【24時間】一休の日

ANAクラウンプラザホテル秋田 by IHGに泊まった方のクチコミ・感想 - 3ページ目

(秋田県/JR秋田駅西口徒歩3分) [全203室]
総合得点
4.37
良い (152件)
  • 客室・アメニティ
    4.41
  • 施設・設備
    4.35
  • 接客・サービス
    4.55
  • お食事
    4.53
  • 温泉・お風呂
    3.95
  • 満足度
    4.45
  • 5.00
    アトムボウ

    大満足のホテルです。

    クラブフロアー利用です。 スタッフの方の接客も丁寧で楽しく会話もできます。 お酒，お食事も美味しくリラックス出来る最高のホテルです。

  • 5.00
    すず***

    とっても良い宿泊でした。

    クラブラウンジ付きプランで予約させていただきました。 いろんな種類のお酒、おつまみがとてもおいしく、もう少し早くチェックインして利用したかったと思いました。 お部屋も清潔感があり、また秋田県に行った際は利用したいと思いました。 素敵な宿泊が出来て大満足です。

  • 4.17
    ami39

    洗面トイレの入り口の段差

    お部屋自体は綺麗で良かったです。ただ気になったのは、洗面所風呂と部屋の段差が高くて気になりました。 あとは拡大鏡スタンドの電気が付かなくて困りました。

  • 4.50
    TP1

    食事美味しくいただきました

    部屋はリニューアルされて快適です。朝食バイキングも美味しいし、接客も適度で心地よい感じです。 ただ、お盆があれば尚良かったです。是非検討してください。 また泊まります。

  • 4.00
    TP1

    駐車場があれば

    部屋は、リニューアルされ、綺麗で快適です。 駐車場があれば文句無しです。 駅近なので仕方ないかも知れません

  • 4.33
    himemo

    クラブラウンジが最高です！

    昨年に続き今年もお世話になりました。今年は2泊です。ホントにこのお値段であってます？というくらいのクラブラウンジの充実ぶりには感動です。朝食(朝からシャン飲めます）、アフタヌーンティー、夜の飲み放題のビール、シャンパン、ワイン、そして珍しい地酒まで！お目当てのお店がなければこちらで十分楽します！秋田に来たなら絶対泊まるべきてすね。あと、ロビーから廊下までいい匂いなんですよ！匂いに敏感な私にはこれも最高てした。来年は何泊しようかな？

  • 5.00
    ピーチ大好き

    ありがとうございました

    要望に応えて頂きました。 ありがとうございました。

  • 4.00
    プレーンオムレツ

    立地、部屋、朝食共に良いがクラブラウンジ終了が早すぎる

    リブランド後は初めての利用で、新設のクラブアクセス付きプレミアムツインを利用しました 内装が全面的に改装されたほか、前身のホテルの時は気になった接客も清掃の人も含めて心地よい挨拶がありました しかし目玉のクラブラウンジは終了時間が早く利用できませんでした。勤務時間の問題があるのでしょうがお酒を出すなら9時くらいまで営業してほしかったです 朝食は地元の特産品やホテルの厨房でひと手間かけたものが複数あり、食品の品質管理を仕事にしている目で見ても合格と言える水準でした

  • 4.50
    ふくだはるか

    駅やバスターミナルからも近く、とても便利...

    駅やバスターミナルからも近く、とても便利です。今回は、クラブルームを利用させていただきましたが、大変快適でした。お部屋はリニューアルされていて、コンセント等は必要数ありましたが、スイッチの場所が一部分かりにくかったです。スタッフさんの対応はとてもよかったです。秋田の定宿として利用させていただきます。後メモパッドとメモ用紙が部屋に無かったのは、ちょっとだけ不便でした。

  • 4.67
    corvettexxx

    クラブラウンジよかったです

    クラブラウンジをフル活用させてもらいました！ティータイムのスイーツに始まり、バータイムは地酒もあり、朝食は2日利用したのですが少しメニューも変わって飽きずに美味しくいただきました。ご飯とご飯のお供が種類豊富でどれも美味しく、つい食べすぎてしまうほどでした。 駅からも近く利用しやすいと思いますが、車で行ったので駐車場がホテル提携の所がなかったのが少し残念でした。 でも快適に過ごせたので、また利用したいと思います。ありがとうございました。

