フィットネス施設
日光金谷ホテル 栃木県/日光
 [全71室]   温泉 日光温泉
総合得点
4.20
客室・アメニティ
4.13
接客サービス
4.53
温泉・お風呂
3.59
施設・設備
4.14
お食事
4.42
満足度
4.38
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男性 4.03  /   女性 4.36    クチコミ数 131
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
LL さんの感想 投稿日:2021/10/11
紅葉一歩手前の日光の旅行に日光金谷ホテルを利用。
風格と伝統を感じるこちらのクラシックホテルはサービスも訪れている方々も時間をゆっくりと楽しむ気持ちににふさわしく、久しぶりのホテル時間を満喫させていただきました。クラシックスタイルのフレンチのデイナーのコース仕立ても一品一品がどれも美味なお料理でした。
今回の日光は宮彫りの彫刻をめぐる旅行で足を運んだのですが日光金谷ホテルのフロント、ダイニングレストランなど建物の随所に彫刻のしつらえが施されており、満たされる心を味わうことができました。
格別な紅葉の季節に思いをはせながら宿を後にいたしました。
施設からの返信この度は日光金谷ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、ご滞在中のご感想をお寄せいただき、高い評価を頂戴いたしました事、心より感謝申し上げます。
引き続きコロナ禍ではありますが、安心してご利用いただけるよう努めて参る所存でございます。
ご夕食の内容は4月からメニューを一から見直しており、ご満足いただけた様子をうかがうことができ何よりでございます。
冬の日光も風情がありおすすめでございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2021/10/07
利用人数2名(1室)
部屋スタンダードツインB(ツイン)(21~30平米)
宿泊プラン 【リゾートタイムセール】ポイント最大10倍<伝統の選べるディナーコースとご朝食>(夕朝食付)
食事夕朝食付
4.50
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
paina さんの感想 投稿日:2021/10/06
夕食、朝食ともに大変美味しかったです。
クラシックホテルなので、浴室の使い勝手は致し方ない部分もあると思いますが、それを上回るホテル全体の雰囲気と美味しい食事。
大満足でした。
施設からの返信この度は日光金谷ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
コメントを拝見する限りではございますが、ホテルのお食事に満足いただけたようで光栄でございます。
古いホテルで何かとご不便お掛けしたかと思いますが、また私共のホテルに足をお運び頂けるよう精進して参ります。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
宿泊日2021/10/02
利用人数2名(1室)
部屋デラックスツイン(ツイン)(28~62平米)
食事夕朝食付
4.67
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
peko** さんの感想 投稿日:2021/10/03
従業員の方々のサービスがさりげなくもすばらしいものでした。お食事もライトディナーということでしたが、50台の私たちにはちょうどよかったです。
施設からの返信この度は日光金谷ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
コメントを読む限りではございますが、当ホテルでのご滞在を満喫していただけたようで光栄でございます。
周りの景色もお食事内容も季節によってお楽しみいただけますのでまたお越しいただければ幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2021/10/01
利用人数2名(1室)
部屋スタンダードツインA(ツイン)(29~38平米)
宿泊プラン 【サマ割!96時間タイムセール】ポイント最大10倍<メイン料理1品ライトディナー&ご朝食付>
食事夕朝食付
4.33
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
5.00
はむたー さんの感想 投稿日:2021/09/28
なんだか懐かしい昭和を彷彿させる部屋なのに、お風呂場、寝室、リビングのスピーカー等の設備が良いので想像以上の快適さでした。特典でバーのカクテルチケットがついていました。クラシカルホテルならではの映画のワンシーンのような内装のオーセンティックバーでグラスが古風な一品、マスターの会話も素敵で夢のような一夜を過ごせました。もちろん繭に包まれたような寝室の癒し効果は最高の眠りへと誘ってくれました。一度は泊まってみたいと思っていた部屋でしたが今はリピートしたい部屋に変わりました。楽しい時間をありがとうございました。
施設からの返信この度は日光金谷ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また素敵なお言葉を頂戴いただき、スタッフ一同嬉しく拝見しております。
ホテルの中でもおススメであるバーは、クラシックホテルならではの雰囲気を感じることができます。
スタッフとの会話もお楽しみいただき、ご堪能いただけたようで幸いに存じます。
日光は四季によって違った顔がありますので、是非次回お越しの際は季節を変えてご来館くださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2021/07/17
利用人数1名(1室)
部屋オレンジスイート(ツイン)(62平米)
食事夕朝食付
4.83
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ronnie3267 さんの感想 投稿日:2021/09/22
別館に滞在するのは初めてだったので、貴重な経験ができました。ベルボーイの方はとても気さくで荷物を軽々と運んでくださり、フロントの方もソーイングキットを夜お借りしたのですが、すぐにたいいただき大変助かりました。
メインダイニングでは朝夕いただきましたが、どちらも窓側ではなかったのが少しだけ残念でした。またお邪魔します。
施設からの返信この度は日光金谷ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お客様の温かいお言葉にスタッフ一同嬉しく拝見しております。
お食事会場では、窓側のお席でご用意することができず申し訳ございませんでした。
お時間帯によってご着席いただけない場合がございますので、直接レストランスタッフにお声掛けいただければ空き次第ご案内させていただきます。
人気のお席でもございますので、是非次回ご宿泊の際は窓側の席でごゆっくりいただければと思います。
またのご利用、心よりお待ちしております。
宿泊日2021/09/20
利用人数2名(1室)
部屋デラックスツイン(ツイン)(28~62平米)
宿泊プラン 【サマ割!リゾート14days】ポイント最大10倍<メイン料理1品ライトディナー&ご朝食付>
食事夕朝食付
3.17
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
3.00
温泉・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
4.00
満足度
3.00
BASOON さんの感想 投稿日:2021/09/17
クラシックホテルならでは佇まいありがとうございました。
部屋アメニティの充実化(化粧品、飲み物など)、を期待します。
施設からの返信この度は日光金谷ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
クラシックホテルとしての日光金谷ホテルを堪能していただけたとお見受けいたします。
お部屋のアメニティに関しまして、貴重なご意見を頂きありがとうございます。
ご滞在中の満足度をさらに感じて頂けるよう今後検討して参ります。

