JRホテルクレメント高松 [旧 全日空ホテルクレメント高松] 香川県/JR高松駅徒歩1分
 [全300室]
総合得点
4.11
客室・アメニティ
4.19
接客サービス
4.17
バス・お風呂
3.99
施設・設備
4.17
お食事
3.93
満足度
4.14
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男性 4.12  /   女性 3.88    クチコミ数 72件
4.33
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
5.00
ゲスト さんの感想 投稿日:2018/08/17
トイレとバスルームが別れていなかったのが残念でした。15階オーシャンビューの部屋からの景色は最高でした。
施設からの返信この度はJRホテルクレメント高松をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、ご感想を頂戴出来ました事も合わせてお礼申し上げます。

通常のツインルームと比べますと部屋数は少ないですが、シャワーブスの付いたお部屋もご用意いたしておりますので、また機会がございましたらぜひご利用くださいませ。

またお客様には、お部屋からの景色をお楽しみいただき、ゆっくりとお過ごしいただけたご様子でスタッフ一同大変嬉しく思っております。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

宿泊課 松佐
宿泊日2018/08/15
利用人数2名(1室)
部屋スタンダードツイン(高層階/禁煙)(ツイン)(31.9平米)
宿泊プラン 【朝食付】夏休み特別期間&お盆のステイプラン
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
ゲスト さんの感想 投稿日:2018/08/17
駅から近くて建物もきれいでフロントの方も丁寧で良かったです。15階で高松駅の夜景もきれいでした。当方夫婦2人に1歳の子連れでデラックスシングルにしたためベッドは少し狭く感じました。ただ盆休み真っ只中、1週間ほど前に宿を探したにも関わらず12,000円程度で泊まれたのは金銭面で本当に助かりました。雨の中、サンポール高松まで雨に濡れずに行けるロケーションも良いです。
施設からの返信この度はJRホテルクレメント高松をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご感想を頂戴出来ました事も合わせてお礼申し上げます。

私どもの最大のセールスポイントでございます立地に好印象をお持ちいただけたご様子で、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

宿泊課 松佐
宿泊日2018/08/15
利用人数3名(1室)
部屋【ベッド幅大きくなりました】デラックスシングル/禁煙(シングル)(19.6平米)
宿泊プラン 【素泊り】夏休み特別期間&お盆のステイプラン
食事食事なし
2.50
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
1.00
満足度
2.00
wisanggo さんの感想 投稿日:2018/08/01
お部屋は普通にきれいでした。場所も悪くなかったです。ビュッフェが品数、味ともに貧相でした。その割に高い。
施設からの返信この度はJRホテルクレメント高松をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、ご感想を頂戴出来ました事も合わせてお礼申し上げます。

お客様より頂戴しましたご意見は、ご満足頂けました点・ご指摘頂きました点、合わせて私共の検討課題とさせていただき、今後皆様にご満足いただけますよう設備、サービスの向上に活かせて参ります。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

