稲取 銀水荘 いなどり ぎんすいそう 静岡県/伊豆・稲取温泉
 [全100室]   温泉 稲取温泉
総合得点
4.05
客室・アメニティ
3.73
接客サービス
4.12
バス・お風呂
4.10
施設・設備
3.88
お食事
4.37
満足度
4.15
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男性 4.21  /   女性 3.90    クチコミ数 41
4.33
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
3.00
お食事
5.00
満足度
4.00
たこゆっち さんの感想 投稿日:2020/07/08
食事が美味しいです。
大浴場にクレンジング、洗顔、化粧水など揃っているので、旅行の持ち物が少なくて済み楽でした。
宿泊日2020/07/03
利用人数2名(1室)
部屋【喫煙室】スタンダード海側和室 夕食19:00(和室)
食事夕朝食付
3.33
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
3.00
お食事
3.00
満足度
3.00
あたたん さんの感想 投稿日:2020/04/25
銀水荘の温泉は最高です。
お風呂から海が望める癒しのひと時です。
コロナウイルスの関係で満室でないご様子でしたが、サービスはいき届いておりました。
朝食の品数豊富です。焼きたての干物はやはり地元の良い品なんでしょうね。格別のお味でした。
宿泊日2020/02/23
利用人数3名(1室)
部屋スタンダード海側和室 夕食:ダイニング(和室)
宿泊プラン 期間限定 磯風味まんてん!鮑まんきつ会席 夕食:ダイニング/朝食:ダイニング
食事夕朝食付
4.33
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
チビ太007 さんの感想 投稿日:2020/03/31
従業員の接客も素晴らしく、部屋も落ち着く雰囲気があり、大変楽しい時間を過ごさせていただきました。部屋に付いているお風呂はいまいちでしたが、朝食のバイキングは最高でした。
宿泊日2020/03/15
利用人数2名(1室)
部屋スタンダード海側和室 朝食のみ(和室)
宿泊プラン こだわりの朝食朝食付 カジュアルに寛ぐ稲取銀水荘 夕食:なし/朝食:ダイニング
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
かめまちゃん さんの感想 投稿日:2020/03/21
以前から泊まってみたかった宿、念願叶い2泊しました。予想通り素晴らしい宿でした。とても清潔感あり開放的でした。食事処は天井が高く広々していて、海原を見ながらの食事は格別でした。勿論料理は見た目も
味も最高でした。ただ、量が多すぎて残してしまったのが心苦しかったです。色々な宿に泊まっていますが、料理を残してしまったのはここだけです。
いつも沢山食べる私が残してしまったのです。
量控え目のプランというか普通のプランがあれば有難いです。スタッフの方々がとても丁寧に一生懸命にお客さんと接している姿がとても好感が持てました。
二度三度とリピートしたい文句なしの宿です。
5点満点ですが、本当はそれ以上です。
初めてなのに2泊した私の目に間違いがなかったのは今までのところ、ここだけです。
宿泊日2020/03/18
利用人数2名(1室)
部屋92.5平米 黄はだ・朱砂 展望露天風呂付き和洋室(和洋室)(92.5平米)
宿泊プラン 展望露天風呂付「黄はだ(きはだ)」 6階ラグジュアリ・スイート92.5平米
食事夕朝食付
2.67
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
2.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
2.00
お食事
3.00
満足度
3.00
ごごごっしょー さんの感想 投稿日:2020/03/09
親族のお葬式の為 3日間利用しました。
出入りは、自由にさせて頂いたのでありがたかったです。 食事も普通、お部屋は、綺麗に掃除していましたが古いです。 外人が多く、うるさかったので
次の宿泊は、ないかな‥と思います。