また日光へお越しの際は是非とも日光金谷ホテルへお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
宿泊日2021/09/15
利用人数2名(1室)
部屋スタンダードツインB(ツイン)(21~30平米)
宿泊プラン 【栃木県民限定謝恩プラン第2弾】メイン料理1品のライトディナーコース 【夕朝食付】
食事夕朝食付
4.67
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
5.00
tomoko1717 さんの感想 投稿日:2021/09/15
歴史ある建物の美しさに感動し、スタッフの方の温かさに癒されました。観光せずお部屋の中にずっといたくなりました。快適なお部屋なので、ルームサービスをいただくのも楽しみでした。あえてですが、お願いするなら、チェックアウト前の時間帯でも、ドリンクだけでもルームサービスでいただけたらとおもいました。もしくはお部屋にお茶だけでなく、ドリップコーヒーパックをおいていただけたらとも。そのくらいお部屋が素敵でしたので。総合的には素晴らしい滞在となりました。ありがとうございました。
施設からの返信この度は日光金谷ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
コメントを拝見する限りではございますが、ホテルでのご滞在を満喫いただけたようで幸いでございます。
お客様から頂いたご意見を、今後の参考にさせて頂きたいと思います。
このご時世でお部屋でゆっくりされたい方も多くいらっしゃるかと思いますので、前向きに検討できればと思います。
貴重なご意見ありがとうございました。
またのご利用心よりお待ちしております。
宿泊日2021/09/12
利用人数1名(1室)
部屋スタンダードツインB(ツイン)(21~30平米)
食事朝食付
4.60
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
3.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
470sailor さんの感想 投稿日:2021/08/30
客室や設備はクラシックホテルの味わいという観点で5点としています。これは人それぞれで快適な設備という観点だと異なると思いますが。温泉は、中禅寺金谷ホテルを利用させて頂きました。泉質はすごく良いと思いますし、コロナ対策で人数を絞っているのも良いのですが、いかんせん、待ち時間が1時間以上でした。残念ながらコロナが収まるまでは、ちょっとこのサービスは厳しそうです。2度目の宿泊ということもあり、また、今回は食事は外で試したいお店があったため取りませんでしたが、前回は雰囲気、サービス、味ともに良かったです。
施設からの返信この度は日光金谷ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、中禅寺金谷ホテルの温泉もご利用頂き重ねてお礼申し上げます。
温泉をご利用した際、お客様にはお時間を頂戴してしまい申し訳ございませんでした。お日にちによってはご利用頂く方が多くいらっしゃり、今後混みあった際の参照させていただきたいと思います。
お食事はご夕食のコース料理の内容が一部新しくなっており、より美味しいものをご提供できるよう精進しております。
是非またお越しの際はご利用頂ければ幸いでございます。
貴重なお時間をありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております
宿泊日2021/08/28
利用人数2名(1室)
部屋スタンダードツインB(ツイン)(21~30平米)
宿泊プラン 【平日限定】日光で世界遺産の歴史にふれる旅(お食事無し)
食事食事なし
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
beppu164 さんの感想 投稿日:2021/08/30
親しみやすいクラシックホテル
宿泊は3回目です。従業員の方のフレンドリーな対応が今回特に印象に残りました。宿泊する前は設備面を心配していましたがシャワーのお湯の出も心配いらなかったです。お料理は評判通り美味しかったです。この雰囲気。またいつか泊まりたいです。お世話になりました。
施設からの返信この度は日光金谷ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、何度も私共のホテルをご利用頂き重ねてお礼申し上げます。
古い建物でご不便お掛けしたかと思いますが、お客様の温かいお言葉にスタッフ一同嬉しく拝見しております。
日光は四季によって違った雰囲気をご堪能でき、冬の日光もおすすめでございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
貴重なお時間をありがとうございました。
宿泊日2021/08/26
利用人数2名(1室)
部屋スタンダードツインA(ツイン)(29~38平米)
宿泊プラン 【サマ割!FINAL】ポイント最大10倍<メイン料理1品ライトディナー&ご朝食付>
食事夕朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
rief2a さんの感想 投稿日:2021/08/29
日光に泊まるなら歴史的な金谷ホテルと決めていました。予約よりランクアップして頂いた別館の角部屋は、二つの大きな窓からの眺めが良く落ちついたお部屋でした。
無理を言って快く時間を作ってくれたガイドツアー。ホテル内は、先程お参りした東照宮で見た彫刻を所々に目にし、日光にいる事を感じさせます。明治に創業し、昭和に増築している事もあり今では珍しいホテルに入る時の回転ドアーは時間旅行という説明は納得しました。
お食事も大変美味しく頂きました。
