一休の日セール!旅館・リゾートスペシャル

JRホテルクレメント高松に泊まった方のクチコミ・感想 - 2ページ目

(香川県/JR高松駅徒歩1分) [全300室]
総合得点
4.43
良い (220件)
  • 客室・アメニティ
    4.49
  • 施設・設備
    4.42
  • 接客・サービス
    4.54
  • お食事
    4.66
  • 温泉・お風呂
    4.05
  • 満足度
    4.51
  • 5.00
    vuvu08

    今回ライブに行った際に宿泊として利用させ...

    今回ライブに行った際に宿泊として利用させていただきました。 予約をしていたお部屋より良いお部屋にアップグレードもしてくださったり、キャリーもお部屋まで運んでくださっていたりとスタッフの方も気の利く方ばかりでした。今回朝食も利用させていただきましたが、美味しかったです。また香川に来た際利用したいです。

  • 4.50
    olvaso

    フロントの方の対応が残念な気がしました

    全体に良いホテルだと思いました。 朝食もおいしくいただきました。 ひとつ気になったのがフロントの方の接客についてです。 チェックインの時は日本人の女性で、「話しやすい」「親しみやすい」という感じがして、それがそのままホテルの第一印象になりました。 翌朝、貴重品の入ったバッグを朝食の間だけ預かっていただきたくて、フロントのクロークに申し出ると、海外のスタッフの方が流暢な日本語でしたが「短い時間ですか」と問われたことと、その後のバッグのやりとりを、こちらが両手なのに対して片手で受け取ったり、渡されたりしました。 また、チェックアウトの際(クレジットカードは小さいので仕方がないかもしれませんが、トレイに乗せるでもなく片手で返されたり)、大きめの領収書のフォリオを片手でぬっと差し出されたときは、ちょっと驚いてしまい、ホテルの第一印象と最後の印象がだいぶ変わって、このエリアで一番良いと聞いたホテルだったので残念でした。 スタッフの方の細かい所作は海外では気にしないことなのかもしれませんが、日本のホテルであることを意識して、日本らしい接客をされることも大事なのではないかと思いました。

  • 5.00
    まあるせやま

    とても良い2泊3日でした。

    とても快適で良い滞在でした。 どうもありがとうございます。

  • 5.00
    かいほうさん

    朝食が盛り沢山で楽しめました。

  • 4.00
    ぺーさん1008

    素敵な眺めでした

    低層階プラン(8階)に泊まりましたが、海と船と市電と公園がよく見えました。子どもは喜んで景色を見て、飽きずに過ごせました。 お部屋も写真で見るよりは広く、快適でした。幼児用のベッドガードも2つ貸していただき、良い旅行になりました。また利用したいと思います。

  • 5.00
    さめのけい

    2泊しました

    駅近くで立地はとても便利、琴電もちかく、金毘羅宮もアクセスよく、いうことなし。部屋はコンパクトツインでしたが、十分な広さでおすすめです。

  • 3.00
    関根先生

    フロントスタッフ

    チェックインの時 先ず「ご予約のお名前が見つかりません」と言われました で 「もう一度 お名前を」と言うので フルネームをゆっくり言ったら OK でした じゃあ聞き間違いだよね? 外国人らしきスタッフだったけど そういう人に仕事させるのなら もっと教育して ください 過去のチェックインでは こんなことありませんでした スッキリしない気持ちになりました

  • 2.80
    satoyumichan

    枕元にコンセントを!

    一泊二日の宿泊でした。 ごく普通のビジネスホテル。部屋はやや広め。 ツインの広めのお部屋でしたが、枕元、ベッドサイドにコンセントが見当たらず、、 延長コード2本お借りして枕元までコンセントを延ばし、、 持参したミツマタで2人分のスマホ、シーパップを充電しました。 部屋の中に使えるコンセントは2つだけ(デスクの裏)。 PC、タブレット、充電器等々。 困りました。情報としてサイトにあげておいてほしいくらいです。 お風呂のお掃除は行き届かず浴槽の汚れ、洗面所の髪の毛、気になりました。 海一望、高松駅前、アリーナすぐそば、立地がいいだけにもったいないな、と思います。 今からコンセントを作ることは無理だとは思いますが、対策して頂けたらありがたいです!

