一休の日セール!ホテル・リゾートスペシャル

有馬温泉 欽山に泊まった方のクチコミ・感想 - 2ページ目

(兵庫県/有馬温泉) [全31室]
総合得点
4.78
最高 (161件)
  • 客室・アメニティ
    4.80
  • 施設・設備
    4.75
  • 接客・サービス
    4.71
  • お食事
    4.86
  • 温泉・お風呂
    4.82
  • 満足度
    4.78
  • 5.00
    碧嶺

    高齢の両親が利用しました。大変親切にして頂いたと伺っており、ありがとうございました。

  • 5.00
    ゲスト

    細やかなサービス

    有馬温泉へは度々訪れていたが、こちらへの宿泊は初めて。 総じて、時間的にも空間的にも心身的にも、ゆったりと過ごせた。 チェックインまでには少し時間があったが、ロビーでお茶とお茶菓子を頂き、売店で時間を潰すことができた。 また、ロビーには良い香りが漂い、それがまた和風に寄せておらず、洋な香りであり、ゆったりできた。 母の足の具合が悪いので、机と椅子にしていただいていたので、食事時には助かりました。 また、お風呂場では、脱衣籠に間隔が取られていたので、気分的にもゆっくりと過ごせた。脱衣所には、冷水やクエン酸水が自由にいただけるように準備され、廃棄された紙コップもこまめに掃除されており、気持ちよい。使用済タオルもこまめに取り出されており、気分が良かった。 お部屋に備えつけの嗜好品を自由にいただくことができ、お部屋でゆっくりと出来たので、観光よりも温泉を楽しみたい方にはピッタリと思う。 お食事も朝夕、品数豊富で美味しくいただけた。 一つお願いするとしたら、部屋で嗜好品を頂く際に、グラス等を載せるお盆が欲しかった。

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  • 4.67
    アラレchanco

    お祝い利用に良かったです

    お祝い利用に良かったです。 色んな旅館に年間泊まりますが、料理旅館だけに食事は断トツに満足。 デザートだけは、もうちょっと美味しかったらなぁと思いました。 お祝いケーキは、かなり甘さ控えめであっさり。もう少しクリームが甘くてもいいのにと感じました。 旅館内全て掃除も行き届き綺麗でした。 アメニティーも良かったです。 冷蔵庫はアルコールも含め充実、グラスも沢山ありました。お酒のアテが置いていてフリーなのは初めてでした。 セパレートのパジャマがなく、今時、浴衣しかないのは困りました。 セパレートパジャマは1人550円と言われたのは、他ではないのでびっくりでした。 浴衣で寝れない方は持参した方が良いです。 皆様書かれている通り、暖房がきつすぎて暑かったです。3つ暖房があり、寝る時は1つだけにして寝たのですが暑かったです。かなり乾燥しました。(加湿器では追いつかない。) 寒いより暖かい方が良いですが...。 次は全て消して寝ます。 シモンズのベッドのようですが、シモンズはかなり硬いのでこれを取り入れられたのは失敗かもしれませんね。シーリーの方が万人受けして寝やすいです。 部屋に露天風呂が付いていないお部屋でも、大浴場がほぼ貸し切り状態の日で、すごくゆっくりできました。 食事が美味しかったので、またリピートします。 部屋付き露天風呂に金泉があるお部屋もあればなおいいのですが、なかなか有馬にも少ないですね。

  • 4.83
    親子楽

    一泊で泊まりましたが大満足です

    一泊で泊まりましたが大満足です。 全てが丁寧。食事も最高でした。 唯一部屋の空調が調整できず乾燥かなりしたのだけが不満でした。 それなりに値段はしますが現実逃避するのには良かったです 一緒に行った母親も今までで一番と喜んでいたのが良かったです。

  • 5.00
    saebub

    楽しい思い出を有難う御座いました

    妻の古稀祝いで宿泊しました。当日は部屋をアップグレードして頂き、広い部屋でゆっくり過ごす事ができました。ケーキもサービスで用意して頂き、思い出深い旅になりました。スタッフの皆様のサービスや部屋の設備も最高級で満足度の高い宿泊でした。本当に有り難う御座いました。また宿泊致します。

  • 5.00
    わいんご

    お気に入りのお宿

    何度行っても、最高のおもてなしを感じられるとても良いお宿です。関東からですが、初めて宿泊してから食事も静けさも接待される従業員の方も素晴らしく、毎年宿泊する宿の一つです。

  • 5.00
    BMW愛好家

    良い宿泊でした

    ありがとうございました 担当していただいた係の方がとても親切で、たいへん気持ちよく過ごさせていただきました 料理が美味しくて驚きました また利用させていただきます

  • 1.50
    たまきちゃん

    1泊20万以上だったのに部屋は駄々広いだ...

