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ザ・ナハテラスに泊まった方のクチコミ・感想
- 客室・アメニティ4.75
- 施設・設備4.53
- 接客・サービス4.82
- お食事4.69
- 温泉・お風呂4.31
- 満足度4.73
- 4.67JENY投稿日: 2026/7/10
念願のナハテラス
毎年、恒例の沖縄旅行！ 今年は、女子二人旅になりました。 北の方で宿泊をしておりましたが、今年は、本島の南の方を中心に少し観光してみようかと言うことで、以前から宿泊したくて、やっと念願叶いました。 中心部にありながら、ホテルの中に居ると、ゆったりした空間を感じることができました。 また、ホスピタリティが素晴らしいです。 １５時からエステの予約を入れておりましたが、すぐ近くの道路で事故があり、１時間近く動くことが出来ず、結局、１６時着になりました。事前に連絡を入れていたものの、温かく柔らかい対応で、お出迎えをしていただき、またエステのスタッフ様にも、本当によくしていただきました。 また、ナビ設定も忙しい時間に関わらず、対応していただき、本当に心地良く過ごす事ができました。 ありがとうございました。
- 4.83Rei0408投稿日: 2026/7/7
良きホテルです！
前日までアッタテラスに泊まっていて天国すぎたので、那覇市内のこちらはどうかと心配でしたが、最高でした。施設は経年劣化はありますが、丁寧に清掃されていますので、気持ちよく過ごせました。ただバスルームが狭いかなー。バスタブにガラス戸があり前にあるトイレが濡れないようにしてあるんだけど、それくらい狭いバスルームでした。気になったのはそこだけ。プールは小さいです。晴れた暑い日でしたが、誰もいませんでした。 客層は落ち着いた感じでみなさんそれぞれ静かにラウンジなどでくつろいでいらしたので、私たち熟年夫婦もゆっくり過ごせました。 スタッフの方々は施設内全てにおいてポジション、年齢に関係なくにこやかで丁寧な応対をしていただき、プロのホテルマンのサービスが本当に気持ちよかったです。アッタテラスも素晴らしかった。沖縄は、新しいホテルやマンモスホテルではサービスが行き届いていない所が多いのですが、こちらのグループホテルはこれからリピート決定です。 夕食朝食両方ともいただきました。別館のグリルレストランでコースをいただきましたが美味しかったです。朝食も朝から夫がサーロインステーキをいただきました。家に帰るのが本当にイヤになるくらい良いホテルでした。
- 4.50みちもと投稿日: 2026/6/10
市内の小さなリゾート
市内の滞在でゆっくりホテルで過ごしたかったので、ずっと泊まってみたかったナハテラスへ。 今回は2泊なのでクラブツインに宿泊。お酒やオードブルも細やかにサーブしてくださり、朝食もとても雰囲気あるファヌアンでおいしくゆっくりいただくことができました。オリジナルビールもとてもおいしかったです。 そしてさすがテラス、常勤のスタッフの方がチェックインからラウンジまでとても丁寧にご案内してくださり、かつ娘にまでいろいろとご配慮くださり、心地よかったです。お気遣いありがとうございました。 またお部屋は新しさはないものの隅々まで清潔で、アメニティやそなえつけのものもさすがでした。 大荒れの天気のなか、幸運なことに2日目の日中は晴れてプール日和でしたし、こういうところに泊まりたかったと声を出してしまったほどゆったりした時間を過ごせました。 次回はブセナと組み合わせて1週間くらい満喫したいです。ありがとうございました。
- 4.00み～ちゃんママ投稿日: 2026/6/1
ホスピタリティが高いホテルです
今回の沖縄は那覇市内中心部の見学を予定しナハテラス様に宿泊させていただきました。 スタッフの皆さまはとても丁寧な接客を心がけておられ感心いたしました。 安心して宿泊できるホテルだと思います。
- 4.50misayama投稿日: 2026/5/11
居心地の良い都市型リゾートホテル
丘の上にある静かな立地で、部屋はレトロなインテリアで居心地が良かったです。レストランやクラブラウンジも上品な雰囲気で美味。館内で迷っていると直ぐに察してお声がけいただくなどサービスのクオリティも高かったです。
- 4.67riori投稿日: 2026/5/7
3泊クラブフロアに宿泊させていただきまし...
