Go To トラベル キャンペーンについて
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下呂温泉 水明館 げろおんせん すいめいかん 岐阜県/岐阜・下呂温泉
 [全264室]   温泉 下呂温泉
総合得点
4.06
客室・アメニティ
3.87
接客サービス
4.08
バス・お風呂
4.39
施設・設備
3.97
お食事
4.02
満足度
4.03
新着順ですべてのクチコミ この施設へのクチコミが多いユーザーを見る
男性 4.04  /   女性 4.13    クチコミ数 102
4.83
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ゆ ず ... さんの感想 投稿日:2021/01/10
心地よく、過させて頂きました
冬のアフタヌーンテイーを、食する予定でしたが
 開始13:00~17:00終了 の為...当日滞在中は無理でした(夕食等に影響)
滞在中(時間延長いつでもOK)に、利用できると 良いと思います...
雪が多いなか、駐車場等の除雪 ご苦労様でした
 三か所の大浴場はいつものように、綺麗にされていて 感心致しました
毎奇数月にお伺い致してますが...緊急事態宣言の為 次回は
 4月に お伺い致します よろしくお願い申し上げます
宿泊日2021/01/08
利用人数4名(1室)
部屋臨川閣 次の間付【12階限定】(和室)
食事夕朝食付
4.33
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
3.00
満足度
5.00
ndc さんの感想 投稿日:2021/01/08
夕食は下呂に行きたい飲食店がありましたので、朝食のみのプランをお願いしました。
やはり水明館の温泉は最高ですね。泉質はどこよりも最高ですし、3箇所の大浴場。
チェックイン後、夕食後、起床時、朝食後チェックアウト前と4回ゆっくり入浴できました。
朝食は七草粥も用意されており、嬉しかったし必要十分ではありますが…
せめて卵料理だけでもオーダーできれば良いなぁって思います。あと、もう少し温かい物が食べたいですね。
にしても、大満足の旅行でした!
宿泊日2021/01/06
利用人数2名(1室)
部屋山水閣又は飛泉閣 和室(和室)
食事朝食付
4.67
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
4.00
mintolove さんの感想 投稿日:2021/01/07
老舗旅館らしく装飾品が素晴らしくお部屋もランクアップしていただき素晴らしかった。お風呂も三ヶ所全部入りました。浴衣のサイズも豊富でよかった。一つ残念なのはフロントのかたの対応が少し冷たかったのが気になりました。
宿泊日2021/01/05
利用人数3名(1室)
部屋山水閣【和洋室】<禁煙> 新ルーム(和洋室)(12平米)
食事夕朝食付
2.00
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客室・アメニティ
2.00
接客・サービス
1.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
2.00
お食事
2.00
満足度
1.00
amano01 さんの感想 投稿日:2020/12/29
1。旧館、新館、新新館と横に繋がり温泉浴場、食堂(特に朝食場)は遠くわかりづらい利便性に劣るホテル
2。GO to TRV利用の中、早い予約をしたがお部屋は選べず旧館、3階(窓越し風景寂しく)、ボロ部屋にガックリ。
3。サービス従業員、売店職員共に事務的でサービス精神を感じず。
4。来客人数の多さに、個々へのサービスは期待できないホテルだと思う。館内は何処にゆくのも遠く、
  歩行器の必要を感じたくらい館内通路は遠く、わかりづらい、利用しづらい感想でした。次回は利用しない。
宿泊日2020/12/25
利用人数2名(1室)
部屋飛泉閣又は山水閣 和洋室(和洋室)
宿泊プラン 【セレクションセール】ポイント最大15倍!シェフおすすめの特選【フレンチフルコース】プラン
食事夕朝食付
4.80
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
