一休の日セール!ホテル・リゾートスペシャル

日光金谷ホテルに泊まった方のクチコミ・感想 - 4ページ目

(栃木県/日光) [全62室]
総合得点
4.34
良い (194件)
  • 客室・アメニティ
    4.36
  • 施設・設備
    4.30
  • 接客・サービス
    4.56
  • お食事
    4.70
  • 温泉・お風呂
    3.60
  • 満足度
    4.56
  • 4.50
    おはながさいた

    最高のホスピタリティを感じました

    初めてのクラッシックホテル滞在。ホテルマンの対応にプロのホスピタリティを随所に感じました。室内も古いながら清潔でした。ディナーもモーニングも美味しく、外の緑を眺めも楽しめました。ホテルの館内ツアーに金谷ホテルの歴史を満喫しました。日光観光にも便利なロケーションです。

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  • 4.33
    yu!!ko

    素敵なホテル

    とにかくお食事が素晴らしかったです。

  • 4.83
    黄色い式部

    素晴らしい接遇に感謝!!!

    初めての日光、初めてのクラシックホテル。さすがガイドブックに載っているホテル、すべてが素晴らしくて、ホテル時間を満喫しました。館内ガイドツアーは45分、大いに楽しめたし、ホテルと日光の知識が増えました。お食事はフレンチのコースでいうことはなく、朝食も卵料理を選べてとても美味しかったです。朝食の後、敷地内を散策しました。大谷川のせせらぎと鳥の囀り、目の前の日光三山。静かな場所にある素敵なホテル。施設は老朽化しているけれど、それがまた味があります。また訪れたいホテルでした。

  • 4.33
    mhk!

    時間旅行

    歴史を感じられる素晴らしいホテルでした。 カードキーに慣れ親しんでる娘にはコツが必要なルームキーですが新しいホテルとは比較できない良さがあります。 客室で見た冊子、タイトル時間旅行へのご案内だったかな? その冊子を頂けるのか聞き忘れてしまったので 是非また近いうちに訪れたいと思っています。

  • 5.00
    FrauK

    The classic hotel素晴らしい体験

    予想通り格式高いホテル。施設は古いだろうなぁと予想していましたが、小高い丘(山)の上のホテル。部屋は広く、眺望も素敵。 随所 に日光彫の重厚な家具調度。夕方の施設案内ツアーに参加。ヘボン博士にアインシュタイン、夏目漱石や皇室とのつながりの説明。本当に楽しい40分。EV車の充電もOK。朝食のオムレツは同伴者いわく世界で一番美味しいですって。大浴場はありませが、幸せなホテルでした。ありがとうございました。

  • 3.00
    meltingsnowjp

    金谷ホテルのフレンチとカレー

    金谷ホテルさんのフレンチコース料理と百年カレーをいただきたくて宿泊させていただきました.一休のタイムサービスになっていたのでオレンジスイートを選択しました.お料理はどれもすばらしく目的を達成できてとても満足です.朝食の丸いパンがぱさぱさだった点とコーヒーが好みの味ではなかった点が残念.また,お料理の説明は活舌が悪すぎてよく聞き取れない人,新人らしくまったく知識がない人,どちらもちょっと金谷ホテルさんとしては不十分と思いました. 客室は,元は保管庫だったのかな・・・デザイナーさんの趣向が凝らされていておしゃれではありましたが,寝室とリビングが土足部で隔たれていて不便です.飛び石でつながっていますが,夜中にトイレに頻繁に行く高齢者にはお薦めできません.暗い中,飛び石につまづいて転んでしまいました.お風呂は大きくて快適ですが,シャワールームが別になっていて浴槽との間の仕切りが透明なので,二人で使うときにはスケスケに見えてしまいます.リビングのソファはとても快適でテレビモニターが大きくてBLDも見られます.事前に知っていれば見たいディスクを持参したかったです.物入れや引き出しもおしゃれ過ぎて,どうやって開けるのか最初わからず苦労しました.フロントに教えてほしかったのですが,「チェックイン時間帯で忙しいので今は行けません」と言われてしまいました.自力でがんばりました.金庫も探したのですが見当らなかった. レトロな外観やファシリティは楽しめましたが,やはり,新館も十分に古くて天井に雨漏りの痕などがあり,古さと汚さは同じではないので,改善していただきたいと思いました.エレベーターがない経路もあり,予約時に事前に確認されたほうがよいかと思います.

