ホテルモントレ大阪 大阪府/梅田
 [全194室]
総合得点
3.89
客室・アメニティ
3.85
接客サービス
3.97
バス・お風呂
3.65
施設・設備
3.77
お食事
4.34
満足度
3.95
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男性 3.97  /   女性 3.48    クチコミ数 65件
4.00
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
yoshiko-bellbell さんの感想 投稿日:2019/12/07
何時も利用させて頂いております。ボディースポンジがタオルだと嬉しいです。入浴剤を置いて頂くと有り難いです。
宿泊日2019/11/30
利用人数2名(1室)
部屋エコノミーツイン(禁煙)(ツイン)(20平米)
宿泊プラン 【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】日曜日は特別プラン!ポイント最大20倍!! (素泊り)
食事食事なし
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ちょんだら~ さんの感想 投稿日:2019/11/25
出張で宿泊しました。
ホテル全体がアンティークな雰囲気で、
エレベータ待ちの時間でさえ非日常感を感じられました。
お部屋も落ち着きのある作りで、朝食も美味しかったです。
また是非利用します。
宿泊日2019/10/30
利用人数1名(1室)
部屋スタンダードツイン シングルユース(禁煙)(ツイン)(20~24平米)
宿泊プラン 【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】5のつく日特別プラン!ポイント最大20倍!! (朝食付)
食事朝食付
2.80
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
2.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
食事なし
満足度
3.00
ヒデ6170 さんの感想 投稿日:2019/11/25
3人、トリプルで泊まるには部屋が狭かった。駅から近かったので便利でした。
宿泊日2019/11/23
利用人数3名(1室)
部屋トリプル(禁煙)(トリプル)(27平米)
宿泊プラン 【ホテルモントレ×一休.com】モントレスペシャルオファー<ポイント最大12倍特典付>
食事食事なし
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ジローズ さんの感想 投稿日:2019/11/17
2回目の宿泊です。
プレシャスツインでもタイプが違うと部屋の感じもガラっと変わりますね。
今回の部屋は落ち着いた雰囲気でとても良かったです。朝食も前回同様、今回も満足です。
大阪駅からすぐの場所なので、グランフロントでラストオーダーの時間まで夕食をしていても
気持ちが焦らないのでとてもいい場所にあると思います。
お得なプランがあればまた泊まりたいです。
宿泊日2019/11/08
利用人数2名(1室)
部屋プレシャス ツイン(禁煙)(ツイン)(27平米)
宿泊プラン 【クチコミプラン】チェックインは19以降!クチコミ投稿で人気の朝食をサービス!
食事朝食付
2.40
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
2.00
バス・お風呂
2.00
施設・設備
3.00
お食事
食事なし
満足度
2.00
takeたけちゃん さんの感想 投稿日:2019/11/15
入室した時に、部屋に香水の匂いとトイレ匂いが残っていたのが残念でした。以前に何回か利用していますが、初めての経験でした。
施設からの返信この度は数あるホテルの中からホテルモントレ大阪にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