    1泊20万以上だったのに部屋は駄々広いだけで、部屋付温泉風呂はなく空調は調整できず、あまりに暑いので空調は切り 開け放して寝ましたが朝方は寒く・・・ 料理も満足いく内容ではありませんでした。

  • 5.00
    oTONo

    毎回満足してます

    何度も行かせていただいてますが、毎回毎回、中居さん含め、皆さんの行き届いた接客に感心させられます。また、ラウンジの方も常にこちらの飲むペースを気にかけて声がけしてくださったりで、本当に滞在中は常に気持ちよくさせてくださいます。また何度も行かせていただくと思います。金泉、銀泉ももちろんの事、スタッフの方に会いに行きたくなります。

  • 4.83
    もりうみ

    質の高い「ちょうど良さ」

    建物、家具、廊下にほのかに漂う香り、食器、食事、もちろん温泉、そしてサービスと全てにわたって質が高いところで「ちょうどいい」宿でした。主張が強すぎないけれども、ふとした時にまた行きたくなる、安心してゆっくりと過ごせる。家族で楽しい時間になりました。ありがとうございます。

  • 5.00
    youme777

    とても良かったです。また利用したいお宿です。

  • 5.00
    @ももたろう

    素晴らしいお宿

    初めての有馬温泉で、家族で年末に連泊しました。多くの方々が口コミで絶賛されている通り、今年を締めくくる素晴らしい非日常を過ごせました。スタッフの方々の振る舞いから、目につかない所の施設の手入れまで人のぬくもりを感じました。また何かの節目にぜひ宿泊させていただきます。

  • 5.00
    kazu1900

    料理、サービス、全てが満点です。

  • 4.83
    NORさん

    有馬温泉、二度目の訪問の宿!

    ウェルカムのおもてなしが素晴らしい! なかなか少なくなってきた部屋食。 部屋の内風呂の銀泉、素晴らしい! 大風呂の銀泉、金泉素晴らしい!金泉はちょっと小さかったけど

  • 5.00
    よしまるみやけん

    本当によかった

    本当に泊まってよかったと思える旅館でした。 接客も本当に素晴らしくて、値段以上の経験が得られました。 今回の宿泊は背伸びして泊まったので、泊まった後に後悔することもあるかもしれないなと言う懸念もわずかながらあったのですが、もう心から宿泊してよかったと思えました。 いつもは面倒でレビューは書きませんが、この旅館の評価をわずかでも上げて皆さんにも同じような素晴らしい経験をしてみて欲しいなと思い、レビューいたしました。 ほんとうにありがとうございました。

  • 5.00
    ももいろたんぽぽ

    すべてが満足でした

    結婚30年の記念にと、久しぶりに有馬温泉に行くことにしました。一度泊まってみたかった旅館でしたが、お部屋もお食事もスタッフの皆さまも素敵でした。とても気持ち良く過ごせました。 お食事の時に夫が「結婚30年で来たんです」と伝えると、お祝いのお赤飯や写真を撮ってプリントしていただいたりと、お心遣いありがとうございました。 2人で30年頑張ったご褒美になりました。

  • 4.67
    マサニィー

    何時も通りの快適な、一時

    今回は、6階の喫煙可能の部屋でした 毎回快適なひと時を過ごさせて頂いています、食事の時の私達のスピード等分かって 頂けていて、助かります 又機会があれば伺いたいです 有難う御座いました

  • 5.00
    ロードビギナー

    大満足!

    ゆっくりした時間が過ごせ、非常に素晴らしいお宿でした。

  • 4.83
    安本勝美

    お部屋、お料理などすべて満足

    お部屋と広い部屋でのお食事…満足です。 とても丁寧に作られていて本当に美味しかったです。 部屋が広すぎて家族四人ぐらいでもよかったぐらい綺麗で広いお部屋でした。 温泉のお湯もツルツルでとてもよかったです。 静かでゆっくり休んで帰られました。 お世話になりありがとうございました。

