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ホテルヒューイット甲子園に泊まった方のクチコミ・感想 - 2ページ目

(兵庫県/甲子園) [全412室]
総合得点
4.08
(220件)
  • 客室・アメニティ
    4.16
  • 施設・設備
    4.07
  • 接客・サービス
    4.21
  • お食事
    3.96
  • 温泉・お風呂
    3.85
  • 満足度
    4.19
  • 3.33
    tokusan5555

    野球観戦に近いホテルだったので利用しまし...

    野球観戦に近いホテルだったので利用しました。部屋はいい部屋でしたが、就寝時間帯になると隣の部屋からいびきが聞こえ寝れませんでした。フロントに問い合わせ他の部屋でお休みくださいでしたが今更移動できないです。高級そうなホテルですが、部屋の構造に問題あり、朝食もいまいち、甲子園に近いことだけ満足。ホテル近くのコンビニの行き場所聞きましたが間違っていました。ホテル出て左、左ですがホテルを出る箇所が2箇所あるため間違った案内でした。（外国人の案内でした） あまりお勧めできませんが、野球観戦をメインに考えればいいです。（宿泊料金は高いですけど）次回は・・・。

  • 4.60
    グレートパピコ

    良いホテル

    何度も宿泊しています。 いつも関心するのは、ホテルらしいホスピタリティを感じることです。 さりげなく寄り添うような接客に、くつろぎを感じます。 球場からの距離、隣にショッピングセンター、駅からの利便性も抜群です。 また、お世話になります。

  • 5.00
    北海道デート

    ドアののぞき穴にティシュが内側から詰めて...

    ドアののぞき穴にティシュが内側から詰めてありました。気がつかず、帰りに気づいたので不気味でした。 多分、前に利用した方が詰めたものだと思います。楽しかった1日が台無しでした。 お掃除の最終チェック宜しくお願い致しますね。

  • 3.17
    ホテルOTAKU

    甲子園観戦当日利用

    私は色々なホテルや旅館を利用していますが、チェックインに、あんな長い列を並び、なかなか進まず、時間がかかったのは、初めてでした。もう少し、スムーズに進む、システムを考えてはいかがでしょうか？私は甲子園観戦での利用だけでよかったのですが、ご旅行で来られての利用では、時間の無駄ではと思います。フロントの方からは、待ち時間に対してのお詫びの言葉はありませんでした… 後，他の方の口コミにもありましたが、お部屋の壁の痛み方が目につきました。 朝食レストランは、ゆっくり出来て、よかったです。

    • クチコミ画像
  • 4.00
    血行促進抜け毛を防ぐ

    阪神戦のため利用便利

    駐車場がある。 西館がきれいで広い。

  • 4.00
    Toredo

    広い部屋と甲子園球場が正面

    14階の窓から甲子園球場が正面に見える部屋でした。 モデレートツインでしたが30平米以上あり　静かで広々と1人連泊。 水回り設備が古いので今の基準で言うと不便は多々ありますが　 ゆったりしたスペースと眺望静けさで満足いく滞在でした。 朝食は連泊するとほぼ同じメニューなので飽きるかな。 駅向こうに　いかりスーパーと隣にイオンがあるので食料入手に不便はありませんでした。 朝食ビュッフェは各種冷製スープや冷たい野菜を使った凝ったお惣菜が健康的 黒カレーが暑い季節にはありがたかった。

  • 4.40
    芋っこ娘

    使い勝手がいいです

    リピーターです。きれいで使い勝手がよく利便性もいいので、利用させていただいてます。 設備、アメニティともに充実していると思います。神戸へも大阪へも行き来しやすいのでまた予約させてもらいます。

  • 4.17
    sarah_judith

    WIFIが遅い

    wifiが遅く、使い物にならないレベル。電波は強いのに、表示に異様に時間がかかる。室内だけかと思ったら、ロビーやレストランでも同じ。高速wifiの導入をお願いします。館内設備・室内の古さは感じるが、許容範囲。朝食会場は団体客で込み合っていたが、内容的には十分だと思います。