しかしながら香水の匂い、お手洗いの匂いの件で大変申し訳御座いませんでした。
この場を借りてお詫び申し上げます。

誠に勝手ではございますがまた次回大阪にお越しの際は
当館をご利用頂けると幸いでございます。

貴重なご意見*感想ありがとうございました。
モントレ大阪 矢吹さや
宿泊日2019/11/08
利用人数2名(1室)
部屋セミダブル(禁煙)(ダブル)(16~18平米)
食事食事なし
1.00
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客室・アメニティ
1.00
接客・サービス
1.00
バス・お風呂
1.00
施設・設備
1.00
お食事
1.00
満足度
1.00
トーランスマミー さんの感想 投稿日:2019/11/12
二人で予約した部屋なのにアマニティが一人分でフロントに電話したのに持ってきてくれなかったので、フロントまで行って再度頼んだ。対応が悪かった。二度と利用しません。姫路のモントレが良かったので、宿泊費も2倍ぐらい高かったのに残念でした。部屋もとても狭くて、ビジネスホテル並みで最悪です。一休で申し込むレベルのホテルではありません。削除してほしいくらいです。ホテルのフレンチレストランも団体が入っていて、食事ができなくて大阪駅まで行ってきました。今まで色々なホテルに泊まりましたがそんなことは初めてでした。ミスは仕方ないと思っていますが、それに対応するフロントの人たちの対応が悪いことに気分が悪くなりました。
宿泊日2019/11/02
利用人数2名(1室)
部屋セミダブル(禁煙)(ダブル)(16~18平米)
食事朝食付
4.17
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
4.00
あおぽん さんの感想 投稿日:2019/11/03
エコノミーツインという名前の通り、ウィーンの邸宅の女中部屋(笑)な狭さでしたが、必要なものはすべて揃っており快適でした。パジャマがヨレヨレできれいに畳まれておらず、誰かが着たあとみたいで着る気になりませんでした。朝食は質、量共によかったです。ただ、スムージーやハーブウォーターの具が詰まっていて少量しか出てこないのは、係の方がチェックした方がいいと思います。少しずつ色々食べましたが全部は食べきれなかったので、また利用したいと思います。
宿泊日2019/10/31
利用人数2名(1室)
部屋エコノミーツイン(禁煙)(ツイン)(20平米)
宿泊プラン 【クチコミプラン】クチコミ投稿で人気の朝食をサービス!
食事朝食付
4.50
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ayaaya aya さんの感想 投稿日:2019/10/31
朝ごはん会場も可愛くて、メニューも美味しくて最後まで良かったです!
宿泊日2019/10/29
利用人数2名(1室)
部屋プレシャス ツイン(禁煙)(ツイン)(27平米)
宿泊プラン 【クチコミプラン】クチコミ投稿で人気の朝食をサービス!
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
とくっぴさん さんの感想 投稿日:2019/10/22
洋風の落ち着きがあるホテルです。特に朝食はバラエティーな品揃えで良いのです。
宿泊日2019/10/12
利用人数1名(1室)
部屋スタンダードツイン シングルユース(禁煙)(ツイン)(20~24平米)
宿泊プラン 【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】5のつく日特別プラン!ポイント最大20倍!! (朝食付)
食事朝食付
4.50
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
きみさ53 さんの感想 投稿日:2019/10/20
少し古さは感じられましたが リーズナブルさと朝食の美味しさで またぜひ利用させてもらおうと思いました。本当に朝食はお薦めです。白いコーンポタージュ最高です。ありがとうございました
宿泊日2019/10/14
利用人数3名(1室)
部屋トリプル(禁煙)(トリプル)(27平米)
宿泊プラン 【クチコミプラン】チェックインは19以降!クチコミ投稿で人気の朝食をサービス!
食事朝食付
3.83
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
2.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
4.00
かい. さんの感想 投稿日:2019/10/19
朝食のバイキングはエシレバターやカルボナーラもあり品数だけでないところが、よかったです。また朝食会場にいらっしゃったスタッフさんのお声がけのタイミングや他のお客気への遣いも素敵でした。建物の築年数の関係かお部屋のお湯が熱いのが出ないのが残念ですが、細部にこだわった建物で興味深かったです。
宿泊日2019/10/17
利用人数1名(1室)
部屋スタンダードシングル (禁煙)(シングル)(16平米)
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
Tomoakiさん さんの感想 投稿日:2019/10/18
モントレグループは,信頼があるので,よく利用しています。ホテルモントレ大阪は,アンティークを基調としていて,それを丁寧に磨き上げ維持しているのがわかります。よく話題になるシャワーの水圧もよく,アメニティも充実していました。連泊しても,きれいに掃除をしてくれるので今回の旅も気持ちよく過ごすことができました。特徴としては,豪華な朝食です。種類も豊富で,味,彩りなど最高レベルで,気持ちよい朝をスタートできました。ありがとうございました。また利用したいと思います。
宿泊日2019/10/15
利用人数2名(1室)
部屋エコノミーツイン(禁煙)(ツイン)(20平米)
宿泊プラン 【クチコミプラン】クチコミ投稿で人気の朝食をサービス!
食事朝食付
4.83
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
nekononanachan さんの感想 投稿日:2019/10/10
初めての1人宿泊でした
JR大阪駅からもわかりやすく5分位で着きました。