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  • 4.83
    mito1

    安心して過ごせる心尽くしの宿

    12月初めに、両親を連れて二泊でお伺いしました。 事前のお電話やメールなどからも細やかな心遣いをいただいておりましたが、滞在中も要望等にお応えくださり感謝しております。 具体的には、お布団の位置を変えていただいたり、お掃除のお時間なども要望通りにしていただけました。また具合が悪い場合は病院のご案内などもしていただけたようです。 私共の選んだお部屋は、二間続きで非常に広かったです。ベッドルームはメインのお部屋から完全に独立しているため、生活リズムが異なる同行者がいても問題なく過ごせます。お部屋のライトが蛍光灯で、夜寛ぐには眩しかったのがちょっと残念ですが、手元用のライトを使って調整できました。寝具は布団もベッドも寝心地よく、快適でした。 お部屋の水回りもきれいですし、アメニティも揃っています。ドライヤーがダイソンだったのもうれしいポイントでした。ただ、トイレのスリッパの位置が両親には使いにくかったようです。また浴衣以外にセパレートタイプの寝間着があるとより快適かと思います。 温泉は金泉を堪能でき、サウナもよかったです。細かい点になりますが、露天風呂への扉が目立たなさすぎて最初わからなかったのと、露天風呂から景色等ないのがちょっと残念でした。また備付のシャンプーはあまり特色がないものに感じましたので、もう少し工夫されてもよいかもしれません。 お食事は京風懐石とありますが、まさにそのような感じです。出汁と素材の味が十分に生かされています。都内の和食は年々値上がりしているため、むしろお値打ちに感じました。連泊でしたがまったく飽きることなく、特に二日目はカワハギ刺身、京鴨葛煮や牛ヒレなど、両親にも大変好評でした。 最後に、重要な点として、衛生観念の高さに感銘を受けました。清掃の徹底やマスク着用はもちろん、お部屋のお手洗いや洗面には紙タオルがあり、消毒液も揃っています。身体の弱い方にとっては感染症対策に終わりはありませんので、このようなご対応はありがたい限りです。 また機会がありましたら、お伺いしたいと思います。

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  • 4.50
    ひーとたこ

    客室は眺望もよく清潔で、老舗の旅館だけあ...

    客室は眺望もよく清潔で、老舗の旅館だけあって接客も大変行き届いていました。強いてあげればこの価格帯の旅館でしたら食事にもう一工夫あってもよいかと思います。しかしながら行き帰りの送迎もしていただき、ゆっくりと過ごすことができました。ありがとうございました。

  • 2.67
    @温泉好き子

    カメムシの大量発生

    お部屋にカメムシが10匹以上出ました。 数匹は従業員の方に駆除頂きましたが、その後も出てくるので自分達で駆除する羽目に、、 従業員の方も慣れたような軽い対応でしたので恐らくよくある事なのかと思います。 2.3匹なら自然の中ですしまだ理解できますが、大量発生しているのであれば事前に告知頂きたかったです。。 私たちは気持ち悪くてゆっくり寝る事すらできず、一人当たり約9万お支払いし安宿ではないのになとその後の対応含め大変残念な宿泊となりました。 ただ、泉質はとても良く、お食事も感動する程ではないものの美味しくいただけましたのでカメムシの事があるまではコスパ良く感じまた来たいなと思っておりましたので、虫の大量発生を気にされない方であれば良いお宿かと思います。

  • 4.67
    ゆったり旅行好き

    とてもリラックスできました。

    妻が昨年指定難病に罹患していることが判明し、長距離移動が厳しくなったため今回は自宅から近場の有馬温泉の欽山さんを利用させて頂きました。料理がとても美味しくて、サービスも行き届いておりとてもリラックスすることができました。3年前に有馬温泉に来たときは妻は六甲山に登ることができたのですが、今は部屋の中を一人で歩くのが困難な状態になってしまいました。後何年一緒に旅行できるかわかりませんが可能な限り旅行をしたいなと思っています。今回のお部屋は開放的で動きやすく、床も滑りにくいのでとても良かったのですが、少し気になったのは、健康なときは全く気にならない段差と部屋の中の手すりの少なさです。タクシーを降りて門に入る前に一つ、玄関前に一つ、部屋に入る前に一つと都合3つ段差がありました。妻にとってこの3つが苦行だったようです。私達にとっては大した段差でなくても障害がある者に取ってそれは相当のプレッシャーのようで、部屋に着いたときは緊張で身体がガチガチになっていました(実は妻は以前段差で転倒し骨折したことがあります。それだけに余計恐怖心があるのかもしれません。)。スロープがあればどれだけ安心かと感じました。また広い部屋だったので手すりがもっとあったらいいのになと思いました(少数意見でしょうから聞き流してください。)。いずれにせよ素晴らしいお宿であることには間違いありません。温泉も良かったです。有難うございました。

  • 4.50
    加藤利奈

    初有馬温泉

    今回、初有馬温泉 ずっと気になっていた欽山さんに お部屋はかなり広く内風呂もあり短い時間でしたが、のんびり過ごすことができました 駅からも近いためわかりやすく温泉街を探索した後も帰りやすい立地でした 楽しみにしていた食事もボリューム満点でとても美味しかったです デザートの杏仁豆腐はまた食べたくなるくらい美味しかったです 相方さんはサウナが好きなのでサウナがあることもこちらを選んだ理由でした ひとつ残念だったのは相方曰く水風呂がなかったことだそうです それ以外は大満足でまた行きたいです

