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ホテルモントレ大阪に泊まった方のクチコミ・感想

(大阪府/梅田) [全194室]
総合得点
4.25
良い (149件)
  • 客室・アメニティ
    4.27
  • 施設・設備
    4.14
  • 接客・サービス
    4.48
  • お食事
    4.47
  • 温泉・お風呂
    3.99
  • 満足度
    4.31
3.33
taka4634

思ったより狭い

トリプルの部屋に泊まりましたがレイアウトが良くない為思ったより狭く感じました。 駐車場の入口が分かりにくい。バスタブは広い。食事はテーブルのレイアウトを変えればもっと多くの人が食事ができると思う。コンセントが少ない。接客や対応はとても良かったです。残念なのは朝食の食べるものがなくなっていて補充が間に合ってないものもあった。

  • 客室・アメニティ3
  • 施設・設備3
  • 接客・サービス5
  • お食事3
  • 温泉・お風呂3
  • 満足度3
  • 2026/1/24~
  • 3名 1室
  • トリプルルーム 27平米
  • 朝食付

施設からの返信

この度は数あるホテル様の中よりホテルモントレ大阪をお選び、ご宿泊頂きまして心より御礼申し上げます。 ご滞在時はスタッフの対応にご満足いただけましたようで大変嬉しく存じます。 しかしながら、お部屋の広さや朝食につきましてご期待に沿えずご不便をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。 頂戴致しましたご意見を各所と共有し、出来得る限り対策・改善に努めて参ります。 機会が頂けますのであれば、此度のことに懲りずに、また当館をご利用頂けましたらと存じます。 再びのご利用をスタッフ一同、お待ち申し上げております。 ホテルモントレ大阪 宿泊支配人

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