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11月9日正午まで

上高地帝国ホテルに泊まった方のクチコミ・感想 - 2ページ目

(長野県/上高地) [全74室]
総合得点
4.56
すばらしい (69件)
  • 客室・アメニティ
    4.78
  • 施設・設備
    4.65
  • 接客・サービス
    4.61
  • お食事
    4.52
  • 温泉・お風呂
    4.23
  • 満足度
    4.58
  • 4.67
    極悪おやじ
    投稿日: 2025/9/12

    幸運でした

    テント泊で登山をする予定でしたが天気予報では雨。急遽前日にホテルを探したら上高地帝国ホテルが一室だけ空いてました。迷わず予約を入れました。流石に登山ウェアに登山靴でメインダイニングは気が引けたのでカジュアルダイニングで夕食をとりました。朝食は洋食をチョイス。プレーンオムレツとパンケーキが非常に美味しかったです。登山で疲れた身体を癒すには最高の滞在となりました。来年も来たいです。

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  • 5.00
    マロンいぬ
    投稿日: 2025/8/31

    憧れの上高地帝国ホテル

    ずっと憧れていた上高地帝国ホテル。 夏の暑さに疲れて、ふと見つけた空室。どなたかキャンセルされたのでしょう。これは運命と思いすぐに予約を入れました。 上高地帝国ホテルは自然に溶け込んだ可愛らしい外観でありながら、一流ホテルの安心感と気配りはさすがです。 スタッフの皆さんの優しさに心温まり、またここに帰ってきたいと強く思いました。 澄み切った山と川と満天の星空、涼やかな気候、何もかもが美しく忘れられない旅になりました。 何度でも訪れたい素敵なホテルです。 次回はフルコースディナーとアフタヌーンティーも!!

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  • 4.67
    sayu花
    投稿日: 2025/8/12

    念願

    上高地大好きです。何度か行くうちに、帝国ホテルに宿泊したいと思っていて、やっと念願が叶いました。天気は土砂降りでしたが、ホテルでの時間は最高でした。ありがとうございました。

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  • 5.00
    小鳥が好き
    投稿日: 2025/8/4

    素晴らしかったです

    ずっと憧れていた上高地帝国ホテル。 施設、食事、サービス、雰囲気の 全てが期待以上で、伝統と格式を感じる中に、避暑地の山小屋らしい風情もあり、夢のようなひとときでした。

  • 2.67
    Mike Jin
    投稿日: 2025/7/30

    Somewhat overpriced ...

    Somewhat overpriced hotel, food was prohibitively expensive, even in the cheapest restaurant. But the food was at least acceptable. Service was mixed, some staff were enthusiastic and some seemed like they didn’t want foreigners. Overall very old-guard and formal as you would expect from an Imperial Hotel. Most staff hailed from the Tokyo hotel and are only here for the season. Location was in the middle of two scenic spots which was awkward. Tons of picture taking non guest day-trippers during the day which was annoying. Very small lobby and the check in experience was chaotic. Most guests were older. As for the rooms, there is no AC so it gets hot during the night. I liked it as opposed to some other people. The water was delicious and makes your skin smooth. Facilities are nonexistent except a tiny library. Kamikochi is stunning but not stunning enough to ride a bus for 6 hours. The summer just gets too much tourists. Breakfast at both restaurants were dissappointing.

  • 4.67
    SamuN
    投稿日: 2025/7/12

    上質な上高地滞在

    さすが両帝国ホテルから派遣されたスタッフのサービスは良いですね。山奥なのに清掃も行き届いていました。夕食の鴨のコンフィは外カリカリに仕上げた方がやっぱり良かったかな。全体としては満足です。

  • 5.00
    Tori
    投稿日: 2025/7/5

    憧れのホテル

    もし 上高地に旅行に行くとしてら 上高地帝国ホテルに宿泊したいと以前から思っていました。 接客は素晴らしく 歴史のある建物もとても素敵でした。 部屋は 小さな窓が屋根裏部屋のような雰囲気で素敵でした。 食事もとても美味しかったです。 機会がありましたら 是非また宿泊したいと思います。