宿泊部 フロント 松佐
宿泊日2018/07/31
利用人数3名(1室)
部屋スタンダードツイン(低層階/禁煙)(ツイン)(31.9平米)
宿泊プラン 【夕・朝食付】ファミリーにオススメ!月替わりディナーバイキング付!約30種食べ放題!
食事夕朝食付
4.67
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
5.00
テアトロン大好き さんの感想 投稿日:2018/07/31
以前高松を訪れた時に、次はこちらのホテルに泊まりたいなぁ…と思っていて、今回利用出来、ホントに嬉しかったです。実際に泊まり、部屋も接客も素晴らしく、大満足の旅行になりました。特に、ベッドでゆったり寛げ、日頃の疲れを癒すことが出来ました。是非、次回は家族と利用したいと思います!ありがとうございました!
宿泊日2018/07/29
利用人数1名(1室)
部屋【ベッド幅大きくなりました】デラックスシングル/喫煙(シングル)(19.6平米)
宿泊プラン 【朝食付】レギュラープラン
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
さかぴ さんの感想 投稿日:2018/07/10
全てにおいて満足出来るホテルでした。高松に行く機会があればまた利用したいと思います。
宿泊日2018/07/08
利用人数1名(1室)
部屋スタンダードシングル/喫煙(シングル)(17.2平米)
宿泊プラン 【朝食付】レギュラープラン
食事朝食付
3.33
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客室・アメニティ
2.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
5.00
お食事
3.00
満足度
2.00
はぴむらはぴお さんの感想 投稿日:2018/07/09
接客サービスが場所によって差がありすぎて戸惑いました。
フロントやクロークの女性、2階の和食レストランの女性のサービスは満足のいくものでした。
ただ、朝のバイキングレストラン、ブレッドショップの女性のサービスには如何なものかと感じざるを得ませんでした。特にバイキングレストランは時間がギリギリになっていたこともありますが、ほとんどお料理がなく残り物を頂いた感じが否めませんでした。
また、客室に空気清浄機が備わっていたのはよかったのですが、作動していませんでした。エコを売り物にしているのと節電は違う気がいたします。また、飲用ポットの水を洗面所からというのは水が安全な日本では可能かもしれませんが、少し違和感を覚えました。
施設からの返信この度は、JRホテルクレメント高松をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、ご感想を頂戴出来ました事も合わせてお礼申し上げます。

レストランのスタッフの対応につきましては、大変ご不快な思いをお掛けいたしました。誠に申し訳ございません。
空気清浄機に関しましては、自動で作動はせずお客様ご自身で接続していただくようになっております。ご案内不足で失礼いたしました。
お客様よりご指摘いただきましたスタッフの対応につきましては、早急に改善に努め、今後皆様にご満足いただけるサービスの向上・改善に努めて参る所存にございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

宿泊部 フロント 松佐
宿泊日2018/07/07
利用人数1名(1室)
部屋【ベッド幅大きくなりました】デラックスシングル/禁煙(シングル)(19.6平米)
宿泊プラン 【ポイント最大10倍】【朝食付】レギュラープラン
食事朝食付
4.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
3.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
ペロのパパ&ママ さんの感想 投稿日:2018/06/30
仕事の為に宿泊したが、会議場に近く便利だった。立地の良さと、室内の清潔感で快適に過ごせた。
施設からの返信この度はJRホテルクレメント高松をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご感想を頂戴出来ました事も合わせてお礼申し上げます。

これからもお客様に快適なご宿泊を提供出来ます様、サービスの向上に努めて参ります。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

宿泊部 フロント 松佐
宿泊日2018/06/26
利用人数1名(1室)
部屋コンパクトツイン/禁煙(ツイン)(23.8平米)
宿泊プラン 【連泊割】【素泊り】お部屋で映画見放題VODと館内で使えるドリンクチケット付【添い寝無料】
食事食事なし
3.83
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
3.00
満足度
4.00
ぽぴやまくん さんの感想 投稿日:2018/06/27
普通にきれいでサービスもちゃんとしたホテルです。
高松では良い選択だと思います。
施設からの返信この度は、JRホテルクレメント高松をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、格別なるお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

これからもいただいたお言葉に恥じぬよう、より快適なご宿泊の提供に努めて参る所存でございます。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

宿泊部 フロント 松佐
宿泊日2018/06/25
利用人数2名(1室)
部屋スタンダードツインルーム【低層階】【喫煙・禁煙確約不可】(ツイン)(31.9平米)
宿泊プラン 【直前割引】とってもお得!超割プラン【喫煙・禁煙確約不可】14時チェックイン可能
食事食事なし
3.83
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
3.00
満足度
4.00
みなかみたろう さんの感想 投稿日:2018/06/18
JR 高松駅、エアポートリムジンを含むバス乗り場、琴電 築港駅、フェリー乗り場に至便。交通手段へのアクセスでこれほど便利なホテルは他に知らない。小豆島から高速船で帰ってきた時も、あいにく雨が降っていたが、屋根のある場所を通って濡れずに部屋まで帰りつけた。
ホテルの設備、サービスに不満はないが、朝食ビュッフェにはもう一工夫あってもいいと思う。味はまあまあだが、料理の並べ方が多少わかりづらい。1日の始まりのウキウキ感も少し欲しい。
施設からの返信この度はJRホテルクレメント高松をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、ご感想を頂戴出来ました事も合わせてお礼申し上げます。

