伝承千年の宿 佐勘 でんしょうせんねんのやど さかん 宮城県/秋保
 [全173室]   温泉 秋保温泉・作並温泉
総合得点
4.22
客室・アメニティ
4.19
接客サービス
4.42
バス・お風呂
4.26
施設・設備
4.26
お食事
4.06
満足度
4.10
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男性 4.39  /   女性 4.15    クチコミ数 31件
4.17
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
4.00
塩まめだいふく さんの感想 投稿日:2019/05/04
知人の紹介で是非訪れてみたいと思い、初めて利用させていただきました。
到着から出発までとても丁寧な対応(おもてなし)で大変ゆっくり過ごすことができました。年寄りが一緒だったのでベッドのあるお部屋が希望でしたが、ご案内されたお部屋が高層階で、浴場や食事処までのアプローチが長く、事前に相談すればよかったと思いました。
お食事は特に朝食がとても美味しくとても満足いくものでした。
とにかくどのポジションのスタッフもとても丁寧、親切な対応で大変いい旅になりました。
お世話になりました。
宿泊日2019/05/02
利用人数3名(1室)
部屋【 花月館 和洋室 (お食事会場-ダイニング-) 】(和洋室)
宿泊プラン ダイニング【御厨-みくりや-】 「ダイニング限定お料理コース」プラン~お好みを1品チョイス~
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
akomatu さんの感想 投稿日:2019/05/03
お宿の隅々にまで気配りが行き届いて、快適に過ごせました。ありがとうございます。
宿泊日2019/05/01
利用人数5名(1室)
部屋【花月館 和室】(和室)
宿泊プラン 3名様以上~予約OK!【GW】5月は新緑、ドライブ日和!おすすめスポットいっぱい!佐勘のGWプラン
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
モンエク さんの感想 投稿日:2019/05/01
本日2回目の宿泊でした。やはり全てにおいて最高でした。又宿泊したいです。その時は宜しくお願い致します。
宿泊日2019/04/29
利用人数4名(2室)
部屋【山翠館和室】(和室)
宿泊プラン 【佐勘名物 食べ比べ】 夢の2大美味対決!-新鮮鮑vsやわらか仙台黒毛和牛-
食事夕朝食付
4.17
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
4.00
みずきっく!! さんの感想 投稿日:2019/04/15
大型旅館だけあって、チェックイン&チェックアウトの他、お風呂でも大賑わいでした。
大浴場の露天風呂や河原の湯は、規模の割にこじんまりしておりやや残念でした。
夕食は部屋食プランを頼んでいたのですが、料理を出す回数は2回。
2回目にはステーキとごはん、お味噌汁、デザートが一度に出てきたのには驚きました。
施設や部屋は綺麗に保たれており、清潔感がありました。
宿泊日2019/04/13
利用人数3名(1室)
部屋【飛天館和室一間】(和室)
宿泊プラン 【基本会席】 ―料理長が魅せる「季節の美味」―美味しさに、ひと手間ひと手間こだわりました
食事夕朝食付
4.00
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
3.00
満足度
4.00
はちゃの字 さんの感想 投稿日:2019/03/30
夕食は良かった。
朝のバイキングが20分待たされた。
小さい子供連れには少々厳しい。
宿泊日2019/03/23
利用人数7名(1室)
部屋【飛天館和室一間】(和室)
宿泊プラン 【基本会席】 ―料理長が魅せる「季節の美味」―美味しさに、ひと手間ひと手間こだわりました
食事夕朝食付
4.33
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
1.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ねぶたマン さんの感想 投稿日:2019/03/24