  • 5.00
    猛虎盛衰
    投稿日: 2025/7/2

    クラシックホテルにハマった

    クラシックホテルと言っても、最近リニューアルされたホテルは設備も充実している。 当然、接客や料理は申し分なく、支払った料金以上の満足感が得られました。 上高地帝国ホテルのロケーションは完璧でした。予約の取れないホテルを実感しました。

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  • 5.00
    まるむこ
    投稿日: 2025/6/24

    ありがとうございました

    登山帰りに行きました。 明らかに場違いな感じでしたが、気持ちの良い対応をしてくださり、ゆっくり体を休めることが出来ました。また、美味しい食事とワインには心から癒されました。 また上高地に行く際には是美お伺いしたいです。

  • 4.83
    阿修羅姫
    投稿日: 2025/6/23

    最高でした

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  • 4.50
    のりこ星
    投稿日: 2025/6/23

    還暦節目の登山旅

    焼岳山岳ルートが開通してすぐの夏至に伺いました 主人の還暦のお祝いで、子供たちも集まってくれました。賑やかでご迷惑おかけしたかもですが、温かく迎えてくださり、お祝いメッセージもありがとうございました 登山中~ホテル滞在中、終始お天気に恵まれたこともあり、最高の上高地を満喫できたように思います 翌日はホテルから河童橋を通って明神池まで行けました 梓川のせせらぎが美しく、心に残る旅になりました 是非またうかがいたいです

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  • 4.50
    SAYAKASAYAKACHAN
    投稿日: 2025/5/25

    岳沢小屋からの景色と落とし物を届けてくださった方への感動

    日の出とともに出かけ、ホテルにいる時間は短いのですが、ロケーションや居心地の良さから毎年連泊させていただいています。今回は4泊し、横沢や岳沢小屋に向かいました。岳沢は、こんなに雪が残っているとは思いませんでしたが、岳沢小屋からも赤い屋根がはっきりとわかり、改めてホテルの佇まいに感動しました。 (赤色は上高地に映えます。ホテルオリジナルの赤いポンチョはとても気に入って使っています!) 岳沢小屋から下る雪道で枝にリュックがひっかかった時に、中から眼鏡が落ちたことにホテルに戻って気づいたため、すぐにインフォメーションセンターと岳沢小屋に連絡を入れました。諦めていましたが、1時間もすると、インフォメーションセンターから届いたとの連絡がありました!拾ってくださったのは外国人としかわからなかったようですが、非常に感動しました。 拾ってくださった方の素晴らしい心はもちろんのこと、ホテルの皆様をはじめとする上高地全体のホスピタリティも訪れる人の気持ちをより浄化させるのだろうと思いました。拾って届けてくださった方へ直接のお礼は叶いませんでしたが、この感動をより多くの方へ伝えたく、ここにクチコミとして残すことと致しました。(他に方法があれば、教えていただければ幸いです) 今年は、観光客の増加が理由なのか不明ですが、生き物と出会う機会が減ったような気もしました。少し残念に感じたところもありましたが、より多くの人の気持ちが浄化されるのであれば、それは非常に素晴らしいことだと感じました。改めて感謝致します。

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  • 5.00
    オーバー65
    投稿日: 2025/5/23

    憧れの赤い屋根

    予約受付開始からすぐに満室になってしまう人気のホテル、予約時はベランダなしのお部屋しか空いてませんでした。万が一、当日ベランダ付きのお部屋に空きがでたら変更していただけるか事前にメールで確認させていただき、当日は運良くアップグレードできました!チェックイン時間も14時と早めでアウトは11時。お部屋での優雅な時間を過ごすことができました。アメニティの石鹸がおすすめで、スタッフの方に持ち帰り用が欲しい!とお願いしたら快く追加してくださいました。レストランスタッフの方々も皆さん親切で、新入社員らしきスタッフさんも一生懸命先輩方と頑張っていらっしゃる姿に感動しました。ホテル自体古い建物で上階の足音等は聞こえますが、管理をしっかりされている印象です。 レストランもドレスコードなく利用できます。お味ももちろん満足いくものです。荷物の預かりも可能で、熊よけベルも貸していただけます。バスもホテル前に止まるので便利だと感じました。 何度となく上高地へは行きましたが、ずっと憧れていた赤い屋根の帝国ホテルに泊まることができて本当に良かったです!