東照宮、神橋、お土産屋さんが歩いて行けるという立地の良さ。朝食前のお散歩も気持ち良かったです。
クラシックな建築が好きで金谷ホテルを選びましたが、総合的に充実した幸せな時間を過ごす事ができました。
施設からの返信この度は日光金谷ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
またこのようなお言葉を寄せて頂き大変光栄でございます。重ねて御礼申し上げます。
これからも素敵なご滞在にしていただけるよう、日々努力してまいります。
また日光にお越しの際はお立ち寄り頂けましたら幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2021/08/26
利用人数2名(1室)
部屋スタンダードツインA(ツイン)(29~38平米)
宿泊プラン 【早割プラン45日前~EarlyBird 45】金谷ホテル伝統のフランス料理とオムレツが人気のご朝食
食事夕朝食付
4.67
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
たらちねの さんの感想 投稿日:2021/08/15
伝統ある金谷ホテルに宿泊して満足して帰りました。金谷ホテルの歴史などを説明していただくツアーのようなものもあって、詳しく説明頂きました。歴史上の有名人が宿泊した部屋の番号を記した資料の写真なども展示されており、たいへん興味深く拝見しました。建物は有形文化財に指定され、たいへん趣のあるホテルでしたが、一番驚いたのは、現在の二階部分は当初の一階で、後から現在の一階部分が造られたということでした。当時の建築技術はそれほど進んでいたのかと感心致しました。
施設からの返信この度は日光金谷ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
またこの度はこのような素敵なお言葉とご評価をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
ご返信のコメントを見る限りではございますが、当館でのご宿泊にご満足していただけたようで、お迎えする立場であります我々スタッフ一同、心より嬉しく思っております。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。この度は本当にありがとうございました。
宿泊日2021/07/15
利用人数2名(1室)
部屋デラックスツイン(ツイン)(28~62平米)
宿泊プラン 【早割プラン60日前~EarlyBird 60】金谷ホテル伝統のフランス料理とオムレツが人気のご朝食
食事夕朝食付
4.00
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
1.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
Yukichin さんの感想 投稿日:2021/08/14
おもてなし最高でした。館内ツアーも楽しくクラッシックホテルならではですね。かき氷、ニジマスがとてもおいしかったです。
施設からの返信この度は日光金谷ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
コメントを拝見する限りではございますが、ホテルでのご滞在をお楽しみいただけたようで幸いでございます。
コロナ禍で、色々なことが制限されている中ではございますがお客様には思い出に残るご滞在になるよう、スタッフ一同精進して参ります。
この度はお忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2021/08/11
利用人数2名(1室)
部屋スタンダードツインA(ツイン)(29~38平米)
宿泊プラン 100年前のメニューを再現【クラシックディナー】ご夕食プラン(夕朝食付)
食事夕朝食付
4.33
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
3.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
たつべや さんの感想 投稿日:2021/08/11
かき氷美味しかった。閉店間近の時間では、売り切れているメニューがありました。
現在、プールは閉鎖しています。散策コースのゴール地点になっていて、鹿に会いました。散策コースは看板にヤマヒル注意とあるように、長袖、長ズボンが安全です。
施設からの返信この度は日光金谷ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
また、館内のレストランをご利用頂き重ねてお礼申し上げます。
かき氷はこの時期人気のメニューになっており、ご希望のメニューをお召し上がりいただけたら幸いでございます。
散策コースにはヤマビルが出てくる可能性がございます。
虫よけスプレーがヒル除けとして使われており、フロントにて貸し出しを行っております。
ご迷惑とお手数をお掛けし申し訳ございません。
この度は貴重なお時間を頂き、ありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。
宿泊日2021/08/09
利用人数4名(2室)
部屋デラックス モダンツイン(ツイン)(21~30平米)
宿泊プラン 100年前のメニューを再現【クラシックディナー】ご夕食プラン(夕朝食付)
食事夕朝食付
4.50
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
3.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
aym50man さんの感想 投稿日:2021/07/28
クラシックホテルとして期待していた全てにおいて素晴らしかったです。