お客様より頂戴しましたご意見は、ご満足頂けました点・ご指摘頂きました点、合わせて私共の検討課題とさせていただき、今後皆様にご満足いただけますよう設備、サービスの向上に活かせて参ります。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。


宿泊部 フロント 河合
宿泊日2018/06/06
利用人数2名(1室)
部屋スタンダードツイン(高層階)/喫煙(ツイン)(31.9平米)
宿泊プラン 【朝食付】<2大特典付>レイトアウト13時・ドリンクチケット付
食事朝食付
4.67
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
4.00
platinumcat さんの感想 投稿日:2018/06/11
パナソニックのナノケアやアイロンが、最初から部屋に装備してあったのがとても良く、水周りのアメニティも、バブルバスがあったり化粧水パックがあったりと、
そんなに想定していなかったからとても充実していて嬉しかった。

ただ、唯一の心残りは、せっかくフロントでうどん県パスポートをもらったのに宿泊捺印をしてもらわなかったこと。
捺印欄に気づいたのはチェックアウトして暫くしてからだった…。気づかなかった…。

パスポートをくださいとフロントにお願いしたときに、気を利かせて宿泊確認と捺印をしてくらたら最高だったのに、それだけが残念でした。
まあ、気づかなかった方が悪いのですが。

次回はまた忘れていても気を利かせて押印してくれるといいなと思います。
施設からの返信この度はJRホテルクレメント高松をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、ご感想を頂戴出来ました事も合わせてお礼申し上げます。

お客様より頂戴しましたご意見は、ご満足頂けました点・ご指摘頂きました点、合わせて私共の検討課題とさせていただき、今後皆様にご満足いただけますよう設備、サービスの向上に活かせて参ります。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

宿泊部 フロント
河合
宿泊日2018/06/07
利用人数1名(1室)
部屋スタンダードシングル【喫煙・禁煙確約不可】(シングル)(17.2平米)
宿泊プラン 【直前割引】【朝食付】【喫煙・禁煙確約不可】特別宿泊キャンペーン16時以降チェックイン限定
食事朝食付
3.80
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
appleASA さんの感想 投稿日:2018/06/07
施設が充実し、価格も手頃。
施設からの返信この度はJRホテルクレメント高松をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、格別なるお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

これからもいただいたお言葉に恥じぬよう、より快適なご宿泊の提供に努めて参る所存でございます。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

宿泊部 フロント
河合
宿泊日2018/06/04
利用人数1名(1室)
部屋スタンダードシングル【禁煙】(BPN)(シングル)(17平米)
宿泊プラン 【素泊り】ビジネススタンダード16時以降チェックイン限定
食事食事なし
4.00
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
4.00
KGグリー さんの感想 投稿日:2018/06/06
スタッフの方の対応は申し分ございません。よい教育を受けておられると思います。
施設からの返信この度はJRホテルクレメント高松をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、格別なるお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

これからもいただいたお言葉に恥じぬよう、より快適なご宿泊の提供に努めて参る所存でございます。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

宿泊部 フロント
河合
宿泊日2018/06/03
利用人数1名(1室)
部屋スタンダードシングル【禁煙】(BPN)(シングル)(17平米)
宿泊プラン 【素泊り】ビジネススタンダード16時以降チェックイン限定
食事食事なし
3.00
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
3.00
満足度
3.00
よににょ さんの感想 投稿日:2018/06/02
気持ちよく過ごせました。
施設からの返信この度はJRホテルクレメント高松をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、格別なるお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

これからもいただいたお言葉に恥じぬよう、より快適なご宿泊の提供に努めて参る所存でございます。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。