  • 5.00
    旅するなまこ

    初めての高松旅行の拠点に大正解でした!

    直前までお隣のクレメントインと悩んで、最終的にこちらにしたのですが、素泊り利用でしたが本当に素晴らしい滞在になりました! 一休さんや公式HPで見るより、実際にはとってもよかったので少しでも参考になれば幸いです。 宿泊したお部屋はスタンダードシングルなので、恐らく一番グレードの低いお部屋です。 が、テレビはSONY BRAVIAの50V型で各種アプリ接続可能でしたし、ユニットバスですが163cmの私が足を伸ばして入れるくらいの広さで、とても快適でした! ユニットバスが苦手で、その点で大浴場のあるクレメントインと悩んでいたのですが、比較的広さもありRefaのシャワーヘッド付きで十分でございました。パジャマも上下セパレートタイプです。 大変失礼ながら昔からある古びたホテルかなぁ?なんて思ってたんですがとんでもない!どこもかしこもとても綺麗でした。 こちらはビジネスホテルではないので、ブティックやパティスリー、立派なレストランもあります。 車寄せから空港リムジンバスに乗れますし、目の前にJR高松駅、バスロータリー、ことでん高松築港駅もあり様々な拠点となる大変便利なホテルでした。 次に高松に来た時も絶対利用させて頂きたいです。大変お世話になりました。

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  • 5.00
    やきりんごぱん

    瀬戸内の海と港の望めるホテル

    三連休の最終日に伺いました。海や港が望める部屋で、お風呂からも見えました。しかも、11階で、海とも、ちょうどいい距離感でした。チェックアウト時間まで、のんびりと、行き交う船をみながら、贅沢な時間が過ごせました。 夕食は、ホテル内の和食でいただきましたが、小エビの唐揚げ、パリパリで美味しかったです。朝食のバイキングも、鯛めし絶品でした。 何度か高松には行っていますが、こんないいホテルならば、もっと早く宿泊すればよかったと後悔しています。また、同じ部屋に泊まりたいです。

  • 5.00
    銀座アヴァン

    安心して宿泊できます。

    帰高の度に、空室があれば必ず宿泊します。 高松でNo. 1で安心して宿泊できます。 瀬戸内、屋島、玉藻城の全てが見えるロケーションは最高です。 屋島からの日の出で目覚めます。 スタッフの方々も行き届いた接客で気持ち良く過ごせます。

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  • 4.83
    Ciel3

    素晴らしい

    立地も素晴らしくお食事も美味しく、 スタッフの方も丁寧で とてもありがたい存在です。 直島へ行かれる方などとてもオススメです。

  • 3.33
    たくやとみなみ

    一休で予約した意味がない

    一休の予約情報とホテル側の接続が全然通じていない。2月18日午後のチェックイン担当の男性、荷物を先に預けるために先にチェックインしようとしたらものすごく時間かかった,一休の予約内容を提出しても全然確認できず、ようやく確認してオーケーして、午後正式にチェックインしようとしたら、ホテルのシフト引き継ぎが適切に行われず、また確認するのにすごく時間をかかった。一休で予約した意味が全然ない。ホテル側でも一休側でも検討してほしい。

  • 4.00
    plantegg

    サンポートホール高松に行くのに合わせて利...

