ホテル ザ セレスティン東京芝に泊まった方のクチコミ・感想
- 客室・アメニティ4.55
- 施設・設備4.50
- 接客・サービス4.59
- お食事4.51
- 温泉・お風呂4.19
- 満足度4.52
- 4.50せれすと投稿日: 2026/9/26
ラウンジ
都内に位置しているホテルなのに閑静なかんきょう。特筆すべきは宿泊者は誰でも使えるラウンジ。広々としているし雰囲気も最高。 時間によってサービスに変化もありゆっくり寛げます。また泊まりたいと思います。
- 3.80くろらぶおんなのこ投稿日: 2026/9/18
東京の定宿です
東京の定宿です。施設の設備も新しくはなく、大浴場があるわけでもないですが、部屋は清潔で、24時間使えるパティオは仕事をするのに快適です。何よりもスタッフのホスピタリティがいいです、ホテルですが安心感があります。
- 4.33naru.投稿日: 2026/9/14
スタッフさんが皆さん親切です
ここのパティオが好きなんですが、あいにくの雨でパティオは使えず、代わりにラウンジで寛がせて頂きました。 残念ながらラウンジはワークスペース利用されている外国の方が多く、大きな声での長時間のオンラインの打ち合わせなど少し落ち着かない雰囲気ではありました。ただ、周りにオフィスの多い場所柄仕方ないのかとも思います。 その他、お部屋やルームサービス、翌日のお食事などは前回同様とても良かったです。 特にチェックアウト時のスタッフさんがとても感じが良く、気持ち良く滞在を終えることが出来ました。 ありがとうございました。
- 4.50ilmigli投稿日: 2026/8/31
部屋の匂い
部屋が少しタバコ臭かった
- 5.00chocomaron投稿日: 2026/8/24
快適でした。
何度か利用していますが、一休での予約は初めてでした。他サイトに比べ、1番安かったです。ダイヤモンド特典で、プチギフト、冷蔵庫内の飲み物無料、ととてもお得でした。 セレスティン芝公園は、オフィス街に位置しているので、周りにあまりお店はありませんが、芝公園駅まで近く、また、品川からタクシーでも行きやすいです。 ホテルは静かで、落ち着いています。今回は、初めてラウンジを利用しました。飲み物、ちょっとしたお菓子があり、待ち合わせまでの時間潰しに快適でした。朝食も美味しいです。フロントスタッフの方もとても感じがよいです。また泊まりたいです。
- 4.80miwapeko投稿日: 2026/8/13
夏休みの観光地を避けて
山の日でオフィス街は静かでホテルでリラックスできました。 ホテルに来る迄は、人混みの中のランチ等疲れていたので、 ラウンジで静かに本を楽しみました。 エグゼクティブルーム対象などでなく利用出来てとても良いサービスだと思いました。 夜のペストリーがチェックイン時の午後のお茶と食べれたら、尚良いと思いました。 近くにお気に入りのレストランがあるので、そこの夕飯を堪能して電車で帰宅せず、次の日はシアターにゆっくり出向くというプランで、主人とのんびり出来きとても気に入りました。 仕事で色々な高級ホテルを利用しますが、最近はスタッフの質か落ちたと感じていましたが、こちらのスタッフは皆さん一流の対応で心地よく、リーズナブルに滞在した事を忘れさせてくれました。 ありがとうございました。 また都内で用事がある時に是非利用したいと思いました。
- 5.00447鈴投稿日: 2026/8/12
ありがとうございました
