关于可疑消息的注意事项
已确认有不法分子冒充“Yahoo! Travel”及“住宿”,向已预订本馆的客人发送以催促进行“Reservation Update”为目的的信息。
本馆不会通过 WhatsApp 等消息应用进行确认预订或支付指引,也不会单方面通知取消预订。此次事件给已预订的客人带来担忧与不便,我们深表歉意。
如收到可疑信息,请务必注意以下三点:
・不要回复该信息
・不要打开信息中的 URL 或链接
・不要输入信用卡信息或个人信息
关于本事件,包括本馆在内,全国住宿所使用的网站控制器(住宿预订网站统一管理系统)提供方——手间要らず株式会社发布公告称,因非法访问原因,住客信息的一部分可能被浏览或获取。
详情请参阅手间要らず株式会社官方网站,并可通过【手间要らず专用窗口负责部门:紧急帮助台 邮箱地址:helpdesk@temairazu.com】进行确认。