宿泊日2020/02/02
利用人数2名(1室)
部屋スタンダード海側和室 朝食のみ(和室)
宿泊プラン こだわりの朝食朝食付 カジュアルに寛ぐ稲取銀水荘 夕食:なし/朝食:ダイニング
食事朝食付
4.80
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
リトルはまっ子ママ さんの感想 投稿日:2020/03/02
リトルはまっ子ママは私の母です。宿泊したのが、私なので代わりに投稿させて頂きました。
両親が昨年銀婚式で宿泊したときに本当によい旅館だと聞いていたので、空きを見つけてすぐに予約しました。両親はスイートでしたが、部屋は真似できないので(笑)通常の和室でしたが目の前が海で朝の景色は最高でした。朝食のバイキングが、時間ギリギリになりゆっくりできなかったことが唯一悔やまれますが、どれも美味しく頂きました。お部屋への案内してくれた方も、お見送りして頂いた方も、みなさん本当に温かい接客で感動しました。
両親はまた同じスイートでお世話になりたいと言ってます。自分達はまだまだ、スイートには手が届きませんが、夏にはまたお世話になりたいと思います。交通のお守り、ずっと大切に持っていたいと思います、ありがとうございました。
宿泊日2020/02/28
利用人数2名(1室)
部屋スタンダード海側和室 朝食のみ(和室)
宿泊プラン こだわりの朝食朝食付 カジュアルに寛ぐ稲取銀水荘 夕食:なし/朝食:ダイニング
食事朝食付
4.50
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
春@さん さんの感想 投稿日:2020/02/24
働かれているスタッフさんのサービスがとてもよくサービスの評価が高い事がよく分かりました。予約の際客室露天風呂付きの客室を予約していたのですが2日前にメールにて満室な事を伝えられたのでその点は少し残念でしたが、こちらの予約の仕方も良くなかったのかも。それ以外はとても満足でした。大変お世話になりました。ありがとうございました
宿泊日2020/02/22
利用人数2名(1室)
部屋禁煙 スタンダード海側和室 夕食:ダイニング(和室)
宿泊プラン 限定先着5室 丸ごと1尾!金目鯛姿煮コース 夕食:ダイニング/朝食:ダイニング
食事夕朝食付
4.50
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
4.00
こうしんらぶ さんの感想 投稿日:2020/02/05
20年ぶりくらいに利用しました。リニューアルされた部分については館内、特によくなっていました。
また温泉も大変良く、朝のお食事も満足でした。ワンちゃんを預けたのでモニターは有効でした。たまに行く素敵な温泉宿として、これからもより良いサービスを提供して行って下さい。
宿泊日2020/02/02
利用人数3名(1室)
部屋スタンダード海側和室 朝食のみ(和室)
宿泊プラン こだわりの朝食朝食付 カジュアルに寛ぐ稲取銀水荘 夕食:なし/朝食:ダイニング
食事朝食付
4.83
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
みらい娘 さんの感想 投稿日:2020/01/22
特にお食事は、伊豆の美味しさが少しづつ楽しめて、大変満足でした。お風呂も最高。また行きたいです!
宿泊日2020/01/20
利用人数2名(1室)
部屋禁煙 スタンダード海側和室 夕食:ダイニング(和室)
宿泊プラン 限定先着5室 金目鯛と地魚の薄造りコース 夕食:ダイニング/朝食:ダイニング
食事夕朝食付
4.83
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
旅子@ さんの感想 投稿日:2020/01/15
母のお誕生祝いで親子3代で宿泊しました。
館内はとても清潔で、従業員の方々もみなさんとても感じよく親切でした。
おもてなし、お料理、温泉全て素晴らしかったです。
母も大喜びでとても満足できました。
宿泊日2020/01/13
利用人数3名(1室)
部屋スタンダード海側和室 夕食会場:おまかせ(和室)
宿泊プラン お日にち限定 銀水スペシャルR 夕食:会場おまかせ/朝食:ダイニング
