ホテルグランヴィア広島 広島県/広島駅直結
 [全407室]
総合得点
4.22
客室・アメニティ
4.23
接客サービス
4.31
バス・お風呂
4.10
施設・設備
4.13
お食事
4.27
満足度
4.31
新着順ですべてのクチコミ この施設へのクチコミが多いユーザーを見る
男性 4.09  /   女性 4.29    クチコミ数 83件
4.20
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
ヤマケンゴルフキッズ さんの感想 投稿日:2018/12/18
空港とのバスや列車の利用などの交通利便性は申し分ない。
お部屋はコンパクトだが機能的に過不足なく整っていた。
フロントの対応、チェックアウト後の手荷物預かりなどサービスレベルは完全にシティホテルのレベルにもかかわらず、料金はリーズナブルな水準であった。
1階の土産物風の店舗は明らかに中途半端な感じがして、小さくても良いので普通にコンビニを入れてくれた方がはるかに利用者にはありがたいと思った。
施設からの返信この度はホテルグランヴィア広島をご利用頂きまして誠に有難うございます。
数あるホテルの中よりホテルグランヴィア広島をお選びいただき重ねて御礼申し上げます。
広島駅直結のロケーションは当ホテルのセールスポイントの一つでございます。
また今回頂戴いたしました1階店舗への貴重なご意見は、今後のサービス向上の参考とさせていただきたいと存じます。
これからもスタッフ一同よりご満足をいただけるホテルを目指してしてまいります。次回のお越しを心よりお待ちしております。ご投稿ありがとうございました。
宿泊日2018/12/15
利用人数1名(1室)
部屋スタンダード シングル【17~18平米】禁煙室(シングル)(17~18平米)
宿泊プラン 【スタンダードプラン】広島駅直結でアクセス抜群。ビジネスや観光に絶好のロケーション。
食事食事なし
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
バーディー&コバ さんの感想 投稿日:2018/12/16
今回も心地よい滞在ができました。ありがとうございました。お部屋の清掃、フロントの対応もとても良かったです。そして和朝食が毎回楽しみです。次回も滞在させていただきます。
施設からの返信いつもホテルグランヴィア広島をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
心地よい滞在ができましたとの過分なお言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
対応、清掃につきましてもご満足をいただけましたこと大変嬉しく思います。
これからもお客様の期待に沿えますようサービスの向上に努めてまいります。
是非、次回のお越しをお待ちいたしております。ご投稿ありがとうございました。
宿泊日2018/12/13
利用人数1名(1室)
部屋スタンダード セミダブル【18平米】禁煙室(シングル)(18平米)
宿泊プラン レイトチェックインでお得に宿泊プラン~チェックイン17時から~ 【選べる朝食付】
食事朝食付
4.67
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
5.00
spring-j さんの感想 投稿日:2018/12/09
広島駅直結で、とても便利なホテルです。
スタッフの方も皆親切で、快適に過ごせました。
部屋からの眺めも良く、この値段で泊まれるのはかなりオトク感がありました。
食事も美味しかったです。
また広島へ往訪の際は、お世話になりたいと思います。
施設からの返信この度は、ホテルグランヴィア広島をご利用頂きまして誠に有難うございます。
快適にお過ごしいただけましたとの声をお伺いしスタッフ一同大変嬉しく思います。
これからも泊まって良かったと仰っていただけますよう努めてまいります。
次回、お目にかかれます日をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
宿泊日2018/12/07
利用人数1名(1室)
部屋スタンダード セミダブル【18平米】禁煙室(シングル)(18平米)
宿泊プラン レイトチェックインでお得に宿泊プラン~チェックイン17時から~ 【選べる朝食付】
食事朝食付
4.60
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
の@り さんの感想 投稿日:2018/12/06
広いお部屋にしていただけたので、ゆったりできました。木の暖かみというか、柔らかさで、より寛げたと思います。
聖書や仏典だけでなく、古事記があったり、エレベーター前に神楽の置物があったり、外国人に向けて、というよりも、日本人に向けて日本の良さが伝わる感じが良かったです。
またお世話になります。
