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鹿児島　砂むし温泉　指宿白水館に泊まった方のクチコミ・感想 - 3ページ目

(鹿児島県/鹿児島・指宿) [全196室]
総合得点
4.44
良い (150件)
  • 客室・アメニティ
    4.41
  • 施設・設備
    4.32
  • 接客・サービス
    4.39
  • お食事
    4.32
  • 温泉・お風呂
    4.73
  • 満足度
    4.48
  • 4.83
    meibo

    お風呂が綺麗

    大浴場がとても広いのに掃除が行き届いていて快適でした！ドライヤーもリファ、ダイソン、パナソニックが置いてあり使うのが楽しかったです。ボディタオルが更衣室と浴室に沢山置いてあって、とても使いやすかったです。 部屋も綺麗で、中でもシャワールームはタイル張りで海外のホテルの様でした。 部屋のトイレだけ臭いや、壁紙床の古さが目立ってしまって残念でした。 スタッフの方も気持ちが良い対応で、また利用したいと思います。

  • 5.00
    たあちゃん.T

    受け継がれる白水館

    今回の旅行は、私が希望して、義両親、家内、娘の5人で離宮に宿泊させて頂きました。 まず、スタッフの方が部屋に案内して頂き、入るなり、錦江湾と庭の美しさに感動しました。義両親も、部屋を気に入り、家内は、写真を撮りまくってました。案内して下さったスタッフの方の丁寧な対応、ありがとうございました。 義両親も、昭和39年に、こちらにお世話になったとの事で、ギャラリーに展示の当時の写真を見て、 懐かしんでいました。 夕、朝食も広々とした場所で、大変美味しく頂きました、美味しくて、食べ過ぎました。また、配膳スタッフの方、お気遣いありがとうございました。 庭も散策させて頂きましたが、ゴミなど 全くなく、お手入れ大変だろうなと思いました。 お土産売り場で、試食させて頂いた、限定の離宮かるかんを、かなり買込みました。美味しかった。 滞在中に受けた全てのスタッフのお気遣いが、下武原　弘志氏からずっと受け継いで来てるのだな、と思いました。 薩摩伝承館、開聞岳、龍宮神社、JR西大山駅、全て満足しました。 5人全員満足の今回の旅行でした。特に娘は、ポケモンマンホール9箇所コンプリートしたので、大満足みたいですね！私は、娘のお供でちょっと疲れました。 また、是非宿泊させて頂きます。 最後に、改めてスタッフの皆さま、快適に過ごさせて頂き、ありがとうございました。

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  • 5.00
    @ハニー

    砂風呂体験

    お部屋も食事も接客もとても良かったです。 料理も美味しかったし、量も多かったです。 初めての砂風呂に入る事が出来て良い思い出となりました。また、行きたいと思います。

  • 5.00
    みっさく

    とても良い記念になりました

    還暦と退職記念を兼ねて、利用いたしました。前回昨年５月に利用した際、凄い雨で露天風呂が思うように楽しめなかったので、リベンジも兼ねていたのですが、またもや大雨。ガッカリしながら訪れたのですが、思いがけずのお心遣いやサプライズに、ビックリするやら恥ずかしいやら。とても感激いたしました。 お部屋には天然温泉の部屋風呂があり、これが最高に気持ちよかったです。 イタリアンレストランでの夕食も普段食べることのできない美味しい洋食をいただき、サプライズで写真も撮っていただき、良い記念になりました。 今までで1番よかったです。温泉付のお部屋にまた、ぜひ利用したいと思います。

  • 4.83
    くまモン大好き

    大変満足です

    旅行予定日が迫って予算もありホテルを探していたところこちらのホテルを見つけました。 夕朝食付きと砂むし温泉に入れるので決めました。部屋に温泉の檜風呂付きで桜島が目の前に見えて最高でした。初めての砂むし風呂も良かったです。 夜の食事は隣の席が見えないように工夫されていますし、ご飯を少なくしてもらわないと食べきれないくらいでした。朝食の豪華なこと、旅行で初めて何を食べるか悩みました。そしておかわりしました。 全て満足出来る宿でした。 残念なことはコンセントが少なかったこと。 和室でしたが布団のそばで3人分のスマホを充電することが出来ず洗面台のコンセントを使いました。