お風呂に毛が落ちてました。
宿泊日2019/03/22
利用人数3名(1室)
部屋【 花月館 「ご夕食は牛たん」 】
宿泊プラン 【仙台名物!佐勘の牛たん定食】 仙台来たならやっぱり牛たん!<大満足1.5人前>
食事夕朝食付
4.17
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
5.00
満足度
4.00
ichikoY さんの感想 投稿日:2019/02/12
お食事は素晴らしかったです。山菜やお肉やお魚もできるだけ土地のものを出していただき感心しました。仙台名物のセリ鍋には感激でした。朝食もすべて美味しくて見事だったと思います。お部屋も見晴らしがよく清潔で、ベッドも寝心地が良かったです。 ただ、部屋に温泉が引かれていないこと、建物が大きすぎることが私には残念でした。だからこそ、比較的安いお値段で最上のお食事やお部屋を提供していただけるのだとは思います。コスパは最高です。
宿泊日2019/02/08
利用人数2名(1室)
部屋【飛天館和洋室】30タイプ(和洋室)
宿泊プラン お部屋(間取り)確約!! 大人気の【飛天館 和洋室タイプ】へご案内
食事夕朝食付
2.67
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客室・アメニティ
2.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
1.00
お食事
3.00
満足度
2.00
一休ふくまさ さんの感想 投稿日:2019/01/29
早く行ってチェックインの手続きをしたのにも関わらず、手続きを後から来た人達の後回しにされ嫌な思いをしました。最初の受付をしたフロントの女性(メガネの方)が早く来ましたと言ったら嫌な顔をしていた。2時半以降にと言われたが後から来た人達がドンドン案内されているのをみているのに何もしてくれなかった。わざとしていると思いたくなるような悲しい状況でした。ましてや貴ホテルの一番上位の飛天館泊(花月館よりも高いお金を払っている)なのでチェックインの時はせめて来た順番に入れて欲しい。また、今時ホテルの各トイレが和式でいつも驚く。
お部屋に加湿空気清浄機も無いのも驚く。安いビジホにも必ずあるのに3万近く払ってもお部屋の備品がイマイチです。佐勘というネームに甘えているのでしょうか?雛人形出すくらいならお部屋を充実した方が良いです。一人平日25000円以上出して泊まったホテルのお部屋は大体、テレビも50インチ以上、ブルーレイもあるとかが多いのにさかんさんは何もありません。一休ダイヤモンド会員で年間30回ぐらい日本の旅館 ホテルを利用しますが、共有部分は良いけど社員教育とか融通性とかまるでゼロです。
宿泊日2019/01/27
利用人数2名(1室)
部屋【 飛天館 和室一間 (お食事会場-ダイニング- )】(和室)
宿泊プラン ダイニング【御厨-みくりや-】 「ダイニング限定お料理コース」プラン~お好みを1品チョイス~
食事夕朝食付
4.50
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
5.00
megri さんの感想 投稿日:2018/12/07
初めて利用させていただきました。
転勤してしまった同僚に会いに女三人旅。バスの運転手さんもみなさん丁寧で笑顔がステキで癒されました。
女将の紅茶にて、抹茶クリーム紅茶をいただきましたティーカップも素敵でとても美味しかったです!
また、この紅茶を飲みに行きたいです。
夕食は普通でしたが仙台せりの鍋も組み込まれており
部屋食では無いものの個室になっていてゆっくりゆったり出来ました。
温泉は姫の湯は露天風呂も付いていてよかったです。
朝食ブッフェは内容がほんとうに素晴らしかったです。
焼きたてオムレツ、シャケもちゃんと焼いてくれて、BLTサンドも大人気でした。
紅茶と朝食はかなり良いです。
ビールやワイン、生搾りジュース美味しかったです。
ただ、受付がもたついてしまう原因が中の片付けが間に合わないことにあり
ブッフェ会場から離れた場所での朝食となりました。
片付けは臨機応変なセルフスタイルで良いのかな?と思いました。