施設からの返信いつもホテルグランヴィア広島をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回ご利用いただきましたお部屋には、地元家具メーカーが100年経っても定番として愛される家具として制作した「HIROSHIMA」チェアを採用し、併せて、デスク、ヘッドボードもオリジナルで落ち着きと高級感を演出しております。
これからも心に残る体験や感動をお届け出来ますよう、お客様の期待を超えるサービスの提供を目指してまいります。是非、次回のお越しをお待ちしております。ご投稿ありがとうございました。
宿泊日2018/12/04
利用人数1名(1室)
部屋スタンダードシングル【18平米】禁煙室(シングル)(18平米)
宿泊プラン 【早割30】30日前までに予約をするとお得なプランです。
食事食事なし
4.20
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
幻のゴール さんの感想 投稿日:2018/12/01
駅から至近で濡れずに移動できるので便利であった。
スタッフの対応も良く気持ちが良かった。
施設からの返信いつもホテルグランヴィア広島をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
広島駅直結での利便性は当ホテルのセールスポイントの一つでございます。
今後とも快適な時間をお過ごしいただけますよう一層の努力をして参ります。
次回のお越しをお待ちいたしております。ご投稿ありがとうございました。
宿泊日2018/11/27
利用人数1名(1室)
部屋スタンダード セミダブル【18平米】禁煙室(シングル)(18平米)
宿泊プラン 【早割30】30日前までに予約をするとお得なプランです。
食事食事なし
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
白チェブ さんの感想 投稿日:2018/11/29
布団はエアウィーブで快適でした
施設からの返信この度はホテルグランヴィア広島をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
エアウィーブに高い評価をいただき、ゆっくりお休みいただけましたことに安堵しております。
これからも皆様によりご満足をお届けできるホテルを目指して参ります。
是非、次回のご利用をお待ちいたしております。
ご投稿ありがとうございました。
宿泊日2018/11/27
利用人数1名(1室)
部屋スーペリア セミダブル【18平米】禁煙室(シングル)(18平米)
宿泊プラン 【スタンダードプラン】広島駅直結でアクセス抜群。ビジネスや観光に絶好のロケーション。
食事食事なし
4.40
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
2.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
tenshimiyusin さんの感想 投稿日:2018/11/19
ルームサービスの種類が少なかった。アメニティは最高でした。
施設からの返信この度はホテルグランヴィア広島をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
数あるホテルの中よりホテルグランヴィア広島をお選びいただき重ねて御礼申し上げます。
また今回頂戴いたしましたルームサービスメニューにつきましての貴重なご意見は今後のサービス向上の参考とさせていただきたいと存じます。
今後とも皆さまに愛され、選ばれるホテルを目指してまいります。次回のお越しをお待ちいたしております。ご投稿ありがとうございました。
宿泊日2018/11/16
利用人数2名(1室)
部屋グランヴィア ジュニアスイート【55平米】禁煙室(ツイン)(55平米)
宿泊プラン 【スタンダードプラン】広島駅直結でアクセス抜群。ビジネスや観光に絶好のロケーション。
食事食事なし
3.17
詳しく見る
客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
4.00
お食事
1.00
満足度
4.00
スコティッシュ2 さんの感想 投稿日:2018/11/15
良かった点は、
ベッドは堅くなく、かけ布団も 厚めの羽毛布団でフカフカで寒くなく快適でした。
ホテルで泊まるとき一番気になるのが枕 テンピュール枕が用意してあり 嬉しかったです。
トイレと御風呂は どうして一緒なのか。残念。でも、バスタブ良かったです。

改善してほしいのは・・・タオルの枚数です。
フェイスタオル1枚とバスタオル1枚しか設置されてなくて残念・
夜 頭を洗うとフェイスタオル使うと、朝 顔を洗って拭くタオルがない。
バスタオルも 夜使って 朝 体が冷えてるので 入るので バスタオルも2枚必要。
まーバスタオルは我慢して1枚でも、フェイスタオルは2枚必要です。
良いホテルは 2枚ずつ用意してありますよ・・・
施設からの返信この度はホテルグランヴィア広島をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
数あるホテルの中よりホテルグランヴィア広島をお選びいただき重ねて御礼申し上げます。