anzusan21 さんの感想 投稿日:2020/12/22
従業員もとても親切で館内も綺麗に掃除も行き届いていて申し分ない旅館でした。
また、次回も利用したいと思います。
宿泊日2020/12/20
利用人数2名(1室)
部屋山水閣【和洋室】<禁煙> 新ルーム(和洋室)(12平米)
食事朝食付
4.33
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
tomo san さんの感想 投稿日:2020/12/15
GoToトラベルを利用して宿泊しました。夕食・朝食共、部屋食だったので、とてもくつろげて食事もとても美味しく量もちょうど良かったです。露天風呂も肌がツルツルになって、とても気持ち良かったです。
宿泊日2020/12/11
利用人数3名(1室)
部屋臨川閣 和室(和室)
宿泊プラン 【セレクションセール】お日にち限定の特別料金!更にポイント最大15倍!贅沢な臨川閣お部屋食プラン
食事夕朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
朝?? さんの感想 投稿日:2020/12/13
湯舟から溢れる贅沢な天然の湯は3箇所も在るので、館内散歩のついでについ入りたくなる気持ちに応えてくれる。最高の温泉宿である。
宿泊日2020/12/10
利用人数2名(1室)
部屋山水閣ベッドルーム【ツイン+和控え】(禁煙)(ツイン)(45平米)
宿泊プラン 【セレクションセール】ポイント最大15倍!シェフおすすめの特選【フレンチフルコース】プラン
食事夕朝食付
4.83
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ごまモモママ さんの感想 投稿日:2020/12/06
初めて利用させて頂きました。10年前に日韓共同ドラマの撮影に使われたホテルとの事で、あるかなどうかな〜と駄目もとで観光パンフレットは無いかと尋ねた所、わざわざコピーして持ってきて頂き大変嬉しかったです。お陰様で下呂の街中の撮影スポットを迷う事なく無事に巡れました。ありがとうございました。水明館は有名な老舗なだけあって、とても気持ちの良い宿泊が出来ました。ホテル内の優雅な雰囲気、絵画等はとても目で楽しめました。北乃寮での夕食は何から何まで一つ一つがとっても美味しく、見た目も華やか、飛騨牛のしゃぶしゃぶは勿論太鼓判。帰り際入口で写真を撮っていたら男性スタッフが「撮りましょうか」と声をかけて頂き、夫婦揃って写真が撮れて大変嬉しかったです。料理も接客もおもてなしに心から大満足出来ました。翌朝のバイキングも見事なものでした。個人的に肉じゃが・とろろがけのナスの煮浸し、それと何よりフレンチトーストは素晴らしかった〜。ふわふわトロトロ、朝から5枚も食べちゃいました。気になるコロナ対策にアルコール消毒も至る所に完備してあり、お風呂の脱衣場や洗い場もしっかり間隔がとってあったので安心しました。やはり下呂の温泉は素晴らしいですね。しっとりスベスベ、あっぱれです。一つだけ難点があるとすれば、客室のコンセントがもう少しあればな〜位で、他は文句の付け所は無い程素敵なホテルです。また機会があれば是非利用させて頂きたいです。
宿泊日2020/12/04
利用人数2名(1室)
部屋臨川閣 和室(和室)
食事夕朝食付
4.83
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ぶんたろさ さんの感想 投稿日:2020/11/30
コロナ禍の中、感染対策のガイドラインに添った対策をしている事が至る所で実感でき安心して利用出来ました。小さな子供連れでしたが、初めてのお泊まりの準備不足もお部屋担当スタッフ様のお気遣いのお陰で助けられました。また是非利用したいと思いました。お世話になりました。
宿泊日2020/11/27
利用人数7名(1室)
部屋臨川閣 次の間付【12階限定】(和室)
食事夕朝食付
4.50
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
5.00
ゆ ず ... さんの感想 投稿日:2020/11/26
若者が多くなり、客のホテルマナーが 悪くなりました
7月以前は、紳士.淑女的な 客層でした...