宿泊部 フロント
河合
宿泊日2018/05/31
利用人数1名(1室)
部屋スタンダードシングル【喫煙・禁煙確約不可】(シングル)(17.2平米)
宿泊プラン 【直前割引】【朝食付】【喫煙・禁煙確約不可】特別宿泊キャンペーン16時以降チェックイン限定
食事朝食付
4.80
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
知足さん さんの感想 投稿日:2018/05/30
立地、景色(11階)、清潔さ、接客どれも満足でした。次回も利用させて頂きます。
施設からの返信この度はJRホテルクレメント高松をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、格別なるお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

これからもいただいたお言葉に恥じぬよう、より快適なご宿泊の提供に努めて参る所存でございます。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。


宿泊部 フロント
河合
宿泊日2018/05/26
利用人数1名(1室)
部屋スタンダードシングル【禁煙】(BPN)(シングル)(17平米)
宿泊プラン 【素泊り】ビジネススタンダード16時以降チェックイン限定
食事食事なし
3.40
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
食事なし
満足度
3.00
よににょ さんの感想 投稿日:2018/05/23
女性向けのアメニティが充実していて気持ちよく過ごせました。お肌つるつるになりました。
施設からの返信この度はJRホテルクレメント高松をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、格別なるお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

これからもいただいたお言葉に恥じぬよう、より快適なご宿泊の提供に努めて参る所存でございます。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。


宿泊部 フロント 河合
宿泊日2018/05/21
利用人数1名(1室)
部屋スタンダードシングル【禁煙】(BPN)(シングル)(17平米)
宿泊プラン 【素泊り】ビジネススタンダード16時以降チェックイン限定
食事食事なし
4.83
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
夢ドリーム さんの感想 投稿日:2018/05/22
立地がまず良い 朝食もまずまず。ただコーヒーメーカー1台では対応できていない。
次回も是非とも利用したいと思います。
施設からの返信この度はJRホテルクレメント高松をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、ご感想を頂戴出来ました事も合わせてお礼申し上げます。

お客様より頂戴しましたご意見は、ご満足頂けました点・ご指摘頂きました点、合わせて私共の検討課題とさせていただき、今後皆様にご満足いただけますよう設備、サービスの向上に活かせて参ります。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

宿泊部 フロント
河合
宿泊日2018/05/17
利用人数1名(1室)
部屋スタンダードシングル【禁煙】(BPN)(シングル)(17平米)
宿泊プラン 【朝食付】ビジネススタンダード16時以降チェックイン限定
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
abo911 さんの感想 投稿日:2018/05/19
ライブでの縁があり、初めて訪れた高松で利用させていただきました。
アクセスは抜群、客室はもちろん施設全般きれいで、接客もよく、言うことなしです。
また高松にご縁があった際は、ぜひ利用させていただきます。

点数には反映しませんでしたがあえて1つだけ残念だったことを申し上げると、朝食で料理を取りに行った際に、係りの方と交錯しましたが一言もありませんでした。
大変忙しそうに動いておられ、表情も険しかったので、業務が立て込んでのことであったと自分なりに気持ちを静め納得いたしました。
経費の側面はあるのは重々わかりますが、これはやはりギリギリ(もしくはそれ以下)の人員でやりくりしようということの弊害であると思いました。
施設からの返信このたびは当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、ご感想を頂戴出来ました事も合わせてお礼申し上げます。

お客様より頂戴しましたご意見は、ご満足頂けました点・ご指摘頂きました点、合わせて私共の検討課題とさせていただき、今後皆様にご満足いただけますよう設備、サービスの向上に活かせて参ります。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

宿泊部 フロント
河合
宿泊日2018/05/12
利用人数2名(1室)
部屋クレメントダブル/禁煙(ダブル)(31.9平米)
宿泊プラン 【ポイント最大10倍】【朝食付】レギュラープラン
食事朝食付
1.33
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客室・アメニティ
1.00
接客・サービス
1.00
バス・お風呂
1.00
施設・設備
1.00
お食事
3.00
満足度
1.00
かのじょたち さんの感想 投稿日:2018/05/14
和室にする場合は、部屋の向きは
必ず確認しないとね 無駄使いしないように
施設からの返信この度はJRホテルクレメント高松をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、ご感想を頂戴出来ました事も合わせてお礼申し上げます。