減点ポイントですが、①バスタブからの排水が浴室床に漏れてしまう点でしょうか。個人的な考えですが、クラシックホテルを利用するに際しては、築年数から来る設備の使いにくさは仕方ない事かと考えています。②客室には、お茶セットがありましたが珈琲セットもあると嬉しかったです。

減点ポイントを書きましたが、クラシックホテルとして期待している館内の歴史的装飾や非日常的な雰囲気、見た目から楽しませてくれる食事やアフタヌーンティーと素晴らしかったです。
何より接客サービスが素晴らしく、心地良く過ごす事ができました。さすが伝統あるクラシックホテルと言う感想です。
ホテルの皆様、有難うございました。

ちなみに、繁忙期の朝食時はレストランのオープンに合わせて一気にテーブルが埋まる為、スタッフの対応も少し混乱しているように見えました。次回は少し時間を遅らせようかなと。

また利用させて頂きたいと感じさせてくれるホテルでした。
施設からの返信この度は日光金谷ホテルをお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
減点ポイント等、今回頂いたご意見を大切にし、品質向上に努めて参る所存でございます。
更には接客や料理で施設設備をカバー出来ればとも考えております。
率直なご意見に重ねて御礼申し上げます。

再度日光にお越しになる機会がございましたら、是非当ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2021/07/22
利用人数2名(1室)
部屋スタンダードツインA(ツイン)(29~38平米)
宿泊プラン 【ご夕食グレードアッププラン】特別な「記念日」を金谷ホテル伝統の<クラシックディナー>でお祝い
食事夕朝食付
4.33
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
3.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
5.00
ナカノ さんの感想 投稿日:2021/07/27
一泊、朝食のみで泊まりました。
とにかく接客が丁寧で、また日光に行くときに利用したいです。
少し、建物が古いのが気になったぐらいで他はとても良かったです。
施設からの返信この度は、日光金谷ホテルをご利用いただきありがとうございます。
また、お褒めの言葉を頂き恐縮しております。
当ホテルは創業1873年の現存する日本最古の西洋式ホテルでございます。
古いホテルゆえ、至らない点も多々ございましたことと存じますが、
古いものも大切に新しいものも採り入れながらより良いホテルを目指してまいりたいと思います。
スタッフ一同、お待ち申し上げております。
宿泊日2021/07/25
利用人数2名(1室)
部屋デラックス モダンツイン(ツイン)(21~30平米)
宿泊プラン 一度は食べたい日光金谷ホテルのご朝食。
食事朝食付
2.67
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客室・アメニティ
1.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
3.00
施設・設備
1.00
お食事
5.00
満足度
1.00
写遊 さんの感想 投稿日:2021/07/21
日光金谷ホテルのサービスと食事は良かった!
ダメなのは、一休限定で紹介される「オレンジスイート」という部屋のありよう。
洗面所の排水が悪くドブのニオイがする、エアコンは調整が効かない前時代的設備。部屋に行くまでの廊下も汚い。
部屋は同ホテル最上級のようだが悪趣味。小山何某デザインの部屋らしく、同氏の本が何冊も机の上に飾られている。
一休限定品らしいが、担当者はたぶんこの部屋を訪れたことがないのでは?
施設からの返信この度は数あるホテルの中から日光金谷ホテルをお選びいただきご宿泊いただけましたこと感謝申し上げます。
本来でしたら癒しのひとときをお過ごしいただくべきところでしたが客室内及び設備等、様々なご不便をお掛けしてしまったことに深くお詫び申し上げます。
頂戴いたしましたご意見を大切にし、改善に努めて参りたいと思います。