  • 4.50
    hrk36

    過去に数回利用しています

    過去に数回利用しています。 サービス、設備はとても快適で、今回マットレスも西川のエアーが使われていて更に快適でした。お部屋も素晴らしく、清潔でした。 しかし残念だったのが朝食です。朝食会場に向かったらまず大量の人、、、ビュッフェスタイルなのである程度は仕方がないと思うのですが人流動線も不明瞭で列が重なり合い食事を取る気力をまず大きく削がれました。配置は要改善かと思います。 また朝食なのですがビジネスホテルのようなクオリティだと言わざるを得ず、、、追加で費用がかかってもいいので部屋食などのオプションが欲しかったです。。。せっかく指宿まで行ったわけですが御当地ならではのものもあまりなく、残念でした。。。

  • 3.83
    Reisender

    素敵だが大きすぎて不便

    高齢の母と薩摩宮殿の和洋室を利用。車椅子でも移動しやすいフラットな部屋であったが、トイレが入口付近でベッドからは遠く、トイレの使用頻度が高い母には負担が大きかった。また　トイレはコンパクトで悪くはないが、ペーパーホールダーの位置が悪く、老人で小柄な人では届きにくい。 大浴場は素晴らしいが如何せん遠いので　滞在中は１度しか利用しなかった。部屋から時間がかかりすぎる為。本館にある内湯は階段でしかいけないので　車椅子利用の母では利用できず　残念。食事は美味しく、量もかなりあったので完食するのに一苦労。お庭、海　と景色も大変良い。大きすぎて何をするにも移動時間がかかりすぎるのだけが　難点だった。

  • 4.00
    ブルベリみんみん

    初めての体験

    初めての指宿、砂蒸し風呂とても楽しかったです。温泉も広く気持ち良かったです。お食事は女性にはちょっと多かったかなとは思いましたが黒豚のしゃぶしゃぶやその他のお料理は美味しかったです。残念だったのが、夕食、朝食に関してチェックインの時に説明がなく、こちらから伺ったんですが、大きい旅館なだけにチェックインの方も沢山いましたので、流れ作業的な感じはしました。 が、それ以外はお風呂、食事共に良かったです。 人気のお宿に宿泊できたのも良かったです。

  • 3.00
    くーる

    食事は黒豚懐石でした特に期待以上の食事で...

    食事は黒豚懐石でした特に期待以上の食事ではなくお値段なりかなと。朝食もごく普通、特に18歳20歳の息子、娘には評判悪かったです。夕食、朝食ともに、この食事内容ならビュッフェの方が良かったと。

  • 5.00
    watuko

    素晴らしい

    指宿には一度来たいと思っていたので念願叶いました。 目的は砂風呂、最高でした。 温泉の広さにはびっくりでした、部屋も広くゆったり出来て景色も素晴らしかったです。 寒かったのでお庭の散策はできませんでしたが、手入れが行き届いてきれいでした、ライトアップも。 こちらに宿を決めてとても良かったです。

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  • 4.50
    旅好きhiro

    小6の孫とジジババの3人旅で宿泊させてい...

    小6の孫とジジババの3人旅で宿泊させていただきました。部屋入り口の自動ドアにビックリ。部屋の広さ、部屋から見える広い庭と海に感激。喜ぶ孫を見て嬉しくなりました。楽しみにしていた砂風呂。熱くて、火傷するかと思った！と孫。丁寧に写真も撮ってもらいました。大きな風呂にも3回入り、大満足でした。 素晴らしいホテルでのいい思い出ができました。ありがとうございました。

  • 3.00
    あ＝りん

    初めての鹿児島旅行

    今回は初めての鹿児島でいろいろの候補の中から選ばせて頂き宿泊しました。 料理は美味しく特に魚介類。お酒も普段はあまり飲まない芋焼酎もたくさん頂きました。 朝は綺麗な朝日も見られ大変満足がいくものでした。砂風呂は２回利用しました。 ただ１つだけ・・・チェックインの対応が気になりました。 お正月シーズンという事もあり混雑はしておりました。団体のお客様もたくさんいらっしゃいましたが、最初対応して頂きました女性のスタッフの方が事務的で、かなり高圧的で冷たい対応で残念でした。すぐに隣にいらした男性スタッフのかたが交代して対応して頂きなんとかスムーズにいきました。 あとで考えると、忙しく対応していらした中でこちらから質問を何度もしたのが機嫌を損ねたのかなとも思いましたが・・ また機会がありましたら宜しくお願い致します。