  • 4.00
    fostercity

    クラシックホテルの長い歴史を感じる

    クラシックホテルゆえ、長い歴史の中で建物や設備は古く草臥れているが、逆にその味わいと、そしてホテルを支えるスタッフの皆さんの暖かいサービスに満足度は5点。 本館から見える男体山や奥日光の山々が絶景。 食事はランチ、ディナー、朝食、またランチをいただきましたが全て満足。ディナーのコンソメスープは絶品。100年ライスカレー、プレーンオムレツ、カツサンドも。そして、お水がおいしい。バーが定休日だったのが残念。

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  • 4.83
    ミノさん

    素晴らしい

    雪が降って、車で来たので2泊しました。 2日目のディナーは同じかと思いきや全て違うオードブル、スープ、メインディッシュで感激しました。クラシック感、清潔感、接客対応どれま素晴らしかったです。 クラシックホテルは奈良ホテル、富士屋ホテル、万平ホテルに泊まりましたが、値段、満足度は金谷ホテルが1番でした。 是非また行きたいところです。

  • 4.67
    龍のパパ

    老舗の貫禄、おもてなしに歴史の重みを感じました。

    車椅子での利用なので、古い建物のホテルを利用することは少ないのですが、可能な限りの対応をしていただけて、スタッフの方々の自然に備わってる「ホスピタリティ」により、全く問題なく利用でき、当日無料で参加したホテル内ツアーにより、ホテルの歴史を知り、更に興味を持つこととなり、とても満足の宿泊になりました。朝食のオムレツもとっても美味しく、また泊まりたいホテルです。

  • 4.00
    ごとば

    雪の金谷ホテル素敵でした

    いろいろある中で選んだ部屋でした。 一昨年リニューアルしたとのことですが、とても綺麗でした。一度だけではこの宿の良さを満喫できないなと感じました。 スタッフの皆さんの立ち振舞も良かったです。

  • 5.00
    まろちゃん2号

    大変良い思い出が出来ました!

    伝統のあるホテルで、すばらしい建物でした。写真をたくさん撮って楽しい時間を過ごすことが出来ました。スタッフの方々は、明るく元気でとても気持ち良かったです。食事に関してもとても美味しくいただきました。また、機会があれば是非泊まりたいです。他の金谷ホテルにも泊まってみたくなりました。ありがとうございます。

  • 4.33
    tommytak

    日本最古のリゾートホテルを実感できました...

    日本最古のリゾートホテルを実感できました。まず館内ご案内、このご時世にスタッフが40分もアナログで順番にご説明、特に今回の「歴史部」(?)の倉澤様の細かい、丁寧な語り、素晴らしかったです。ダイニングルームの雰囲気、食事の内容も最高でした。また中禅寺金谷ホテルの「空ぶろ」を利用できるこれも嬉しいサービスでした。 惜しむらくは、歴史・伝統の裏返しでの設備面(特に宿泊部屋の仕様)。これは致し方無し、かもです(ベッドも小ぶりでした)。 大変ありがとうございました。

  • 4.50
    もーりー@

    チェックインより少し早くついたため、レス...

    チェックインより少し早くついたため、レストランで、百年カレーのセットを頂きましたが、デザートで明治昭和平成3種類のプリンの食べ比べができ、時代によって味や食感が全く違い、どの時代か考えながら楽しく食べることができました。 時代によって建物のいたるところで歴史を感じることができ、館内ツアーに参加して更に歴史の重みを感じることができました。 また、部屋の窓からは、近くを流れる川を見ることができ、ゆっくりとした時間を過ごす事ができました。

  • 4.50
    チャッピー・ちゃっぴー

    歴史を感じる

    古さと歴史をを大切に愛でていらっしゃる事が全てのスタッフから伝わりました。 いつか泊まりたい憧れの宿がまた訪れたい宿大切な場所になりました。

  • 5.00
    るきき

    憧れのクラッシックホテル

    クラッシックホテルらしい細やかなスタッフのホスピタリティ、維持に手がかかり大変だと思いますが、古いものをなるべくそのままに大切になさっていらして素晴らしい宿泊となりました。 寒い冬の日光なのにお部屋は快適にあたたかく、オフシーズンならではでのんびりと過ごすことができました。 夕方の館内ツアーもご説明くださったスタッフのお気遣いのお陰で足の悪い同行者も全て参加で大変満足しておりました。

  • 4.67
    よしおやっさん

    これそ日本のクラシックホテルだ

    別館に宿泊しましたが内装はフルリノベーションされていて新築のように綺麗でとても快適でした。スタッフの対応も素晴らしくとても楽しい滞在になりました。ありががとうございました。

