってまいります。
【スタッフの対応】
出勤前、始業前の検温、体調確認を必ず実施します
こまめな手洗い、うがい、手指アルコール消毒を徹底します
常時マスクを着用します
体調不良者または新型コロナウイルス感染の可能性がある場合は出勤を禁止します
(家族や同居者に疑わしい症状がある場合も同様の対応)
【全館共通】
パブリックスペースの各所にアルコール消毒剤を設置します
施設内の定期的な換気を実施します
共有スペース、物品、また直接手に触れることが多い箇所(エレベーターボタン、ドアノブなど)は
定期的に清拭消毒を行います
フロントカウンター、ブライダルサロンにはクリアパーテーションを設置します
密を避けるため、2、3階の喫煙室は閉鎖いたします
喫煙は1階正面玄関横の屋外喫煙所でお願いいたします
エレベーターは定員数を制限させていただきます(16→5名)
【お客様へのお願い】
ご来館の際はマスクを着用ください
ご来館時は手指アルコール消毒のご協力をお願いいたします
発熱や咳の症状など、体調の優れないお客様は恐れ入りますがご来館をご遠慮ください
館内エスカレーターは距離を開けてご乗車ください
【宿泊】
チェックインの際に検温のご協力をお願いしております
ご滞在中に発熱や咳などの症状、体調の優れないお客様はスタッフにお申し出ください。
万が一感染が疑われる場合には、保健所の相談センターに連絡し、その指示に従います。
入列規制やスピーディなチェックインにより混雑緩和をおこないます
フロントカウンターにはクリアパーテーションを設置しております
ルームキーや金銭授受の際には、お客様の手に触れないようトレーにて対応いたします
ルームキー、ドアノブ、スイッチ類、リモコン、電話機等客室内の手の触れる部分は清拭消毒を徹底いたします
【レストラン】
入店時のアルコール消毒、検温のご協力をお願いしております
感染経路の把握による感染拡大防止のため、お名前とご連絡先のご記入をお願いしております
37.5度以上の発熱がある方、体調が優れないお客様へは入店をお断りする場合がございます
サービス並びに調理のスタッフは、マスク、手袋、フェイスガードを着用いたします
店内の換気を行うため、ドアを開放いたします。屋外のオープン席もご用意しております
客席の間隔を広げるため、席数を減らします。席を近づけて密集されることはご遠慮ください
ビュッフェ台でお料理を取られる際は、マスクの着用をお願いしております
テーブル、椅子、カウンター、ドリンクサーバーなど手の触れる場所の定期的な清拭消毒の実施を徹底いたします
ビュッフェ料理は小皿での個々盛り、もしくはスタッフの取り分けでご提供いたします
使用するトレー、お皿、グラス、シルバー類は高温洗浄と除菌を徹底いたします
【宴会場】
入場される前の手指アルコール消毒の実施をお願いいたします
会場内ではできる限りマスクの着用にご協力ください
ご出席のお客様が検温できるように、エントランスに体温計を設置いたします
宴会場フロアの喫煙室は密を避けるため閉鎖いたします
1階の屋外喫煙所をご利用ください
受付、ご宴席、ご披露宴の間、その前後に会場内の換気、空気の入れ替えの実施いたします
席の間隔を確保できる配席をお願いいたします
余興を行う際はお客様と間隔を保ち、大声を発生する余興等についてはお控えください
お食事を伴うご宴席の場合、お酌はご遠慮ください
お料理は大皿料理を避け、個人盛りを基本といたします
ビュッフェの場合は小皿での個々盛りもしくはスタッフの取り分けでご提供いたします
マイクは使用ごとに消毒を実施いたします
使用するトレー、お皿、グラス、シルバー類は高温洗浄と除菌を徹底いたします
会場スタッフ、配膳、調理スタッフはマスクと手袋を着用します
ご希望の場合は、フェイスガードの着用も可能です。担当者にお問い合わせください
【ブライダルサロン】
ご来館の際は、マスクの着用、手指アルコール消毒、検温にご協力ください
相談会やお打ち合わせは、ご希望の方はオンラインでも承ります
各テーブルにクリアパーテーションを設置しております
ブライダルサロン内に空気清浄機を設置しております
また、定期的に換気も行います
今後の行政の方針や感染の状況により、内容の見直し、変更を行います