  • 4.40
    快適をありがとう

    駅から近く、とても便利でした

    宝塚記念を見に行くために利用させていただきました。 駅から近く、ホテル自体もとても綺麗でとても心地よく時間を過ごさせていただきました。 目的がもし野球を見に来る為だったとしたら立地環境的にもより便利で利用する価値があるホテルだと思います。 ありがとうございました、また利用させてもらいたいです。

  • 3.50
    善き人のための甲子園

    Wi-Fiが・・・

    甲子園3連戦観戦に利用。とても良いホテルで快適に過ごせました。ありがとうございました。ただ試合終了後3〜4時間Wi-Fiが全く繋がりませんでした。アクセス集中は理解しますが何とかならなりませんでしょうか？

  • 4.50
    ソン.クックLOVE

    野球観戦

    交流戦観戦で宿泊しました。 お部屋も綺麗で朝食のみの利用でしたが美味しく頂き満足です。 ただ、チェックイン時とても待たされました。 3人で接客対応されていましたが土曜日の繁盛期でもあり、対応検討して頂きたいです。 次回の宿泊の時はスムーズなチェックイン強く希望します。

  • 3.80
    芋っこ娘

    クローゼットが…

    リピーターです。普段はウェストの方で宿泊しますが、本館では初めてでした。 部屋は広いのですが、クローゼットがスチール製？なのに驚きました。開閉の際に音が鳴るので、気を使いました。 お風呂場は狭くなく、使い勝手は悪くないのですが・・・ 部屋のクローゼット等の確認はしていただきたいと思います。

  • 4.40
    zoooo

    子供に優しいホテルでした

    子連れで初めて利用させていただきましたが、すごくコスパが良かったです！ 全体的な古さは多少ありましたが、子供用のアメニティの準備やタオル類の清潔さなど、大変満足しております。 チェックインの窓口の方も大変親切で、子供にガチャガチャまでさせてもらい、子供がとても喜んでました。 また利用させていただきます。

  • 3.00
    キッザニア甲子園

    非常に残念

    こちらのホテルは2度目の利用でしたが、今回は非常に残念でした。理由①アジア系の団体が夜21時30分以降に西館１階ロビーにて大人数が大声でYouTubeなど撮影をしており通りづらくソファーに座って寛げなかった。理由②翌日の朝食も7時から8時は混んでいるとは聞いていたが、7時30分過ぎに外まで長蛇の列(50人くらい)で全く入れず子どもはお腹は空いていたが断念せざるを得ず。アジア系の団体が何件も重なっているなら別場所で対応するか朝食パックで対応するか予約制にするかにしてくれないと個人旅行客にシワ寄せがきて、良いホテルなのに非常に残念。マナーが悪すぎるアジア系団体客は迷惑です。

  • 2.83
    Naokimp

    ホテルは普通ですが、モーニングサービスはやめた方が無難です

    ホテルは普通です。部屋は少し古びていますが、接客も問題ありません。モーニングサービスは席を決めるスタッフがやる気が無くて、一度入ったけど、席が無くて出直しました。料理も無くなってしまっていたり、基本がうーんという感じです。味は全く感じられない焼き魚とかレトルトっぽいハンバーグもありますが、ヨーグルトがあったのは良かったです。フルーツもコーヒーもありました。素泊まりがおすすめです。

  • 4.67
    芋っこ娘

    利便性良し

    リピーターです。駅から近いし、ホテル内も部屋もきれいで使い勝手はいいと思います。 今回は食事も利用させていただきましたが、事前の情報提供も丁寧で良かったです。 また利用させていただきます。

  • 3.80
    プッチ―m

    社名変更後初めての宿泊

    都、ノボホテルでは何度か宿泊させて頂き満足でしたので今回もお願いしましたが、チェクインの際玄関に友人を待たせていたので荷物を部屋に入れてもらえか尋ねてたら、今人手が足りないと言う事で断られたてしまいました、ちょっと残念でした