お客様より頂戴しましたご指摘頂きました点、私共の検討課題とさせていただき、今後皆様にご満足いただけますよう設備、サービスの向上に活かせて参ります。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

宿泊部 フロント
河合
宿泊日2018/05/04
利用人数2名(1室)
部屋和室(和室)(60.2平米)
宿泊プラン 【朝食付】レギュラープラン
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
masucera1219 さんの感想 投稿日:2018/05/14
想像以上に良かったです。
施設からの返信この度はJRホテルクレメント高松をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、格別なるお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

これからもいただいたお言葉に恥じぬよう、より快適なご宿泊の提供に努めて参る所存でございます。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

宿泊部 フロント
河合
宿泊日2018/05/11
利用人数2名(1室)
部屋コンパクトツイン/禁煙(ツイン)(23.8平米)
宿泊プラン 【連泊割】【朝食付】お部屋で映画見放題VODと館内で使えるドリンクチケット付【添い寝無料】
食事朝食付
4.33
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
3.00
満足度
4.00
GoYamashita さんの感想 投稿日:2018/05/14
16時以降チェックインというプランで、お安く泊まることができました。

たばこを吸わないのですが、チェックイン時に「喫煙確約」の部屋を予約していたことが判明。こんな大失敗も、笑顔で対応してくれました。
変更して頂いたのは、ユニバーサルルームというバリアフリーのお部屋。
快適でした。

ちょっと残念なのが、朝食のビュッフェ。品数が少なく、物足りなかった。
香川県と言えば、うどん県。うどんコーナーもあったけれど、もっと充実してもいいのでは。
施設からの返信この度はJRホテルクレメント高松をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、ご感想を頂戴出来ました事も合わせてお礼申し上げます。

お客様より頂戴しましたご意見は、ご満足頂けました点・ご指摘頂きました点、合わせて私共の検討課題とさせていただき、今後皆様にご満足いただけますよう設備、サービスの向上に活かせて参ります。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

宿泊部 フロント
河合
宿泊日2018/05/10
利用人数1名(1室)
部屋スタンダードシングル【喫煙】(BPN)(シングル)(17平米)
宿泊プラン 【朝食付】ビジネススタンダード16時以降チェックイン限定
食事朝食付
4.67
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
5.00
びしんとのりぴー さんの感想 投稿日:2018/05/06
ゴールデンウイークになると、どこの宿泊施設も値段が異常に上がりますが、クレメント高松はそういうこともなく、リーズナブルな値段で泊まることができたので良かったです。有料の飲料水は冷蔵庫にありましたが、足りなくて館内の自動販売機を探しましが、1階まで行かなければ買えなかったので、少々不便を感じました。部屋は清潔で、アメニティも申し分なかったのですが、朝食に地元の方を同伴して、その方の分を現金でお支払いしたら、1,900円でした。バイキング形式の朝食にしては、ちょっと高い気がしました。スタッフの皆様は応対が良くて、気持ちよく宿泊させて頂きました。
施設からの返信この度はJRホテルクレメント高松をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、ご感想を頂戴出来ました事も合わせてお礼申し上げます。

お客様より頂戴しましたご意見は、ご満足頂けました点・ご指摘頂きました点、合わせて私共の検討課題とさせていただき、今後皆様にご満足いただけますよう設備、サービスの向上に活かせて参ります。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