お忙しい中、貴重なご意見、お気づきを賜りましたことを重ねて御礼申し上げます。
今後のサービス向上の参考とさせていただきたいと存じます。
これからもより快適にご満足をお届け出来ますよう努めてまいります。
次回のお越しを心よりお待ちしております。ご投稿ありがとうございました。
宿泊日2018/11/11
利用人数1名(1室)
部屋スタンダード セミダブル【18平米】禁煙室(シングル)(18平米)
宿泊プラン 【スタンダードプラン】広島駅直結でアクセス抜群。ビジネスや観光に絶好のロケーション。
食事食事なし
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
バーディー&コバ さんの感想 投稿日:2018/11/11
今回もおかげさまで、リラックスできる素敵な時間を過ごさせていただきました。

フロントの速やかな対応、そして楽しみにしていた朝食も素晴らしかったです。
12月の滞在も楽しみにしています。
施設からの返信いつもホテルグランヴィア広島をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
リラックスしてお過ごしいただけましたとの声をお伺いしスタッフ一同大変嬉しく思います。またご朝食もお楽しみいただけましたご様子をうかがい安堵しております。
これからもよりご満足をお届け出来ますよう努めてまいります。次回のお越しを心よりお待ちしております。ご投稿ありがとうございました。
宿泊日2018/11/08
利用人数1名(1室)
部屋スタンダード シングル【17~18平米】禁煙室(シングル)(17~18平米)
宿泊プラン 【スタンダードプラン】広島駅直結でアクセス抜群。ビジネスや観光に絶好のロケーション。【選べる朝食付】
食事朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
あんみっつ姫 さんの感想 投稿日:2018/11/05
広島駅に直結しているので、当然ながら便利です。
いつものように快適に過ごせました。ありがとうございました。
今回は、日本シリーズでカープが負けたのが、残念でした。
カープが日本一になるまで、これからも利用します。
施設からの返信いつもホテルグランヴィア広島をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
快適に滞在をお過ごしいただけましたことスタッフ一同大変嬉しく思いますとともに、安堵いたしております。
来年の日本一を目指してのカープ観戦のお越しを心よりお待ちしております。ご投稿ありがとうございました。
宿泊日2018/11/03
利用人数2名(1室)
部屋スタンダード セミダブル【18平米】禁煙室(シングル)(18平米)
食事食事なし
4.60
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
barakku さんの感想 投稿日:2018/11/01
駅からのアクセスも素晴らしく、便利だった。アメニティも充実しており、快適に過ごせた。
施設からの返信いつもホテルグランヴィア広島をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
快適に過ごせましたとのお言葉をいただきスタッフ一同大変嬉しく思います。
今回頂戴いたしました評価にお応え出来ますように心のこもったおもてなしで、お客様の期待を超えるサービスの提供を目指してまいります。
次回のお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。ご投稿ありがとうございました。
宿泊日2018/10/26
利用人数1名(1室)
部屋スタンダード シングル【17~18平米】禁煙室(シングル)(17~18平米)
宿泊プラン 【早割14】14日前の予約でもまだまだお得なプランです。
食事食事なし
3.20
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
2.00
お食事
食事なし
満足度
3.00
ゆりじゅ さんの感想 投稿日:2018/10/19
駅にホテルの場所を教える看板が、ほとんど無かった。一休でも駅ナカでなく、南口とか北口の表現が欲しいと思いました。
少し広島駅のコンコースをウロウロしました。
施設からの返信この度はホテルグランヴィア広島をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
駅よりお越しの際、判りにくく、お疲れのところご苦労をおかけいたしましたこと、お詫び申し上げます。
今回頂戴いたしました貴重なご意見はアクセスご案内の再検討の参考とさせていただきたいと存じます。
これからも皆さまに愛され、選ばれるホテルを目指してまいります。次回のお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。ご投稿ありがとうございました。
宿泊日2018/10/07
利用人数1名(1室)