  • 2.50
    うっどすとっく

    満足さは欠ける。

    接客は皆さん親切で気遣ってくれたりしたので満足でしたが…。 車椅子対応のお部屋を予約。 バスルーム自体は、バスボードや手摺りが設置されていたので良かったのですが…、 完全バリアフリーではありませんでした。 バスルーム（トイレ共用）は出入り口に20cmほどの段差…。 母は少しも足が上がらないのですがフラットな場所であれば1人でトイレに行けるのです。 ただ、このお部屋では段差があったため、トイレに行く際に介助が必要となってしまい、 本来1人で行けるのに、トイレのたび家族が起きなければいけなくなってしまいました。 車椅子使用のお部屋だから、段差があることは初めから注意書きして欲しかったと思います。わざわざバリアフリーの部屋にしたのに、がっかりでした。 おまけに、ベッドが思いのほか高く、滑落してしまう始末。ほんと大変でした…(T_T) 障害対応であれば、もう少し配慮が必要かと思います。 それと、後から人数を追加したのですが、 アメニティの数がバラバラで、足りない物も…。しっかり伝達できていないのかな、という印象でした。 また、お正月料金を払っての宿泊でしたが、 バイキングはお正月らしさほんのすこーし ある程度。普段のバイキングと比べても、 特別なものはありませんでした。残念…。

  • 4.50
    明治世之介

    ビューホテルからの大変身

    以前ビューホテルだったころ出張で何度か宿泊しましたが、今回はプライベートでチェックイン時間と同時に滞在。ANAクラウンとしての品格があり、特にレストラン設備の充実ぶりには驚きました。朝食は約一時間かけて堪能しました。ただ、バスルームの入口の段差が以前のままで気になります。バリアフリー化を希望します。

  • 3.80
    くにきち様

    ラウンジ

    今回も、日本酒を堪能させていただきました。酒肴と朝食が、いまひとつ物足りませんでした。宿泊価格を上げて、内容の充実を期待します。

  • 5.00
    はにい

    朝食会場の皆さんがとても感じが良かった

  • 5.00
    TO Y Y

    またぜひ宿泊したいです

    サービス満点でしたね。スタッフの皆さんが素晴らしかったです。 お部屋、お料理、全部が本当に最高！満足とはこのことです。 またぜひ宿泊したいです。ありがとうございました！

  • 4.83
    ドリームママ

    秋田駅から近く立地が良い

    秋田駅から近くどこへ行くのにも便利でした。ホテルのロビーに入ると直ぐに笑顔で迎えて下さってとても良い印象を受けました。 今回はラウンジ利用のプランでしたのでカクテルタイムや朝食に数回利用しました。朝食にシャンパンを頂けた事がとても良いと思いました。 立地が良くお部屋も快適でラウンジ利用にも関わらずお値段がとても安かったです。次回も秋田に滞在する際には必ず利用したいと思います。

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  • 3.60
    くにきち様

    ラウンジ

    日本酒の品数が、多すぎて全種類制覇出来ず、残念であった。

  • 3.33
    ぱぱおかさん

    車で行ったのですが、、、

    駐車場がなく近くの公営駐車場となるのが少し残念ですが、駅近なので仕方ないですね

  • 3.83
    京都は良かった

    トイレが使いづらい

    トイレと洗面台が近すぎてトイレ使用中に手が洗面台にぶつかることがあった

  • 4.17
    cyshaha

    コストパフォーマンス最高

    クラブラウンジ利用しました。地酒が6種類も用意されていてとても嬉しかった。コストパフォーマンスは最高に感じました。もう少し値段をあげて、ケーキやお料理の質をあげても良いかなとも思いましたが、何しろ安く、楽しい気持ちになれたので今回は予約をした自分を褒めたい！！

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  • 4.33
    さとう旅行

    お彼岸のお墓参りで利用

    娘一家も連れだってクラブルームプランの利用でした。 クラブルームで提供される朝食もゆっくり過ごすことが出来て、大変満足しております。 来年の帰省の折にも利用のつもり。よろしくお願いします。

  • 5.00
    fumine

    安心安定の滞在

    昨年同様、今回も安心して滞在させていただきました。秋田駅へも雨に濡れず行けて本当に便利。朝食がとても美味しく 御飯(あきたこまち・サキホコレ)の食べ比べに、稲庭うどん きりたんぽ鍋など 郷土料理も楽しませていただきました。次回また秋田へ行く時には宿泊したいと思います。

  • 5.00
    旅好き・まこと

    とても良かったです。

    ANAクラウンプラザホテル秋田に初めてのを宿泊しました。 レセプションの方々とても丁寧に対応していただけました。さすがです。 また３時からのティータイムのスウィーツ、５時半からのアルコールとおつまみの提供、６時半から朝食のクラブフロアー方々の温かいおもてなし、とても嬉しかったです。 温かみのある対応が一番の旅人の心を癒していただけます。 また、機会がありましたら宿泊させていただきます。 ありがとうございました。

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