Go To トラベル キャンペーンについて
国土交通省より、首都圏への緊急事態宣言発令に伴う一時停止について発表がございました。 ≫詳しくはこちら
Go To Travel × 一休.com 一時停止中 再開日が決まり次第お知らせします
日光金谷ホテル 栃木県/日光
 [全71室]   温泉 日光温泉
総合得点
4.18
客室・アメニティ
4.09
接客サービス
4.46
バス・お風呂
3.69
施設・設備
4.10
お食事
4.41
満足度
4.34
新着順ですべてのクチコミ この施設へのクチコミが多いユーザーを見る
男性 4.03  /   女性 4.26    クチコミ数 116
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
りおまむ さんの感想 投稿日:2021/01/05
建物・お料理・そしてホテルの方々の対応、全てにおいて大満足なホテルでした。毎年お正月に訪れたいと思えるホテルでした。
ありがとうございました。
宿泊日2021/01/03
利用人数3名(1室)
部屋デラックスツイン(ツイン)(28~62平米)
宿泊プラン 【12/28~1/11限定】メイン料理1品のライトディナー(GoToトラベル同等の35%OFF割引)
食事夕朝食付
4.83
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
5.00
アカジョー さんの感想 投稿日:2021/01/02
まさに時間旅行です。日本のホテルの歴史を体験できます。ロケーションも東照宮近くで便利です。
料理は伝統のコースで美味しいですが、伝統に軸足を置きながら多少アップデートしても良いかなと思いました。
宿泊日2020/10/16
利用人数2名(1室)
部屋スタンダードツインA(ツイン)(29~38平米)
食事夕朝食付
4.67
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
5.00
haapppyyyy さんの感想 投稿日:2020/12/29
清潔感のある館内、丁寧な接客で快適に過ごせました。
バーがすごく良かった!また行きたいです。
宿泊日2020/12/27
利用人数2名(1室)
部屋デラックス モダンツイン(ツイン)(21~30平米)
宿泊プラン 【3000円分ホテルクレジット特典付】伝統の選べるディナー&ご朝食
食事夕朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
mieeeee さんの感想 投稿日:2020/12/27
グレードアップしてくださったお部屋は、大きな二面の窓があって、そこから見える風景が絵画のようで、椅子でうとうとしながら、それを眺めて過ごしました。夜も電気を消して外を眺めると、月の光で空と森と近くの木々が濃淡になっていて綺麗でした。それ以上に感動したのは、ピカピカに磨いてある窓でした。日本の「おもてなし」ってこういうことだったよな~って改めて思いました。お食事はライトディナーということでしたが、逆に丁度良い量でしたし、20歳の息子にはこまめにパンを勧めてくださいました。お料理も丁寧に作られていて、デザートもクリスマスらしい可愛らしい盛りつけでSNS映えでした。
宿泊日2020/12/25
利用人数3名(1室)
部屋デラックスツイン(ツイン)(28~62平米)
宿泊プラン 【緊急タイムセール】ポイント最大10倍<メイン料理1品ライトディナー&ご朝食付>
食事夕朝食付
4.83
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
はなこり さんの感想 投稿日:2020/12/20
12月で寒かったのですがホテルの中はどこも暖かく快適でした。
ホテルマンの方々、レストランの方々どなたも丁寧かつスピーディ、東照宮に歩いて行ける、量品数少なめですがコース料理と朝食が付いて大満足のクラッシックホテル宿泊の旅でした!