部屋スーペリアフロアセミダブル【18平米】禁煙室(シングル)(18平米)
宿泊プラン 【スタンダードプラン】広島駅直結でアクセス抜群。ビジネスや観光に絶好のロケーション。
食事食事なし
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
akko26 さんの感想 投稿日:2018/10/15
今回初めて利用させていただきました。
駅新幹線口も新しいお店ができ、駅直結のホテルは、飛行機移動でもやはり便利でした。
お部屋は綺麗で、アメニティも充実、接客も良かったです。
また、ぜひ使いたいと思います。
ありがとうございました。
施設からの返信この度はホテルグランヴィア広島をご利用いただきまして誠にありがとうございます。数あるホテルの中よりホテルグランヴィア広島をお選びいただき重ねて御礼申し上げます。
9月上旬には広島駅2階構内のおみやげと飲食店街もオープンし利便性が大きく向上し、多くのお客様で賑わっております。
今回高い評価をいただきましたことを励みとして、これからもスタッフ一同、快適にお過ごしいただけるホテルを目指して参ります。
またお目にかかれます日を心よりお待ちしております。ご投稿ありがとうございました。
宿泊日2018/10/12
利用人数1名(1室)
部屋スーペリアフロアセミダブル【18平米】禁煙室(シングル)(18平米)
宿泊プラン 【スタンダードプラン】広島駅直結でアクセス抜群。ビジネスや観光に絶好のロケーション。
食事食事なし
4.67
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
3.00
満足度
5.00
vあーちゃんv さんの感想 投稿日:2018/10/15
広島駅からとても近く、空港バスもすぐ近くに停車するので、大変便利でした。
セキュリティもバッチリなので、女性の一人利用でも安心です。
また、廊下や室内もとても綺麗で、バスルームもピカピカで気持ちよかったです。
朝食はビュッフェを利用しましたが、もう少しおかず系のメニューが充実していると嬉しかったです。あと、デニッシュパンが他のパンと別の場所に置かれていて、後から気付いたので、同じ場所に纏めて置いていただいた方が良かったかなと思いました。
コーヒーを部屋に持っていけるサービスは、とてもありがたかったです。
クロークの前で待っていると、別の係の方が飛んで来てくださったりとサービスも素晴らしく、とても気持ちよく滞在できました。
また広島を訪れる際はお世話になりたいと思います。
施設からの返信この度はホテルグランヴィア広島をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
広島駅直結での利便性の良さは、当ホテルのセールスポイントの一つでございます。観光やビジネスの拠点としてご好評いただいております。
エレベーターもセキュリティを高め、安全安心の提供に努めております。
また今回頂戴いたしました朝食につきましての貴重なご意見は、今後のサービス向上の参考とさせていただきたいと存じます。
これからも、お客様の期待を超える滞在をお届け出来ますよう努めてまいります。次回のお越しを心よりお待ちしております。ご投稿ありがとうございました。
宿泊日2018/10/10
利用人数1名(1室)
部屋スタンダード セミダブル【18平米】禁煙室(シングル)(18平米)
宿泊プラン シンプルステイプラン~秋【選べる朝食付】
食事朝食付
3.50
詳しく見る
客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
4.00
満足度
5.00
CRがっちゃ さんの感想 投稿日:2018/10/11
グランビア系列は、駐車場の確保が便利なので、よく利用させてもらっています。広島も、少し離れるのですが、確保出来て安心しました。ただ、現着するまで、様子がわからないので不安でした。
施設からの返信この度はホテルグランヴィア広島をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご宿泊時の駐車場につきましては、ホテル専用駐車場とホテル周辺の提携駐車場を特別料金にてご用意いたしております。休日などは、時間帯により駐車場が混雑し入庫までに待ち時間が発生する場合もございますので、時間に余裕をもってご来館いただけますと幸いでございます。
これからも皆さまに選ばれるホテルを目指してまいります。次回のお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。ご投稿ありがとうございました。
宿泊日2018/10/03
利用人数2名(1室)
部屋スタンダード セミダブル【18平米】禁煙室(シングル)(18平米)
食事朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
バーディー&コバ さんの感想 投稿日:2018/10/10
接客対応も良く、お部屋の使い勝手、綺麗さも良かったです。
特に和朝食はとても美味しかったので、またリピートします!
