Residence Hotel Kamoike

●스태프 대응 ・스태프가 손 씻기, 가글, 마스크 착용을 하고 있다 ・스태프가 정기적으로 체온 측정을 실시하고 있다 ・사회적 거리두기를 의식하여 고객 응대를 하고 있다 ・셔틀 서비스는 단체를 피하고, 고객별로 실시 및 대응하고 있다 ●청소 대응 ・정기적으로 건물 내(레스토랑, 연회장 등)을 소독 청소하고 있다 ・정기적으로 건물 내 공용 부분(프론트, 로비, 객실 복도, 대욕장 등)을 소독 청소하고 있다 ・객실 내부를 매번 소독 청소하고 있다 ・객실 내 슬리퍼를 소독 청소하고 있다 ・객실 내 슬리퍼를 일회용으로 제공하고 있다 ・린넨, 타월, 세탁물은 현지 당국의 가이드라인에 따라 세탁되고 있다 ・청소 후, 게스트 도착 전까지 객실을 밀폐하고 있다 ・전문 청소 업체에 의해 숙소 청소가 이루어지고 있다 ・게스트가 클리닝 서비스를 거부할 수 있다 ・모든 접시, 식기류, 컵, 기타 식기류를 소독하고 있다 ・청소 시 마스크 및 일회용 장갑 착용(이불 정리 및 침대 메이킹 포함) ・린넨류 등 사용 후에는 수거 시 비닐봉투 등으로 밀봉. 세탁 및 소독된 것으로 교체 ・타월은 체류 중 재사용하지 않도록 최소 인원수에 맞게 준비 ・쓰레기는 비닐봉투로 밀봉하여 처리 ●환기 대응 ・정기적으로 건물 내(레스토랑, 연회장 등)을 환기하고 있다 ・정기적으로 건물 내 공용 부분(프론트, 로비, 객실 복도, 대욕장 등)을 환기하고 있다 ・객실을 매번 환기하고 있다 ●체크인・체크아웃 대응 ・비접촉 또는 비대면 체크인(또는 체크아웃)에 대응하고 있다 ・룸 체크인을 실시하고 있다 ・룸 체크아웃을 실시하고 있다 ●객실 대응 ・각 객실에 소독제를 비치하고 있다 ・각 객실에 공기청정기를 비치하고 있다 ・마스크를 비치하거나 배포하고 있다 ・객실 비품(문 손잡이, 룸 키, 찻잔 등)을 매번 소독 청소하고 있다 ・혼잡을 피하기 위해 객실 가동률을 일정 이하로 조정하고 있다 ・체크아웃 후 다음 체크인까지 최소 24시간을 비워두고 있다 ●대욕장・공용 욕장 대응 ・소독제를 비치하고 있다 ・욕장 내 비품을 소독 청소하고 있다 ・혼잡 상황을 관리하고 분산화하고 있다 ●숙박객에 대한 대응 ・방문 시 소독(알코올 소독 등)을 요청하고 있다 ・손 씻기, 가글을 요청하고 있다 ・객실 외부에서 마스크 착용을 요청하고 있다 ・체크인 시 체온 측정을 요청하고 있다 ●긴급 상황 대응 ・컨디션 불량 및 감염 발생(또는 의심) 시 대응 매뉴얼을 정비하고 있다 ・컨디션 불량 및 감염 발생(또는 의심) 시 스태프 교육을 정기적으로 실시하고 있다