3泊クラブフロアに宿泊させていただきました。 あいにくの天候でしたが、とても快適に過ごせました。お食事も美味しく、スタッフの方達のサービスもとても良かったです。 那覇に宿泊の際はまた是非利用したいです
- 5.00マリさん投稿日: 2026/4/30
朝食についての御礼
出発の日の朝が早いチェックアウトだったため朝食を持ち帰るようにお願いを致しました。当日はホテル側の不備とのことで頂けなかったのですがホテル支配人より朝食の代わりにパウンドケーキを実家まで送っていただきました。お心づかい感謝申し上げます。次回もぜひ宿泊したいと思います。
- 5.00心はニコニコ投稿日: 2026/4/29
テラスでの宿泊は私にとって特別な意味を持...
テラスでの宿泊は私にとって特別な意味を持つもの、、 幾度となくお世話になっておりますがその度に変わらぬ安らぎと上質な空間に包まれてます。 深い悲しみの中にあった心がテラスの穏やかな空間、クラブラウンジでの静かな時間に包まれ少しずつほどけていくのを感じました。 行き届いたおもてなしと洗練された空気感の中でただ過ごすだけで心が整っていく場所だと思ってます。 これからも折に触れ心を委ねに訪れたいと思ってます 心より感謝
- 5.00ちびパピ投稿日: 2026/4/19
申し分ないホテルです
初めての宿泊でしたが、期待以上のとても優雅で素敵なホテルでした。 クラブラウンジ利用でしたが、ゆっくりアフタヌーンティーを頂いたり、夕方はオードブルとシャンペンで寛いで過ごすことが出来ました。 朝食もとても美味しかったです。またぜひ利用したいホテルです。
- 4.83チョコレートモンスター投稿日: 2026/4/16
素晴らしいホテルでした
家族6人子供1人で3部屋予約しました。ラウンジでのチェックインや コネクティングルームにはウェルカムフルーツやお花など癒されるサービスを感じました。 朝食の際にボーイの方のなんとなく手荒な食器の取り扱いが少し気になりました。 全体的に素晴らしいホテルに感じました。また利用したいです。
- 4.83黒ラブｼﾞｪﾆｰ投稿日: 2026/4/2
沖縄の最終日はナハテラスで過ごすのが大好...
沖縄の最終日はナハテラスで過ごすのが大好きです。お部屋も館内も綺麗で過ごしやすいです。ラウンジも綺麗に整っていて、フードサービスもちょうど良く、スタッフに丁寧に接客して頂いて、気持ち良くくつろげます。ティータイムに「ホイップクリームが軽めなので、たっぷりつけた方がスコーンが美味しいですよ。」と教えて頂いて、クリームだけでなくスコーンまでつい沢山取ってしまって見苦しい盛り付けになりましたが、アドバイス通りにとても美味しかったです。アペリティフタイムは丁度良いワンプレートの美味しいお料理を提供して頂けます。ショップのロージャースでお買い物をして、ラ・シマで夕食を頂いて、朝食は真南風で和食を頂いて、今回もとても楽しかったです。空いた時間は徒歩ですぐの沖縄博物館を再訪、今回はゆっくり見学しました。最終日にタクシーで空港に向かうのが少し時間がかかってしまいましたが、ちょうど良く航空便の出発の時間が10分遅れる事になって、空港でもゆっくりできました。誕生日近くの宿泊でしたので、今回もちょっとしたプレゼントを頂きまして有難うございました。ナハテラスは全てがきちんとしていて安心して過ごせる素敵なホテルです。
- 4.00にゃあご投稿日: 2026/3/24
気持ちの良い滞在ができました。
3年続けての利用です。 建物は古くバスルームなどの使い勝手は今一つですが、よくメンテナンスされていて少しリゾートっぽい作りが素敵です。ウェルカムのお菓子も嬉しい。 朝食も選べるメインメニューが豊富でよかったです。夕食を龍たんでいただきましたが、ホテルの鉄板焼きとしては値段と質のバランスが良いなと思いました。シェフの方はあまりお話にならなかったので、ややきまずく鉄板焼きらしくないかなとちょっと思いましたが。 ブセナテラスまでのシャトルバスも使えてありがたかったです。またお邪魔したいです。
- 5.00のりけんのり2520投稿日: 2026/2/20
安定的なサービス
この度も快適な滞在になりました。 毎々に過不足なく全てに満足ができました。 これからも利用させて頂きたいと思います。
- 5.00さちやて投稿日: 2026/2/17
以前、友人の結婚式で訪れたことのある ザ...