  • 3.33
    ＠vasada＠

    ホテルヒューイット甲子園初めての1泊旅行

    急な旅行計画でしたが、いつも一休でホテルを決めているので私は安心して予約しました。 ネットには会員様限定のプランと書いてあり、朝食付きでお値段が安くて驚きました。駅から近くてロビーもとても広くてきれいでした。フロントの方の対応も親切で感じがよかったです。喫煙室でしたが、消臭対応してくれて匂いはなく大丈夫でした。お風呂は洗い場と風呂が別なのでゆっくりできました。ネットに和室の写真が載っていて、ホテルに和室？と思ったのですが、一休だから信頼して予約しました。 ただ部屋に入るとネットの和室の写真とは全く違いました。部屋を変えてほしいと思ったのですが、チェックインした後だし、満室だと聞いていたので諦めるしかありませんでした。 部屋にはすでにお布団が引いてあり、隅にテーブルと座椅子が置いてありました。 座布団は汚れて染みだらけで座る気にはならない 座椅子の背もたれの生地の両肩部分が破れている 部屋の壁紙が破れてめくれている 掛け布団のカバーに謎のシミがついている 障子に穴が開いている 冷蔵庫の手前にある洗面台の下のボードが二か所剥げている 換気扇には埃がふわふわついている 洗面所のバスタオルが置いてある台の近くの壁紙は大きな亀裂が上下にあり真っ黒です。505号室です。ホテルの方にこの写真を元に現状確認をお願いします 値段が安いから仕方ないということでしたら、残念ポイントを会員にきちんと伝えてほしいです。現状が分かっていれば、予約取り消したと思います。一休なのにとても残念です

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  • 4.17
    ぐらんぱ

    朝食

    朝食がバイキングで、品数も多くあってとてもよかったです。海鮮丼を作ることも出来ました。

  • 4.17
    にく休

    朝食の和食は美味しいです。 スタッフの対応はバラつきが残念ながらあります。

  • 5.00
    Snクーちゃん

    来客様様

    遠方からお越しいただいたお客様に宿泊して頂きました。 お部屋も素敵で、食事も美味しかったそうです。甲子園がすぐ近くでとても喜んでいただきました。

  • 4.83
    でいれいびす

    甲子園観戦の定宿

    立地は最高、サービスもよく、妻と甲子園観戦する際は必ずここに泊まります。今後も利用させていただくので、重箱の隅をつつくようですがあえて改善点を書かせてもらいます。 　今回泊まったのは5階のファミリーツインで、羨望は上層階に及びませんが5階までしか上がらないエレベーターが使えて便利でした。トイレと風呂、脱衣所が別になっており、洗い場と浴槽が別、シャワーの水圧も強くて風呂は言うことありません。ただトイレのあと手を洗うのにいちいち洗面台のある脱衣所に入らねばならず、流すときに手が洗えるタイプのトイレだともっと良かったのにと思いました。 　また、今回は早朝以外WiFiのスピードが遅く、ほとんど使えませんでした。今までこんなことはなかったのでたまたまかもしれません。 　朝食は種類も多く特にサラダに緑色野菜が色々あるのはいいのですが、私のような無知な人間のために野菜の名前が書いてあると嬉しかったです。あと、果実ジュースが無くなったのは残念です。 　色々書きましたが、総じて満足度は高く、また５月にお世話になりますのでよろしくお願いします。

  • 3.50
    ソロライオン

    コスパ最高

    従来大阪市内（梅田、心斎橋）を定宿にしていましたが、今回予算より高かったので、比較的大阪市内に近い甲子園にあるこのホテルを初めて利用しました。たまたま私が止まった日はツインにもかかわらずかなり格安だったので大助かりでした。 梅田にも阪神電車で20以内に行けるので不便は全く感じなかった。部屋も思ったよりも広くアメニティーも問題なし。 朝食はかなり割安で種類も豊富なのが良かったですが、何せ何を食べても味付け、食品のクオリティが低かったのは残念でした。一番おいしかったのでオレンジなどのカットフルーツだけでした。それでもとりあえず腹ごしらえは十分にできたし、トータルの コスパは最強でした。次回大坂に行くときは、その時の値段次第ではあるが、必ず空き状況をチェックする候補の一つになるのは間違いない。