この度は貴重なご連絡を頂きまして誠にありがとうございます。
宿泊日2021/07/19
利用人数2名(1室)
部屋オレンジスイート(ツイン)(62平米)
食事夕朝食付
4.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
4.00
満足度
4.00
Hiro23pv さんの感想 投稿日:2021/07/19
家族3人でデラックスツインに宿泊しました。
エクストラベッドを入れても室内の広いことに感心しました。
館内は増設を繰り返したのでしょう、迷路のような感じでしたが、そこに歴史を感じました。
東照宮にも徒歩で行けるくらいに近く、大谷川のほとりにも降りていけるので良かったです。
ただ、道路からエントランスまでの坂道の勾配がきつくて、ちょっと散歩と思って外出しても戻ってくるのが大変でした。
宿泊日2021/07/17
利用人数3名(1室)
部屋デラックスツイン(ツイン)(28~62平米)
宿泊プラン 【サマ割!旅館・リゾート】ポイント最大10倍<メイン料理1品ライトディナー&ご朝食付>
食事夕朝食付
4.33
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
3.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
あっきー さんの感想 投稿日:2021/07/18
チェックインの際にextraを払うと別館の部屋にアップグレード出来ると伺い、広めのお部屋にしていただきました。別館はエレベーターが無いので階段でしたが、窓からの景色が良いお部屋にしていただき感謝しています。17時から金谷ホテルの歴史ツアーがあり、金谷の歴史に触れる事が出来ました。ディナーも窓際のお席で日が沈みつつある外の様子を見ながら頂くことが出来ました。お食事も美味しいのはさることながら、参加した歴史ツアーで笹竜胆の家紋のお話を伺ってたので美しい食器類も目を楽しませて下さいました。これからは、日光鬼怒川方面にお伺いする時は、金谷ホテルを常宿にしたいと思います。素敵な夏休み、初日をありがとうございました。
宿泊日2021/07/16
利用人数1名(1室)
部屋スタンダードツインB(ツイン)(21~30平米)
宿泊プラン 【早割プラン45日前~EarlyBird 45】金谷ホテル伝統のフランス料理とオムレツが人気のご朝食
食事夕朝食付
4.00
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
5.00
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2021/07/12
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
さらしろ さんの感想 投稿日:2021/07/06
今回は2度目の金谷ホテルでしたが、何回でも来たいと思う素晴らしいホテルに大満足しました。
お部屋、食事、ロケーション抜群ですね。
今回は渡瀬鉄道トロッコ列車に乗る目的でしたが、ホテルはやはり、金谷ホテルにして良かったです。
施設からの返信この度は日光金谷ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉を頂き重ねて御礼申し上げます。
お客様に満足頂けるよう、日々精進して参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2021/07/04
利用人数2名(1室)
部屋スタンダードツインA(ツイン)(29~38平米)
宿泊プラン 【セレクションセール】ポイント最大10倍<メイン料理1品ライトディナー&ご朝食付>
食事夕朝食付
4.33
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
3.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
4.00
エミームッチ さんの感想 投稿日:2021/07/05
久しぶりの日光、食事したことしかなかった金谷ホテルに宿泊する事としました。夫と娘の三人です。ツィンの広いお部屋にエクストラベッドを入れていただいたので狭く感じませんでした。。東照宮に近くて小雨でしたが堪能出来ました。さすがに歴史を感じる建物、落ち着いた時間が持てました。食事も美味しくいただきました。残念なのは温泉ではない事。バスタブでさっと入りました。総合的には満足しています。
施設からの返信この度は日光金谷ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
またこの度はこのような素敵なお言葉をいただき重ねて御礼申し上げます。
これからもお客様に心より寛げる空間を提供し、素敵なひと時をお過ごしいただけるよう更に努力して参ります。
また日光においでになる機会がございましたら、是非またお越しくださいませ。
スタッフ一同皆様のご来館を心よりお待ちしております。
この度は本当にありがとうございました。
宿泊日2021/07/03
利用人数3名(1室)
部屋デラックスツイン(ツイン)(28~62平米)
宿泊プラン クラシックホテルへようこそ。~ESTABLISHED IN 1873(夕朝食付)
食事夕朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
Miffylover さんの感想 投稿日:2021/07/05
ディナーが個室で安心して家族で食事を楽しむことが出来ました。
施設からの返信この度は日光金谷ホテルに御宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉を頂き重ねてお礼申し上げます。
日光には四季折々様々な顔がございます。どうぞ次回は異なる季節にご来館頂ければと思います。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度は本当にありがとうございました。
宿泊日2021/07/03
利用人数4名(1室)
部屋デラックスタイプ 4名利用(フォース)(50平米)
宿泊プラン 【個室ディナープラン】プライベート感が溢れる個室で、金谷ホテル伝統のディナーを
食事夕朝食付
4.00
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
3.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
4.00
辻堂のタカさん さんの感想 投稿日:2021/07/04
日本最古のクラシックホテルで、しかもヘレンケラーが泊まった105号室に宿泊させてもらいました。2面に大きな窓があり新緑がとても綺麗でした。また、館内ツアーに参加してよりホテルの素晴らしさを実感できました。ディナーも雰囲気良く美味しくいただきました。接客もさすが一流ホテルという感じでした。ありがとうございました。
施設からの返信この度は日光金谷ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
またこのような温かいお言葉を寄せて頂き重ねて御礼申し上げます。