以前、友人の結婚式で訪れたことのある ザ・ナハテラス に、今回は宿泊でお世話になりました。思い出のある場所に再び滞在できたこと自体が特別でしたが、変わらぬ上質なおもてなしに改めて魅力を感じました。 到着が遅い時間となりましたが、落ち着いた丁寧なご対応に旅の疲れも癒されました。外出の際に道に迷っていると、スタッフの方がさりげなく気にかけてくださり、その自然で温かな心遣いがとても印象的でした。 ゆったりと流れる時間と洗練された空間の中で、心からくつろぐことができました。大切な思い出がまた一つ増え、ぜひ再び訪れたいと思える素晴らしい滞在となりました。
- 5.00稲垣有司投稿日: 2026/2/16
完璧
又，伺います。 鹿児島の城山ホテル、はわいのハレクラニに勝るとも劣らないホテルだと思います。 ありがとうございました。
- 4.67えしゅ蔵投稿日: 2026/2/14
細やかなホスピタリティ、非常に快適な滞在
ザ・ブセナテラスでの宿泊経験は過去ありましたが、今回初めてナハテラスを利用しました。共通する素晴らしいサービスポリシーを感じることができました。 【客室と設備】 一般的なツインルームでしたが、室内はゆったりと広く、寝具の質も高いため非常に快適に過ごせました。一点、バスタブ内でシャワーを浴びるスタイルだったので、独立したシャワーブースがあるとより理想的だと感じました。また、個人的な好みですが、シャワートイレがTOTO製であれば尚良かったです。 【サービスと食事】 スタッフの皆さんは穏やかで、つかず離れずの絶妙な距離感でサポートしてくれます。起こさないでくださいの札を掲げて仕事をしていた際も、昼頃に掃除の確認メッセージを残してくださり、15時の外出に合わせて迅速にハウスキーピングに入っていただけたのには感心しました。 朝食の和食はボリューム、味付けともに素晴らしく、体に優しい美味しさでした。最終日は朝6時台のチェックアウトだったのですが、レストランが開いていないからと、サンドイッチやサラダ、フルーツのお弁当を提案、用意してくださり、最後まで温かいおもてなしを感じました。 【アクセス】 唯一の欠点を挙げるとすれば、駅からの距離でしょうか。今回は荷物も多かったため、結局タクシーで空港へ移動しましたが、その分静かで落ち着いた環境が保たれているとも言えます。 ショップでキーホルダー選びに親身に付き合ってくださったスタッフの方を含め、接したどの方も本当に素敵でした。ストレスのない素晴らしい滞在をありがとうございました。
- 4.83papa40投稿日: 2026/2/8
変わらぬホスピタリティ
沖縄は新しいホテルが年毎に開業して、正直久しぶりの宿泊でした。初めて伺った時からホスピタリティに感動しております。 タクシーが裏手の入り口に着けて下さいましたが、ベルパーソンの方が荷物を運びクラブフロアへ案内して下さいました。チェックインも、クラブフロアの利用の際も、食事のスタッフさん達も対応が穏やかでリラックス出来る感じでした。 部屋はクラブフロアだと上層階となるので那覇の街を眺めることが出来ます。今現在は存知ませんが、昔、一度クラブフロアではない部屋を利用させていただいたことがあり、アメニティ（例えばスリッパの厚さ）の違いが幾つかあった記憶があります。昨今、クラブフロアの利用でも環境保護の観点から歯ブラシやコットンなど全てを排除するホテルもありますが、こちらは何不自由することなく過ごすことができました。 クラブラウンジでサービスされるものの中で、シャンパンが提供されていてテンション上がります。ティータイムのスイーツとフルーツもクオリティが高いのでとても満足。カクテルタイムは、ワンプレートでスタッフさんが持って来て下さいます。 