ごはんがとびっきりおいしく、サービスが素晴らしかったです。
到着してすぐにティーラウンジサービスがあり、美味しいハーブティーやホテルメイドのクッキーなどが好きなだけ頂けて感激しました。
大浴場ではシャンプーや化粧水などを選べ、お風呂上がりにはみかん味のアイスキャンディのサービス。バスタオルセットが入浴のたびに新しいものを使えるところが気持ちよかったです。
夜にもティーラウンジがサービスでハーブティーがとても美味しくついついおかわりしてしまいました。
夕食は和食レストランでした。いただいたお料理はどれもとても美味しくボリュームがありました。お刺身も種類、量ともに豪華でした。小さい子連れだったのですが給仕の方々がとても親切で細やかな気配りがあり嬉しかったです。
朝食ビュッフェは種類も多く、どれも丁寧に作られたおいしさでした。和食も洋食も美味しかったです。ミニクロワッサンのバターの風味がとても良かったです。
売店もセンスが良く楽しかったです。オリジナルのお茶が飲みやすかったので茶葉を買いました。
どのスタッフさんも親切でにこやかでとても幸せな気持ちになりました。部屋もきれいですごく癒されました。またぜひ泊まりたいと思います。
施設からの返信この度は当館にお越しいただき誠にありがとうございます。
ご投稿を拝見し全ての面でご満足したご様子を知り
従業員一同大変嬉しく思います。
特に当館が今、もっとも力を入れているフリーラウンジは
4月よりはじめ大変ご好評を頂いております。
また、7月より「リニューアル」しさらに
利用しやすい環境になっております。
是非またご利用頂けたらと思います。
これからも、試行錯誤しながら
ご利用のお客様がご満足いただける事を目指し
従業員一同精進してまいります。
また、別府にお越しの際には当館までお越しくださいませ。
ご投稿誠にありがとうございます。