チェックインからスタッフの方のホスピタリティが素晴らしくて素敵な滞在になるだろうと思っていました。 １人で過ごすには充分な居心地の良いお部屋でした。 アメニティも色々揃っていて化粧水やバスソルトまでありました。 バスローブも助かりました。 ラウンジではワインや缶ビールまでフリーで頂けてゆっくり出来ました。 朝食もとても美味しかったです。 朝食付きにして正解でした。 一休のダイヤモンド会員なのでレイトチェックアウトやミニバーのフリードリンクにミニサイズのロクシタンのハンドクリームもめちゃくちゃ嬉しかったです。 これだけ付いていてコスパも良くって本当に素敵なホテルステイになりました。 また是非よろしくお願いします。 今回はありがとうございました。
- 4.33YouAzu投稿日: 2026/8/12
朝食ビュッフェ満足です。
薩摩藩上屋敷跡ということで一泊させて頂きました。 特に今回は朝食ビュッフェにおいて鹿児島県由来の食事が出来るとのことでとても楽しみにしていました。 鶏飯はとても好きで朝から頂けたことはとても嬉しかったですしとても美味しかったです。 全部頂きたかったのですが流石に無理でまた次回の楽しみに取っておこうと思いました。 とても有意義な時間をありがとうございました。
- 4.40ひいふぉん投稿日: 2026/8/11
ダイヤモンド会員特典
今回はじめてダイヤモンド会員特典で利用させていただきました。 専用ラウンジの利用、客室内の冷蔵庫の飲み物無料など嬉しい特典でした。 ホテルも新しい最近のホテルとは異なる落ち着きがあり連泊で利用して良かったです。 特に部屋のスリッパがふわふわで最高でした！清掃の方が持ち帰っても良いと言ってくださったのでお言葉に甘えて持ち帰らせていただきました。 少し手狭ではありますがお風呂もバスソルトも気持ちよかったです。 東京タワーが眺められる部屋が予約サイトに説明されていると良かったなぁと思います。 とはいえ、とても快適に過ごさせていただきました。ありがとうございます。
- 5.00NS2411投稿日: 2026/8/5
何度も
素晴らしい環境で大満足でした。
- 5.00えびとたまご投稿日: 2026/7/18
快適に過ごせました
すべてが快適でした。部屋の広さも、用意されてるなかで一番狭い部屋でも申し分なし。スリッパもペラペラではない厚みあるもので、アメニティも充実。ラウンジの無料サービス、貸し出し品の豊富さ、部屋の照明は明るいのが個人的好みであるが、一般的ホテル並みも電気スタンドでカバー。 セキュリティ面も安心。チェックアウト時間も長く、フロントほかスタッフの精錬された対応 どれをとってもすばらしい。三田・田町近辺で泊まる機会があればまた利用したいおすすめのホテルです。
- 4.33はるいろのきしゃにのって投稿日: 2026/5/20
また伺いたいです。
外国の方の利用が多いホテルでしたがとてもくつろげました。 ロビーも素敵でしたしお部屋もこじんまりとしながらも使いやすかったです。 館内のレストランでディナーをいただいたのですが とてもおいしくいただきました特にソムリエの方が素晴らしくまたうかがいたいとおもいました。
- 4.50そうちゃんのじいじ投稿日: 2026/5/18
大変寛げました
ラウンジの品揃えが適度、朝食は特に土日は遅くてもOKで、ゆったり楽しめました。スタッフも質量共に充実していて、とても安心して過ごせました。足場が良いとは言えません(芝公園駅最寄り出口までひたすら階段を登るのは大変な方も多いでしょう)が、また伺いたいです。
- 4.67makoto_s投稿日: 2026/5/7
快適に過ごせました。ラウンジや朝食も素晴らしいです。
- 5.00mmみー投稿日: 2026/5/3
日中も夜景も最高でした
