グランドプリンスホテル大阪ベイ

施設からの返信

過日は、グランドプリンスホテル大阪ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 また、貴重なお時間を割いてご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 今回もゆっくりとお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。また、フロント、宿泊係、レストラン、フィットネスセンターのスタッフへのお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大きな励みとなります。 当ホテルの重厚感のある造りを魅力と感じていただき、さらにメンテナンスや清掃面についてもご評価いただけましたことを光栄に存じます。長年にわたり多くのお客様をお迎えしてきた施設だからこそ、快適にお過ごしいただける環境を維持できるよう、これからも努めてまいります。 またお目にかかれます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

施設からの返信

過日は、グランドプリンスホテル大阪ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 また、貴重なお時間を割いてご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 ブッフェのお料理につきまして、「美味しく楽しめた」とのお言葉をいただき光栄でございます。 一方で、料理をお取りいただくスペースの広さに関してご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。 頂戴したご意見は今後の改善の参考とさせていただき、より快適にご利用いただけるよう努めてまいります。 今後共、貴重なご意見をお聞かせいただければ幸いでございます。 何卒引き続き、グランドプリンスホテル大阪ベイをよろしくお願い申し上げます。

施設からの返信

過日は、グランドプリンスホテル大阪ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、貴重なお時間を割いてご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 このたびは、お嬢様のお誕生日という大切なご記念日に当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございました。 ご家族皆さまでの特別なお時間をお過ごしいただけたご様子を拝見し、スタッフ一同大変嬉しく存じます。 ささやかではございますが、ホテルからのサプライズをお喜びいただけたとのこと、何よりでございます。お食事につきましても、ローストビーフやチーズをお気に召していただけたようで大変光栄に存じます。また、お部屋でも快適にお過ごしいただけたとのお言葉を頂戴し、安心いたしました。 一方で、アメニティやお部屋の鏡につきまして、貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。女性のお客様にもより快適にお過ごしいただけるよう、今後のサービス向上の参考とさせていただきます。 これからも、大切な記念日やご旅行の思い出に寄り添えるホテルであり続けられるよう努めてまいります。ぜひまた皆さまでお越しくださいませ。 何卒引き続き、グランドプリンスホテル大阪ベイをよろしくお願い申し上げます。