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  • 外観
  • お料理
  • レストラン
  • 客室
  • ロビー

    上高地帝国ホテルの衛生対策について

    平素は格別のご愛顧を賜り、誠に有り難うございます。この度の新型コロナウイルス感染症拡大につきましては、皆さまのご心労はいかばかりかとお察し申し上げます。
    上高地帝国ホテルでは、お客さまならびに従業員の健康と安全を第一に考え、また、お客さまに安心してご利用いただけますよう、以下の対策を行っております。

    お客さまにはご不便をおかけすることもあるかと存じますが、何卒ご理解ならびにご協力を賜りますようお願い申し上げます。

    上高地帝国ホテルの主な取り組み

    【パブリックスペース】
    1.検温の実施
     ホテル入館口にサーモグラフィーを設置し、検温を実施いたします。
     37.5度以上の発熱をされているお客さま、また、体調の優れないお客さまは、ご入館をご遠慮いただきます。
    ※37.5度の基準は行政の指針によるものです。

    2.アルコール消毒液の増設
     ロビーやレストラン、ラウンジ、ギフトショップ、化粧室等に消毒液を増設し、お客さまがよりご利用頂きやすい安全・安心な環境整備に努めて参ります。ご協力をお願いいたします。

    3.定期消毒の強化
     ドアノブ、扉、階段の手すり、エレベーター内のボタン、化粧室の扉等、お客さまが触れる機会の多い箇所のアルコール消毒を、30分ごとに実施いたします。

    4.従業員のマスク・フェイスガードの着用
     お客さまの健康と安全ならびに公衆衛生を考慮し、スタッフは接客時にマスクを着用いたします。また、必要に応じて接客時にフェイスガードを着用いたします。

    5.アクリル板の設置
     飛沫感染防止を目的として、フロントカウンター、お会計窓口などに、アクリル板による仕切りを設置いたします。

    6.エレベーターのご利用
     エレベーターのご利用人数を制限させていただきます。また、ご利用待ちの列は、間隔を十分に開けてお並びいただきます。

    【営業スペース】
    1.ご宿泊
    ・チェックイン時に、健康状態に関する調査票への記入と、ホテル到着までの経由地を確認させて頂きます。
    ・お客様が触れる機会が多い箇所のアルコール消毒を以下のとおり実施いたします。
    <室内>入口チャイム、ドアノブ、取っ手、電気スイッチ、机の上、テーブルの上、ごみ箱、操作パネル、ハンガー、テレビリモコン、金庫、電話機、目覚し時計、靴べら、ボールペンなど
    <バスルーム>取っ手、手すり、シャワー、蛇口類レバー、ごみ箱、トイレ操作パネル、便座、トイレットペーパーホルダー、ドライヤー、電話機、各種アメニティなど

    2.レストラン
    ・テーブル間の距離を最低1m以上確保してレイアウトを組みます。
    ・お客様のご利用毎に、テーブル周りを消毒いたします。
    ・お席待ちの場合は、列を設けず、お席のご用意ができ次第お呼び出しいたします。
    ・換気の徹底(常時2方向及び空気清浄機の使用)をいたします。

    3.ギフトショップ
    ・入店人数を制限させていただきます。
    ・ご入店待ちの列は、間隔を十分に開けてお並びいただきます。
    ・店内の消毒を30分ごとに実施するほか、買い物かごもご利用毎に消毒いたします。

    4.ご精算時
     お会計の際には、キャッシュトレイを使用いたします。

    神の郷、神河内と呼ばれ聖域だった頃から変わらぬ地、上高地。上高地帝国ホテルはその自然は神秘的なまでに美しく、訪れる人々を魅了しつづけています。清らかな梓川、気高き穂高の山々、静寂なたたずまいの明神池…。季節が織りなすハーモニーの中で過ごす時こそ、最高の贅沢。

    IN 14:00~18:00
    OUT 11:00
    室数 全74室
    ペット 不可
    お子様
    ルームサービス

    上高地帝国ホテルより

    営業内容変更のお知らせ(2021年度)

    上高地帝国ホテルでは、館内のバー、レストラン等で営業を縮小しております。

    (1) バー ホルン 休業しております。
     (カフェ グリンデルワルトにてバーのメニューをご提供いたします。)