10年ぶりに同じお部屋に娘と泊まりましたが、変わらず広く眺めの良いお部屋でした。最上階のお部屋で一面のガラスなので、朝の陽射しもお部屋全体に広がり気持ちよく過ごせました。夜は東京タワーのライトアップもお部屋から間近に見れて夜景も素敵でした。今回は14階のラウンジは利用する時間がなかったので、是非、また泊まりにきたいと思います。ありがとうございました。
- 4.67キョンママ投稿日: 2026/5/1
幸せなひととき…
娘と都心に出かけた帰り 以前から泊まりたかったこちらに宿泊、コーナーツインの広い空間、窓からの眺望、正面ではないけれど窓から見える東京タワー、に癒されました 早起きが苦手なので朝食はルームサービスの予定でしたがモーニングの利用は不可で残念 ただ祝日だった為朝食ビュッフェが11時迄利用出来、食後も12時のチェックアウト迄のんびり過ごせました ホテル内の落ち着いた雰囲気(含 ラウンジ、パティオ)もスタッフの接客も洗練されており居心地抜群でした 次回はベイブリッジが望めるお部屋にと思っています 幸せな時間をありがとうございました
- 4.00なことあぶぶ投稿日: 2026/3/15
立地の良いホテル
東京タワーにも近くて便利な場所に立地しているホテルです。 上層階にオープンエアーのテラスが合って都心なのにゆっくりと非日常感を味わえます。 個人的にはレストランが少ないのがもったいないと思います。
- 5.00＠とーま投稿日: 2026/3/14
素敵な誕生日を過ごせました！
おまかせのところを無理を言って、東京タワーが見えるお部屋を用意していただき、ありがとうございました。 誕生日を迎えた妻も大喜びで記念になりました。また、利用させていただきたいと思います。 本当にありがとうございました。
- 2.17Ｐ948投稿日: 2026/3/1
うーん
週末、東京マラソン前日に都内ホテル殆ど取れず、初めてここに宿泊しました。コーナーにある広い部屋にしました。朝飯無しで5万弱、こんな程度で5万です。 一面窓なので明るい、眺めは西側だったのでさほどでもありませんし、隣のマンションのベランダにいる人と目が合う感じですし、NECから丸見えです。 広くてよいのですが、所詮ビジホなんですかね、至るところに物足りなさを感じます。最悪なのは部屋のライト、夜になると暗い、ソファー以外に折角立派なデスクと椅子があるので、ルームサービスを頼もうとしましたが、ライトが暗すぎてやめました、ビジネスマンがパソコンはうてますが、本や新聞や資料は読めません、暗すぎです、ベットのライトも本は読めないほど暗い。カーテンのリモコンが言うこと聞きません、腹が立つほどです。良いことも書きます、ヒジホの割にアメニティはまあまあ揃ってます、浴槽が深い、洗い場もまあまあ、シャワーはホテルオークラと同じ。 兎に角ライトが貧相、電力の貧しい途上国の安ホテルと同程度です、わからないか、兎に角暗い、どうにかしてください。 14階のラウンジ風の所がありますが、山ほど客が来てて座る椅子がありません、持ち出し禁止で何一つ持ち出せません、立ち飲みする程の物もないので即撤退しました、時間制限つけるとか高い部屋だけ限定とかにすればよいのに、大したものはありませんがね。 下のカフェで夕食も食べてみましたが、普通以下かな、美味しくありませんが、不味くもない。サービスも良くない。値段も安くない。近所に食べる所ないのでここしかない。 翌日目の前の日比谷通りとその周辺が通行止めになりかなり不便になるのに何もアナウンスないのも不親切極まりない。
- 5.00moominmoomin投稿日: 2026/2/17
宿泊のたびに本当に快適に安らぐことができ...