 今回も 朝晩は部屋食で ゆっくりと過ごさせて頂きました
チェックイン・チェックアウトの、時間と3か所の温泉 特に気に入ってます
毎月温泉へ 次回の水明館は、1月.4月予定 ... 他
 但し 温泉の質が変化したのかなと思いました
宿泊日2020/11/23
利用人数2名(1室)
部屋臨川閣 次の間付(和室)
宿泊プラン 【セレクションセール】お日にち限定の特別料金!更にポイント最大15倍!贅沢な臨川閣お部屋食プラン
食事夕朝食付
4.33
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
4.00
桃色ため息 さんの感想 投稿日:2020/11/23
コロナの時期でもあり、部屋に温泉給湯している宿でしたので
初めてこちらの宿に泊まらせて頂きました。
建物は少し年季の入った方へ案内されましたが、お部屋はこじんまりとしていて
とても清潔なところでした。
GOTOトラベル利用で電子クーポン?高齢の私たちには
全くわかりません。
アイフォンは持っているのですが、地域共通クーポンの受け取り方使い方
全くもってチンプンカンプン!
館内を歩いてる時たまたますれ違った若い男性スタッフさんに
そのことを話すと画面の出し方使い方全部親切丁寧に教えてくださり
本当に助かりました。そして部屋で使いたい延長コードを買いに行こうとしてたら
ホテルで貸し出していただけるのでフロントへ連絡しておくので
散歩の後でフロントまでお越しくださいとの事。
レストランバーデンバーデンで夕食に出かけると
親切な男性はレストランのスタッフさんでした!
とてもお若いのに身なりも凄く清潔感があり物腰も柔らかく
お食事とスタッフさんの笑顔に癒されました。
宿泊日2020/10/23
利用人数2名(1室)
部屋山水閣【和洋室】<禁煙> 新ルーム(和洋室)(12平米)
食事夕朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
一休 恵 さんの感想 投稿日:2020/11/11
さすが水明館と言う感じでした。、到着してお部屋でお抹茶のおもてなし、食事も満足、スタッフも満足、お風呂も満足できる宿だと思います。
又機会があれば行きたいです。
宿泊日2020/10/05
利用人数2名(1室)
部屋臨川閣 和室(和室)
宿泊プラン 【セレクションセール】お日にち限定の特別料金!更にポイント最大15倍!贅沢な臨川閣お部屋食プラン
食事夕朝食付
4.67
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
NB/TK さんの感想 投稿日:2020/11/09
7年ぶりに飛騨高山の方へ訪れるんだから、目一杯奮発して良い所に泊まりたい!
というかなり軽めのノリで身分不相応なのを承知で、離れの方に夕食・朝食付きのプランで宿泊させて頂きました。

到着してすぐに車で離れまで誘導され、宿の目の前に駐車できるのには驚きました。
室内はとても広く、年甲斐もなく二人で探索してしまうほど。
流石に夜はよく見えませんが、朝食を取りながら眺める庭の雰囲気はとても良いです。
2階からの足音等が響いていたので、人に寄っては不快に思うかもしれません。
洗面所・お風呂場のアメニティも充実していました。
露天風呂は室内の方よりも温度が高い為、涼しい風にあたりながら入りました。

夕食・朝食はとても豪華でした。
魚介類・海鮮等が苦手なのですが、それをここまで美味しく頂けたのは初めてでした。

チェックアウト前に会計を行って早めに済ませようと思ったのですが、それでも少し時間が掛かってしまいました。恐らく敷地が広いので仕様がないのかなと思っています。

友人は「ここに住みたいくらい」と言っていたので、
私だけでなく友人にとっても過去最高の温泉旅行になりました。
機会があればまた足を運びたいと思っております。
宿泊日2020/11/07
利用人数2名(1室)
部屋青嵐荘 離れ(和室)
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
lipstick さんの感想 投稿日:2020/11/03
下呂温泉の泉質が大好きでお食事も美味しいと思います。
館内は少し複雑ですが従業員の方も丁寧な対応で満足です。お部屋もお庭に面して落ち着く和室でした。
又下呂に行くときにはお世話になりたいと思います。
朝のバイキング会場でマスクを外してお料理を取りに行く客がおり気になりました。
コーヒを入れてもらって手にした瞬間、隣で大きな声で注文されてコーヒに飛沫が飛びそうで
嫌な気分に。。。神経質かもしれませんが他のホテルに宿泊した時は厳重に徹底してましたので
この時期はそれくらいしても良いと思います。
宿泊日2020/10/26
利用人数2名(1室)
部屋山水閣又は飛泉閣 和室(和室)
宿泊プラン 【セレクションセール】ポイント最大15倍!シェフおすすめの特選【フレンチフルコース】プラン
食事夕朝食付
4.83