食事夕朝食付
4.83
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
いまさよさん さんの感想 投稿日:2020/01/06
久しぶりの利用でしたが、サービスの仕方など色々変わっていました
でもそれぞれの場所で出会うスタッフの方々はとても親切で気持ち良く過ごさせて頂きました
部屋からの眺めもお風呂も気持ち良く、ゆったりできました
そして、お食事には大満足!丁寧に作って下さった様々な物を少しずつ素敵な器で頂き、完食してしまいました
さすが老舗。良い物を丁寧にされていることを感じました
また、うかがいたいです
宿泊日2020/01/04
利用人数2名(1室)
部屋スタンダード海側和室(和室)
宿泊プラン 稲取銀水荘のお正月【食事会場おまかせ】 3世代にもおすすめ!寛ぎの新春
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
京都大好き猫 さんの感想 投稿日:2019/12/17
気持ち良い滞在ができ、ありがとうございました。
夕食も朝食も美味しく満足できました。
館内は、至る所にゆとりがあり、綺麗でした。
朝は、鳥の鳴き声を放送で流してくれていました。
従業員の方々も礼儀正しく、教育が行き届いていると思いました。
90才になる母親を連れていったのですが、母も素晴らしい旅館だと
言っておりました。
帰りのシャトルバスに乗ってから、女将さんが挨拶に来てくださり、
感激しました。
またいつか宿泊したいと思います。
宿泊日2019/12/15
利用人数3名(1室)
部屋禁煙 スタンダード海側和室 夕食:ダイニング(和室)
宿泊プラン 【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】金目鯛と地魚の薄造りコース 夕朝食:ダイニング
食事夕朝食付
1.60
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
1.00
バス・お風呂
1.00
施設・設備
2.00
お食事
食事なし
満足度
1.00
125826 さんの感想 投稿日:2019/11/17
部屋の説明する方が部屋のことを理解していない、肝心な説明がない、チェックアウト時間の説明なし、入ってすぐ部屋に髪の毛落ちていた、ゴミも落ちていて総じて清掃がなっていない、夜ご飯の際に料理の説明一切なし、お水を頼んでも忘れられ違う方にまた頼んでもお詫びの一言もなし、デザートがカボチャプリンと言っていたのに実際はキャロットのケーキがきたが先に説明なくお詫びの一言もなし、料理を片付けてから次の料理を持ってくるのが普通だがどんどん料理を持ってくる、接客対応がとても悪い、チェックアウトして車の鍵をもらう際に旅館側で管理している名前の付いた札をそのまま渡してきた.取ってくださいと伝えると「あ、取りますか?」とありえない返答、重い荷物を持って車へ向かうと今更の車の清掃、こっちは重い荷物を持っているのに何の配慮もなし、清掃と言えない窓拭きならやらない方がマシ、お見送りに手を振ってきたが普通はお辞儀をするべき、総じて清掃がなっていなく接客対応がとてつもなく最悪で高いお金出してこんなに気分が不愉快になり苛立った旅館ははじめてです。一人だけでなく全体が対応悪かったです。接客の講師をお金払って招いて一からやった方がいいと思います。もう二度と行きません。
宿泊日2019/11/15
利用人数4名(1室)
部屋ラグジュアリ・スイート紺碧 展望露天風呂付 107平米(和洋室)(107平米)
宿泊プラン 10/1~新・展望露天風呂付「紺碧(こんぺき)」6階ラグジュアリ・スイート107平米
食事夕朝食付
4.67
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ぽこぽん! さんの感想 投稿日:2019/11/03
箱根の旅で利用させてもらいました!
どのお部屋からも海が一望でき、運良く真正面のお部屋でした!窓が閉まっていても波音が聞こえ癒やされました。エステサロンがあり贅沢な時間も過ごしました。あと朝食が美味しい!あじの開きが新鮮で柔らかかったです。
30年程経っているので、部屋設備古いかなと思う所もありますが、高級宿に泊まれて幸せでした!