宿泊のたびに本当に快適に安らぐことができています。特にスタッフの方々の御応対がとても親切で感激しています。ありがとうございます。
- 4.67RoyBlue投稿日: 2026/2/16
静かで落ち着いた雰囲気のホテル
JRや地下鉄からのアクセスが比較的良いわりに、静かで落ち着いた雰囲気のホテルです。 スタッフはみなさんたいへん親切で丁寧です。 部屋はやや古さを感じさせますが、ラウンジも利用できて快適に過ごせます。 朝食が本当に美味しいので、毎回朝食を楽しみにしています。 また利用します。
- 3.33okn8080投稿日: 2026/2/13
景観
他の予約より高いお金をだしたのに、サイトに載っているような景色ではなく、隣のビルの窓だった。しかもビルから中の様子が丸わかりの近さで日中もカーテンしないといけないくらい。騙された感がある。そういう客室もあると知らせるべきだ！楽しみにしていたのにひどい。
- 5.00ホテルステイ愛好者投稿日: 2026/1/14
接客が丁寧でした。
いつもお世話になっております。 以前、宿泊した際に接客が丁寧だったため、今回も宿泊させていただきました。 こちらのホテルは、４年前からリピートしている大好きなホテルです。 いつもスタッフさんの丁寧な接客やホコリ一つ落ちていない素晴らしい清掃技術に感動しています。 大変お世話になりました。 また伺います。
- 4.83kobayu投稿日: 2026/1/3
毎年元旦はセレスティン
今年も箱根駅伝１区沿道観戦と、その後の増上寺初詣のために元旦に宿泊しました。立地の良さ、ホテルの静けさ。14階のラウンジの心地よさが気に入ってます。今年は元旦の振る舞い酒も楽しくいただきました。頂いたマスは持ち帰って節分に豆まきに使わせていただきます。また来年も伺います！
- 4.00こねこにゃ～投稿日: 2025/12/29
お世話になりました
お風呂のお湯がためられない問題が発生した時、言ったほうがいいのか諦めたほうがいいのか悩みまして、電話したのが夜遅くなってしまってご迷惑をおかけしました。結果きちんと対応していただきありがとうございます。おかげさまで2日目は快適に過ごすことができました。
- 5.00ぎちおん投稿日: 2025/12/23
いつも快適
ホテル内はすべて快適
- 5.00けむタロー投稿日: 2025/12/18
大好きなホテル
今回もお世話になりました。 やはり、お部屋のお掃除からスタッフの皆さまの対応まですべてにおいてとても良く、落ち着ける素晴らしいホテルだなと思いました。 エステもカウンセリングから最後まで、ちょっとの所作もひとつひとつとても丁寧で、施術だけではなくそういう所にも癒されました。 ルームサービスのお食事も美味しかったです。 ありがとうございます。
- 5.00naru.投稿日: 2025/11/26
ゆっくり寛げる居心地の良いホテル
今回は広めのお部屋を選択。 ゆとりもあって使い勝手も良く、窓からは東京タワーも見えました。 翌日朝からの用事に備えて早目の食事を1階のラウンジで軽く頂きました。落ち着いた雰囲気のラウンジは居心地が良くて最高。 その後はゲストラウンジのパティオでワインを頂きながらまったり。 まだ2回目の宿泊ですが、気軽に泊まれてまた行きたいなと思わせてくれるホテルです。
- 4.40るーくま投稿日: 2025/10/8
ラウンジでのんびり
お部屋のベッドの寝心地がよかったです。宿泊客が利用できるラウンジ、ワインもちょっとしたおつまみも美味しかったです。少し前まで雨だったので、パティオが利用できませんでしたが、外でお酒が飲めたら、また気分もリフレッシュできそうです。
- 5.00wfcyy704投稿日: 2025/10/5
さすがセレスティン快適でした
10月最初の金曜日、サントリーホールのクラシックコンサートを楽しんだ後、スーペリアツインに朝食付きで一泊しました 広くはありませんが、落ち着いた色合いでセンスの良いインテリアの客室、ゆったりとしたバスルームで、とても快適な滞在が出来ました 宿泊者ラウンジも雰囲気がよく、回廊から中庭に出てコーヒーを飲むのも、良い気分でした 朝食ビュッフェも品数含めて充実していたので、ついつい長い時間を過ごしてしまいました レセプション、ラウンジ、レストランと、スタッフも皆さん笑顔でフレンドリーで、家内は今回の滞在がたいそう気に入ったようです ダイヤモンド会員特典もありがたく利用させていただきました またお伺いしたいと思っております お世話になりました
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