1階入り口は木製回転ドアがあり驚きました
ヨーロッパのホテルに来たような気分にさせられる
建物内です
部屋も良い雰囲気でした
バスルームの可愛らしい事といったら!
外国の映画に出てくるような内装で写メを撮りまくりました(笑)
スタンダードシングルでの予約で、チェックインの際は何も言われなかったのですが、部屋に入ると
スタンダードツインでした
アップグレードありがとうございました

朝食は披露宴会場で、静かでした
和洋食たくさん種類があり、もっと食べたかったのですが無理でした(泣)
ナッツの蜂蜜漬けは初めてみました、美味です!
ヨーグルトにかけて頂きました
焼きたてのシナモンロールパンも美味しくって
なんでもっと胃が大きくないんだろうと悔しかったです あと2 個は食べたかった...
お茶漬けもぜひ皆さんに食べてもらいたいです
大きなチーズの器に入ったパスタも出来立てが
ドンドン運ばれてきてました
お腹が許せば食べたかった...

スタッフ方の対応も良かったです
ぜひ又泊まりたいホテルです
宿泊日2019/10/08
利用人数1名(1室)
部屋スタンダードシングル (禁煙)(シングル)(16平米)
宿泊プラン 【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】5のつく日特別プラン!ポイント最大20倍!! (朝食付)
食事朝食付
4.00
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
4.00
ゲスト さんの感想 投稿日:2019/10/07
朝食の会場が広く、ゆったりしていてよかったです。
宿泊日2019/10/01
利用人数1名(1室)
部屋スタンダードダブル シングルユース(禁煙)(ダブル)(17平米)
宿泊プラン 【クチコミプラン】チェックインは19以降!クチコミ投稿で人気の朝食をサービス!
食事朝食付
3.17
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
3.00
満足度
3.00
デイトジャスト さんの感想 投稿日:2019/10/01
お部屋のリクエストを聞いていただけて良かったです。
宿泊日2019/09/29
利用人数2名(1室)
部屋プレシャス ツイン(禁煙)(ツイン)(27平米)
宿泊プラン 【クチコミプラン】チェックインは19以降!クチコミ投稿で人気の朝食をサービス!
食事朝食付
4.00
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
4.00
マイコー富岡 さんの感想 投稿日:2019/09/22
部屋の家具等に古さを感じる点も見受けられましたが、清掃も行き届いておりおしなべて満足です。
朝食のカフェラテのミルクが出ておらず、確認してもらいましたが、なかなか出ず、、、。時間を要したので星マイナス1としました。
宿泊日2019/09/19
利用人数2名(1室)
部屋エコノミーツイン(禁煙)(ツイン)(20平米)
食事朝食付
4.17
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
3.00
お食事
5.00
満足度
5.00
にゃあご さんの感想 投稿日:2019/09/14
部屋のクーラーの調整が出来なかったですが、清掃も含めて部屋は落ち着けました。朝食がとても美味しかったし、バラエティに富んでいました。6時半から食べられるとなお良いかと思います
宿泊日2019/09/11
利用人数1名(1室)
部屋スタンダードシングル (禁煙)(シングル)(16平米)
宿泊プラン 【クチコミプラン】クチコミ投稿で人気の朝食をサービス!
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
asami-C さんの感想 投稿日:2019/09/12
9/10.11に宿泊しました。

良かった点
・外観は古そうですが、独特な雰囲気を醸していてgood。レトロなエレベーターが特に好きでした。
・お風呂場が改装済みでピカピカでした。
・早くついてしまったのですが、アーリーチェックインにしてくださいました。荷物が多く子連れだったのでとてもありがたかったです。
・フロントの方の対応も良かったです。
・ルームキーが無いとフロアに入れないようになっている為、セキュリティもよし。

微妙だと思った点
・他の方がかいてらっしゃった通り、清掃に甘い部分が見受けられました。
・高い建物に囲まれているため、日当たりがよくありません。また目隠しのカーテンはあるもののすぐ目の前の建物が気になりました。
(もっと上の階ならまた違うかもしれません。)