帰り、車に交通安全のお守りを付けて下さいました!あと、宿の滝もあったり素敵! しいて言えば、受付の時に温泉の場所やお支払いの案内など、もう少し詳しく案内があればいいなと思います。
宿泊日2019/11/02
利用人数2名(1室)
部屋スタンダード海側和室 朝食のみ(和室)
宿泊プラン こだわりの朝食朝食付 カジュアルに寛ぐ稲取銀水荘 夕食:なし/朝食:ダイニング
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
岡康ちゃん さんの感想 投稿日:2019/10/03
お得な安いコースでしたが、六階食事会場をはじめ、食事も良く、大変満足しました。
朝のバイキング豊富でした。
宿泊日2019/10/01
利用人数2名(1室)
部屋スタンダード海側和室 夕食会場:おまかせ(和室)
宿泊プラン 10/1~お日にち限定 銀水スペシャルR 夕食:会場おまかせ/朝食:ダイニング
食事夕朝食付
4.17
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
4.00
moti_97 さんの感想 投稿日:2019/09/20
若い頃に西も東も何度か伺った銀水荘に何十年ぶりに宿泊。
露天風呂付スイートルーム。二世代で使える間取りでソファが高齢者にも優しい。
露天風呂の窓は全開出来、開放感有り。
部屋毎のエアコン調整不可、洗面所にエアコン無。
洗面台に拡大鏡、姿見も有ると便利。
Wi-Fi不安定、ファイヤースティックtvを差す所無。

車寄せ全体に屋根が無い為、雨の中、車で外出した際、乗降時濡れる。老舗旅館ならば傘を差しかけて頂ける所、玄関に有る沢山の傘の横にいる女性従業員は傍観していた。出迎えの男性もドアの開閉のみ。高齢者がいる為こちらから傘を依頼。過度な接客は期待してはいないのだが配慮が欲しい。

ラウンジの雰囲気は良いが全ての宿泊客が利用可能か混雑。昔ながらのロビーでお抹茶を出してすぐお部屋へどうぞと言った流れが無い為、ラウンジで長居していた方が多そう。
ダイニングも動線を考慮してか通路の様。料理は別注料理が不要な位、量が多い。甘めの味付けが美味。デザートはお部屋に入れて頂いた。
個人的に個室料亭が好みで、朝食もビュッフェは好きではないがこの価格で考えれば無理もない。

事前のエステの予約で時間や人員の制約が厳しく調整が大変だったが部屋でのマッサージも有ったそう。HPに記載するか予約の調整時に提案をして頂きたい。

エステで問題は顔が足の後だった事。近くに水道はなく手を洗った素振りが無かった。足もフットバスも、拭く事も無くスタートした。

チェックアウトは11時で、朝9:00~11:00は大浴場が清掃で使えず。
二泊したがタイミング合わず同行者は結局一度も大浴場に入れず。
大浴場にフェイスタオルは無く、バスタオルも19:00~翌7時までは無し、部屋の物を持参。
良くも悪くもその辺は昔の旅館のまま。
でも温泉は丁度良い温度で良いお湯。お部屋の露天風呂も良いけど、こちらは大浴場も良い。寒い位に冷やしてある脱衣場も好み。

昔ながらの仲居さんのような感じの良い方も多くそうした方は気も利かせてくれるしフロントや売店など概ね年配の方の接客は悪くない。
中国のお客さんもおりそれに対応する為か?中国人のスタッフや、若い従業員はまだ勉強中の感じが否めない。

老舗旅館と比較すると気になる点は多々有るがこのお部屋でこのお料理はかなりコスパが良いのでは。
宿泊日2019/09/17
利用人数3名(1室)
部屋92.5平米 黄はだ・朱砂 展望露天風呂付き和洋室(和洋室)(92.5平米)
宿泊プラン 展望露天風呂付「黄はだ(きはだ)」 6階ラグジュアリ・スイート92.5平米
食事夕朝食付
2.00
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客室・アメニティ
1.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
1.00
施設・設備
1.00
お食事
4.00
満足度
2.00
メイメイで さんの感想 投稿日:2019/08/19
妻が前に泊まった、西伊豆ニュー銀水が気に入っており、系列の旅館に泊まりたいとのことで今回利用させてもらいました。
部屋も広く掃除も行き届いていましたが
設備が古く所どころ壁紙が剥がれ、カーペットや畳に
染み付いた匂いなど気になる点がいくつかありました。