バスの時間も迫っていて、かなり焦ってしまいました。
ワイン蔵にてワインをいただきました!とても雰囲気のある場所です。
一休特典ワインもなかなか飲みやすく美味しかったです。
が、カラオケの部屋が見えてしまうのと、音漏れがあり折角の雰囲気が。。。となりましたが
トータルでみると良い旅館でした。
秋保温泉に来ることがあれば、また、利用したいです。
宿泊日2018/12/05
利用人数3名(1室)
部屋【花月館ベッド付和室】(和洋室)
宿泊プラン 「佐勘満喫!3大特典」~平日限定「断然!お得プラン」~
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
旅和尚 さんの感想 投稿日:2018/12/01
最高でした!!。

歴史を感じさせる佇まいと、働いている方々一人一人が丁寧に仕事やお客さんに向き合っていて、ゆっくりと寛ぐことが出来ました。

お湯も、熱すぎず、ぬる過ぎず、 ずっと湯に浸かっていたいと思う、ちょうどいい加減でした。

食事も美味しくて、心配りがされていて、朝食のバイキングも、普通のホテルではなかなか見ないようなメニューがたくさんあり、一泊では味わい尽くせない良さがたくさんありました。

今度はゆっくりと連泊したいと思いました。
宿泊日2018/11/29
利用人数2名(1室)
部屋【山翠館和室】(和室)
宿泊プラン 【基本会席】 ―料理長が魅せる「季節の美味」― 美味しさに、ひと手間ひと手間こだわりました
食事夕朝食付
4.50
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
4.00
edotsuko さんの感想 投稿日:2018/10/15
夫婦・兄弟計3名で1泊しました。5年前秋保温泉の別宿に宿泊した際、佐勘が気になって改めて宿泊させて頂いた次第です。歴史を感じさせる雰囲気の設備でした。部屋は、花月館ベッド付和室でしたので1名は畳の部屋でゆっくり休めたようです。温泉施設も複数あり毎回違う温泉に入ることが出来ました。夕食は個室で美味しく頂きましたが、料理が出てくるのが間が空いて時間がかかっておりもう少しタイムリーに提供頂けたらと感じました。紅茶とワインのチケットは、おいしく利用させていただきました。
宿泊日2018/10/01
利用人数3名(1室)
部屋【花月館ベッド付和室】(和洋室)
宿泊プラン 「佐勘満喫!3大特典」~平日限定「断然!お得プラン」~
食事夕朝食付
4.83
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
isamu.M さんの感想 投稿日:2018/10/15
20年以上前に社員旅行で行った時に川沿いの温泉を覚えていて秋保温泉に行くなら佐勘にしようと思いました。
挨拶、対応も良く、特に女性スタッフの笑顔が印象的でした。
温泉はもちろん素晴らしかったです。
大人になり、しかもプライベートなので時間を忘れてゆったりと時間を過ごす事ができました。
宿泊日2018/10/13
利用人数2名(1室)
部屋【山翠館和室】(和室)
宿泊プラン 【お部屋または個室でのプライベートな空間でのご夕食確約】~山翠館ご宿泊プラン~
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
フジクロ さんの感想 投稿日:2018/08/30
全て満足でした。又行きたいです。
宿泊日2018/08/26
利用人数2名(1室)
部屋【飛天館和洋室】30タイプ(和洋室)
宿泊プラン お部屋(間取り)確約!! 大人気の【飛天館 和洋室タイプ】へご案内
食事夕朝食付
4.50
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
3.00
満足度
4.00
ゲスト さんの感想 投稿日:2018/08/20
とても気持ち良く過ごすことができました。大浴場が風邪が通り抜けるようになっており、草木の香りや川のせせらぎを感じながらゆっくりできます。残念だったのは朝食が2日間とも同じ内容だったことぐらいです。朝食会場にビールがあったことは嬉しいサービスです。食事を担当していただいた仲居さんの印象もよかったです。仙台に行くときがあったら、また伺いたいと思います。家族全員がゆっくりできました。ありがとうございました。