盛り沢山で大満足の割にプランの料金が激安だったのでお土産を多めに購入しました。
宿泊日2020/12/11
利用人数1名(1室)
部屋スタンダードツインA(ツイン)(29~38平米)
宿泊プラン 【リゾート14days】ポイント最大10倍<メイン料理1品ライトディナー&ご朝食付>
食事夕朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
かとうごてん さんの感想 投稿日:2020/12/20
まさにタイムトリップ。スチーム暖房は暖かくてのんびりできました。
宿泊日2020/12/18
利用人数1名(1室)
部屋デラックスツイン(ツイン)(28~62平米)
食事朝食付
4.67
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
3.00
満足度
5.00
くろほ さんの感想 投稿日:2020/12/19
1度は宿泊すべきホテルです。友人にも勧めました。昔の時代にタイムスリップしたかのような造りは、富士屋ホテル同様、素晴らしいものでした。サービス面に係る悪い口コミが散見されておりますが、私の主観では良かったです。リッツやシャングリラ、パレスやオークラのような接客とは違いますが、そもそもコンセプトが違うので良いかと。大満足の2日間でした。
宿泊日2020/12/17
利用人数1名(1室)
部屋スタンダードツインB(ツイン)(21~30平米)
宿泊プラン 【リゾート14days】ポイント最大10倍<メイン料理1品ライトディナー&ご朝食付>
食事夕朝食付
4.50
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
5.00
旅うささん さんの感想 投稿日:2020/12/18
お気に入りのホテルで、今年は5回目の宿泊でした。初めて12月に宿泊しましたが 正面玄関横の木には電飾が施され、入口上にはメリークリスマスの装飾、そして館内の眠り猫の彫刻には猫に赤いサンタの帽子と白いひげがつけられていました!館内の彫刻は見ごたえが有ります。華美な装飾では有りませんが、クラシックホテルらしい装飾で素敵でした。夕食もパンが苺のパンとほうれん草のパンでクリスマスカラー。デザートもクリスマス仕様でした。通常時と宿泊費は変わった印象もなかったけど、たっぷりクリスマス感をあじわえました。
お部屋も和洋折衷で可愛らしいし、アメニティーのソープ類はオレンジ系のいい香り。お部屋はタイプが色々で、次はどんなお部屋かな?とそれも楽しみの一つです。神社仏閣を巡ってはホテルでゆっくり過ごす、そんな時間を過ごすのにおすすめのホテルです。
宿泊日2020/12/16
利用人数1名(1室)
部屋スタンダードツインA(ツイン)(29~38平米)
宿泊プラン 【3000円分ホテルクレジット特典付】伝統の選べるディナー&ご朝食
食事夕朝食付
4.83
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
海老ふりゃー さんの感想 投稿日:2020/12/17
自身の誕生日プレゼントに初めて利用させていただきました。DinnerTimeの際、係の方とお話させていただく機会があり誕生日だという旨を伝えましたらDRINK(赤ワイン)サービスさせていただきますというサプライズが有りました。またお泊りしたいです。ほんとに良い時間旅行でした。ありがとうございました。
宿泊日2020/12/15
利用人数1名(1室)
部屋デラックス モダンツイン(ツイン)(21~30平米)
宿泊プラン 【早割プラン60日前~EarlyBird 60】金谷ホテル伝統のフランス料理とオムレツが人気のご朝食
食事夕朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
千葉ミミ さんの感想 投稿日:2020/12/15
全て大満足でした。
宿泊日2020/12/13
利用人数2名(1室)
部屋スタンダードツインB(ツイン)(21~30平米)
宿泊プラン 【早割プラン60日前~EarlyBird 60】金谷ホテル伝統のフランス料理とオムレツが人気のご朝食
食事夕朝食付
3.00
詳しく見る
客室・アメニティ
1.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
