Kikuchi Grand Hotel

＜有關新型冠狀病毒對策的本館措施說明＞ 在菊池格蘭飯店，為了預防新型冠狀病毒的感染及防止擴散， 我們將顧客及員工的健康與安全放在首位， 並為了讓顧客能安心使用， 採取以下的感染預防措施。 ■關於預訂・住宿 關於預訂 ・僅限於一個月內無海外旅行史的顧客。 ・預訂時將確認出發地區，並在入住時確認住址。 ・宴會使用暫時停止。 入館時/入住時 ・請配合手部消毒及佩戴口罩。 ・入館時將進行體溫檢測，如有身體不適請告知我們。 ・入住時將確認居住地。 ・館內導覽將由工作人員暫停提供。 ■館內的措施 對員工的措施 ・員工將佩戴口罩。 ・上班時確認健康狀況（發燒、嘔吐、腹瀉），並徹底記錄於檢查表中， 如有37.5度以上的發燒及咳嗽等症狀，將指導其在家待命。 ・在各工作場所設置酒精消毒液，進入時進行手部消毒。 ・在上班前、使用化妝室後、用餐前、外出回來時等，徹底進行洗手、漱口及酒精消毒。 ・停止員工不必要的出差，並指導其避免或延後海外旅行。 ■關於清潔 客房・大廳等共用區域 ・除了日常的館內清潔外，還進行酒精消毒。 ※客房：門把、廁所、洗手台、遙控器、電話等開關的消毒 ※共用區域：扶手、門把、廁所、電梯按鈕的消毒 ※正門、大廳、宴會場入口的消毒 ・在所有客房及共用區域設置酒精消毒噴霧。 ・在前台辦理入住時，設置注意事項提醒文。 大浴場的應對 ・定期清潔消毒門把、更衣籃、置物櫃、空調開關、冷水機把手。 ・暫停提供日歸泡湯客人的毛巾租借服務。 ・清潔消毒吹風機等設備。 ・更衣籃間隔放置，限制入場人數。 ・進行浴室內的通風。 ・廢止浴室內的備品，請自備用品。 ・定期進行大浴場的整理（清潔等）並製作表格記錄。 ■請顧客配合的事項 ・為了防止感染，我們將盡量提供減少接觸次數的服務。 可能會給顧客帶來不便，敬請配合。 如有任何疑問，請隨時告知工作人員。 ・入住時將確認健康狀況及旅行史。 如有咳嗽、發燒等症狀，請立即告知我們。 【當住宿客人有感染疑似時的應對】 ・如有發燒、呼吸困難、倦怠感等疑似感染的住宿客人，請在房間內等待並佩戴口罩，避免外出（同行者亦同）。 ・可能會請該住宿客人與其他住宿客人分區，並請分區住宿客人移動房間。 ・餐點將送至客房，避免與其他住宿客人接觸，並限定負責該住宿客人的工作人員，處理時佩戴口罩及手套。 ・聯繫保健所的「歸國者・接觸者諮詢中心」，告知疑似感染住宿客人的情況及症狀， 之後將遵從保健所的指示。同時，館內其他住宿客人的信息提供也將依指示進行。 ・確認當日住宿名冊，準備提交給保健所。 【諮詢窗口】 歸國者・接觸者諮詢中心 菊池保健所 電話號碼 0968-25-4138 開放時間 9時～19時（包含週末及節假日）