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  • 4.83
    びっぐばんばん

    およそ10年ぶりの欽山

    定年退職直後の還暦に訪問しておよそ10年ぶりに宿泊させてもらいました。 やはり10年も経つと記憶は薄れてしまって初めて来たような気分です。 しかし、エレベータ前のわずかなスロープや部屋から眺めた庭や有馬温泉の山々からやはり此所に来ていると感じました。 布団からベッドに変わっていて少し驚きました。70才を越してしまうと旅館は布団が良いなと思ってしまいました。 季節的に松茸のシーズンなのでいただきました。次々と出される松茸の料理を堪能しました。 広々としたお風呂を楽しみました。やはり有馬は温泉のお風呂が一番です。 歩いても行くこと出来たのですが、買い物に湯本坂まで出掛けようとすると車で送り迎えしてくださいました。 チェックアウトしたあとで車を駐車場に置いたままでちょっと出掛けても良いか尋ねようとしたら送り迎えのお申し出があってとても有り難いと感じました。対応に無理されたかとも思いましたが、とても行き届いていると感じ入りました。 この度は有り難うございました。ゆっくりさせていただきました。またお邪魔させていただきます。

  • 5.00
    安登じいじ

    至れり尽くせり、最高のお宿でした

    チェックインにはまだ早いお昼に到着してしまい、先に観光を済ませようと駐車場を探しましたがどこも満車で、ダメ元でお宿に行ったところ、心地よくホテルの駐車場に案内してくれ、更に観光の中心地まで車で送って貰えました。 勿論、歩いても行ける距離ではあるのですが、とても丁寧に案内してくれて助かりました。 チェックイン時にはロビーで着物を着たスタッフの女性がズラリと並んでお出迎えしてくれ、 少し照れました。 お部屋係の女性も素晴らしく気遣いのできる方で、宿泊中、ずっとお世話をしてくれました。 お部屋も食事もお風呂も最高のお宿でした。

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  • 5.00
    kazu3322

    大満足の週末

    急な予約でしたが最高の2日間でした。 通された綺麗な部屋にはミニバーがあり、コーヒーも各種類豊富でジュースやビール、チューハイ、ハイボール、様々な飲み物が沢山入っていました。チーズやサラミのおつまみまでありました。 料理は部屋食で、出来立ての一品達、提供のタイミングはもちろんの事、繊細で上品で目でも舌でも楽しめるお食事でした。 お風呂は清潔で熱すぎない温度の温泉は長く入る事が出来たのでとてもくつろげました。何より大小のタオルが大浴場に置いてあるっていうのが嬉しい。次の日の朝も濡れて部屋干しのタオルを持っていかなくても良い。言えば使い放題(無駄に使いはしませんが) こんなにゆったりゆっくり出来たのは本当に久々でした。今度は是非家族で来たいと思いました。 出迎えから見送りまで従業員の皆様のおもてなしの心を感じさせていただきました。ありがとうございました。

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  • 4.17
    やほさん

    還暦

    夫婦二人旅行従業員のおもてなしで たいへん素晴らしい旅になりました。 食事は美味しく、館内は静でとても過ごしやすかったです。 また行きたいよ

  • 4.83
    @まっつ

    とても広いお部屋で、ビックリ しました。 接客も丁寧で、満足できました。

  • 5.00
    いんみんさん

    最高にすばらしい温泉宿です!

    今回、初めて有馬温泉を尋ねました!「欽山」は、最高に素晴らしい宿でした!近代的な和モダンな宿です。宿泊はリニューアルした清潔感に富んだお部屋でした。客室には「銀泉」が半露天風呂としてありました。ラジウム温泉で、とても温泉質は、すばらしいですね。また、大浴場には「金泉」は鉄分の多い褐色の濁り湯です、「銀泉」は「無色透明」です。それぞれ入浴できます。何度も入浴しましたが、やはり「日本三大名湯」の名の通りの素晴らしい温泉質でした!この欽山の宿の素晴らしいのは、京懐石の食事です。どれも美味しかった!神戸和牛や季節の「松茸・鴨・茸の鍋」「すっぽん丸スープ」「ヒラメとマグロのお刺身」など、どれも素晴らしかったです!「灘」の日本酒にピッタリでした。また、日本一の有馬温泉に行きたくなりました!宿のスタッフの皆様の心のおもてなしに感謝いたします。旅の良い思い出がまた一つできました!ありがとうございました。

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