季節によって違った景色と雰囲気をお楽しみいただけると思います。またぜひ季節を変えてまたご来館くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2021/07/02
利用人数2名(1室)
部屋スタンダードツインB(ツイン)(21~30平米)
宿泊プラン 【セレクションセール】ポイント最大10倍<メイン料理1品ライトディナー&ご朝食付>
食事夕朝食付
3.67
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
4.00
満足度
4.00
iii_12345 さんの感想 投稿日:2021/07/02
ホテルスタッフの皆さんは気取らない接客で親近感が沸きました。

お部屋のポットのお湯が準備されていたのは驚きました。
今まで宿泊したクラシックホテルでは無かったことだったので。

ディナーのニジマスは予想以上に大きくて驚いたと同時に
懐かしい感じの味でした。また食べたいです。
施設からの返信この度は日光金谷ホテルに御宿泊頂き、誠にありがとうございます。
またこのような温かいお言葉を寄せて頂き重ねて御礼申し上げます。

スタッフのサービスや料理のクオリティー等、これからもお客様に満足していただけるよう日々向上してまいります。

また日光にお越しになる際はぜひ日光金谷ホテルにお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2021/05/27
利用人数1名(1室)
部屋スタンダードツインA(ツイン)(29~38平米)
宿泊プラン 【Again】ポイント最大10倍<メイン料理1品ライトディナー&ご朝食付>
食事夕朝食付
4.20
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
3.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
Ujichien さんの感想 投稿日:2021/06/28
初めて利用しました。噂どおりの古き良き時代を堪能できました。ありがとうございました。館内を巡っていて1つ残念に思ったことがあります。3階展望室から景色が見てみたかったのですが、引き戸が歪んでいて開きませんでした。できれば、次回宿泊はする際には直っていると嬉しいです。バーは雰囲気があって良かったです。冬が楽しみです。
施設からの返信この度は日光金谷ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
古い館ということもあり、ご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。
ご指摘の点はお調べいたしまして、補修の作業を致します。