  • 3.83
    kirara37

    食事処に難点が

    牛しゃぶプランでした。 牛肉もお米もとても美味しかったです。 前菜から味噌汁まで出汁系の料理は頼りない味付けに感じました。 食事処は客の把握が出来ていないのか定刻にも関わらず外で待たされ、配膳のスタッフはぶっきらぼうで言い訳がましい前置きが多く辟易としました。研修中なのかもしれませんが訓練の方向性が疑問です。 食事途中で一度だけ来られた黒服の方、玄関先で出迎えられた黒服の方々、フロントレディの方、清掃担当の方々、皆さん愛想良く接遇も好印象だったのですが。 館内に食事処が様々あるので其方から選ぶか、素泊まりにした方が良いのかもしれません。 眺望も良く併設の伝承館ともども高級感も風情もあるのにチグハグな印象が残った宿でした。

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  • 4.50
    カナ33

    砂蒸し風呂に入りたいならこのお宿

    指宿温泉で有名な白水館に宿泊しました。砂蒸し風呂が宿の中にあり、わざわざ砂蒸し風呂会館まで行かなくても砂蒸し風呂が楽しめます。母がいたためお風呂から一番近い離宮に泊まりましたが、近くても遠いです（ ; ; ）宿が大き過ぎて、お風呂、食事の移動に10分はかかります。また、お風呂の中も階段が多く、年寄りや足の悪い方には向きません。お食事は質も量も良くて、特に量が多くて全部食べきれません。若い男性なら食べれるかもしれませんが。生魚が苦手とリクエストしておいたら、その対応は完璧でした。ここまで対応してくれるお宿はありません。食事の際の給仕もよく訓練されています。久しぶりの大箱の宿に泊まりましたが、食事の際のサービスがきめ細かいのには感銘しました。古い割には綺麗に管理されていますが、やはりバリアフリーの時代ではない建物なので、そこだけが残念です。贅を尽くした創りは素晴らしいですし、指宿に行かれたら1度は泊まってみる価値のある宿だとは思います。

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  • 4.50
    KIHOさん

    とても美味しい料理でした。

    連泊させていただいたので、1日目はイタリアン、2日目は牛しゃぶ懐石どちらも美味しくボリュームもあったので夜食を食べに行く事ができませんでした。お部屋も広く海を眺められる落ち着いた雰囲気で癒しの旅行を満喫できました。砂蒸しは初の体験でしたが、館内で体験できたので便利でした、温泉は内湯、露天とも満足できるものでした、また利用させていただきたいと思います。

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  • 4.50
    a-sa-hi

    離宮を利用しました

    息子の誕生日を事前にお伝えしていたところ、夕食には「お誕生おめでとう」のメッセージ入りデザートが用意され、とてもあたたかい演出をしていただき、嬉しかったです。 離宮は部屋もとても広く、大満足でした。ただ、部屋の入口が良くも悪くも自動扉で。隣室が小さなお子様数名の家族連れだったのですが、小さなお子様が何度も間違えて自動扉を開けてしまい。1号室だったのですが、入口からリビングが丸見えになるので、その点が少し残念でした。まぁ、小さなお子様なので仕方ないですが。 その他、大浴場は非常に広く、砂蒸し風呂もよい思い出になりました。

  • 4.67
    徐英

    景色も夕食もとても良かったです

    景色も夕食もとても良かったです。特に温泉は素晴らしく、砂風呂も楽しみました。部屋の暖房が少し強すぎて、暖房を切っても暑かったです。

  • 3.67
    a.kenji

    久しぶりの訪問

    白水館さんに宿泊したのは随分前になりますが、砂蒸し温泉を楽しみに訪問しました。 元禄風呂や砂蒸し温泉、伝承館のBARなど楽しめましたが 食事の時間が若干せわしなく・・・ 落ち着いて食べるっていうよりは、どんどん出て来て一生懸命食べる感じでそこはちょっと残念でした。 致し方ない面があるのは十分承知していますが 食べ終わる前に次の食事は提供されるし・・・ ちょっとそこが残念でした。 でも、砂蒸し温泉は良かったですよ

  • 4.33
    EV車両

    ひとつだけ

    お部屋、お風呂、食事満足しましたが、ただひとつだけ電気自動車充電ポートありとの事で白水館を選んだのですがポートに案内されて登録等のセッティングが複雑で結局充電出来ませんでした。案内の方に話しても機種を新しくしたものですからとの返事。 次の日は寄り道もせずに直帰です。