楽しみにしていた温泉は、脱衣所などは綺麗にされてましたが、露天風呂にクモの巣や扉の塗装が剥がれて
落ち着いて入浴できませんでした。
食事処やラウンジはリノベーションされてとても綺麗
でした。それ故に部屋の古さが目立ち残念な思いでに
なりました。
宿泊日2019/08/17
利用人数2名(1室)
部屋スタンダード海側和室 朝食のみ(和室)
宿泊プラン 朝食付 カジュアルに寛ぐ稲取銀水荘 夕食:なし/朝食:ダイニング
食事朝食付
4.33
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
5.00
yamanina さんの感想 投稿日:2019/08/10
数年ぶりに利用しました。
接客対応は今回も最高ランクです。
いつまでも素晴らしいお宿であり続けてくださいね。
宿泊日2019/08/07
利用人数3名(1室)
部屋スタンダード海側和室 朝食のみ(和室)
宿泊プラン 朝食付 カジュアルに寛ぐ稲取銀水荘 夕食:なし/朝食:ダイニング
食事朝食付
4.83
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ととかか2 さんの感想 投稿日:2019/08/04
とても居心地の良い快適な宿でした。部屋を案内された時に津波の場合の避難の仕方を案内されました。海の近くに宿泊していることをあらためて自覚できここのスタッフの方へ信頼感が増しました。ありがとうございました。
宿泊日2019/08/01
利用人数4名(1室)
部屋スタンダード海側和室 朝食のみ(和室)
宿泊プラン 朝食付 カジュアルに寛ぐ稲取銀水荘 夕食:なし/朝食:ダイニング
食事朝食付
4.17
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
3.00
お食事
5.00
満足度
5.00
湘南よっしー さんの感想 投稿日:2019/07/22
二度目の宿泊です。設備の古さは感じるが、サービスは極上です。
朝食時に見つけた開かない窓の外にいたクワガタを子供が見つけてすごく欲しがり従業員に言うと非常階段を上って取っていただき、とてもいい思い出にしてくれました。
宿泊日2019/07/20
利用人数4名(1室)
部屋スタンダード海側和室 朝食のみ(和室)
宿泊プラン 朝食付 カジュアルに寛ぐ稲取銀水荘 夕食:なし/朝食:ダイニング
食事朝食付
3.83
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
5.00
満足度
4.00
rummama さんの感想 投稿日:2019/07/02
晩ごはんの時の配膳の係の海燕ちゃんが、とても感じが良かったです。
ありがとうm(_ _)mございます!
宿泊日2019/06/29
利用人数2名(1室)
部屋スタンダード海側和室 夕食会場:おまかせ(和室)
宿泊プラン お日にち限定 銀水スペシャルR 夕食:会場おまかせ/朝食:ダイニング
食事夕朝食付
4.00
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
4.00
あたたん さんの感想 投稿日:2019/06/30
海の見える大きな窓から大きな花火が上がりとても良い時間を過ごせました。
大旅館ですが、サービスも満足いくものです。スタッフさんも素晴らしい。
温泉の湯量豊富な事、満足です。
お料理は一品一品美味しい。夏に避暑で出かけたいです。
宿泊日2019/06/01
利用人数2名(1室)
部屋禁煙 スタンダード海側和室 夕食会場:おまかせ(和室)
宿泊プラン お日にち限定 銀水スペシャルR 夕食:会場おまかせ/朝食:ダイニング
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
まろんだよ さんの感想 投稿日:2019/06/10
彼の誕生日で利用しました。大変素敵なお部屋で日々の疲れを癒すことができました。お食事も想像以上に美味しく量もおおくて大満足です。帰宅の際には、車内にお守りをつけてくださったことや、お見送りがあり素敵なおもてなしでした。是非また利用させて頂きたいです。
宿泊日2019/06/08
利用人数2名(1室)
部屋92.5平米 黄はだ・朱砂 展望露天風呂付き和洋室(和洋室)(92.5平米)
宿泊プラン 展望露天風呂付「朱砂(しゅしゅ)」 6階ラグジュアリ・スイート92.5平米