宿泊日2018/08/15
利用人数5名(1室)
部屋【飛天館和洋室】(和洋室)
宿泊プラン 【佐勘名物 食べ比べ】 夢の2大美味対決!-新鮮鮑vsやわらか仙台黒毛和牛-
食事夕朝食付
2.50
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
1.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
3.00
満足度
2.00
Mashu09 さんの感想 投稿日:2018/08/13
老舗の旅館だけに期待値を高くしていったのですが、お風呂。普通。大浴場だけが人が混んでいてもストレスなくはいれるが、露天風呂のみのとこは人が入ってきたら出なきゃいけない感じがしたり。。夕食は不味くはないが感動できる品はなく、肉を焼いてる間に固形燃料が消えてしまい交換をお願いしたら持ってくるのが遅くて肉は固くなる。。
部屋食の後にお布団敷きが入ったが、荷物とテーブルを自分たちで動かし。。2回3回と携帯がなって途中くしゃくしゃのまま話しにいき挙げ句の果てに布団が綺麗に敷かれないままどうぞ。と。忙しくともそのサービスはないです。
朝食のビュッフェは口コミ通り品数豊富で沢山食べさせて頂きました。が、質は普通。有名なクロワッサンもおそらくそこまでは。他に美味しい店はたくさんあり、米粉パンの方が絶品でした。リピートにはならない宿で残念です。
宿泊日2018/08/11
利用人数2名(1室)
部屋【山翠館和室】(和室)
宿泊プラン 8月【2名様から予約可】 夏休み人気の1週間を「お得に愉しもう!」―【お盆休み宿泊プラン】―
食事夕朝食付
1.17
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客室・アメニティ
1.00
接客・サービス
1.00
バス・お風呂
2.00
施設・設備
1.00
お食事
1.00
満足度
1.00
eaab さんの感想 投稿日:2018/08/13
良いのは温泉の湯だけ。あとはサービス、食事、部屋、とにかく最低。
食事はマズイ。おもてなしをしようという気持ちがまるで感じない。冷凍の肉を解凍したままなのか、ドリップが出たまま、人参も冷凍らしく、解凍されてはいるが、肉のドリップ液を吸い込んでベチャベチャ。他の野菜もベチャベチャ。お品書きには和牛としか書いてないのに、仲居は仙台牛と言う始末。あんな肉、仙台牛なわけがない。客をなめんなよ。こちとら仙台牛の味、質、知ってますから。
チェックイン後、部屋に案内はされたが、茶の一つも入れずに帰った仲居。これにもびっくり。
節電なのか、館内は雰囲気がある感じではなく、ただただ薄暗い感じ。加えて掃除が行き届いておらず、蜘蛛の巣だらけ、部屋はカビ放置、まるでお化け屋敷か、バブル後落ちぶれた宿という感じ。良い時の佐勘を知ってるだけに超がっかり。
この宿は低価格プラン(一人25,000円くらい)の客の扱いはこんなんなのか?とにかくサービスがダメ。
今回はたまたま急に行くことになり、ネットで一休から予約したが、これがたとえば私が普段のようにアメックス経由だったらどうだったんだ?この宿は差別しそうな宿だと感じた。つうか、佐勘がアメックスに相手にされていないだろうと思ってネットから予約したまでだけど。
部屋食プランじゃないからヒドイ扱いうけたのか?
私は通常は部屋食必須、離れ、温泉付き部屋…と、まぁまぁな良い値段のタイプを選ぶが、ネットで家族プランとかファミリータイプのプランを選ぶと、こんなヒドイ扱いなのかと、驚いた。
つうか、なめんなよ。低価格プランの客を相手にきちんとしたサービスが出来ないなんて、今後のこの宿の衰退が想像つく。金を使う客だけ相手にするやり方か?
ユニクロやZOZOなんかが何故ヒットし儲かっているのか、佐勘は考えたことがあるのか。業種は違えど、心構えは学ぶべきだと感じた。
佐勘さん、上流ばかり見てきた人にはあなた方のやり方なんて、薄っぺらいサービスだと気付かれてるから。
ついでに言うなら、朝食のあの会場はなんだ?とんだお門違い。あんな薄暗い場所で朝食食べたの初めて。 爽やかさまるでなし。大丈夫か?佐勘。
私の目が肥えたから佐勘を悪く思うのか?それとも、佐勘がおちぶれたのか?どっちだ?
