若い頃に西も東も何度か伺った銀水荘に何十年ぶりに宿泊。
露天風呂付スイートルーム。二世代で使える間取りでソファが高齢者にも優しい。
露天風呂の窓は全開出来、開放感有り。
部屋毎のエアコン調整不可、洗面所にエアコン無。
洗面台に拡大鏡、姿見も有ると便利。
Wi-Fi不安定、ファイヤースティックtvを差す所無。
車寄せ全体に屋根が無い為、雨の中、車で外出した際、乗降時濡れる。老舗旅館ならば傘を差しかけて頂ける所、玄関に有る沢山の傘の横にいる女性従業員は傍観していた。出迎えの男性もドアの開閉のみ。高齢者がいる為こちらから傘を依頼。過度な接客は期待してはいないのだが配慮が欲しい。
ラウンジの雰囲気は良いが全ての宿泊客が利用可能か混雑。昔ながらのロビーでお抹茶を出してすぐお部屋へどうぞと言った流れが無い為、ラウンジで長居していた方が多そう。
ダイニングも動線を考慮してか通路の様。料理は別注料理が不要な位、量が多い。甘めの味付けが美味。デザートはお部屋に入れて頂いた。
個人的に個室料亭が好みで、朝食もビュッフェは好きではないがこの価格で考えれば無理もない。
事前のエステの予約で時間や人員の制約が厳しく調整が大変だったが部屋でのマッサージも有ったそう。HPに記載するか予約の調整時に提案をして頂きたい。
エステで問題は顔が足の後だった事。近くに水道はなく手を洗った素振りが無かった。足もフットバスも、拭く事も無くスタートした。
チェックアウトは11時で、朝9：00～11：00は大浴場が清掃で使えず。
二泊したがタイミング合わず同行者は結局一度も大浴場に入れず。
大浴場にフェイスタオルは無く、バスタオルも19：00～翌7時までは無し、部屋の物を持参。
良くも悪くもその辺は昔の旅館のまま。
でも温泉は丁度良い温度で良いお湯。お部屋の露天風呂も良いけど、こちらは大浴場も良い。寒い位に冷やしてある脱衣場も好み。
昔ながらの仲居さんのような感じの良い方も多くそうした方は気も利かせてくれるしフロントや売店など概ね年配の方の接客は悪くない。
中国のお客さんもおりそれに対応する為か？中国人のスタッフや、若い従業員はまだ勉強中の感じが否めない。
老舗旅館と比較すると気になる点は多々有るがこのお部屋でこのお料理はかなりコスパが良いのでは。
宿泊日2019/09/17
利用人数3名(1室)
部屋92.5平米 黄はだ・朱砂 展望露天風呂付き和洋室（和洋室）(92.5平米)
宿泊プラン
展望露天風呂付「黄はだ（きはだ）」 6階ラグジュアリ・スイート92.5平米
食事夕朝食付