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ゲスト さんの感想 投稿日:2019/05/20
母の還暦旅行で6階の新しいお部屋に泊まりました。
広々として、バリアフリーだったので一歳半の子も自由に動き回ることができよかったです。
なにより素晴らしい接客とお料理に大満足でした。
ありがとうございました。
宿泊日2019/05/18
利用人数3名(1室)
部屋ラグジュアリ・スイート小紫 展望露天風呂付 98.3平米(和洋室)(98.3平米)
宿泊プラン 新・展望露天風呂付「小紫(こむらさき)」6階ラグジュアリ・スイート98.3平米
食事夕朝食付
4.33
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
5.00
いわおうさん さんの感想 投稿日:2019/05/08
ニュー銀水も含めて年に何度か宿泊しています。手頃な価格で食事も美味しく、スタッフもホスピタリティに溢れた方々が多く、ゆったりとした時間を過ごせます。また今回は帰宅後のお願いにも関わらず気持ち良く対応して頂き、ありがとうございました。
宿泊日2019/04/14
利用人数2名(1室)
部屋禁煙 スタンダード海側和室 夕食:ダイニング(和室)
宿泊プラン 銀の海で楽しむ「伊豆の彩」コース 磯風味満点の鮑おどり蒸し 夕朝食:ダイニング
食事夕朝食付
3.67
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
4.00
ゲスト さんの感想 投稿日:2019/05/06
ほぼ満点に近い状態でしたが、一部残念な事がありました。夕食が満席で予約できなかった為、近隣で外食できる場所を紹介して頂きましたが、子供は入店禁止と断られてしまい、再度自分達で探す状況になり夕食が遅い時間になってしまいました。調べた上で紹介してほしかったです。 ちなみに朝食は、大満足でした。
宿泊日2019/05/03
利用人数4名(1室)
部屋スタンダード海側和室 朝食のみ(和室)
宿泊プラン 朝食付 カジュアルに寛ぐ稲取銀水荘 夕食:なし/朝食:ダイニング
食事朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
uki5077 さんの感想 投稿日:2019/05/02
料理、接客とても素晴らしかったです!
また行きたいです。
宿泊日2019/04/29
利用人数2名(1室)
部屋禁煙 スタンダード海側和室 夕食:ダイニング(和室)
宿泊プラン 銀の海で楽しむ「味わい」コース 鮑の磯蒸し  夕朝食:ダイニング
食事夕朝食付
4.33
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
3.00
お食事
5.00
満足度
5.00
なかじーまん さんの感想 投稿日:2019/03/07
宿に入る段階から接客の良さを感じ、それがフロント、客室係はもちろん、食事処のスタッフに至るまで丁寧に応対しています。湯上がりどころのアルバイトの子の一生懸命な応対も好感。おもてなしの心を教育しているなと感じました。
真新しい食事処でいただく夕食は、小ぶりながらも金目鯛やアワビが楽しめ、5種類の刺身や煮魚と魚を楽しんだ~という気持ち。量は若干少ないかなと思ったけど、ゆっくり食べ進めたらちょうどお腹いっぱいに。
朝食バイキングは、その場で焼いている玉子焼きが絶品。同じく焼きたてのアジや鮭なども美味しく金目鯛もたくさんいただきました。食べきれないほどの品数に大満足です。
部屋は細かく見ると古さは感じますが、目の前に広がる雄大な海がそんなことを忘れさせます。この景色だけで部屋の価値は高いです。ただ、コップに口紅の跡が残っていたのは残念でした。
大浴場のお湯は、いつまでも入っていられるくらいちょうど良い温度。海の波音をBGMにゆっくりと楽しみました。ロビーもラウンジも広々としていて、リーズナブルな価格で贅沢を感じられました。
宿泊日2019/03/05
利用人数2名(1室)
部屋禁煙 スタンダード海側和室 夕食:ダイニング(和室)
宿泊プラン 銀の海で楽しむ「味わい」コース 鮑の磯蒸し  夕朝食:ダイニング
食事夕朝食付
4.50
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ペイッコ さんの感想 投稿日:2019/02/18
昔からラジオCMで聞き覚えがある老舗ホテルなので選びました。
まず外観が立派でびっくり!