とにかく、二度と行かないと決めた一泊だった。
宿泊日2018/08/10
利用人数6名(1室)
部屋【飛天館和洋室】(和洋室)
宿泊プラン 8月【2名様から予約可】 夏休み人気の1週間を「お得に愉しもう!」―【お盆休み宿泊プラン】―
食事夕朝食付
2.33
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
1.00
施設・設備
3.00
お食事
2.00
満足度
1.00
Hinaponpon さんの感想 投稿日:2018/08/07
3度目の利用ですが、今回は残念な事ばかりでした。
良かったのはお料理だけでした。
グラスも汚れていたり、提供も遅く、お風呂も汚れが
目立ちました。今までそんな事なかったので、とても残念でした。
透析をしていて中々出かける事が出来ない母も凄く楽しみに
していたので、本当にガッカリでした。
宿泊日2018/08/04
利用人数6名(1室)
部屋【飛天館和洋室】33タイプ(和洋室)
宿泊プラン お部屋(間取り)確約!! 大人気の【飛天館 和洋室タイプ】へご案内
食事夕朝食付
4.67
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
joshuak さんの感想 投稿日:2018/07/16
非常に古い歴史のある宿であることは、ホームページでも泊まっているときも繰り返して強調されるので、印象に強く残るが、この宿の魅力は単に歴史の長さにあるだけではないことが、泊まって分かった。
歴史の長さに安住する事なく、現代的なホスピタリティを持って、きちんとした居心地のよさを追求する姿勢を保っている。これは並大抵の努力でないことだろう。スタッフによる接客のよさが常に感じられ、気持ちがよい。食事も夕朝食ともに満足度が高く、特に朝食では、卵を焼くスタッフだけでなく、魚のコーナーにも、その他のコーナーにも専属のスタッフが配置され、常に温かいものをサーブしようという意気込みを感じた。 温泉は歴史を感じさせる流石の作りで、重厚な雰囲気が味わえる。 施設は充実している。ただやはり古さは感じてしまう。特にフロントや廊下に漂う独特の匂いはなんとかしたほうがいいだろう。
施設からの返信この度は伝承千年の宿 佐勘をご利用いただき誠にありがとうございます。
先ずは返信が遅くなりました事をお詫び申し上げます。
joshuak様には見に余るお褒めのお言葉を頂戴し恐縮しております。
このお言葉を励みにこれまで以上に精進して参りたいと存じます。
先ずはご指摘いただきました古さを良き年輪と感じていただけるような工夫をして参ります。
ぜひまた秋保温泉へお越しくださいませ。
佐勘スタッフ一同、joshuak様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2018/07/12
利用人数2名(1室)
部屋【 花月館 「ご夕食は牛たん」 】
宿泊プラン 【仙台名物!佐勘の牛たん定食】 仙台来たならやっぱり牛たん!<大満足1.5人前>
食事夕朝食付
4.67
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
permie_san さんの感想 投稿日:2018/05/07
歴史のある宿なので、真新しい建物ではありませんが、綺麗に掃除されていて、気持ちよく宿泊できました。
接客も到着から帰りまで丁寧かつ親切で、素晴らしいと感じました。記念日でしたので、イレギュラーなお願いをしたのですが、快くサポート頂き、大変ありがたかったです。
食事もお風呂も、言うまでもなくサイコーでした。
繁忙期のいちばん出入りのある時間帯には、無料送迎をもう一便追加したら助かるお客様も多いと思います。
秋保を代表する宿として益々発展する事を期待しています。
施設からの返信この度は伝承千年の宿 佐勘をご利用いただき誠にありがとうございます。
そして身に余るお褒めのお言葉を頂戴し恐縮しております。
これからもpermie_san様のお言葉に恥じぬようこれからも精進してまります。
また頂戴しました送迎バスへのご提案は社内にて共有し今後に活かして参りたいと存じます。
ぜひまた秋保温泉へお越しくださいませ。
佐勘スタッフ一同、permie_san様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2018/05/05
利用人数4名(1室)
部屋【飛天館和洋室】(和洋室)
宿泊プラン 【佐勘名物 食べ比べ】 夢の2大美味対決!-新鮮鮑vsやわらか仙台黒毛和牛-
食事夕朝食付
4.67
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ぴくぴくさん さんの感想 投稿日:2018/04/17
貸し切り状態で、カフェーでゆっくり昔のレコード音楽を聴けたのは至福の夜でした。
施設からの返信この度は伝承千年の宿 佐勘をご利用いただき誠にありがとうございます。
ぴくぴくさん様にはコンセプトカフェ「神は細部に宿る」をご利用そしてお気に召していただけたご様子で大変嬉しゅうございます。
お酒を召し上がらないお客様にも寛げる場所を‥と34代目代表がOPENさせた場所で皆様からも好評をいただいております。
ぜひまた佐勘の湯浴みとネルドリップのコーヒー、そして懐かしいレコードを堪能しにお越しくださいませ。
佐勘スタッフ一同、ぴくぴくさん様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2018/04/15
利用人数2名(1室)
部屋【山翠館和室】(和室)
宿泊プラン 【お部屋または個室でのプライベートな空間でのご夕食確約】~山翠館ご宿泊プラン~
食事夕朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
りおぽーん さんの感想 投稿日:2018/01/04
お部屋、お食事、お風呂などすべてに大満足です。
息子が誕生日だと伝えると食事にもご配慮いただいたり、朝食会場に担当してくださった係の方がいらして、おめでとうございますとお声かけいただいたりしました。パンが品切れだった時も焼きあがったと席まで知らせに来てくださったりと、すごい人数の宿泊客にもかかわらず隅々まで気配りが行き届いていて気持ちよくすごせました。ありがとうございました。
施設からの返信この度は伝承千年の宿 佐勘をご利用いただき誠にありがとうございます。
身に余るお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しゅうございます。
担当した接客係もりおぽーん様皆さまとのご縁を喜んでいる事と存じます。
ぜひまた秋保温泉へお越しくださいませ。
佐勘スタッフ一同、りおぽーん様皆さまのまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2017/12/30
利用人数4名(1室)
部屋【飛天館和洋室】(和洋室)
宿泊プラン 【基本会席】 ―料理長が魅せる「季節の美味」― 美味しさに、ひと手間ひと手間こだわりました
食事夕朝食付
4.83
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
5.00
舞クマ さんの感想 投稿日:2018/01/02
従業員の方がフレンドリーでよかったです
また、泊まる予定です
満室のせいか白子の天ぷらが冷たかったのが残念でした。
その他は全て満足です
ありがとうございました
水洗トイレの浮きの調子が悪かったけど
自分でなおしてなんともなく
チェックアウトの際点検をお願いしました!