朝食について
1日目、2日目と内容に違いはほぼありませんでした。味はどれも美味しく、ナッツの蜂蜜漬け(沢山いただきました・笑)やドレッシングコーナーにMCTオイルがあり、ワッフルのジャムがあまり見かけないミルクジャムだったりして女子受けしそうです。
食事のタイミングをみてシェフの方がアイスクリームやブリュレを勧めてくださり、全部美味しかったです。

総評
個人的には五つ星です!
リピあり。
駅までの近さ(西梅田まで地下道を通って10分ほどです)や料理やスタッフの方の対応で、部屋の不満は気にならなくなりました。

ただ、衛生面が気になる方もいると思うので星四つにしました。
迷っている方の参考になりますように。
宿泊日2019/09/10
利用人数4名(1室)
部屋トリプル(禁煙)(トリプル)(27平米)
宿泊プラン 【クチコミプラン】クチコミ投稿で人気の朝食をサービス!
食事朝食付
4.20
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
3.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
みかつる さんの感想 投稿日:2019/09/09
初めて利用させて頂きました。フロントの接客が素晴らしくとても気持ち良く過ごさせて頂きました。
また、大阪に来た際は利用させて頂きますね!
宿泊日2019/09/07
利用人数2名(1室)
部屋エコノミーツイン(禁煙)(ツイン)(20平米)
宿泊プラン 【大阪タイムセール】ポイント最大15倍!2名様以上でお得!~素泊まり~
食事食事なし
3.50
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
2.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
4.00
たろくん。 さんの感想 投稿日:2019/09/05
建物はステキなウィーン風でよかったです。
ただ入り口がわかりにくいです。
スタッフに少し元気がなかったのが残念でした。また、バスルームがカビ臭く、パジャマは結構古く、シワだらけでアイロンが効いていません。アメニティにヘアキャップをおいていただけたらと思いました。朝食は美味しく、お料理もきちんとしたもので、スライスサーモンや生ハムなど高級感があり、品数も豊富でした。無くなってもすぐに補充されました。
グレードアップしていただいたのでありがたかったです。
宿泊日2019/09/03
利用人数1名(1室)
部屋スタンダードシングル (禁煙)(シングル)(16平米)
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
sachi3030 さんの感想 投稿日:2019/08/24
部屋も綺麗で、朝食も美味しかったです。
ただタバコを吸える場所が各階にないのは不便だと思いました。
宿泊日2019/08/22
利用人数2名(1室)
部屋エコノミーツイン(禁煙)(ツイン)(20平米)
宿泊プラン 【クチコミプラン】クチコミ投稿で人気の朝食をサービス!
食事朝食付
3.00
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
3.00
満足度
3.00
三休一郎 さんの感想 投稿日:2019/08/19
朝食は美味しかったです。サラダが充実しているとさらに良いと思いました。
ドリンクは炭酸水などソーダ系があるベターです。
宿泊日2019/08/16
利用人数2名(1室)
部屋エコノミーツイン(禁煙)(ツイン)(20平米)
宿泊プラン 【クチコミプラン】クチコミ投稿で人気の朝食をサービス!
食事朝食付
2.67
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客室・アメニティ
2.00
接客・サービス
2.00
バス・お風呂
2.00
施設・設備
2.00
お食事
5.00
満足度
3.00
arco3608 さんの感想 投稿日:2019/08/19
良かった点
朝食が大変美味しかったです。

悪かった点
フロントの方が事前精算の際に計算ミスをしたと部屋に連絡があったのですが、間違っておいてフロントに客に出向かわせるのはサービス業としていかがかと思いました。