    (2) あずさ庵   昼食は休業しております。

    お客様には、大変なご不便ご迷惑をお掛けいたしますが
    何卒ご理解くださいますようお願い申し上げます。

    宿のご紹介

    宿の施設・設備

    基本情報

    カード情報 VISA / MASTER / JCB / AMEX / DINERS / 銀聯
    ペット 不可
    お子様 ご宿泊いただけます。
    添い寝の場合は無料でご利用いただけます。年齢に制限はございません。
    ベビーベッド 2,420円
    朝 食 洋食アメリカンブレックファースト 3,630円
    和朝食 3,630円
    ルームサービス ご利用いただけます。
    18:00~21:30の間にご利用いただけます。
    おつまみとお飲み物をご用意いたします。
    共通アメニティ
    • シャンプー・リンス
    • ボディソープ・石鹸
    • タオル・バスタオル
    • ボディタオル・スポンジ
    • ハミガキセット
    • くし・ブラシ
    • シャワーキャップ
    • ドライヤー
    • 髭剃り
    • シェービングジェル・フォーム
    • 入浴剤
    • 浴衣
    • ナイトウェア
    • バスローブ
    • スリッパ
    • 洗顔料
    • 化粧水
    • 乳液
    • メイク落とし
    • 綿棒
    • コットン
    • 衣類の消臭スプレー
    • 冷蔵庫
    • ミニバー
    • 湯沸しポット
    • お茶セット(無料)
    • テレビ
    • 金庫
    • 体重計
    • ズボンプレッサー
    • 朝刊無料
    • 有料放送
    • 衛星放送
    • ビデオ・オン・デマンド
    • ラジオ
    • CDプレイヤー
    • DVDプレイヤー
    • Blu-rayプレイヤー
    • ポータブルオーディオ用スピーカー
    • 客室備付PC・タブレット端末
    設備・特徴
    • 温泉
    • 露天風呂付客室あり
    • 露天風呂
    • 源泉かけ流し
    • 大浴場
    • 貸切風呂
    • サウナ
    • 岩盤浴
    • 駅徒歩5分以内
    • コンビニまで徒歩5分以内
    • 屋内プール
    • 屋外プール
    • ペットOK
    • エステ施設
    • フィットネス
    • 送迎(無料)
    • 送迎(有料)
    • ルームサービス
    • ルームサービス24H対応
    • バリアフリー
    • 託児サービス
    その他 ※客室は全室禁煙とさせていただきます。喫煙は、所定の喫煙場所にてお願い申し上げます。
    エステ・マッサージ なし
    フィットネスジム なし
    岩盤浴・サウナ情報 ■岩盤浴: なし

    ■サウナ: なし

    アクセス情報

    よくある質問

    • 平素は格別のご愛顧を賜り、誠に有り難うございます。この度の新型コロナウイルス感染症拡大につきましては、皆さまのご心労はいかばかりかとお察し申し上げます。
      上高地帝国ホテルでは、お客さまならびに従業員の健康と安全を第一に考え、また、お客さまに安心してご利用いただけますよう、以下の対策を行っております。

      お客さまにはご不便をおかけすることもあるかと存じますが、何卒ご理解ならびにご協力を賜りますようお願い申し上げます。

      上高地帝国ホテルの主な取り組み

      【パブリックスペース】
      1.検温の実施
       ホテル入館口にサーモグラフィーを設置し、検温を実施いたします。
       37.5度以上の発熱をされているお客さま、また、体調の優れないお客さまは、ご入館をご遠慮いただきます。
      ※37.5度の基準は行政の指針によるものです。

      2.アルコール消毒液の増設
       ロビーやレストラン、ラウンジ、ギフトショップ、化粧室等に消毒液を増設し、お客さまがよりご利用頂きやすい安全・安心な環境整備に努めて参ります。ご協力をお願いいたします。

      3.定期消毒の強化
       ドアノブ、扉、階段の手すり、エレベーター内のボタン、化粧室の扉等、お客さまが触れる機会の多い箇所のアルコール消毒を、30分ごとに実施いたします。

      4.従業員のマスク・フェイスガードの着用
       お客さまの健康と安全ならびに公衆衛生を考慮し、スタッフは接客時にマスクを着用いたします。また、必要に応じて接客時にフェイスガードを着用いたします。