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
りゅうくろう さんの感想 投稿日:2020/11/02
毎年、お世話になっています。
温泉は素晴らしく、料理も部屋食でゆっくりできて良かったです。女中さんも感じがよく、途中、女将さんがあいさつに来られ感動しました。また、部屋から間近で花火が見れました。
翌日はバーデンバーデンで飛騨牛のコースをいただきましたが、肉はとても柔らかく美味しかったです。
また、来年宿泊したいと思います。
宿泊日2020/10/31
利用人数4名(1室)
部屋臨川閣 次の間付(和室)
食事夕朝食付
4.17
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
4.00
熊ママちゃん さんの感想 投稿日:2020/11/02
今回も、家族旅行で宿泊しました。とても良かったです又家族で行きたいと思います。
宿泊日2020/10/31
利用人数3名(1室)
部屋山水閣又は飛泉閣 和室(和室)
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ながれほしのなみだ さんの感想 投稿日:2020/10/30
今回は、家族旅行で温泉に入って美味しい食事を目的に
下呂温泉水明館様にやってきました。
一泊の予定なので、車で4-5時間で行ける距離で下呂温泉を選びました。
流石下呂温泉を代表するお宿で、建物、内装、スタッフのサービス申し分ありませんでした。
また、女将が、玄関口におられ、お声がけ頂き安心して泊まれるお宿だと思いました。
臨川閣での和食懐石は、新しい料理長さんのお料理と言うことで、いろいろ工夫された、お料理でした。
冷たいものは、冷たく、温かいものは、温かく
満足の行くお料理でした。
また、それを、運んで下さる仲井さんの気配りも心地良かったです。
また、機会が、有りましたらお伺い致します。
宿泊日2020/10/26
利用人数5名(1室)
部屋臨川閣 和室(和室)
宿泊プラン 【セレクションセール】お日にち限定の特別料金!更にポイント最大15倍!贅沢な臨川閣お部屋食プラン
食事夕朝食付
4.67
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
11766 さんの感想 投稿日:2020/10/29
とても良かったですよー!!

コロナ禍で、運営上、大変なこともあると思うのですが、予約段階から、精一杯ご配慮下さっているのが伝わりましたので、違和感のあることは、何か理由があるのだろう、と納得できる範疇でした。

いろんな評価がありますが、わたくしはおススメですし、また、是非泊まりたい旅館です!!

水明館の方々には、この度大変お世話になり、ありがとうございました。
宿泊日2020/10/27
利用人数8名(8室)
部屋洋室(シングル)(21平米)
食事夕朝食付
4.50
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
4.00
K//S さんの感想 投稿日:2020/10/27
金曜日なのに満員に近いお客様がいました。広い敷地の端の駐車場に案内されましたが、ワゴン車で玄関まで案内していただけました。
 部屋は、2間続きでベランダが川に面しており、素晴らしいものでした。3か所あるお風呂にすべてつかりました。ただ、コロナ対策でサウナ室が使えず残念でした。
 出発の際には、フロント付近が混雑していたせいか、駐車場まで歩くしかありませんでしたのでちょっとマイナスでしたが、また訪れたくなる宿でした。楽しいひと時をありがとうございました。
宿泊日2020/10/23
利用人数2名(1室)
部屋臨川閣 次の間付(和室)
宿泊プラン 【セレクションセール】お日にち限定の特別料金!更にポイント最大15倍!贅沢な臨川閣お部屋食プラン
食事夕朝食付
4.83
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
5.00
まきこ4437 さんの感想 投稿日:2020/10/21
お風呂の、温泉最高でした。
宿泊日2020/10/19
利用人数5名(1室)
部屋山水閣又は飛泉閣 和室(和室)
宿泊プラン 【24時間限定ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大10倍!夕食はゆっくりお部屋食【旬の味覚料理】
食事夕朝食付
4.67
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
4.00
さなさなさ さんの感想 投稿日:2020/10/21