  • 5.00
    Donkichi
    投稿日: 2025/5/20

    あいにくの雨で滞在二日間のうち、1日には...

    あいにくの雨で滞在二日間のうち、1日にはきれいな景色を見ることはできなかった。しかし、ホテルの方たちの親切な対応や美味しい料理のおかげでとても楽しい滞在となりました。2日目はきれいに晴れて穂高の山々を見ることができ、とても良い思い出となりました。また、来年も訪れたい。

  • 4.83
    okapia
    投稿日: 2025/5/11

    ゴールデンウイークに宿泊しました

    ゴールデンウイークに宿泊しました。満室でしたが、ゆったりした時間を過ごしました。接客はとても満足で、施設も山小屋風でありながらリゾート感がありました。夕食も上高地というロケーションの中で、帝国ホテルの食事ができたことも充実感がありました。また、予約出来たらぜひ行きたいと思います。

  • 4.83
    ぴょんちき
    投稿日: 2025/5/8

    スタッフの方々の接客対応が特に素晴らしく...

    スタッフの方々の接客対応が特に素晴らしく、とても気持ちよく滞在することができました。また利用したいです。

  • 3.83
    風と太陽
    投稿日: 2025/5/7

    伝統あるホテルは心地よいが

    バスが停車するため利用しやすい。 ホスピタリティは言うまでもなく、不満はなし。 ログハウス、重厚感があり歴史か感じられる。有名なマントルピースは壮大だ。 昔の建物のため、部屋はさほど広くはないが、きちんとメンテされ古さは感じない。 とはいえ、構造上仕方ないが、太宗のゲストが自宅バスよりもかなり狭くなるだろうユニットバスにて、なかなか辛いものはあるが、トイレスペースとは完全に仕切られるため、耐えられなくはなかった。 タオル類は不足はなし。水道蛇口とは別の湧水蛇口がなんともよく、お風呂は温泉ではないものの、湧水と思えば気分が良かった。 食事はカジュアルレストランで取ったが、これがかなり残念だった。伝統あるホテルにたまにありがちなのだが、、、。せめてある一定以上のレベルであって欲しい。パンは乾燥し、メイン料理は表現するのも憚られる。残念ながら平均点以下だった。食事は旅の充実度を左右する、高カロリーのコースを食べたくない人も多いのだから、手軽に利用できアラカルトがオーダーできるレストランも、もう少しレベルが上がり、満足できるものが提供されたら、気分も違っただろう。

  • 4.67
    iii_12345
    投稿日: 2024/12/8

    再訪を誓う宿

    客室のアメニティはとても充実してましたが、シャワーの向きによっては浴槽から水が漏れてしまうとのことで星を一つ減らしました。しかし、電話でのレストラン予約に始まり、チェックイン、ホルンでの一杯、アルペンローゼでのディナー、あずさ庵での朝食、チェックアウトと、それぞれの場面で、それぞれのスタッフの方々が臨機応変な心地良い対応をして下さり、感謝の言葉だけでは足りず、すでに再訪を思い描く宿泊となりました。 マントルピース点火イベントは楽しく、かつ幻想的。 お食事は美味しく、再訪する際は同じメニューにしようか他のものにチャレンジしようか、と、楽しい悩みも増えました。 また再訪させて頂きたいと思っております。

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  • 4.83
    ゲスト
    投稿日: 2024/11/14

    とてもゆっくりと過ごすことができました

    とてもゆっくりと過ごすことができました。火入れ式も楽しく拝見しました。また是非泊まりたいと思っています。

  • 5.00
    +NO.1を目指して+
    投稿日: 2024/11/8

    初冬の上高地散策

    あったもの カラマツ落ち葉サルの群れ 初冠雪の穂高連峰(7日早朝) 夏の賑わいの続き*1 歯にしみとおる六百山水 温かい心配りと暖炉の火  身心ともにやすまる料理   *1とにかく西欧・アジア等世界中から来日した外人が多数で日本人は少数。支配人曰く今夏は河童橋が落ちそうになる(笑)ぐらいの賑わいだったとか。それが今も続いている。

  • 4.67
    フーアさんです
    投稿日: 2024/11/5

    とっても良かった

    接客 料理 最高でした。 さすが帝国ホテルと感じました。

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