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  • 3.67
    pr0480347843

    歴史あり良かった

    暖房の調整が難しく、効きすぎて部屋が暑かった。

  • 3.83
    Y@S

    歴史に彩らているホテル

    調度品は勿論、柱やガラスまであらゆるものに歴史を感じるとても素敵なクラシックホテルホテルです。ホテルの中、敷地内(展示室)、そしてホテルから少し離れた所(歴史観)、と様々な場所でホテルの歴史を知ることが出来るのも良いアクティビティでした。リノベーション済みのお部屋も含めそのほとんどが浸かる専用のバスタブではないので、お風呂好きな私はそこだけが残念です。 歩くのが嫌でなければ東武日光駅からホテルまで羊羹屋さんを吟味しながら来ることが出来る距離でした。

  • 4.17
    剣道清彦

    クラシックホテルトラウマ解消された。

    関西の有名なクラシックホテルに泊まった際の対応がひどくて少しトラウマになっていたクラシックホテル。 今回は当初行く予定だった目的地が雪で行けず急遽前日に予約。 前日の予約だったにも関わらず丁寧な対応で、食事も満足できました。言わずもがな建物は素晴らしく手入れも行き届いていて、再訪したいホテルでした。

  • 5.00
    シュハタ

    伝統を守っている

    美術館に泊まっているような素晴らしいホテルでした。 サービスも良かったです。 歴史ある建造物、維持管理は大変でしょうが是非後世に引き継いでいただきたいです。 お世話になりました。

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  • 5.00
    Noooooz

    タイムスリップしたようなノスタルジー満載の宿

    念願の宿泊でしたが、期待以上でした! 建物の雰囲気が素敵なのはもちろん、場所も良いし、とても静かなお宿で、キャストの皆様もお一人おひとりがとても親切なおもてなしで、お掃除の方までご挨拶していただき最初から最後まで気持ちよく過ごせました。 ただ部屋の鍵がやはり古いタイプなので女性ひとり旅ではちょっとだけ不安でもあったので、扉前に荷物置かせてもらいました笑 朝食付きでしたが、おひとり様が座られているテーブルエリアにご案内していただいたので、とても静かに優雅な朝を過ごせました。そういった細かな心遣いが結局ホテルの格を上げているのだなぁと思わせてくれる初めての体験でした。 あとアメニティも全て揃っているので、ほぼ手ぶらでで助かりました!飲み物も豊富で、お部屋もゆっくり過ごせました。ありがとうございました。

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  • 4.50
    まうすろーぷ

    感動しました

    今年からクラシックホテルめぐりをしています。日光金谷ホテルは憧れのホテルでしたので楽しみにしていました。チェックイン時にお部屋のアップデートをしてくださり、古き良き時代のホテルの雰囲気を満喫できました。また、ベテランスタッフの方の館内ツアーも素敵でした。残念だったのが、ダイニングの椅子がもう少しクラシカルに徹していただきたかったです。食堂の椅子っぽいと思ってしまいました。また、デザートの前にテーブルのダストパンでパンくずを取り除いて欲しかったです。

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  • 3.83
    やせました

    クラシックホテルの会

    念願の金谷ホテルに泊まれました。ホテルの歴史を学ぶ館内ツアーにも参加できて、大満足です! ただ一つバーに行かなかったことが心残りなので、次回の楽しみにします。 クラシックホテルの会のパスポートを買ったので、これから各地のホテルを巡る楽しみもできました。

  • 5.00
    kittey

    満喫しました金谷ホテル

    2年振りに泊りに来ました。今回は別館のコーナーの部屋でリニュアルされて気持ち良かったです。ディナーも美味しく、ニジマスにはびっくりしましたが。バースディプレートも素敵でした。途中で首が痛くなりプレートは部屋に運んで頂け、助かりました。 150周年記念の商品が5月までとの事で、購入させて頂きました。パンも美味しく頂いています。朝食にヨーグルトを追加してそれがとても美味しかったです。又来たいと思います。

  • 5.00
    ぴぴ303

    素敵なホテルでした!

    今回は日光東照宮への初詣も兼ねて以前から行ってみたかった金谷ホテルに母と一緒に伺いました。 クラシックホテルは初めてでしたが、とても趣きがある素敵なホテルで母もとても喜んでくれたのが嬉しかったです。 夕食も朝食も味はもちろん、見た目にも美しくレストランの雰囲気もスタッフの方々の気遣いも素晴らしかったです。 また是非訪れたいホテルです!