      5.アクリル板の設置
       飛沫感染防止を目的として、フロントカウンター、お会計窓口などに、アクリル板による仕切りを設置いたします。

      6.エレベーターのご利用
       エレベーターのご利用人数を制限させていただきます。また、ご利用待ちの列は、間隔を十分に開けてお並びいただきます。

      【営業スペース】
      1.ご宿泊
      ・チェックイン時に、健康状態に関する調査票への記入と、ホテル到着までの経由地を確認させて頂きます。
      ・お客様が触れる機会が多い箇所のアルコール消毒を以下のとおり実施いたします。
      <室内>入口チャイム、ドアノブ、取っ手、電気スイッチ、机の上、テーブルの上、ごみ箱、操作パネル、ハンガー、テレビリモコン、金庫、電話機、目覚し時計、靴べら、ボールペンなど
      <バスルーム>取っ手、手すり、シャワー、蛇口類レバー、ごみ箱、トイレ操作パネル、便座、トイレットペーパーホルダー、ドライヤー、電話機、各種アメニティなど

      2.レストラン
      ・テーブル間の距離を最低1m以上確保してレイアウトを組みます。
      ・お客様のご利用毎に、テーブル周りを消毒いたします。
      ・お席待ちの場合は、列を設けず、お席のご用意ができ次第お呼び出しいたします。
      ・換気の徹底(常時2方向及び空気清浄機の使用)をいたします。

      3.ギフトショップ
      ・入店人数を制限させていただきます。
      ・ご入店待ちの列は、間隔を十分に開けてお並びいただきます。
      ・店内の消毒を30分ごとに実施するほか、買い物かごもご利用毎に消毒いたします。

      4.ご精算時
       お会計の際には、キャッシュトレイを使用いたします。

    • レストラン   『アルペンローゼ』 ロビーラウンジ 『グリンデルワルト』 ギフトショップ なお、レストラン『ダイニングルーム』、『あずさ庵』は、ご宿泊のお客様専用となりますので、ご宿泊のお客様は地域共通クーポンをご利用いただけます。

    • ■中央線特急にて(新宿駅より)
      松本駅まで約2時間50分。松本駅よりアルピコ交通上高地線に乗り換え、終点 新島々駅へ30分。新島々よりアルピコバスにて、約1時間05分。

      ■北陸新幹線にて(東京駅より)
      長野駅まで1時間50分、篠ノ井線で松本駅まで約50分。松本駅よりアルピコ交通上高地線に乗り換え、終点 新島々駅へ30分。新島々よりアルピコバスにて、約1時間05分。

      ■自動車にて
      長野自動車道松本インターチェンジより、国道158号線で沢渡(さわんど)まで約1時間10分(約33km)。沢渡より、路線バスまたはタクシーにて約30分(約15km)。

      ■名古屋より中央本線特急にて
      松本駅まで約2時間。松本駅よりアルピコ交通上高地線に乗り換え、終点 新島々駅へ30分。新島々よりアルピコバスにて、約1時間05分。


      ■高山本線特急にて(名古屋駅より)
      高山まで約2時間30分。高山駅より濃飛バスにて平湯乗り換え約1時間40分。

      ■自動車にて(名古屋方面より)
      中央自動車道岡谷ジャンクション経由、長野自動車道松本インターチェンジより、国道158号線で沢渡まで。沢渡より、路線バスまたはタクシーにて。 または、高山より平湯まで車で約1時間。平湯より路線バスまたはタクシーにて。

      ■交通規制について■
      上高地へのマイカー規制は通年となっております。沢渡あるいは平湯の駐車場をご利用になり、路線バス又はタクシーでお越しください。尚、夜間は一切通行止めとなりますので18:00以前のご到着をお願い申し上げます。又、雨量規制等により通行止めとなる場合がございます。天候不順の場合は現地上高地帝国ホテルに天候及び道路状況のお問合せをお願いいたします。
      地図を見る

    • 駐車場はありません。

    • チェックイン 14:00~18:00
      チェックアウト ~11:00
      となっております。

    • 以下のような設備や特徴があります。
      ルームサービス

    • はい、接続可能です。
      ・wi-fiが無料で利用可能です。
      ・有線が無料で利用可能です。
      詳しくは、部屋・プラン情報をご覧ください。

    • ご利用いただけます。
      18:00~21:30の間にご利用いただけます。
      おつまみとお飲み物をご用意いたします。