夕食は、和食をチョイス。お出汁が効いていて、野菜もかなり使われた内容で、また苦手食材を外して下さったりで嬉しかったです。朝食は洋食、和食、ラウンジのコンチネンタルでまたまた和食。しかも追加料金なしでランチに変更できるとの事で、12：00のチェックアウト後ランチをいただきました。朝、着替えて化粧して・・・ではなく、ゆっくりコーヒーをいただいて高層からの眺めを楽しんで沖縄最終日のんびりさせていただくことが出来ました。 テラスホテルズシャトルバスで那覇空港まで送っていただき、楽に移動も出来ました。 また、この度は結婚記念日での宿泊と言うことを伝えておりましたところ、メッセージカードと共に嬉しいプレゼントも！ 本当に色々ありがとうございました。次回も利用させていただくのが楽しみです。
- 3.67luana。投稿日: 2026/1/12
癒しのナハテラス
家族のお祝いを兼ねた旅行で伺いました。いろいろとお気遣い頂き、家族も大変喜んでました。今回は、ラ・シマでの夕食。素敵なお店で広々としていて、食事も美味しく頂きました。お祝いプレートまでご用意頂き、ありがとうございました。また、伺います。
- 5.00vanikun投稿日: 2026/1/11
最高のホテルです。
沖縄本島に行く時は、必ず利用するホテルです。 朝食の和食も素晴らしく、本当に美味しいです。またお世話になります。
- 5.00bilusuuuu投稿日: 2026/1/5
素晴らしい滞在でした
スタッフの皆様全員が本当に素晴らしい方々ばかりでした。毎年年末に利用させてもらってます。
- 4.00おはぎさんず投稿日: 2025/12/8
アフタヌーンティーが・・・。
予約していたアフタヌーンティーですが、注文してからサーブされるまで30分かかっていました。客室はとても良かったですが、残念です。さすがに厳しい。
- 4.67サベイヤー投稿日: 2025/11/27
老舗のホテル
最新ではない施設や設備ですがスタッフ皆さんの想いが快適な滞在を約束してくれるホテルです。 朝食は素材も鮮度もよく妥協していないことを感じさせてくれるものでした。 コストの削減よりもホテルがカスタマーに提供するものが何なのかをしっかりとらえた サービスを提供しているホテルと感じました。
- 4.67ふわりそら投稿日: 2025/11/27
上質なサービス
今回初めてこちらを利用しました。 クラブフロアに宿泊。 ホテルの至る所にお花が飾られていてとても優雅な気分になりました。 そしてスタッフの皆様の対応がとても気持ち良いもので感心しました。 特に朝食の時間が素晴らしく、何をいただいてもとても美味しく大満足でした。 チェックアウト後に空港までのシャトルバスを利用しとても便利で快適でした。 色々な快適なサービスをありがとうございました。那覇の都心にいることを忘れる素晴らしいホテルでした。
- 3.33MI1999投稿日: 2025/11/6
サービスのレベルが落ちたような？
以前は車で到着するとトランクを開けようと後ろに周ったりドアを開けてくれたりしたのだが、今回は立ってるだけで荷物も助手席に置いていたのでそのまま降りようとしたら「荷物をお忘れです」と。まさかチェックインまで自分で荷物を持っていくことになるとは思わなかった（笑）。入口のスタッフは経験が浅いようで周知できていないんだろうと感じましたね。ベテランのスタッフも減っているようでチェックアウトをラウンジでしようと思ったら誰もおらずフロントでと向かったら後ろから声をかけられてできたけど、こんなことは今までなかったなぁ。逆に掃除のスタッフの方は今まで同様、笑顔で接してくれていい感じだった。 不快な感じとか腹立たしいとかではないですが、一定のレベルのホテルなのでサービスの質が落ちたとかんじられたのは残念でした。 食事の評価は朝食（洋食）のみです。