  • 4.50
    ケロティ

    歴史的建造物のエレガンスと受け継がれたホスピタリティ

    運良く紅葉のピークとなった日に、夫婦で憧れの金谷ホテルに宿泊することができました。 本館のダブルのお部屋は手入れが隅々まで行き届いており、足を踏み入れた途端目に飛び込んでくる大きな窓に映える立派な松の木とその背後に連なる山々の美しさに感激しました。 130年以上の歴史ある建物を大切にメンテナンスし続け、今日まで様々なゲストをもてなして来たという事実を見ても、スタッフの皆さんの、このホテルと創業者への愛情を感じられました。 モダンで設備の整ったホテルや旅館と公正に比較するために、客室とお風呂については満点を付けませんでしたが、古さを考慮すると申し分の無いレベルだと思います。 噂に聞いていた館内ツアーもとても興味深く、宿泊する機会があれば、ぜひみなさんに参加していただきたいと思いました。時間的に難しくても、館内を歩き回って展示された古い写真などを見るだけでも、このホテルの歴史や時代背景を知ることができ、新たな発見や貴重な経験ができると思います。 お食事はライトコースにしましたが、十分なボリュームとクオリティでした。 夜にはレトロな雰囲気が素敵なバーを利用させていただきました。スモークしたナッツのおつまみやオリジナルカクテルはどれもとても美味しく、夫はお気に入りのスコッチが飲めて大満足していました。私たち以外には外国人のグループしかバーを利用しておらず、とても勿体なく思いました。メニューにないカクテルやノンアルコールのドリンクも作ってくれますので、就寝前に1杯だけでも「良い気分」を味わうと、ここでのステイの満足度がグッと増すと思います! 翌朝は朝日に照らされ真っ赤に燃えるような秋の山々、そして朝食もダイニングルームの窓から紅葉を愉しめ、思わずコーヒーをお代わりして居座ってしまいました。 全てにおいて大満足の、夢のような一夜でした。スタッフの皆さん、ありがとうございました! 次回は銅の屋根が新しくなった別館に泊まってみたいですね。

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  • 4.67
    まめまめ夫人

    静かで落ち着いた雰囲気のホテルでした

    宿泊客が少ないシーズンということもあり、お部屋をアップグレードしていただきました。(ありがとうございました) 寒い季節のスチームヒーター、良いですね。環境への配慮から使用を続けることが困難になるかもしれないというお話ですが、雰囲気があって素敵なので、なくしてしまうのは勿体ないと感じました。 館内を案内してもらうツアーも、ホテルのことがよくわかる内容で大変興味深かったです。 唯一残念だったのは、行くつもりでいたBARが当日はお休みだったこと。 日光東照宮が思いのほか良い観光地だったので、また訪れる際にはホテルのBARが開いていることを確認の上で予約したいと思います。

  • 4.33
    MAY

    金谷ディナーコースも朝食も全ての料理が本...

    金谷ディナーコースも朝食も全ての料理が本当に美味しかったです。伝統を感じる一皿一皿は心に沁みる美味しさでした。ありがとうございました。

  • 4.00
    BartKK03

    贅沢で貴重な体験でした

    さすが日光金谷ホテルと言う贅沢で貴重な体験でした。初めての日光観光で東武鉄道とバスでの移動でしたが天気にも恵まれ快適な旅行でした。 神橋のバス停からの坂を登るアクセスにちょいと驚きましたが、逆に良い思い出となりました。入館後ホテル内のツアーに参加させてもらい改めて歴史を感じることが出来ました。今のレストラン部分が昔の玄関で、今の玄関部分は掘り下げたものとの話は興味深いものがありました。 お部屋は広く天井も高くてかつシンプルでとても快適に過ごすことが出来ました。また、クラッシックメニューの夕食、翌日の朝食ともに丁寧なサービスもあって非常に美味しく頂きました。非常楽しく心地よい滞在をありがとうございました。 ただ一つだけバスルーム内のにおいが少しだけ気になったことが残念でした。

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  • 2.67
    宝谷女郎

    全館リニューアル希望

    別館、本館、そして今回のオレンジなんとか?に泊まって、3回目の宿泊。クラッシックホテル大好きな者にとって、日光金谷ホテルは、憧れの宿です。残念ながら、設備等の古さ、使い勝手は、このホテルの魅力を喪失しております。このオレンジなんとか部屋も有名な方が関わっているようですが、新品の洗面の使い勝手の悪さは、とても試しているとは、思えません。部屋の内装は、まるで紙芝居のようなセンス。わざわざお金をかけた意味が分かりません。是非、東武鉄道さん、お金がないわけでは、無いと思いますので、宮ノ下富士屋ホテルのように数年かけてプロの建築家によるリニューアルを切に希望します。酷評の割に星三つは、使い勝手の悪い環境にもめげず、一生懸命に対応しているすべて従業員の方々のものです。

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