1.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
4.00
ブレアW さんの感想 投稿日:2020/12/11
お食事とサービスはとても良かったです。

しかし、滞在したオレンジスイートはとても使い勝手が悪かったです。
まずトイレとお風呂がシースルーになっていて、隠すと部屋が暗くなります。
また部屋にはカーテンがなく、雨戸のような戸を閉めないないと丸見えになり、閉めると部屋が薄暗いです。

また寝室からリビングには飛び石のようなものが敷かれていて、夜中にトイレに起きた時…つまずき怪我しました。
お年寄りにはとで不向きな部屋だと思います。
躓いたら大怪我になる可能性もあります。

何か対策をした方がいいと思いました。

それから、売店の店員さんが余りにも無愛想で、態度が悪くて、買い物をやめました。
宿泊日2020/12/09
利用人数2名(1室)
部屋オレンジスイート(ツイン)(62平米)
宿泊プラン 【早割プラン60日前~EarlyBird 60】金谷ホテル伝統のフランス料理とオムレツが人気のご朝食
食事夕朝食付
4.83
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
hide-23 さんの感想 投稿日:2020/12/11
流石に老舗のクラッシックホテルの金谷さんでした。全てにおいて大変に満足を致しました。だた私共が高齢のせいなのですが、寝室へ飛び石で行く風情が好いのでしょうがーーー、暗闇で夜中にトイレに行くのに
飛び石が怖かった?転んだら?と。丸い小さな神社の石のようなら全く心配なしとは思いました。一つの希望と意見です。
宿泊日2020/12/08
利用人数2名(1室)
部屋オレンジスイート(ツイン)(62平米)
食事夕朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ふくだはるか さんの感想 投稿日:2020/12/09
かなりクラシックで窓枠は木ですし、暖房はスチームです。バスルーム・バスタブは広くてゆったりです。
アメニティーのアロマの香りもとてもよかったです。
お部屋は北向きなので日光の山が、太陽の光に鮮やかに浮かび上がり
見飽きることがありません。
何十年か前の若い頃の欧米での暮らしを思い出し、懐かしかったです。
良い伝統を雰囲気をこれからも守り発展させてください。
宿泊日2020/12/07
利用人数2名(1室)
部屋デラックス モダンツイン(ツイン)(21~30平米)
食事朝食付
4.67
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
4.00
べるぱり さんの感想 投稿日:2020/12/09
設備は古いですが清潔でした。部屋が寒かったですが、廊下などはオイルヒーターがあり寒く無かったです。
Barが本物の暖炉があり素敵でした。
丁寧なサービスでぜひ再訪したいです。
宿泊日2020/11/28
利用人数2名(1室)
部屋スタンダードツインA(ツイン)(29~38平米)
宿泊プラン 【早割プラン60日前~EarlyBird 60】金谷ホテル伝統のフランス料理とオムレツが人気のご朝食
食事夕朝食付
4.50
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ぴ~ろ さんの感想 投稿日:2020/12/08
食事は夕食・朝食(朝食は和定食をいただきましたが)共に文句のつけようがありません。特に食事の際のスタッフの方々の動きには、とても満足しています。フロントスタッフの方にも好印象です。あえて言うのなら、部屋の乾燥がひどいことかな(笑)。残念ながら加湿器だけではとても足りませんでした。今回の訪問は、妻とクラシックホテルの雰囲気や食事を楽しみに伺ったので、文句はありません。ありがとうございました。私たちの中では、日光金谷ホテルさんと奈良ホテルさんは別格で気に入ってます。
宿泊日2020/12/06
利用人数2名(1室)
部屋デラックス モダンツイン(ツイン)(21~30平米)
宿泊プラン 100年前のメニューを再現【クラシックディナー】ご夕食プラン(夕朝食付)
食事夕朝食付
4.83