宿泊部 フロント
河合
宿泊日2018/05/02
利用人数2名(1室)
部屋スタンダードツイン(高層階/禁煙)(ツイン)(31.9平米)
宿泊プラン 【朝食付】<2大特典付>レイトアウト13時・ドリンクチケット付
食事朝食付
3.17
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
2.00
施設・設備
3.00
お食事
3.00
満足度
3.00
chappy(-_-) さんの感想 投稿日:2018/05/03
部屋に髪の毛が落ちている、浴室がカビ臭い、浴室のブラインドが折れ曲がっている。
施設からの返信この度はJRホテルクレメント高松をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、ご感想を頂戴出来ました事も合わせてお礼申し上げます。

お客様より頂戴しましたご指摘頂きました点は私共の検討課題とさせていただき、今後皆様にご満足いただけますよう設備、サービスの向上に活かせて参ります。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

宿泊部 フロント
河合 真一
宿泊日2018/05/01
利用人数2名(1室)
部屋スタンダードダブル/喫煙(ダブル)(23.8平米)
宿泊プラン 【朝食付】<2大特典付>レイトアウト13時・ドリンクチケット付
食事朝食付
3.00
詳しく見る
客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
食事なし
満足度
3.00
外食の団長 さんの感想 投稿日:2018/05/03
いいホテルだと思いますがコストパフォーマンスは中レベルではと思います。
駅から近い分繁華街までは遠いなど。
前にも書きましたがレストランの時間をもう少し長くしてほしいです。
施設からの返信この度はJRホテルクレメント高松をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、ご感想を頂戴出来ました事も合わせてお礼申し上げます。

お客様より頂戴しましたご意見は、ご満足頂けました点・ご指摘頂きました点、合わせて私共の検討課題とさせていただき、今後皆様にご満足いただけますよう設備、サービスの向上に活かせて参ります。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2018/05/01
利用人数1名(1室)
部屋スタンダードシングル【喫煙】(BPN)(シングル)(17平米)
宿泊プラン 【素泊り】ビジネススタンダード16時以降チェックイン限定
食事食事なし
3.17
詳しく見る
客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
4.00
満足度
3.00
よににょ さんの感想 投稿日:2018/03/28
ゆっくりできました。ありがとうございました。
施設からの返信この度はJRホテルクレメント高松をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、格別なるお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

これからもいただいたお言葉に恥じぬよう、より快適なご宿泊の提供に努めて参る所存でございます。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

宿泊部 フロント
河合
宿泊日2018/03/26
利用人数1名(1室)
部屋コンパクトツイン/禁煙(ツイン)(23.8平米)
宿泊プラン 【素泊り】レギュラープラン
食事食事なし
3.67
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
4.00
ゲスト さんの感想 投稿日:2018/03/18
駅前で利便性が高いホテルでした。都会のビルだらけのホテルとは違い、高層階の部屋からの眺めは小豆島に行くフェリー乗り場や高松城址跡が眼下に見え最高でした。アメニティーも充実してましたが、質がちょっとよくなかったと思います。
朝食メニューは香川県ならではのうどんもありましたね。個人的にはデニッシュパンがとても美味しかったでした。2日目もデニッシュパンを頂こうと致しましたが、残念ながらありませんでした。次回も高松市に泊まるなら是非利用したいと思います。
当ホテルの隣にも同系列のクラス別のホテルを現在建設中ですが、検討の余地有りですかね。
素敵な高松の思い出をありがとうございました。
施設からの返信この度はJRホテルクレメント高松をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、ご感想を頂戴出来ました事も合わせてお礼申し上げます。

お客様には、ご案内させていただきましたお部屋にご満足いただき、風景もお楽しみいただけたご様子で、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

また、頂戴しましたご意見は、ご満足頂けました点・ご指摘頂きました点、合わせて私共の検討課題とさせていただき、今後皆様にご満足いただけますよう設備、サービスの向上に活かせて参ります。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

宿泊部 フロント
河合
宿泊日2018/03/15
利用人数2名(1室)
部屋クレメントダブル/喫煙(ダブル)(31.9平米)
宿泊プラン 【ポイント最大10倍】【朝食付】レギュラープラン
食事朝食付
4.00
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
4.00
smma さんの感想 投稿日:2018/02/26
とてもきれいで、清潔でした。また来たいと思います。客室、食事とも申し分ありません。
施設からの返信この度はJRホテルクレメント高松をご利用いただきまして
誠にありがとうございます。また、格別なるお褒めの言葉を頂戴し、
スタッフ一同大変嬉しく思っております。