施設からの返信この度は伝承千年の宿 佐勘をご利用いただき誠にありがとうございます。
先ずはお料理の一品が冷めてしまっていた件と、お手洗いの不具合につきましてこの場をお借りしお詫び申し上げます。大変失礼致しました。
満室であってもお客様皆さまへ等しくおもてなしが出来るよう、今後も精進して参ります。
ぜひまた機会がございましたら秋保温泉へお越しくださいませ。
佐勘スタッフ一同、舞クマ様皆さまのまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2017/12/30
利用人数3名(1室)
部屋【飛天館和洋室】(和洋室)
宿泊プラン 【佐勘特選会席】 季節を愛でる美食の数々!「旬の味覚の饗宴」を心ゆくまで堪能
食事夕朝食付
4.67
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
luckysmileylucky さんの感想 投稿日:2017/10/28
料理も接客もとっても良かったのですが、一点だけ残念だと思ったことがあります。
よく説明を読んでいればよかったのですが、源泉かけ流しのお風呂が入れ替え制で、夕方の時間帯男性が入れなかったことです。できれば、夜も朝も源泉かけ流しを楽しみたかったです。
施設からの返信この度は伝承千年の宿 佐勘をご利用いただき誠にありがとうございます。
luckysmileylucky様にお気に召していただけた露天風呂「河原の湯」は立地的にも一箇所が精一杯なため入替制とさせていただいておりました。
昔からの名残とは言え、お客様のご要望にお応え出来ず申し訳ございません。ご理解いただければ幸いでございます。
また機会がございましたら秋保温泉へお越しくださいませ。
佐勘スタッフ一同、luckysmileylucky様のご来館を心よろりお待ち申し上げております。
宿泊日2017/10/26
利用人数2名(1室)
部屋【飛天館和洋室】(和洋室)
宿泊プラン 【基本会席】 ―料理長が魅せる「季節の美味」― 美味しさに、ひと手間ひと手間こだわりました
食事夕朝食付
4.33
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
3.00
満足度
4.00
みええもん さんの感想 投稿日:2017/10/26
温泉が3つあり、楽しめました。ご飯はかなりのボリュームがありお腹一杯になります。味は普通に感じますが、量や品数でカバーされます。また行きたいです。
施設からの返信この度は伝承千年の宿 佐勘をご利用いただき誠にありがとうございます。
佐勘滞在をお楽しみいただけたご様子で嬉しく存じます。
季節によってお料理そして情緒も変わり一年を通してお楽しみいただけます。
ぜひまた秋保温泉へお越しくださいませ。
佐勘スタッフ一同、みええもん様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2017/10/24
利用人数2名(1室)
部屋【山翠館和室】(和室)
宿泊プラン 【基本会席】 ―料理長が魅せる「季節の美味」― 美味しさに、ひと手間ひと手間こだわりました
食事夕朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ゲスト さんの感想 投稿日:2017/10/23
館内は落ち着いた雰囲気で、スタッフの皆様も常に笑顔で丁寧に接客していただき、とても居心地の良い旅館でした。
食事も美味しく、どの料理も味が優しく食べるのにつらいものはありませんでした。量は女性には少し多いかもしれませんが、男性なら物足りなくないほどの量でした。
あとはお風呂、特に気に入ったのは露天風呂とは別の地下のお風呂。名前を忘れましたが、窓が空いてる状態で外の風が入り、涼しい空間となっています。お風呂で温まったあと、火照った身体を風に晒すととても気持ちが良くて泊まってる間に何度か入浴させていただきました。
佐勘、とても良いですよ。
施設からの返信この度は伝承千年の宿 佐勘をご利用いただき誠にありがとうございます。
佐勘をお気に召していただけたご様子で大変嬉しく存じます。
お客様の記憶に残っていらっしゃるのは「名取の御湯」ではないかと思います。
まるで能舞台の様な回廊を通った所にある檜風呂でございます。