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ken24 さんの感想 投稿日:2020/12/06
全体的に良かったです。ひとつだけ気になったのは、朝食を和食で食べるプランで泊まったのですが、精算の時に、和食の追加650円がついていました。追加は無いと思っていたので、プランの詳細を確認しましたが、特に記載はありませんでした。洋食のプランで和食に変更した時は、追加が発生することは記載されていました。自分の勘違いならいいのですが、知り合いにもこちらを進めようと思っていますので、追加が発生するのかどうか教えていただければと思います。あとは気になった所は無くまた利用したいと思います。
宿泊日2020/12/04
利用人数1名(1室)
部屋デラックス モダンツイン(ツイン)(21~30平米)
宿泊プラン 【松花堂風 和弁当ご朝食】~四季折々の味覚~ご夕食はフレンチディナーコース(夕朝食付)
食事夕朝食付
4.50
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
チーズ太郎 さんの感想 投稿日:2020/11/25
ずっと行きたかったホテルです。
 洗面台が小さすぎるという点以外は、期待通りで、建物や資料館も楽しく拝見しました。
 夕食付きのプランでしたが変更も柔軟に対応していただき、サービスも良かったです。
 これから行かれる方におすすめしたいのは、バー。レコードでジャズがかかっています。
 楽しいステイになりました。
宿泊日2020/11/23
利用人数2名(1室)
部屋スタンダードツインA(ツイン)(29~38平米)
宿泊プラン 【緊急タイムセール】ポイント最大10倍<メイン料理1品ライトディナー&ご朝食付>
食事夕朝食付
4.83
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
(mamaja) さんの感想 投稿日:2020/11/23
観光も、徒歩圏内でとても楽に行けてらくでした
ホテルもサービスが行き届いていてかいてきにすごせました。
宿泊日2020/11/19
利用人数2名(1室)
部屋スタンダードツインB(ツイン)(21~30平米)
宿泊プラン 【早割プラン45日前~EarlyBird 45】金谷ホテル伝統のフランス料理とオムレツが人気のご朝食
食事夕朝食付
2.33
詳しく見る
客室・アメニティ
2.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
1.00
施設・設備
3.00
お食事
3.00
満足度
2.00
サイニイ さんの感想 投稿日:2020/11/14
ロケーションは素晴らしい。憧れの宿泊だったが、期待外れ。川奈、蒲郡などに比べ、アメニティが残念。コロナで大変だと思うが、あれはないだろう。また、客室によると思うが、シャワーの温度調整に難があった。食事も大したことない。
ただ残念だった。
宿泊日2020/11/11
利用人数2名(1室)
部屋スタンダードツインA(ツイン)(29~38平米)
宿泊プラン 【緊急タイムセール】ポイント最大10倍<メイン料理1品ライトディナー&ご朝食付>
食事夕朝食付
3.50
詳しく見る
客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
4.00
満足度
3.00
ポニョモモ さんの感想 投稿日:2020/11/11
クラッシックホテルなのでしょうがないかもしれないが、部屋の暖房を最高にしても、部屋が寒かった。隙間風は諦めるにしても、それを補う暖房設備を切に願う。
夕食はライトミール(メインが1品)プレミアムヤシオマスのソテーを選択。味付けは良かったが、マスが少し生臭かった。
ライトミールでもボリュームは充分。
スタッフは要望にすぐに応えてくれてとても良かった。
部屋は旧館3階でエレベーターが無く、お年寄りにとっては階段の登り降りが辛いと思う。
宿泊日2020/11/09
利用人数2名(1室)
部屋スタンダードツインA(ツイン)(29~38平米)
宿泊プラン 【リゾート14days】ポイント最大10倍<メイン料理1品ライトディナー&ご朝食付>
食事夕朝食付
4.17
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
5.00
満足度
5.00