下呂温泉は初めての宿泊で温泉のお湯の素晴らしさに感激いたしました。館内施設も充実していて連泊しないとすべてを味わうことができないくらいの規模が大きい旅館でした。お風呂場に置かれている黒の洗顔で洗うと目にしみて痛かったです。当方だけかと思ったら他の方もおっしゃっていたのが聞こえました。孫とゲームセンターでクレーンゲームをしたのですが沢山取れてびっくりしました。おそらくサービス精神で景品が取れやすくしてあるのですね。お食事ですがとても上品なお味で良かったのですがあっという間にデザートになってしまいました。高級旅館なのでやはり量より質なのですね。量は物足りなかったのですが味は絶品でした。夜食に龍遊里でラーメンを頂きました。そちらも美味しかったです。お部屋も素晴らしく部屋に備えてあるひのき風呂も温泉でとても気持ちよかったです。お安く利用させていただき有難うございました。
宿泊日2020/10/18
利用人数5名(1室)
部屋山水閣特別室【和室12畳+ツインまたは8畳】
食事夕朝食付
4.50
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
gonta.u さんの感想 投稿日:2020/10/18
両親を連れての1泊2日。部屋・食事共とても満足しました。
部屋からの眺めも最高でした。
食事を運んでくれた方は特に感じが良かったです。
全体的には古いなりに清潔感があり、感染対策もきちんととられていて良かったと思います。
残念ポイントは、部屋の洗面所の電気が少し暗かったということと、露天風呂が小さいこと、プールを利用した際の係の人の対応が若干ぶっきらぼうだった事です。
それ以外は本当に良かったので、また利用したいと思います。
宿泊日2020/10/15
利用人数3名(1室)
部屋臨川閣 和洋室(12.5畳+ツイン)(和洋室)(83平米)
宿泊プラン 【セレクションセール】お日にち限定の特別料金!更にポイント最大15倍!贅沢な臨川閣お部屋食プラン
食事夕朝食付
3.33
詳しく見る
客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
3.00
お食事
4.00
満足度
3.00
miya69 さんの感想 投稿日:2020/10/16
老舗の旅館というのは歴史があると同時に古さもありますね。エレベーターを降りた廊下からカビ臭さ
を感じました。部屋の消臭スプレーを吹き付け 窓を開けて換気しました。お風呂のバスタオルは脱衣所に
たくさんあるのは有り難いですが 雑巾?と思う様なグレーの色合いにはビックリです。もっとビックリしたのは24時間利用できる展望風呂の入口付近に従業員の男性がソファーで仮眠?(まるで自宅でくつろいでいるかの姿)に怖くなりました。朝 5時頃です。浴場には3名の先客がいました。仮眠室を作るか せめてお客さんの目に入らないようにしてください。夕食のフレンチフルコースは美味しかったです。カサゴの包み蒸しのソースは最後までパンにしみこませて頂きました。前菜からハーブとブレンドしたフルーツティーまでどれも一流レストランに引けを取らないくらい美味しかったです。お勧めです。朝食は満席で15分位待たされましたが和洋のブッフェ形式で味もまあまあなのと 席の間隔が余裕があったので良しとします。今のご時世あれだけの規模の旅館を維持するのは大変だとは思いますが女将さん頑張ってください。ついでに
女将の会があるそうですが 下呂駅にエレベーターの設置と交通系ICカードが利用できるように働きかけて
もらえませんか。日本三名泉が泣きます。機会があればもう一度バーデンバーデンのフレンチを食べに行きたいですね。本当に美味しかった。
宿泊日2020/10/13
利用人数1名(1室)
部屋洋室(シングル)(21平米)
宿泊プラン 【セレクションセール】ポイント最大15倍!シェフおすすめの特選【フレンチフルコース】プラン
食事夕朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
TEDDYU さんの感想 投稿日:2020/10/15
部屋のAmenity、当然あるべきもの(例 たび)などが置いてなかった。
朝のBikingの内容がお粗末だった。
宿泊日2020/10/10
利用人数2名(1室)
部屋山水閣【和洋室】<禁煙> 新ルーム(和洋室)(12平米)
宿泊プラン お箸で食べるフレンチフルコースプラン
食事夕朝食付
4.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
3.00
満足度
3.00
latte君 さんの感想 投稿日:2020/10/15
沢山いい所もあり満足でしたが、たった1人のスタッフの対応が悪く嫌な思いをしました。
その方を見て、私も接客業なので気をつけようと思いました。
宿泊日2020/10/13
利用人数4名(1室)
部屋山水閣特別室【和室12畳+ツインまたは8畳】
食事夕朝食付
4.50
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
4.00
mumuchi さんの感想 投稿日:2020/10/12
お部屋でいただいたお夕食がとっても美味しかったです!