施設からの返信いつもホテルグランヴィア広島をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
高い評価をいただきお客様にご満足いただけましたこと大変嬉しく思います。またご朝食もお楽しみいただけましたご様子をうかがい安堵しております。
これからもよりご満足いただけるホテルを目指して参ります。次回のお越しを心よりお待ちしております。ご投稿ありがとうございました。
宿泊日2018/10/04
利用人数1名(1室)
部屋スタンダード シングル【17~18平米】禁煙室(シングル)(17~18平米)
宿泊プラン シンプルステイプラン~秋【選べる朝食付】
食事朝食付
4.50
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
4.00
nelori さんの感想 投稿日:2018/10/03
部屋の不具合にすぐにご対応いただき部屋を変えていただきました。ありがとうございました。おかげでゆっくり休むことが出来ましたが、朝に食事に行こうと廊下にでたところ、近くの部屋の前にルームサービスの食器類が置いてあり、いつまでたっても下げられずに置きっ放しだったので汚らしくて横を通る時に不快でした。ルームクリーニングの方々が廊下を行き来しているのだから下げればいいのにと思いましたが、担当が違うから片付けないのでしょうか。
施設からの返信いつもホテルグランヴィア広島をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在ではゆっくりと寛いでホテルライフをお楽しみいただけますよう努めて参りましたが、この度のご宿泊ではお部屋の不具合でご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。
またルームサービスの回収応対では、お客様への配慮が不足しており、ご不快の念をお掛けいたしましたこと重ねてお詫び申し上げます。今回頂きました貴重なご意見を真摯に受け止め、お客様に満足をお届けするサービスに努めてまいります。
今後とも引き続きご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。ご投稿ありがとうございました。
宿泊日2018/10/02
利用人数1名(1室)
部屋スタンダード セミダブル【18平米】禁煙室(シングル)(18平米)
宿泊プラン シンプルステイプラン~秋【選べる朝食付】
食事朝食付
4.00
詳しく見る
客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
さんきちぽるぽる さんの感想 投稿日:2018/09/29
お部屋も希望通りの部屋でありがとうございました。
サービスもよく居心地がよかったです。
また、利用したいと思います。
施設からの返信この度はホテルグランヴィア広島をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
サービスもよく居心地よかったですとの過分なお言葉を頂戴し御礼申し上げます。
これからも皆様によりご満足いただけるホテルを目指して参ります。是非、次回のご利用をお待ちいたしております。ご投稿ありがとうございました。
宿泊日2018/09/27
利用人数1名(1室)
部屋スタンダード ツイン【26平米】禁煙室(ツイン)(26平米)
宿泊プラン 【スタンダードプラン】広島駅直結でアクセス抜群。ビジネスや観光に絶好のロケーション。
食事食事なし
4.80
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
ゲスト さんの感想 投稿日:2018/09/16
今回ホテルに泊まるだけのプランを探していました。夜にチェックイン、朝早く新幹線に乗りたいので食事なしで予約しました。少し前にこちらのホテルに宿泊。新幹線口に直結という利便性、ホテルもきれいで、接客もよく、また利用したいです。お値段のもっと安いプランがあると嬉しいです。
  ありがとうございました。
施設からの返信いつもホテルグランヴィア広島をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
広島駅直結で利便性の良さは、当ホテルのセールスポイントの一つでございます。これからも快適な滞在をお届けできますよう努めてまいります。
次回のお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。ご投稿ありがとうございました。
宿泊日2018/09/13
利用人数2名(1室)
部屋スタンダードツイン【26平米】禁煙室(ツイン)(26平米)
宿泊プラン レイトチェックインでお得に宿泊プラン~チェックイン17時から~