ここは佐勘の中でもひと際、情緒溢れる場所でお客様皆さまにも好評です。
ぜひまた次回は雪景色の際にもお越しくださいませ。
佐勘スタッフ一同、お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2017/10/16
利用人数2名(1室)
部屋【 花月館 「ご夕食は牛たん」 】
宿泊プラン 【仙台名物!佐勘の牛たん定食】 仙台来たならやっぱり牛たん!<大満足1.5人前>
食事夕朝食付
2.67
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
1.00
満足度
2.00
やきりんごぱん さんの感想 投稿日:2017/10/17
食事を売りにしたプランだったので、期待していたが、どこにでもある内容のもので、がっかりした。これに、天ぷらがあれば、立派な団体客用の宴会食といった感じ。鮑も冷めた、バターの嫌な後味が残るものだった。朝食のバイキングも、バナナジュースがあったので、飲んだけれど、バナナの量が少なく、バナナと牛乳が、分離していて、美味しくなかった。
係の女性が、いい人だったのが、唯一救いですが、食事と客室他、総合的に考えると、値段不相応です。伝統に寄りかかって商売している感じがしました。
施設からの返信この度は伝承千年の宿 佐勘をご利用いただき誠にありがとうございます。
佐勘滞在がやきりんごぱん様にご満足いただけませんでした事、大変残念でございます。
ご感想をいただいた夕食の献立内容、そして朝食で提供しているバナナジュースの件は社内にて共有し早速、改善検討致します。
伝統や老舗と言った言葉に胡坐をかくことなく、今後もおもてなしを学んで参りたいと存じます。
もし機会がございましたらまた秋保温泉へお越しくださいませ。
やきりんごぱん様を担当させていただいた客室係を始めに、スタッフ一同またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2017/10/15
利用人数1名(1室)
部屋【飛天館和室一間】(和室)
宿泊プラン 【美味礼賛会席】 “少量の美味” を求めるお客様におすすめの「美味厳選コース」
食事夕朝食付
4.67
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
4.00
ふみとっと さんの感想 投稿日:2017/09/27
朝食の焼き立てパンが評判ということで楽しみにしていましたが、7時からオープンで7時10分に行ったらもうパンがありませんでした。もう少し状況を把握して提供できないものかと。夕食がとても良かっただけに残念です。お風呂は温度、広さ、清潔感共に良かったですが、シャワーの取り付け位置が低すぎて使いづらかったのが難点。伊達家との縁の深さ、この地での湯守としての当館の位置づけがよくわかる資料の展示はとても興味深く拝見しました。
施設からの返信この度は伝承千年の宿 佐勘をご利用いただき誠にありがとうございます。
先ずは楽しみにしていただいた焼き立てパンをお召し上がりいただけず申し訳ございませんでした。
出来るだけ皆様に味わっていただけますよう、今後の提供数を検討して参ります。
ぜひまた機会がございましたら秋保温泉へお越しくださいませ。
佐勘スタッフ一同、ふみとっと様のご来館を心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2017/09/11
利用人数2名(1室)
部屋【飛天館和洋室】33タイプ(和洋室)
宿泊プラン お部屋(間取り)確約!! 大人気の【飛天館 和洋室タイプ】へご案内
食事夕朝食付
4.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
3.00
満足度
3.00
Mr.シービー さんの感想 投稿日:2017/09/08
過去に何回か利用して、お気に入りの宿だったのですが、初めて部屋で食事ではないプランで利用。
正直、夕食に関してはがっかりでした。量より質の歳だしねw
でも、お風呂は最高だし、朝食のビールも一緒だし、そもそもオフシーズンの格安料金で文句言うなってことなのかなぁ。。。
同じような料金で、上げ膳据え膳サービスを受けていたこれまでの私がラッキー過ぎだったのでしょうか?
