Residence Hotel Kamoike

● Đáp ứng của nhân viên - Nhân viên rửa tay, súc miệng và đeo khẩu trang. - Nhân viên thực hiện đo nhiệt độ định kỳ. - Nhân viên phục vụ khách hàng với ý thức giữ khoảng cách xã hội. - Dịch vụ đưa đón được thực hiện riêng cho từng khách hàng, tránh nhóm đông người. ● Đáp ứng vệ sinh - Thường xuyên vệ sinh khử trùng bên trong (nhà hàng, phòng tiệc, v.v.). - Thường xuyên vệ sinh khử trùng các khu vực chung (quầy lễ tân, sảnh, hành lang phòng, phòng tắm công cộng, v.v.). - Vệ sinh khử trùng từng phòng khách sau mỗi lần sử dụng. - Dép trong phòng được vệ sinh khử trùng. - Dép trong phòng được sử dụng một lần. - Ga trải giường, khăn tắm và đồ giặt được giặt theo hướng dẫn của cơ quan địa phương. - Sau khi vệ sinh, phòng khách được niêm phong cho đến khi khách đến. - Lưu trú được vệ sinh bởi các công ty vệ sinh chuyên nghiệp. - Khách có thể từ chối dịch vụ dọn phòng. - Tất cả bát đĩa, dao nĩa, cốc và các dụng cụ ăn uống khác được khử trùng. - Nhân viên đeo khẩu trang và găng tay dùng một lần khi vệ sinh (bao gồm cả việc dọn giường). - Các vật dụng như ga trải giường sau khi sử dụng được niêm phong trong túi nhựa và thay thế bằng đồ đã giặt và khử trùng. - Chuẩn bị ít nhất số lượng khăn tắm tương ứng với số người để tránh tái sử dụng trong thời gian lưu trú. - Rác thải được niêm phong trong túi nhựa để xử lý. ● Đáp ứng thông gió - Thường xuyên thông gió bên trong (nhà hàng, phòng tiệc, v.v.). - Thường xuyên thông gió các khu vực chung (quầy lễ tân, sảnh, hành lang phòng, phòng tắm công cộng, v.v.). - Thông gió từng phòng khách sau mỗi lần sử dụng. ● Đáp ứng khi check-in và check-out - Hỗ trợ check-in (hoặc check-out) không tiếp xúc hoặc không đối mặt. - Thực hiện check-in tại phòng. - Thực hiện check-out tại phòng. ● Đáp ứng phòng khách - Đặt dung dịch khử trùng trong mỗi phòng khách. - Đặt máy lọc không khí trong mỗi phòng khách. - Đặt hoặc phân phát khẩu trang. - Vệ sinh khử trùng các vật dụng trong phòng (tay nắm cửa, chìa khóa phòng, cốc uống trà, v.v.) sau mỗi lần sử dụng. - Kiểm soát tỷ lệ sử dụng phòng khách dưới một mức nhất định để tránh đông đúc. - Đảm bảo ít nhất 24 giờ giữa thời gian check-out và check-in tiếp theo. ● Đáp ứng phòng tắm công cộng và phòng tắm chung - Đặt dung dịch khử trùng. - Vệ sinh khử trùng các vật dụng trong phòng tắm. - Quản lý và phân tán tình trạng đông đúc. ● Đáp ứng đối với khách lưu trú - Yêu cầu khách khử trùng tay (bằng cồn, v.v.) khi đến. - Yêu cầu khách rửa tay và súc miệng. - Yêu cầu khách đeo khẩu trang khi ra ngoài phòng. - Yêu cầu khách đo nhiệt độ khi check-in. ● Đáp ứng trong trường hợp khẩn cấp - Chuẩn bị sẵn sàng hướng dẫn xử lý khi có triệu chứng sức khỏe kém hoặc phát hiện nhiễm bệnh (hoặc nghi ngờ). - Thường xuyên đào tạo nhân viên về cách xử lý khi có triệu chứng sức khỏe kém hoặc phát hiện nhiễm bệnh (hoặc nghi ngờ).