  • 4.50
    林檎チャイ

    お風呂最高

    お迎えのバスにかなりご高齢の方が多く驚きました。なので、夕食は18時頃が混むのではないかと予想。ズバリ的中、砂風呂も広いお風呂もほぼ我々だけの貸切状態。朝食はかなり混みましたが想定内。夕食はあえてつけずラーメンのお店へ。貸切の上に美味しくて驚きました。日曜日に宿泊するのがよさそうです。概ね満足です。

  • 2.00
    正直もの 55

    指宿白水館

    ハッキリ言ってほぼ全てが期待ハズレでした。 夕食のレベルも雰囲気もひどく、正直美味しくなかった。朝食林修学旅行以下の雰囲気と混雑で、昭和時代のビジネスホテルの方がまし。 これで2人で7万円とはあり得ないくらいひどい。 王将戦の会場として一部専用の綺麗な建物があるが、それ以外の施設は本当にひどいです。 接客も外国人かサービスレベルの低い若い従業員で、高級旅館ではないです。 もう二度とこの宿には泊まりたくありません。

  • 5.00
    ミラミラ

    景色、サービス、設備素晴らしいでした。 落ち着く感じかとて良い印象です。

  • 5.00
    筒井一文

    大変お世話になりました

    ロケーション、雰囲気、スタッフの接客態度、気配り、どれも最高でした。 トラブルがあったのですが、焦る私たちに寄り添うよう手配や声がけ助かりました。売店のスタッフまで色々お声がけいただいてほんとに和みました。 また是非利用させてもらいたいお宿です。

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  • 4.67
    m-aru.e3

    母が砂風呂を体験したい！

    母が砂風呂を体験したい！と言ったので金婚式のお祝いで宿泊させていただきました。 砂風呂は私も初めてでしたがサウナと違ってとても気持ちよかったです。また砂を落としてそのまま温泉に行ける導線はとても便利でした。 ゴハンもどれも美味しいのですが、完食できないほどたくさん出てくるので両親も大変喜んで最高の旅行になりました。

  • 4.50
    ataro

    最高でした

    広い和洋室でしたので離れを利用させていただきました。部屋のお風呂が温泉と思い込んでおりましたら、温泉ではないとのことで残念でした。その他は最高でした。

  • 3.00
    3313

    良かったです　残念な事に雨の為床が滑って危なかったです　少し工夫が必要かと思います

  • 5.00
    きぼちゃんの父

    とっても×２幸せな時間をありがとう

    日の出の絶景に感動！ 砂むし温泉に癒され、ホテルマンのおもてなしの心にも癒されました。 食事も美味しく頂きました また来ます

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  • 5.00
    まさや！

    初めての鹿児島！

    お風呂が今まで色んなホテルや、旅館に行きましたが1番規模が大きかったです！！ 江戸柘榴風呂はサウナやスチームサウナより体に負担が少なく個人的に効果がありました！ 夕食は子供の料理がとても豪華でした！ また行かせてもらいます！

  • 4.17
    旅好きほんちゃん

    砂蒸し風呂最高

    砂蒸し風呂初体験で、予想していたより、短時間で、身体の芯まで温まり、汗が吹き出しました。 砂蒸し風呂後に、そのまま、大浴場で色々な種類の温泉があり、リラックス出来ました。 予定を詰め込みすぎたの、翌日早朝の出発になり、もっとゆっくりしたら良かったと勉強しました。 また、再訪して、次回はゆっくり、のんびりしたいと思いました。

  • 4.50
    よしろづま

    すべてそろっていて最高！

    指宿に行ったら白水館に泊まります。 海も、砂むしも、温泉も、おいしい食事も、なんでもそろっていてのんびりできるし、ホスピタリティも素晴らしくスタッフの方も丁寧だからです。 館内には数々の歴史的な美術品や、竜王戦の舞台でもあり、対局者のパネル等や資料もあり、将棋好きな人はワクワクすると思います。お庭には竜王戦の砂像がありました。 そしてノスタルジックな雰囲気に浸れる「喫茶あこう」。今回の旅の目的のひとつはここに行くことでした。 コロナ期間を挟んで数年ぶりだったのですが、ママさんは健在で、おいしい軽食、喫茶メニューをあっという間に用意してくださいました。到着した日にも利用したのですが、朝食のついていないプランでしたので、出立日には喫茶室で朝食を採りました。 プールサイドの家族連れを眺めながら、ミックスジュースとサンドウィッチをいただきつつ、子供たちと過ごした夏の日を懐かしく思う。非常にエモい旅の締めくくりとなりました。ぜひまた伺いたいと思います。

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