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ホテルヒューイット甲子園に泊まった方のクチコミ・感想 - 3ページ目

(兵庫県/甲子園) [全412室]
総合得点
4.08
(222件)
  • 客室・アメニティ
    4.16
  • 施設・設備
    4.07
  • 接客・サービス
    4.23
  • お食事
    3.96
  • 温泉・お風呂
    3.84
  • 満足度
    4.20
  • 3.67
    きすけだよ

    キッザニア利用のために宿泊しました

    キッザニア利用のために宿泊しました。部屋も綺麗でした。またキッザニアにいくときにお伺いしたいです。ありがとうございました。

  • 4.17
    芋っこ娘

    いいです

    今回もリピート宿泊で、かつ朝食付きで利用させてもらいました。 ビュッフェスタイルの朝食でしたが、種類豊富で良かったです。館内設備はきれいに整えられていてこちらも良かったです。また利用します。

  • 4.20
    芋っこ娘

    快適です

    リピートです。駅から近いですし、大阪に行くにも神戸に行くにもアクセスも良く、使い勝手は抜群だと思います。食事する環境がもう少し充実しているといいな、とは思いますがそこまで大きく気にすることはないかもしれません。 また利用させていただきます。

  • 3.00
    westeastlove

    年始に宿泊　ウェスト棟新しくて綺麗でした

    年始に宿泊しました。駅から徒歩５分で非常にアクセスがよく阪神間で宿泊するにはとても便利。今回ウェスト棟を利用しましたが、設備がまだ新しいこともあり非常に気持ちよく利用ができた。大浴場がないので、残念でした。アメニティについては最近は、ビジネスホテルクラスでもフロントで、洗顔料や化粧水、乳液など女性が旅先で利用しやすいパウチなどを好きなだけ無料で部屋に持ち込むことができるサービスがあるので、こちらのホテルはそういった女性が旅先で必要な化粧品類のアメニティがないのがサービスが行き届いてないと思います。

  • 3.83
    タベルノ大好き

    大晦日に夫婦で宿泊

    大晦日で一泊お世話になりました。 宿泊設備は清潔で行き届いて満足。 ただ、夕食をホテル内で済ませようとしたもののレストランは1ヵ所のみで満席とのこと。 仕方なく、寒風吹く中、大衆居酒屋で済ます結果となりました。 予約時に何かしらのお知らせメールでもあれば ありがたかったのですが、、。 朝食は関西風の雑煮があり元旦らしいきぶんとなりましたが、食材はウ～ン？というレベル。 正月の宿泊代金としてはリーズナブルだったので致し方ない、と諦めました。

  • 1.20
    HFHK

    掃除は行き届いていません。

    水回りの掃除は行き届いておらず、水垢や汚れが目についたり、浴槽内には毎回髪の毛が数本確認されますが、キッザニアに行くのに最も便がよいので、前泊で何度も利用はしています。今回は初めてのことですが、浴槽内、洗面所周りの髪の毛に加えて、トイレのサニタリーバッグに使用済みの生理用品が入った状態でした。目下、キッザニア近辺で他のホテルを開拓中です。

  • 2.33
    KIKI85

    SDGｓに取り組むホテルの中、設備の劣化...

    SDGｓに取り組むホテルの中、設備の劣化に差が出てきた印象があります。 本館はもともと新しくないのですが、非接触のエレベーターボタンに改良するなど衛生面にもこだわっているのですが、バスタブが今まで見たことがないくらい垢がこびりついており、カーテンに黒かびも。 バスタブに足を踏み入れるのもためらうほどの汚れでした。お掃除を毎日しない分、洗浄力の強い洗剤などを使用しなければきれいにならないのでしたらSDGsの取り組みはどうなのかと思ってしまします。 利便性もよくとてもいいホテルだけに善処いただけると幸いと思い投稿しました。

  • 4.17
    栗フジ

    快適に過ごせました。

    甲子園イベントでおそらく激混み日だったと思いますが、チェックイン前の荷物預かりもスペースも人も通常と別にスタンバイされていたようです。助かりました。チェックインは待機列が長くなって時間がかかってました。宿泊者カードを待っている間に書いてもらう、とかあれば良かったなあと。ロビーは広くて天井も高く、待っている間の閉塞感は少なかったです。 部屋も広く、窓も大きく開放的で快適でした。洗面のミラーが温められていて、何故だろうと思いつつ入浴。なるほど！曇り止めですね！ 朝食は野菜の惣菜が多くて個人的に最高でした。また甲子園に行く事があれば利用したいです。

    • クチコミ画像
  • 4.00
    坊太郎

    朝食無しプランでよかったかも。

    客室は広くて綺麗で、アメニティも充実していて文句なし、よかったです。 金庫がないなぁと思っていたら、帰りに見つけました。 せめて扉を開けてアピールして欲しかったです。 それを除いてもよかったので、星は5です。 接客・サービスはホテルのフロントの方はとても親切でよかったです。 が、朝食時のスタッフの方は不親切だし、片付けや声掛けの順番がおかしいし、ちょっと… お風呂は広々使えて満足でした。 施設・設備も綺麗でよかったです。 お食事は本当にモーニングだけはやめておいた方がいいです。 味が濃すぎるもあれば、極端に薄くて味がしないものもあり、季節感なども感じられませんでした。 煮物が酸っぱかったり、臭みがあったりするのは絶対おかしいです。 出す前に味見して欲しい…。 スイーツだけはいくつかはおいしいものがありました。 接客の件もあり、星1どころかマイナスです。 全体の満足度は朝食がなければ星5でしたが、朝食で残念だったので、星は3.5ぐらいです。

  • 2.17
    リッタママ

    セキュリティ不安

    女性1人宿泊でしたが夜、窓の外(窓の外に非常用通路)に男性がを通ろうとしていました。修学旅行客か海外の学生の若い人です 夜でしたので怖かったです。ホテルにいいましたがその後について何も報告がありません(謝罪すら) このホテル団体客が多いので安さで選ぶ時は検討した方がいいと思います

  • 4.00
    りくろー大好き

    親切な対応に感謝

    このホテルをいつも使わせて頂いています。アクセスも良く清潔で、質の高いサービスが受ける事が出来るホテルだと思います。 一休からの予約の際、こどもの設定が何度やってもうまくできず、急いでいたこともあり、大人の料金で予約することになってしまいました。その事をホテルの性ではないと思いつつも、一言お伝えすると、とても丁寧に謝罪、対応頂き、スタッフの方の質の高さにまた利用したいと思いました。

  • 4.50
    げんの字

    お世話になりました

    何度もタクシーを呼んでいただくなど、フロントの皆さんに大変お世話になりました。朝食も美味しくいただきました。ありがとうございました。

  • 2.60
    小鳥が好き

    便利です

    2回目の宿泊でした。駅から近く、便利です。夜は静かで熟睡できました。また利用したいと思います。

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