日光には四季折々様々な顔がございます。どうぞ次回は異なる季節にご来館頂ければと思います。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
宿泊日2021/06/25
利用人数2名(1室)
部屋スタンダードツインA(ツイン)(29~38平米)
宿泊プラン 【平日限定】日光で世界遺産の歴史にふれる旅(お食事無し)
食事食事なし
4.33
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
4.00
yannan さんの感想 投稿日:2021/06/05
雨中の金谷ホテルは非常に綺麗です。夕飯はとても美味しい、サービスも素晴らしいです。庭の緑色、癒されました。
施設からの返信この度は日光金谷ホテルに御宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、素敵なお褒めの言葉をいただきありがとうございます。
日光には四季折々様々な顔がございます。どうぞ次回は異なる季節にご来館頂ければと思います。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度は本当にありがとうございました。
日光金谷ホテル 加藤
宿泊日2021/06/02
利用人数2名(1室)
部屋デラックスツイン(ツイン)(28~62平米)
宿泊プラン <栃木県民限定謝恩プラン>夕朝食付~伝統の選べるディナーとオムレツがおすすめご朝食
食事夕朝食付
4.50
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
5.00
すげぞう さんの感想 投稿日:2021/06/01
素敵なお部屋で大満足。
写真集や小山薫堂さんの本をまったり読むもよし、のんびり映画を観るもよし。
部屋を出れば歴史感じるホテルと自然があり、ここだけで1日完結できました。
施設からの返信この度は日光金谷ホテルに御宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけたようでございまして、
大変嬉しく存じます。
ご夕食は時期によって内容が変わりますので、また季節を変えてお食事でしたり日光の四季をご堪能いただければと思います。
またのお越しを心よりお待ちしております。
宿泊日2021/05/29
利用人数2名(1室)
部屋オレンジスイート(ツイン)(62平米)
宿泊プラン 【早割プラン45日前~EarlyBird 45】金谷ホテル伝統のフランス料理とオムレツが人気のご朝食
食事夕朝食付
3.50
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
4.00
満足度
4.00
にしもとR さんの感想 投稿日:2021/05/30
設備が古くアメニティ類も最小限ですが、過度な期待をしなければ必要充分です。何より東照宮観光には最高に便利なロケーションですし、スタッフの方の温かい心遣いがありました。宿泊翌朝の散歩で河原に出る道を尋ねようとフロントに声を掛けたところ、山ビル避けにとパンツの裾にかけるよう忌避スプレーを使わせていただき、安心して楽しむことができました。
クラシックホテルならではの調度品の数々も楽しめますし、お食事も夕飯の虹鱒・バーのオリジナルカクテル・朝食のオムレツなど、あこがれのイメージそのままで、とても楽しい時間でした。ありがとうございました。
施設からの返信この度は日光金谷ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
また、スタッフ・お食事共にお褒めの言葉を頂戴し重ねてお礼申し上げます。
古い建物でお客様にはご不便をおかけしたかと思いますが、
御部屋からの眺めは四季折々で趣きが異なりますので違った魅力が感じられます。
お客様には季節を変えて是非お越しください。
またのお越しを心よりお待ちしております。
宿泊日2021/05/28
利用人数2名(1室)
部屋スタンダードツインA(ツイン)(29~38平米)
宿泊プラン 一度は食べたい日光金谷ホテルのご朝食。
食事朝食付
4.00
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2021/05/28
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
はぬぬん さんの感想 投稿日:2021/05/20
今回二食付きのプランでしたがお部屋はこじんまりタイプを選んでいました。
当日昭和天皇がお泊りになられた別館のコーナーの見晴らしの良いお部屋を有償アップグレードの提案をいただき決めました。
二面の窓からは本館とお庭が見えとても居心地の良いお部屋でした。
時が止まったかの様な昔からの由緒あるクラシックホテル9選の中の一つ。
スタッフの方々の教育も本当によくなされていて全てがよかったです。
次は紅葉が奇麗な時に来たいなと思いました。
施設からの返信この度は日光金谷ホテルに御宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、お部屋のグレードアップサービスをご利用頂きありがとうございます。
最近始まったばかりのご案内でございまして、お部屋の空き状況によってご案内させて頂いております。
ご返信のコメントを見る限りではございますが、当館でのご宿泊にご満足していただけたようで、お迎えする立場でありますが我々スタッフ一同、心より嬉しく拝見しております。
紅葉の時期は、お部屋からの景色が窓一面紅葉で真っ赤に染まりますので、是非ご覧いただければと思います。
またのご利用お待ちしております。
宿泊日2021/05/18
利用人数2名(1室)
部屋スタンダードツインB(ツイン)(21~30平米)
宿泊プラン 【リゾート14days】ポイント最大10倍<メイン料理1品ライトディナー&ご朝食付>
食事夕朝食付
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