予約なしで送迎車に乗ることができ玄関で気持ちの良いお出迎え。ウエルカムドリンクのコーヒーが美味しかったです。
ホントは夕・朝食付きにしたかったのですが間際に予約したので朝食のみのプランでしたがフロントで紹介してもらったお店で美味しい夕食をいたたたまけました。でも朝食バイキングがとても良かったので夕食はさぞやと思い残念でした。
近頃、品数を減らしている傾向のバイキングも多い中、どんな好みにも対応できる豊富な品揃えと美味しさで大満足。使用中のテーブルには食事中のプレートがあったり、サラダのレタスがみずみずしかったり(バイキングのレタスは外側のかたい部分や黄色に変色した部分が少し混ざっていれことが多いのに違った!)、トマトの皮をむいて薄くスライスして並べてあったり、温泉旅館で無理と思っていたコーヒー飲み放題(最新のの一杯づつ豆を挽いて入れるコーヒーマシンがあった)など至れりつくせり。焼きたての鯵の干物もおいしかった。あれだけの品数で全部味もgoodでした。大浴場もとても大きくて気持ちの良いお湯でした。ゆあがりにミニシャーベットと金目鯛のあら汁サービスも美味しく、嬉しかった。お部屋はほんとに昔ながらの和室のお部屋でしたが畳が綺麗で床などもしっかりお掃除してありました。子供の頃、毎年、家族で泊まった温泉旅館と同じでとても懐かしく思い出しました。入りませんでしたがお部屋のお風呂もタイルのお風呂で洗い場付きでむかしのおウチのお風呂みたいで懐かしかった。お布団敷いてもらえるのも嬉しいです。お部屋に寝にもどるとタイミングよく敷いてくれてあって、温泉旅館てそうだった、そうだったと思い出しました。寝てみると掛けふとんは羽毛布団一枚なのにとても暖かく寝られました。(暖房をつけたまま寝るのが嫌いなので大丈夫かな?と思いましたが)敷布団に色々重ねてあって工夫されてるからだったのでしょうか?枕も最初は、高くない?て思ったのですがすぐになじみ全く首が痛くならないとても良い寝心地でした。二枚重ねみたいな変わった枕でしたが差し支えなければ、枕のメーカーと商品名を教えてください。後はお部屋に洗濯済みのフェイスタオルがあると嬉しいです。帰りのバスでも丁寧なご挨拶があって初めてでビックリでした。
宿泊日2019/02/15
利用人数2名(1室)
部屋スタンダード海側和室 朝食のみ(和室)
宿泊プラン 朝食付 カジュアルに寛ぐ稲取銀水荘 夕食:なし/朝食:ダイニング
食事朝食付
4.17
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
3.00
満足度
4.00
ヴァトー さんの感想 投稿日:2019/01/17
温泉は広くてゆっくり入れました
少し設備が古いかなと思いましたが気になるほどではありませんでした
個人的にはロビーで鯉に餌をあげられたのが楽しかったです(100円)
晩御飯時にちょっとトラブルがあった分かもしれませんが、品書きの順に料理が出てきて欲しかったです
御飯が先だったので、家族と「忘れられてるのかな?」と余計な話をしてしまいました(その後ちゃんと料理は来ました)
噂程度に聞いてる話ですが、旅館業界は人手不足らしいのでその影響かなとも思いますが…
全体的には満足できました、ありがとうございました
宿泊日2019/01/14
利用人数3名(1室)
部屋スタンダード海側和室 夕食会場:おまかせ(和室)
宿泊プラン お日にち限定 銀水スペシャルR 夕食:会場おまかせ/朝食:ダイニング
食事夕朝食付