aco suke さんの感想 投稿日:2020/11/10
10月にかねてから気になっていた日光金谷ホテルに宿泊をしました。

歴史のあるホテルのため、お風呂等設備に古さが目立つ部分はありますが、それも風情があり、楽しめます。
朝食・夕食で洋食をいただきましたが、味が正統派で量もちょうどよくてとても美味しかったです。
テーブルでの接客も自然な動きなのに機敏で、親しみありつつも気取ってない対応が、プロの人と感じました。

チェックイン後に歩いて東照宮に行くことができ、観光にも便利でした。
地域共通クーポンがホテル内のショップで使えるのでホテルのパンを買って帰りました。
宿泊日2020/10/03
利用人数2名(1室)
部屋スタンダードツインB(ツイン)(21~30平米)
宿泊プラン 【リゾート14days】ポイント最大10倍<メイン料理1品ライトディナー&ご朝食付>
食事夕朝食付
3.17
詳しく見る
客室・アメニティ
1.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
1.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
2.00
PassatCC さんの感想 投稿日:2020/11/08
新婚旅行でお世話になってから、実に三十数年ぶりに滞在しました。森の中に佇む瀟洒な白い建物、エントランスの回転ドア、背の高いチェックインカウンター、節度あるスタッフの対応は当時と何ら変わることはありませんでした。けれど時季的な事なのか、はたまたGoToの影響か、やたら団体の客が多く、結果ロビーでも、ショップでも、レストランでも雰囲気ぶち壊しの方々が目についたのは仕方が無かったのかもしれません。宿泊はオレンジスウィート。深い考えなく予約しました。「おもてなしの達人」と言われているらしい放送作家の小山薫堂氏と一休.comがコラボレートして、泊まるだけで元気が出るホテル、というコンセプトでリノベーションした部屋でした。部屋に案内された時に、二十数種類のフレーバーの歯磨きから一本を選ばされ、トイレを含むバスルームはガラス張りでブラインドを下ろさないとリビングから丸見えの客室、匂いの強いアロマの香りは、およそ金谷ホテルの雰囲気とは似つかわしくないものでした。小山薫堂氏の書籍も多数並び、有名らしいギタリストが実際にこの部屋でギターを奏でるDVDも備え、小山薫堂ファンなら大喜びするだろうこの部屋は、「普通の日光金谷ホテルのファン」には残念ながら魅力はありませんでした。次回滞在することがもしあれば、迷わず「普通の」部屋にします。それも団体さんが来ないGoToが終わった季節外れに。
宿泊日2020/11/02
利用人数2名(1室)
部屋オレンジスイート(ツイン)(62平米)
宿泊プラン 【セレクションセール】ポイント最大10倍<オレンジスイート>選べるディナーコースとご朝食付き
食事夕朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
とっちゃん13 さんの感想 投稿日:2020/11/08
この度、憧れの日光金谷ホテルに宿泊できまして、
大変ありがとうございました。
全てにおいて、大変感動致しました。
また、宿泊出来たらと、思っております。
宿泊日2020/11/06
利用人数2名(1室)
部屋オレンジスイート(ツイン)(62平米)
宿泊プラン 【セレクションセール】ポイント最大10倍<オレンジスイート>選べるディナーコースとご朝食付き
食事夕朝食付
4.00
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
2.00
施設・設備
3.00
お食事
5.00
満足度
5.00
朝はいつも霞ヶ関止まり さんの感想 投稿日:2020/10/31
建物が古く大浴場がない無いのは、承知の上で泊まりました。ディナーのフレンチフルコースは、大変満足いく料理でした。特に、かぼちゃのスープは、大変美味しかったです。料理を食べに、また、行きたいと思います。
宿泊日2020/10/29
利用人数2名(1室)
部屋スタンダードツインA(ツイン)(29~38平米)
宿泊プラン 【早割プラン30日前~EarlyBird 30】金谷ホテル伝統のフランス料理とオムレツが人気のご朝食
食事夕朝食付
4.67