  • 2.83
    denyo

    甲子園から近いのがいい あとはビジネスホテル並み

  • 3.83
    はぁママ

    キッザニア後泊

    キッザニア甲子園の後泊で利用しました。 21：00キッザニア終了後にチェックインしましたが、同じような家族が多く、少し時間がかかりました。 ららぽーとから迎車タクシーで1400円かかりました。 （21時過ぎるとららぽーと内のタクシー乗り場は利用不可で、武庫川女子大学保育園あたりにタクシー呼べます） 西館のツインを予約。 部屋は清潔で過ごしやすいです。 エアコンの温度調整可能です。 1階にNational製電子レンジあり。 コインランドリーは本館6階に3台（ドラム式、洗濯洗剤自動投入、100円玉のみ、両替はフロント）です。 なかなか空かなくて西館から何往復かしてチェックしましたが、歩数計で1kmほど歩いていました。

  • 3.33
    yadana14

    朝食は残念かな。

    神戸・大阪へのアクセスも良いのでよく利用しています。今回はリニューアル済のスーペリアウエストツインでしたが食事や駐車場の行き来が一度外を通るので天気も悪く、寒かったので少し面倒に感じました。朝食もおかゆはほとんど米が無くてお湯、、パンもアラジンのトースターでしたがなかなか焼けない。フルーツ（オレンジ）は美味しかったですが、食器も黒ずみがあったり、茶碗の外側にカリカリの米がついていて、清潔感や御馳走、という感じではありませんでした。スーペリアウエストツインの部屋は鏡台がなく、化粧をするのにもトイレにある鏡をオ使用するしかなく、化粧品などのポーチを置くスペースがないのでトイレの蓋の上に化粧用品をおくしかありません。ヘアアイロンなどを場所も無いのが不便。部屋の中にメイクが出来る鏡が欲しかった。 今回は2泊だったけれど一泊ずつ予約。特に連泊プランでもないのに清掃は基本しないとのこと。備品の補充などもしてもらえるかわからなかったので清掃時に分かるようにメモを入れておきました。連泊エコプランでもなく、一泊×２の料金を払っているので清掃は普通にしてほしい。

  • 5.00
    さとかつ1016

    甲子園で娘の学校を応援するために宿泊しました

    甲子園で娘の学校を応援するために、仕事を終えて、神奈川から向かったため、チェックインが遅くなりましたが、丁寧に対応して頂き、ありがとうございました。 部屋もとてもきれいで、グッスリ休んで、万全の体制で、応援できました。 勝ち進んだら、また伺います。 ありがとうございました。

  • 3.67
    モンキーレンチ

    甲子園観戦に

    甲子園観戦のために利用しました。 駐車場は地下で広く停めた後徒歩三分で甲子園へ行けます。コンビニやショッピングセンターもすぐ隣にあり立地は最高です 風呂場の湯船と洗い場、トイレが別になっているところが良く和室にしました。シャワーの勢いが強く気持ちよく使えました 冷蔵庫が洗面にあるのが少し面倒なのと 廊下の絨毯の剥がれや若干の古さは否めませんが、清潔には保たれており満足です。 施設は立派ですし自販機の値段も良心的、朝食も品数豊富でした。価格とのバランスは取れており全体的に満足。おすすめです。

  • 4.33
    ピースとマリン

    甲子園観戦

    甲子園観戦で利用しました。 球場に近いので、とても良かったです。 館内の清掃が、行き届いていたのも好印象を持ちました。 デリカテッセンのチケット利用も良かったです。

  • 3.67
    きすけだよ

    キッザニア利用のために宿泊しました

    キッザニア利用のために宿泊しました。部屋も綺麗でした。またキッザニアにいくときにお伺いしたいです。ありがとうございました。

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