部屋が非常に狭くて息が詰まりそうでした。
宿泊日2019/08/17
利用人数3名(1室)
部屋トリプル(禁煙)(トリプル)(27平米)
宿泊プラン 【クチコミプラン】クチコミ投稿で人気の朝食をサービス!
食事朝食付
3.83
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
5.00
満足度
4.00
まぁさんや さんの感想 投稿日:2019/08/17
フロントの対応も丁寧で荷物を忘れて取りに帰った時に迅速な対応頂き嬉しかったです
部屋がとても残念で、備え付けのテーブルの脚が壊れており、室内の時計も約10分ずれていたが、指摘して初めて直しており、浴室も昨日の毛根が落ちており、ベットの下を見ても掃除機をかけている気配がなくとても残念でした
宿泊日2019/08/14
利用人数3名(1室)
部屋トリプル(禁煙)(トリプル)(27平米)
宿泊プラン 【クチコミプラン】クチコミ投稿で人気の朝食をサービス!
食事朝食付
4.33
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
4.00
こまちまち さんの感想 投稿日:2019/08/16
雰囲気にこだわっていてる印象を持ち、とてもその雰囲気に共感できました。エレベーターホールから部屋の中までずっとコンセプトが続きテンションの上がる時間を過ごすことができました。
また朝食も種類が多いブュッフェ形式をとっており、好きなものを好きなだけ食べることができました。
また機会があれば泊まりたいです。
宿泊日2019/08/14
利用人数2名(1室)
部屋スタンダードツイン(禁煙)(ツイン)(20~24平米)
宿泊プラン 【クチコミプラン】クチコミ投稿で人気の朝食をサービス!
食事朝食付
3.50
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
2.00
お食事
5.00
満足度
3.00
ゲスト さんの感想 投稿日:2019/07/29
施設はレトロな雰囲気ですが、部屋のバスルームはリフォームされたようで、水圧や水量など申し分なかったです。
ただ、部屋はゴミが落ちているわ、埃がたまっていて、掃除したのかなー?という感じでしたし、他の方も書かれていたように、パジャマはかなりヨレヨレしていました。
朝ごはんは、種類も多くてとてもよかったですし、土用丑の日だったため、ミニ鰻重がくばられるという豪華なものでした。フロントの方も感じがよかったです。
宿泊日2019/07/26
利用人数3名(1室)
部屋トリプル(禁煙)(トリプル)(27平米)
宿泊プラン 【クチコミプラン】クチコミ投稿で人気の朝食をサービス!
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
始めての大阪 さんの感想 投稿日:2019/07/21
台風が近づくなか雨が降っていましたが、大阪駅から地下伝いに雨にも濡れずホテルまで行くことができました。
部屋はツインでしたが充分広く、ゆっくり寛ぐことができました。おススメです。
宿泊日2019/07/19
利用人数2名(1室)
部屋スタンダードツイン(禁煙)(ツイン)(20~24平米)
宿泊プラン 【クチコミプラン】クチコミ投稿で人気の朝食をサービス!
食事朝食付
4.17
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
4.00
クリオアバトーン さんの感想 投稿日:2019/07/19
広めの客室をご用意いただき、快適に過ごせました。朝食の際、テーブルまでサービス品を運んでくださり、嬉しかったです。客室は経年劣化が目立ちますが、総じて問題無く過ごせました。ありがとうございました。
宿泊日2019/07/15
利用人数2名(1室)
部屋プレシャス ツイン(禁煙)(ツイン)(27平米)
宿泊プラン 【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】日曜日は特別プラン!ポイント最大20倍!! (朝食付)
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
J4706 さんの感想 投稿日:2019/07/07
初めて利用しました。リーズナブルな価格ですが、部屋が少しコンパクトです。
駅からのアクセスは便利なので、また機会があれば泊まりたいと思います。
施設からの返信過日は、ホテルモントレ大阪にご宿泊頂き誠にありがとうございます。


また、大阪にお越しの際は当館をご愛顧頂けると幸いでございます。

貴重なご意見ご感想有難う御座いました。
モントレ大阪 矢吹さや
宿泊日2019/07/05
利用人数2名(1室)
部屋エコノミーツイン(禁煙)(ツイン)(20平米)
宿泊プラン 【クチコミプラン】クチコミ投稿で人気の朝食をサービス!
食事朝食付
4.00
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
4.00
レースとローズ さんの感想 投稿日:2019/07/02
JR大阪駅から近くて雰囲気も良くて朝食も美味しくスタッフの方々もとてもご親切でした。凄く癒されました。また泊まりに行かせて頂きたいと思います。これからもお世話になりたいと思いますので末永くよろしくお願い致します。
宿泊日2019/06/30
利用人数2名(1室)
部屋プレシャス ツイン(禁煙)(ツイン)(27平米)
宿泊プラン 【クチコミプラン】クチコミ投稿で人気の朝食をサービス!
食事朝食付
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