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
feuillesvertes さんの感想 投稿日:2020/10/31
小高い場所にある歴史的な建造物。
お庭の散策、建物内外の設え・誂えを今なお良好状態を保ち維持する大変さを察します。
二社一寺を巡るにも神橋を経由して効率的に参拝出来るロケーション。
お部屋はゆったり広め、ベッドはシングルサイズ乍ら枕も硬めと軟らかめの2種が用意され、シーツもパリッと気持ちの良いものでした。
バスタブ・洗面ボウルは多少小さめ、使い勝手も最新のホテルのようにはいきませんがトイレはウォシュレットも備えられ、清潔感に溢れていて不便さはありません。
アメニティにシャワーキャップがありませんでしたがリクエストで直ぐに対応くださいました。
エアコンも最新製品が備えられ、家具類は古さを感じるも手入れされた物で祖父母の家を思い出すような懐かしさがありました。
ただ三面鏡の置かれた場所が暗めで照明もなかったのでここでのお化粧は厳しいと感じました。
雰囲気ある素敵なダイニングルームで戴く夕食もメインを4種から選べ、サービスの方の明確なご説明により一層美味しく完食。
朝食に夕食時に出していただいた程度のフレッシュサラダがあれば最高です。
名物のオムレツは熱々で美しく美味しかったです。
館内各所に食品にも使用出来る安心安全なアルコールが設置され、ダイニングルームでは使い捨てマスクホルダーも…。行き届いた配慮は流石です。
特筆すべきは、全てのスタッフの素晴らしいホスピタリティ精神。随所で温かなおもてなしを感じました。
唯一ご改善いただきたいことは、館内ショップでお土産等の購入時(朝食後の混み合う時間だったからかも知れませんが)、ラッピング等の対応がなく「有料でプラスティックバッグと紙袋のみ」が残念でした。
有料でも構わないので金谷の包装紙や簡易的な紙袋で包んでいただけるとお渡しする際に助かります。

中禅寺湖の金谷には温泉もあり、設備も新しく甲乙つけ難くどちらも一度はお泊まりになることをお勧めしたいです。
また本町にある「金谷ホテル歴史館」(ベーカリー、ティールーム併設)も訪れると金谷ホテルの歴史の理解が深まります。こちらの庭園も小ぢんまりとしながらも隅々まで手入れされた素敵なスペースです。
紅葉の美しいシーズンに宿泊させていただき充実した思い出深い旅となりました。
冷え込む季節を迎えますので、スタッフ皆さまおいといくださいませ。
宿泊日2020/10/28
利用人数2名(1室)
部屋スタンダードツインA(ツイン)(29~38平米)
宿泊プラン 【リゾート14days】ポイント最大10倍<メイン料理1品ライトディナー&ご朝食付>
食事夕朝食付
4.17
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
4.00
肥前 さんの感想 投稿日:2020/10/30
優雅でクラシカルなホテルでした。部屋の窓から山や中庭の紅葉を見ることが出来ました。朝食も紅葉を見ながら取ることが出来て、お陰様で秋を感じながらの旅が出来ました。また、朝方にホテル前で写真を撮っていたところ、仕事で忙しそうにしていたホテルのスタッフの方が、わざわざ声をかけてくれて「ご一緒の写真撮りますよ」と言ってくれました。忙しいのに大変ありがたかったです。日光東照宮にも近く、早朝歩いて行くことも出来たので、紅葉シーズンにもかかわらず空いて静かに観光出来ました。あらゆる場面でこちらの状況を見ながら声をかけてくれるスタッフの方々はさすがです。
宿泊日2020/10/28
利用人数2名(1室)
部屋スタンダードツインA(ツイン)(29~38平米)
宿泊プラン 【早割プラン30日前~EarlyBird 30】金谷ホテル伝統のフランス料理とオムレツが人気のご朝食
食事夕朝食付
3.50
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
2.00
施設・設備
3.00
お食事
4.00
満足度
4.00
Cool Japan さんの感想 投稿日:2020/10/28