食事食事なし
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
天夢天音 さんの感想 投稿日:2018/09/16
リクエストにご配慮頂き感謝しております。
静かで清掃の行き届いたお部屋は居心地が良く、お陰様でぐっすり眠ることができました。駅隣接で手荷物の預かりも助かりました。皆様にオススメしたいホテルです。
施設からの返信この度はホテルグランヴィア広島をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
居心地よく過ごす事ができましたとの過分なお言葉を頂戴し御礼申し上げます。お部屋の清掃にも高い評価をいただき、ぐっすりお休みいただけましたことは私どもスタッフにとりまして大変喜ばしいことでございます。
これからも皆様によりご満足いただけるホテルを目指して参ります。是非、次回のご利用をお待ちいたしております。ご投稿ありがとうございました。
宿泊日2018/09/13
利用人数1名(1室)
部屋スタンダードシングルセミダブル【18平米】禁煙室(シングル)(18平米)
宿泊プラン レイトチェックインでお得に宿泊プラン~チェックイン17時から~
食事食事なし
4.40
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
まっきー3 さんの感想 投稿日:2018/09/13
広島駅隣接で言うまでも無くアクセス至便。お部屋はグランヴィアフロアで広くて快適、お風呂のスペースもゆったりでした。ホテルにほど近い新幹線口の前に新しいグルメ&ショッピングフロアが出来たのも良いですね。今回の慌ただしい滞在が残念に思えました。
施設からの返信この度はホテルグランヴィア広島をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
広島駅とは連絡通路で繋がっており、利便性の良さは当ホテルのセールスポイントの一つでございます。
ゆったりとくつろげる優雅で特別な空間をテーマにいたしましたグランヴィアフロアのご利用にご満足いただけましたことスタッフ一同大変嬉しく思いますとともに、安堵しております。
また、広島駅も開発が進み、飲食店、おみやげものなど多彩なお店が9月初旬にオープンし、多くの人々で賑わっております。
次回は是非ごゆっくりお過ごしいただき、広島観光やお食事をお楽しみくださいませ。次回のお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。ご投稿あり がとうございました。
宿泊日2018/09/11
利用人数2名(1室)
部屋グランヴィアフロアデラックスツイン【37平米】禁煙室(ツイン)(37平米)
宿泊プラン グランヴィアフロア早得30プラン~ご予約は30日前までにどうぞ。
食事食事なし
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
覇王信長 さんの感想 投稿日:2018/09/10
急きょ当日決まった広島旅行でしたが

駅と隣接するホテルがあったので宿泊しました

客室も素晴らしく
景色と雰囲気も良く

夕食で予約が取れましたステーキハウス神石にて
子供と二人で
美味なヒレ肉
美味なオマール
美味なアワビ
全て堪能出来て良かったです

またバーも禁煙には驚きましたが
雰囲気そしてカクテルの味も共に抜群でした

広島に遊びに行く際は
新幹線が楽なのでまた利用したいです
施設からの返信この度はホテルグランヴィア広島をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
数あるホテルの中よりホテルグランヴィア広島をお選びいただき重ねて御礼申し上げます。
ご期待に沿うことが出来、ご宿泊やお食事をお楽しみいただけた様子、大変嬉しく思います。
1階にございますメインバーでは喫煙も可能でございます。ご案内不足をお詫び申し上げます。
今回、高い評価をいただきましたことを励みとして、これからもスタッフ一同よりご満足いただけるホテルを目指して参ります。
是非、又の機会のお越しを心よりお待ちしております。ご投稿ありがとうございました。
宿泊日2018/09/08
利用人数2名(1室)
部屋グランヴィアフロアデラックスツイン【37平米】禁煙室(ツイン)(37平米)
宿泊プラン 【スタンダードプラン】広島駅直結でアクセス抜群。ビジネスや観光に絶好のロケーション。
食事食事なし
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
まぐばあ さんの感想 投稿日:2018/09/06
この料金で高層階は無理なリクエストかと思いましたが、前日に丁寧に客室のご担当の方からメールをいただきましてわーーーと嬉しくなりました。コスパ以上で大満足です。