- 5.00ms020306投稿日: 2025/10/26
MS
接客が非常に丁寧でとても心地よい滞在でした。他のテラスホテルとの無料シャトルバスもありがたいです。
- 3.83ジャングリア投稿日: 2025/10/16
クラブラウンジの対応は良かった
那覇に宿泊する際は、栄町になじみのお店があるのでゆいレール駅近くのホテルに宿泊していましたが、ナハテラスには今回初めて宿泊させていただきました。ラウンジの対応はとても感じの良い接客で、美味しい沖縄そば屋さんも紹介して頂きました、また宿泊してお会いしたくなるスタッフでした。部屋も過ごしやすく、DFSも徒歩圏内で栄町のお店にも徒歩でOKでした。比較するのは少々違うかもしれませんが、2日目にブセナテラスのランチを頂いた後だったので朝食をランチに変更してナハテラスで頂きましたがちょっと残念かな？また宿泊したいホテルが増えました
- 4.83沖縄大好き、サイコー！投稿日: 2025/10/3
ホスピタリティーあふれる対応に感激！
私の妻は沖縄出身ですが、5年前の病気により左半身に麻痺が遺り車いすの生活を余儀なくされています。そんな妻の状態を予約の時からきめ細かくフォローいただき、お風呂やトイレ、ベッドの補助器具等の準備も提案いただきました。おかげで何不自由なく過ごすことができました。チェックイン時の女性の応対も素晴らしく、妻はとても感激していました。本当にありがとうございました。
- 4.50EMトマトが大好き投稿日: 2025/9/28
優雅なクラブラウンジのひとときで！
私たち（夫婦）が憧れていたナハテラスに宿泊しました。それもクラブラウンジ付きのプランで。 お部屋も素敵で、朝食は洋食、和食ともに雰囲気も良く美味しく頂きました。 しかし一つ残念なことがありました。最終日の夜のクラブラウンジでアペリティフタイムを楽しんでいたところにお子様連れの家族が入ってきました。そのお二人のお子様がラウンジ内を走りまわり大はしゃぎをしたので早めに引き上げました。 クラブラウンジは大人からお子様まで利用できるところなので誰が悪いわけではありませが。
- 5.00Show-chan投稿日: 2025/9/9
今回もお世話になりました
いつの間にか沖縄1泊目はここが定番になりました。テラスクラブへのシャトルバスが最大の理由ではあるのですが、ナハテラス自体もとても居心地が良いです。国際通り周辺のホテルと比べてリゾート感があるように感じ、「あー、夏休みが始まったなぁ」と実感が湧きます。今回は少し遅い時間にマロードでお茶したのですが、私達の貸切状態で、さらにピアノ演奏まで始まりとても贅沢な時間を過ごせました。また来年もよろしくお願いします。
- 4.67けん@8投稿日: 2025/9/8
年に一度の楽しみ
ここのところ、年に一度のペースで宿泊しています。 海に近いわけでもなく、目立った設備などはありませんが、いつも行き届いていて、なおかつ過剰ではないサービスと、落ち着いた雰囲気に癒されています。喧騒からも離れていて、のんびり過ごしたいとき、読書に集中したいとき、考え事を巡らせたいとき、ここよりもぴったりのホテルは知りません。 これからも変わらず、ほっとできる場所としてあり続けてほしいと思います。
クチコミの件数、スコアは一休.comとYahoo!トラベルに投稿されたクチコミを合算した値となります。
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