バスで通るたびにガイドさんがウィンドービューで必ず触れる先の金谷ホテルは、一度泊まってみたいと従来から思っていました。今回宿泊してみて、日光東照宮の世界遺産の中の文化遺産の一つかと、一瞬襲われるような感覚を持ち、明治以降日本の観光産業、特にインバウンドの原点のホテルだなと、種々の資料、廊下の写真類、室内やサービス全般他で、肌で実感した次第です。庭先の大谷川沿いの散策路、奥まった諸設備など、十分に堪能しないままに、一泊で通り過ぎてしまったので、良さをキチンと実感できたのか、未消化感が残ります。頂いた資料も読み切れていないのですが、とやかく言えないのですが、チョット一点残念だったのは、バスの諸洗剤類(10ミリリットル程度の小容器にシャンプー・リンス・ボディーソープが充填されている)にその外装として付けられていたビニールが,十分に注意したつもりが、矢張り体を洗い終わったときに、バスタブの中から排水路に吸い込まれて流れて行って仕舞っていた点。(カーテンの外に放り出してでも流れないようにすべきでしたが。ゴミ箱もバスルームに無かったかと)ゴミ取り用にバスタブの中に付けられている格子状の中蓋のメッシュがゴミを止めるには十分に細かくなく、その意味では機能していないません。清廉な日光の自然を汚したかと思うと、余り良い気持ちはしませんでした。現行品は清潔感は十分あるのですが、ビニールの個包装の無い商品に変えるか、変えないのであればゴミ取りのメッシュをより細かい物に変える等、何らかのご対応を是非ともご検討されたら宜しかと思いました。当時のままのスタイルをキチンと墨守する点と現在の経営に求められる諸対応(環境対応や個人情報)を両立させることは、簡単なことではないとは思いますが、この点の変更は、当時の良きノスタルジーを壊すものではないかと思います。当ホテルのファンとして
更に、良き伝統と古きスタイルを維持発展させて頂ければとお願い申し上げます。
宿泊日2020/08/27
利用人数2名(1室)
部屋スタンダードツインA(ツイン)(29~38平米)
宿泊プラン 【松花堂風 和弁当ご朝食】~四季折々の味覚~ご夕食はフレンチディナーコース(夕朝食付)
食事夕朝食付
3.50
詳しく見る
客室・アメニティ
1.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
2.00
takamori6 さんの感想 投稿日:2020/10/24
オレンジスイートの寝室が畳の部屋に厚手のマットを敷いたものでしたので
高齢者としては布団から立ち上がるのが大変でした
全身の見える鏡もなく服装のチェックが充分に出来ませんでした
客室の星1つはその点です
コンセプトとして色々述べていましたが
高齢者に対する意識が欠けていると思います
今回の宿泊はガッカリの一言です
宿泊日2020/10/22
利用人数2名(1室)
部屋オレンジスイート(ツイン)(62平米)
食事夕朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
mayuちゃんちゃん さんの感想 投稿日:2020/10/23
素晴らしい格式高いホテル。素敵な36回目の結婚記念日が過ごせました。
お部屋のグレードアップで、天皇様が宿泊されたことのあるお部屋。
ただ、3階までの遠く感じられたことだけが少し残念。
もし、次回の利用の際は、メインダイニングでフレンチのフルコースがいただきたい。
宿泊日2020/10/21
利用人数2名(1室)
部屋デラックスツイン【個室ディナー】(ツイン)(28~62平米)
宿泊プラン 【個室ディナープラン】プライベート感が溢れる個室で、金谷ホテル伝統のディナーを
食事夕朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
@美香ちゃん さんの感想 投稿日:2020/10/19
大満足のお宿でした。以前から行きたいと思いながらなかなか伺えなかったのですが今回泊まってみてやはり来てよかったと思えました。もちろん古さはありますがそれはそこを込みで味わうためなので納得です。
スタッフの方々も大変気配りがあり感じがとても良かったです。食事も洋風フルコースを頂きましたがどれも美味しく担当された女性スタッフの方の接客が素晴らしく感動しました。母も満足しておりました。ありがとうございました。
宿泊日2020/10/16
利用人数2名(1室)
部屋デラックス モダンツイン(ツイン)(21~30平米)
宿泊プラン クラシックホテルへようこそ。~ESTABLISHED IN 1873(夕朝食付)
食事夕朝食付
1234次ページ最後