Dành cho khách đã đặt phòng (Quy trình sau khi đặt phòng)
Cơ sở của chúng tôi là nhà nguyên căn cho thuê theo hình thức lưu trú dân dụng, không có nhân viên thường trực.
Chúng tôi sẽ gửi email hướng dẫn cách vào phòng trong khoảng từ 4 đến 2 ngày trước khi check-in.
Chúng tôi không thể hướng dẫn qua điện thoại, vui lòng kiểm tra địa chỉ email đã đăng ký trên trang Đặt phòng và lưu ý cài đặt chặn/giới hạn nhận thư.
Do tự check-in, quý khách có thể check-in sau 21:00; tuy nhiên sau 21:00 chúng tôi không thể liên lạc hỗ trợ với nhân viên, mong quý khách thông cảm.
Chìa khóa được để trong hộp khóa (key box) tại chỗ. Mã số hộp khóa cũng sẽ được thông báo trong email hướng dẫn cách vào phòng.
Check-in được thực hiện trên máy tính bảng tại cơ sở. Vui lòng mang theo giấy tờ tùy thân của người đại diện; đối với khách quốc tịch nước ngoài, vui lòng mang theo hộ chiếu hoặc thẻ cư trú của tất cả các khách.
Khi check-out, quý khách không cần liên hệ. Vui lòng trả chìa về vị trí ban đầu và khóa lại hộp khóa (key box).