温泉も気持ち良く堪能することが出来ましたし、丁寧な接客をしていただくなど、お腹も心も満たされました。
出来ることならもう一泊したかったくらい、また再び訪れたくなるお宿でした。
宿泊日2020/10/03
利用人数2名(1室)
部屋山水閣又は飛泉閣 和室(和室)
宿泊プラン 一番人気!夕食はゆっくりお部屋食【旬の味覚料理】
食事夕朝食付
3.83
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
1.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
3.00
ゆっけ25 さんの感想 投稿日:2020/10/10
有名な旅館だけあって大方満足でした。しかし食事を配膳していただいた仲居さんの対応は残念でした。愛想、笑顔もなく料理の説明も適当な感じ、配膳もぐちゃぐちゃでせっかくの料理も台無しです。gotoトラベル等で忙しく大変なのは察しますがそれを我々にぶつけるような対応をされたのは残念で仕方ありませんでした。
ただそれ以外の温泉をはじめとした施設等には大変満足です。このような時勢で大変かと思いますが改善に期待します。
宿泊日2020/10/07
利用人数4名(1室)
部屋臨川閣 和室(和室)
宿泊プラン 【セレクションセール】お日にち限定の特別料金!更にポイント最大15倍!贅沢な臨川閣お部屋食プラン
食事夕朝食付
3.33
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
2.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
3.00
お食事
2.00
満足度
4.00
シェリー3 さんの感想 投稿日:2020/10/09
2回目ですが、改めて宿の歴史を感じる宿泊でした。
お風呂は何処も気持良く満足でした。
温泉街を散策するのにも良い場所です
食事は他と比較して貧弱でした。特に朝食にはがっかりでした。
全体に老舗旅館の良さは無くなり、何処か余裕とゆとりのなさを感じました。
ゴーツートラベルのクーポン券の使える場所も限られ不満でした
それでも又来るかなーっと思ったりしてます
宿泊日2020/10/07
利用人数2名(1室)
部屋臨川閣 和室(和室)
食事夕朝食付
4.83
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
4.00
いーくんおじさん さんの感想 投稿日:2020/10/04
高齢の叔母を連れての宿泊でしたが、丁寧にして頂いて、食事もお風呂も良かったです。お部屋食の和食でしたが、朝食後にコーヒーが頂けると、パーフェクトでした
宿泊日2020/10/02
利用人数3名(1室)
部屋臨川閣 和洋室(12.5畳+ツイン)(和洋室)(83平米)
宿泊プラン 【セレクションセール】お日にち限定の特別料金!更にポイント最大15倍!贅沢な臨川閣お部屋食プラン
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
メイメイ0329 さんの感想 投稿日:2020/10/04
今まで泊まったホテルの中で1番楽しめました。サービスも客室も素晴らしく数日滞在したいと本心から思いました。とても良かったので、次をまた予約させていただいたほどです。
宿泊日2020/10/02
利用人数4名(1室)
部屋山水閣特別室【和室12畳+ツインまたは8畳】
食事夕朝食付
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