これからもいただいたお言葉に恥じぬよう、より快適なご宿泊の提供に
努めて参る所存でございます。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

宿泊部 フロント
河合
宿泊日2018/02/20
利用人数1名(1室)
部屋スタンダードシングル【喫煙】(BPN)(シングル)(17平米)
宿泊プラン 【朝食付】ビジネススタンダード16時以降チェックイン限定
食事朝食付
4.67
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
5.00
出張男 さんの感想 投稿日:2018/01/26
高松での宿泊はクレメントに決めています。繁華街からは少し離れていますが海側の部屋であれば高松港や瀬戸内海、そして玉藻公園が眼下に広がる絶景ホテルです。部屋の作りや設備は申し分なく、スタッフの対応もしっかりしています。食事もいいですね。小豆島まで海路で1時間のフェリー乗り場が目の前ですので、小豆島観光を目的にした宿としても最高です。お薦めです。
宿泊日2018/01/23
利用人数1名(1室)
部屋スタンダードシングル【禁煙】(BPN)(シングル)(17平米)
宿泊プラン 【朝食付】ビジネススタンダード16時以降チェックイン限定
食事朝食付
4.00
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
4.00
00616 さんの感想 投稿日:2018/01/18
ホテルでの夕食、朝食、おいしくいただきました。 室内も静かで快適でした。 また、利用します。
施設からの返信この度はJRホテルクレメント高松をご利用いただきまして
誠にありがとうございます。また、格別なるお褒めの言葉を頂戴し、
スタッフ一同大変嬉しく思っております。

これからもいただいたお言葉に恥じぬよう、より快適なご宿泊の提供に努めて参る所存でございます。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。


宿泊部 フロント
河合
宿泊日2018/01/16
利用人数1名(1室)
部屋スタンダードシングル【喫煙・禁煙確約不可】(シングル)(17.2平米)
宿泊プラン 【直前割引】【朝食付】【喫煙・禁煙確約不可】特別宿泊キャンペーン16時以降チェックイン限定
食事朝食付
4.80
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
ぴよよこ さんの感想 投稿日:2018/01/16
清潔で快適でお気に入りのホテルです。
ベッドも寝心地よく、部屋から海も見えて楽しく滞在できました。
デニッシュも毎回購入しています。
施設からの返信いつもJRホテルクレメント高松をご利用いただきまして
誠にありがとうございます。また、格別なるお褒めの言葉を頂戴し、
スタッフ一同大変嬉しく思っております。
ベーカリーショップも毎回ご利用いただき重ねて御礼申し上げます。

これからもいただいたお言葉に恥じぬよう、より快適なご宿泊の提供に努めて参る所存でございます。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

宿泊部 フロント
河合
宿泊日2018/01/12
利用人数1名(1室)
部屋スタンダードシングル【喫煙・禁煙確約不可】(シングル)(17.2平米)
宿泊プラン 【直前割引】【素泊り】【喫煙・禁煙確約不可】特別宿泊キャンペーン16時以降チェックイン限定
食事食事なし
4.33
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
4.00
カーキカーキ さんの感想 投稿日:2017/12/31
年末料金にしては、かなり安い料金で宿泊できました。部屋も思ったより広く、ゆっくりとできました
施設からの返信この度はJRホテルクレメント高松をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、格別なるお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

これからもいただいたお言葉に恥じぬよう、より快適なご宿泊の提供に努めて参る所存でございます。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2017/12/28
利用人数3名(1室)
部屋スタンダードツイン【低層階】【喫煙・禁煙確約不可】(ツイン)(31.9平米)
宿泊プラン 【朝食付】【喫煙・禁煙確約不可】ベストバリュープラン14時チェックイン可能【添い寝無料】
食事朝食付