施設からの返信いつも伝承千年の宿 佐勘をご利用いただき誠にありがとうございます。
今回のお食事はMr.シービー様にはお気に召していただけなかったご様子で大変残念でございます。
この度のMr.シービー様からの率直なご意見はこれからの献立に活かして参りたいと存じます。
ぜひまた秋保温泉へお越しくださいませ。
佐勘スタッフ一同、Mr.シービー様のご来館を心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2017/08/20
利用人数2名(1室)
部屋【 花月館 「ご夕食は牛たん」 】
宿泊プラン 【仙台名物!佐勘の牛たん定食】 仙台来たならやっぱり牛たん!<大満足1.5人前>
食事夕朝食付
4.83
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ちょっとちゃん さんの感想 投稿日:2017/08/12
お食事がとてもおいしかったです。夕食の量も多かったのですが、胃への負担もなく、楽しめました。料理を出すタイミングも部屋食で見えないはずなのに、バッチリです。朝食も落ちついた雰囲気で、ゆっくり取ることが出来ました。パンは絶品です。
何か要望があるとすれば、どなたかも書かれていましたが、タオルは大浴場に準備してあれば、とは感じました。川沿いの露天風呂の設備の充実を望みます。また、名取の湯の洗い場が少ないのが残念でした。
また是非利用したいです。
施設からの返信この度は伝承千年の宿 佐勘をご利用いただき誠にありがとうございます。
佐勘のお食事をお気に召していただけたご様子で大変嬉しく存じます。
客室係もお客様の寛ぎの時間を過ごすお手伝いができ安堵いたしました。
これからもお客様のご期待に添えるよう、ちょっとちゃん様からのご要望も検討して参ります。
ぜひまた秋保温泉へお越しくださいませ。
佐勘スタッフ一同、ちょっとちゃん様のご来館を心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2017/07/30
利用人数2名(1室)
部屋【飛天館和室一間】(和室)
宿泊プラン 【基本会席】 ―料理長が魅せる「季節の美味」― 美味しさに、ひと手間ひと手間こだわりました
食事夕朝食付
4.83
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
tokumeifemale さんの感想 投稿日:2017/08/11
仙台七夕祭りを観にきたので、足をのばして秋保温泉まで。こちらは送迎バスがあったので、とても助かりました。想像以上に大規模で歴史のある素敵なお宿でした。眺望のある部屋を希望していたのですが、アップグレードして飛天館にして頂き、感謝してます!お食事は部屋だったので、回りを気にすることもなくくつろいで頂くことができました。地元のものや季節感溢れるお料理、とても美味しかったです。また朝食も驚きの連続でした。パンは焼き立て、サラダも20種類ぐらいの葉が用意されているし、オムレツにはトリュフを入れられるし、今まで色々と温泉宿に行っていますが、バイキングとしては一番と言ってもいいと思います。また肝心のお湯は、翌朝のお化粧のノリの良いこと!肌がツヤツヤでした。是非もっと快適なお宿になって頂きたいので、ご意見を言わせて頂くなら、女性にとってはアメニティがちょっと物足りなかったり、タオルは部屋から持っていき使い回しなくてはならないこと、冷蔵庫のロックがかかってしまうなど、ちょっと古臭いところがあることです。でもスタッフの対応も良く、また仙台に来たら泊まりたいと思います。
施設からの返信この度は伝承千年の宿 佐勘をご利用いただき誠にありがとうございます。
先ずは食事・温泉へのお褒めのお言葉を頂戴しスタッフ一同喜んでおります。
旅慣れたお客様からの率直なコメントは宿として大変嬉しいものでございます。
内容は各部署へ共有し今後のおもてなしの課題とさせていただきます。
ぜひまた仙台へお越しの際は秋保温泉へもお立ち寄りくださいませ。
佐勘スタッフ一度、tokumeifemale様のご来館を心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2017/08/08
利用人数1名(1室)
部屋【山翠館和室】(和室)
宿泊プラン 【基本会席】 ―料理長が魅せる「季節の美味」― 美味しさに、ひと手間ひと手間こだわりました
食事夕朝食付