施設からの返信この度はホテルグランヴィア広島をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
リクエストにお応えできますよう努めておりますが、嬉しくなりましたとの声をお伺いしスタッフ一同大変嬉しく思いますとともに、安堵しております。
これからも、心のこもったおもてなしで、お客様の期待を超えるサービスの提供を目指してまいります。ご投稿ありがとうございました
宿泊日2018/09/03
利用人数1名(1室)
部屋スタンダードシングルセミダブル【18平米】禁煙室(シングル)(18平米)
宿泊プラン レイトチェックインでお得に宿泊プラン~チェックイン17時から~ 【選べる朝食付】
食事朝食付
4.33
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
4.00
かみわざ さんの感想 投稿日:2018/09/05
バスルームが少し狭く感じましたが、良いアメニティが揃っていました。
駅と直結していて雨に濡れることなく到着できることも良かったです。また利用したいです。
施設からの返信この度はホテルグランヴィア広島をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
広島駅からは連絡通路をご利用いただき天候に左右されることなく、当ホテルまでお越しいただけます。
これからもスタッフ一同よりご満足いただけるホテルを目指して参ります。次回のお越しを心よりお待ちしております。ご投稿ありがとうございました。
宿泊日2018/09/03
利用人数2名(1室)
部屋スタンダードツイン【26平米】禁煙室(ツイン)(26平米)
宿泊プラン 【早割14】14日前の予約でもまだまだお得なプランです。【選べる朝食付】
食事朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
やない さんの感想 投稿日:2018/09/04
この度は家内が2泊させていただきました。最上階のレストラン エル&アールも夕食で利用し、大変美味しい手の込んだ洋食だったと申しておりました。またお部屋もリニューアルされ大変快適に過ごさせていただきました。全てにおいて、10年に比べ一段と洗練されていたと申しておりました。
施設からの返信この度はホテルグランヴィア広島をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご期待に沿うことが出来、ご宿泊やお食事をお楽しみいただけました様子、大変嬉しく思います。今回、高い評価をいただきましたことを励みとして、これからも常に進化を続けお客様に満足をお届け出来ますよう努めてまいります。
是非、又の機会のお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。ご投稿ありがとうございました。
宿泊日2018/09/02
利用人数1名(1室)
部屋スタンダードシングル【18平米】禁煙室(シングル)(18平米)
宿泊プラン 【早割14】14日前の予約でもまだまだお得なプランです。
食事食事なし
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
カタキンぎょうす さんの感想 投稿日:2018/08/31
グランヴィアは他県ではよく利用していましたが、広島では初利用でした。他県での滞在が取り立てて不快だったわけではないのですが、広島ではあらゆる点で気配りやサービスが行き届いているのが感じられ、とても快適な滞在となりました。部屋のものの配置など、本当にちょっとしたことであっても、印象が変わってくるものだなあと思わされました。飲み物のサービスなども予想以上に充実していました。スタッフの方々のキビキビとした働きぶりや、お掃除の方々の気持ちの良い挨拶も印象的でした。広島滞在の際は、また利用したいと思います。
施設からの返信この度はホテルグランヴィア広島をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけましたとの声をお伺いしスタッフ一同大変嬉しく思います。また接客につきまして、心のこもったおもてなしで、お客様の期待を超えるサービスの提供を目指しております中で、ご満足いただけましたことをお伺いし、更なるステップアップに取り組んでまいります。
これからも皆さまに愛され、選ばれるホテルを目指してまいります。是非、次回のお越しをお待ちいたしております。ご投稿ありがとうございました。
宿泊日2018/08/27
利用人数3名(1室)
部屋グランヴィアフロアツイン【29平米】禁煙室(ツイン)(29平米)