    サンポートホール高松に行くのに合わせて利用しました。サンポートホール高松とホテルは2階で直結していて便利でした。 ホテル前に空港リムジンバスが停車することや、高松駅ビルで買い物が楽しめたことも良かったです。 お部屋から港のフェリー乗り場が見えて眺望も楽しめました。ユニットバスですがシャワーがReFaだったのは嬉しかったです。 レストランは利用できませんでしたが、21階のバーで美味しいカクテルを作っていただいてくつろげました。 (女一人旅その4)

  • 4.40
    050329

    高松に泊まる時は必ず利用しますが、清潔な...

    高松に泊まる時は必ず利用しますが、清潔な室内、丁寧なスタッフさんの対応、大変満足しています。 最近はフロントに外国人のスタッフさんがおられますが、日本語も堪能で素晴らしいです! 今後は近くに建設中のホテルとの競合になるのでしょうが、頑張って欲しいですね!

  • 3.60
    おひさまコッティ

    ビジネスホテル化…

    以前はペットボトル人数分部屋に置いてあったのに、いつからかお水をウォーターサーバーからくむ、という方式に変わっていたので、飲みたい時にすぐお茶を作れず、残念でした。 サーバーの水もちょろちょろしか出ないので、ジャグに水を貯めるのに時間がかかってストレス。 しかもフロアにサーバーがないのはとても不便。 エレベーターで別階に移動するのに、いちいち洋服着替えて出かけるのは辛いです。

  • 5.00
    tmwysymymt

    全てにおいて大満足!

    とても快適に過ごさせていただきました。特に印象出来だったのが 丁寧な接客 ウォーターサーバー 焼き上がり時間が表示されたベーカリー リファのシャワーヘッドです また高松に宿泊の際は絶対に利用したいと思っています ありがとうございました!

  • 4.17
    aki1731

    ゆっくり過ごせました

    一人でダブルのお部屋だったのでゆったり過ごせました。お部屋も綺麗でした。 お水がペットボトルの方が嬉しかったかなというくらいです。また高松に行く時は利用させていただきます。

  • 5.00
    ゲスト

    感想

    ここに泊まってとても快適でした。駅前にあって高松城にも近く、ロケーションが最高です。

  • 5.00
    Karin...

    息子の誕生日ステイに選びました

    初めての香川県滞在と息子の誕生日が重なり、海が見える素敵なホテルにしたいと思い、こちらのホテルを選びました。 滞在中は、素晴らしいおもてなしやサービスをご提供いただき誠にありがとうございました。 お部屋から海やフェリーを見ることができ、息子も大変喜んでおりました! 朝食・夕食を利用し、どちらも美味しくて大満足でした。 また香川県・高松を訪れる際には宿泊したいと思っております。 貴ホテルの皆さまのお陰で素敵な香川県・高松旅行を楽しむことができました。 ありがとうございました。

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  • 5.00
    いっきゅうさんのユーザー

    寛げました。

    お正月に家族で宿泊しました。お部屋は清掃が行き届いており、アメニティも充実していて満足しました。また宿泊したいです。

  • 5.00
    つぉんず

    年末年始の定宿

    年末年始の帰省では毎年こちらにお世話になっています。空港からも駅からもアクセスがよく、かつ安心して滞在できるホテルです。

  • 5.00
    ぶーぶきょろ

    初めての高松旅行を満喫!

    お部屋からの眺望の素晴らしさにまずは感動いたしました。本降りの雨の羽田空港から快晴の高松へ到着したこともあり、きらめく海の青さと島々が眩しいくらいです。 ツインルームのシングルユースでしたので、広々とした部屋も嬉しく、チェックイン14時、アウト12時も旅人にはありがたいばかり。目的のレクザムホールも徒歩数分、高松駅、フェリー乗り場が目の前、空港へのリムジンバスも始発という抜群のアクセスの良さに驚きます。備え付けのパジャマも、通常のホテルですと今ひとつなので自前を持参しているのですが、おしゃれなデザインなので次回は持参無しです。チェックイン前に空港から20階のレストランに直行したのですが、このレストランの眺望も大変に素晴らしく、お食事もとても美味しかったことも強調したいです。お部屋からフェリー乗り場が良く見えるので、次回以降の島旅への憧れが断然湧き上がってまいりました。初めての高松旅行、このホテルに滞在したことで格段に快適になったことは間違いありません。お世話になり、ありがとうございました。 なお、羽田から搭乗した某エアラインのクルーの方々ご一行様もロビーでお見かけいたしました。

