堂ヶ島ニュー銀水に泊まった方のクチコミ・感想 - 3ページ目

• 4.00

  支笏湖の姫

  投稿日: 2024/11/11

  絶景　癒しのホテル

  また来ましたやすらぎの絶景ホテル

  • 客室・アメニティ4
  • 施設・設備4
  • 接客・サービス4
  • お食事4
  • 温泉・お風呂4
  • 満足度4

  • 2024/11/9～
  • 2名 1室
  • 【禁煙室】海一望の西棟和室（食事開始19:15）
  • 夕朝食付

  施設からの返信

  支笏湖の姫 様 堂ヶ島ニュー銀水をご利用いただき、誠にありがとうございます。 「やすらぎの絶景ホテル」とのお言葉をいただき、大変光栄に存じます。 当館の客室は全室オーシャンビューで駿河湾を眺めていただけるお部屋でございます。 玄関フロアにあるラウンジは海抜約58メートルの高さから広く海を見渡していただけます。 またラウンジではフリードリンクを9:00 ～ 22:00にて自由にお召し上がりいただけますのでご利用くださいませ。 これからもお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同努力してまいります。 支笏湖の姫様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

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• 4.33

  十一番

  投稿日: 2024/11/5

  30年前から、ときどき伺っております、銀...

  30年前から、ときどき伺っております、銀水ブランド少しづつ、少しづつ、低下してますね。　変わらないのは、スタッフ様の接客の素晴らしい所だけ。　　今回も、ありがとうございました。

  • 客室・アメニティ5
  • 施設・設備5
  • 接客・サービス5
  • お食事3
  • 温泉・お風呂5
  • 満足度3

  • 2024/11/3～
  • 4名 2室
  • 次の間ベッド付き和室 ＜海側＞ 夕食 19:15
  • 夕朝食付

  施設からの返信

  十一番 様 30年前からリピートでのご利用をいただき、誠にありがとうございます。 また今回のご宿泊についてクチコミのご投稿をお寄せくださり、重ねて御礼を申し上げます。 30年前からの変化について十一番様のご希望にはそえない点があったとのこと、申し訳ございません。 お客様が求める「変化する価値への対応」をしながらも、「お客様に対するおもてなしの心」を大切に日々努めております。 従業員の接客につきまして『素晴らしい』との評価をいただき、とても光栄に存じます。 この度もご宿泊をいただき誠にありがとうございました。 十一番様のまたのお帰りを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

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• 4.33

  はむたー

  投稿日: 2024/10/10

  子供の頃憧れた大型観光ホテルには温水プー...

  子供の頃憧れた大型観光ホテルには温水プールと野外プール、プライベートビーチとゲームセンターがあって、温泉と美味しい食事と広い部屋、最近そんなホテルはあまり見かけなくなりました(一休サイトだから？）それが全部揃っていて昭和時代の贅沢感に浸れた一方、眺めの良いラウンジでのフリードリンクサービスは今時のシティホテルみたいでスマート、どちらも楽しめて笑顔満面の1泊になりました。

  • 客室・アメニティ4
  • 施設・設備4
  • 接客・サービス5
  • お食事4
  • 温泉・お風呂4
  • 満足度5

  • 2024/7/20～
  • 2名 1室
  • 【禁煙室】海一望の西棟和室（食事開始19:15）
  • 夕朝食付

  施設からの返信

  はむたー 様 この度は堂ヶ島ニュー銀水へご宿泊頂き誠に有難うございます。 また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。 ロビーラウンジにて堂ヶ島の景色と共にドリンクサービスをお楽しみになられ、お食事も美味しく温泉にもご満足いただけたご様子に大変嬉しく思います。 お客様に笑顔でお過ごしいただく事が私共の喜びでもございます。 これからもお泊りいただく皆様にご満足いただける宿であり続けられるよう努力いたしてまいります。 はむたー 様のまたのご来泊をお待ち申し上げております。

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