宿泊プラン グランヴィアフロア早得14プラン【選べる朝食付】~ご予約は14日前までにどうぞ。
食事朝食付
4.00
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
3.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
河童55 さんの感想 投稿日:2018/08/25
新幹線口から近く部屋も広めでゆったりしている。
施設からの返信この度はホテルグランヴィア広島をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
これからも皆さまに愛され、選ばれるホテルを目指してまいります。
次回のお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。ご投稿ありがとうございました。
宿泊日2018/08/23
利用人数1名(1室)
部屋スタンダードシングル【18平米】禁煙室(シングル)(18平米)
宿泊プラン 【サマーセール】シンプルステイプラン~夏【宿泊のみ】2018
食事食事なし
4.20
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
まるまいん さんの感想 投稿日:2018/08/24
駅直結でとても便利でした。チェックアウト後も荷物を預けて遊びに行くことができるので、時間ギリギリまで広島を楽しむことができました。
部屋も綺麗にされていて清潔感がありました。また機会があれば利用したいです。
施設からの返信この度はホテルグランヴィア広島をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
広島駅新幹線口直結という立地は、ご利用いただきましたお客様にご好評いただいております。また、チェックイン前やチェックアウト後のお荷物預かりもお気軽にご利用き、身軽に観光やビジネスに活用くださいませ。
これからもまごころのおもてなしでお迎えをしてまいります。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。ご投稿ありがとうございました。
宿泊日2018/08/22
利用人数2名(1室)
部屋スーペリアフロアセミダブル【18平米】禁煙室(シングル)(18平米)
宿泊プラン 【プチカップルプラン】シングルセミダブルルームをお二人でご利用いただくプランです。
食事食事なし
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
シドアシュ さんの感想 投稿日:2018/08/20
この立地条件に加え,スタッフの対応の良さ,価格設定,チェックアウトの自動機械,全てに満足です。10分前に,部屋を出れば,予定している新幹線に乗れます。JRの観光巡回バスも,ロビーを出たすぐの所で,乗ることが出来ます。
施設からの返信この度はホテルグランヴィア広島をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在に満足いただけましたこと大変嬉しく思います。また身に余るお褒めの言葉に恐縮しております。
お客様の声を励みとして、これからもスタッフ一同よりご満足をお届けできるホテルを目指してまいります。またのお越しをお待ちしております。ご投稿ありがとうございました。
宿泊日2018/08/17
利用人数4名(2室)
部屋スタンダードシングルセミダブル【18平米】禁煙室(シングル)(18平米)
宿泊プラン 【早割30】プチカップルプラン~シングルセミダブルルームをお二人でご利用いただくプランです。
食事食事なし
4.33
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
4.00
kincyn さんの感想 投稿日:2018/08/15
駅に近く アクセスがとても良く 部屋もゆったりとくつろぐことができました
施設からの返信この度はホテルグランヴィア広島をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在に満足いただけましたことスタッフ一同大変嬉しく思いますとともに、安堵しております。
これからも皆さまに愛され、選ばれるホテルを目指してまいります。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。ご投稿ありがとうございました。
宿泊日2018/08/13
利用人数1名(1室)
部屋スーペリアフロアセミダブル【18平米】禁煙室(シングル)(18平米)
宿泊プラン 【スタンダードプラン】広島駅直結でアクセス抜群。ビジネスや観光に絶好のロケーション。【選べる朝食付】
食事朝食付
123次ページ最後