  • 3.80
    iwasemachi

    コーヒー

    便利なロケーションで綺麗なサービスの良いホテルでした。ただドリップコーヒーを置いていて欲しかったです。

  • 2.80
    TSMC

    残念な気持ちに

    早朝にガムテ-プを借りに行きました。渡された時に刃先がこちらを向いており、こちらの不注意で指先を切ってしまいました。即座に絆創膏をお願いしたらすぐに提供いただけました。ティッシュで止血してもしてなかなか止まりませんでした。 ガムテープを貸していただいたフロントの外国人女性の方がすっとこちらを見ていたのですが、「大丈夫ですか?」の心配されるような言葉も全くなく、非常に残念な対応でした。高松行った際はここに宿泊と決めていたのですが、次回は?と考えさせられるサービスで気持ちの良いチェックアウトが出来ませんでした。

  • 5.00
    サッサ

    利便性がGOOD!

    サンポート高松にて学会が開催された際に利用させて頂きました。 JR高松駅から直ぐで、空港からのリムジンバスの停車もあり荷物を持っての移動でしたので大変便利でした。高松港付近やあなぶきアリーナ、玉藻公園などにも近く散歩が出来ました スタッフの方々の対応も柔らかく優しい雰囲気でとても感じが良かったです。部屋もコンパクトながら清潔で、部屋着の仕様や素材など好みの物で快適に過ごせました。 また、高松に行く際には利用させて頂きたいと思います。ありがとうございました。

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  • 4.67
    こき

    駅と港へのアクセスは抜群です

    瀬戸芸鑑賞の拠点として利用させてもらいました。 何度も利用させてもらっていますが、高松駅と高松港に最も近くて、島々を回るのにはとても便利です。 館内施設も充実していて、レストランも複数あってよいです。 接客対応もとても親切・丁寧です。 今回は夕食も利用しましたがブッフェにステーキなどもあり満足しました。 とても良い時間を過ごせました。

  • 5.00
    tomoh0123

    最高のホテルです

    2回目の宿泊ですが、やっぱり素敵なホテルでした。ホテルサービス、お部屋、高層階からの眺望、駅や空港へのアクセス、どれをとっても文句なしでした。特に、シャワーヘッドがReFaで、いつもより長風呂となってしまいましたが、リラックスできて本当に良かったです。チェックイン前後の荷物預かりもスムーズで、身軽に市内観光ができ、ホテル始発の高松空港行きのリムジンバスにも確実に座れて移動ができるため、また宿泊したいと思います。

  • 4.50
    ゲスト

    居心地の良いホテル

    瀬戸芸目的の旅でこちらに宿泊しました。朝早くに船のチケット購入や乗船列に並ばないといけない ハードな日程でしたが、美味しい朝食を戴いてからも余裕で桟橋に行くことができる立地の良さでした。 お部屋は広く清潔、温かみもある雰囲気で、疲れて帰ってもとてもリラックス出来ました。 一つ難があるとすれば、適当な飲食店が周りにあまりないことでしょうか。 それでも、個人的にはまた泊まりたいなあと思えるホテルでした。

  • 5.00
    じょごん

    朝食がおいしい

    駅からのアクセスが良いため宿泊しました。清潔感のある部屋でゆっくり過ごすことができ、高層階からだと部屋の景色も大変良かったです。朝食が予想以上に美味しくて素晴らしいホテルです。次回も利用したいです。

クチコミの件数、スコアは一休.comとYahoo!トラベルに投稿されたクチコミを合算した値となります。
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