Tại Nest Khách sạn, chúng tôi đã thiết lập các hướng dẫn phù hợp với "phong cách sống mới" để đảm bảo quý khách có thể lưu trú và sử dụng dịch vụ một cách an tâm, và áp dụng tại tất cả các khách sạn của chúng tôi.
■ Các biện pháp tại không gian công cộng
1. Đặt dung dịch khử trùng bằng cồn tại nhiều khu vực trong tòa nhà
2. Tăng cường khử trùng định kỳ (tay nắm cửa, cửa, tay vịn cầu thang, nút bấm trong thang máy, cửa phòng vệ sinh, v.v.)
3. Thực hiện nghiêm túc giãn cách xã hội tại quầy lễ tân và nhà hàng
4. Thông gió định kỳ tại sảnh và hành lang
5. Loại bỏ các tài liệu giấy như tờ rơi trong sảnh và trong phòng khách
■ Các biện pháp đối với nhân viên
1. Đeo khẩu trang khi đến và rời nơi làm việc cũng như trong giờ làm việc
2. Kiểm tra sức khỏe khi đến làm việc (kiểm tra nhiệt độ và khử trùng tay)
3. Đeo khẩu trang và tăng cường dung dịch khử trùng bằng cồn tại khu vực hậu trường
■ Lưu trú
Để ngăn ngừa lây nhiễm qua tiếp xúc và giọt bắn, chúng tôi thực hiện các biện pháp sau và hạn chế nhân viên vào phòng sau khi quý khách đã nhận phòng, do đó một số dịch vụ sẽ tạm ngừng.
Khi nhận phòng và trả phòng
- Lắp đặt tấm chắn acrylic tại quầy lễ tân
- Sử dụng khay tiền khi thanh toán
- Khử trùng nút bấm thang máy và các khu vực khác sau khi hướng dẫn quý khách
■ Quản lý vệ sinh phòng
- Khử trùng bằng cồn các khu vực thường xuyên chạm tay như tay nắm cửa và công tắc
- Mở cửa sổ phòng để thông gió sau khi quý khách trả phòng
- Thay thế cốc uống nước bằng cốc đã được rửa sạch
- Cung cấp dép dùng một lần cho quý khách trong phòng
- Nhân viên dọn phòng rửa tay, súc miệng và khử trùng tay trước và sau khi dọn dẹp từng phòng
■ Về việc cung cấp đồ ăn và thức uống, chúng tôi thực hiện nghiêm ngặt các biện pháp phòng ngừa lây nhiễm phù hợp với nội dung cung cấp của từng khách sạn.
(Việc cung cấp đồ ăn và thức uống sẽ tạm ngừng trong thời gian này. Vui lòng liên hệ với từng khách sạn để biết thêm chi tiết.)
〇 Bữa ăn
Từ sáng ngày 2 tháng 7, chúng tôi sẽ cung cấp dịch vụ bữa sáng đơn giản.
Để đảm bảo an toàn, chúng tôi cung cấp miễn phí bánh mì được đóng gói riêng và cà phê trong cốc giấy.
Khi xếp hàng tại khu vực bánh mì, vui lòng giữ khoảng cách theo các nhãn dán trên sàn.
Khi lấy thực phẩm, chúng tôi yêu cầu quý khách đeo khẩu trang và khử trùng tay bằng cồn.
Do không gian ăn uống có hạn, chúng tôi khuyến khích quý khách dùng bữa trong phòng của mình.
■ Yêu cầu đối với quý khách
- Để quý khách có thể sử dụng Tiện nghi một cách an tâm, chúng tôi yêu cầu hợp tác khử trùng tay bằng cồn khi đến.
- Nếu cảm thấy không khỏe, vui lòng thông báo cho nhân viên.
- Để rút ngắn thời gian làm thủ tục nhận phòng, chúng tôi khuyến khích thanh toán trực tuyến trước.
※ Lưu ý rằng các biện pháp trên có thể được cập nhật theo chính sách của chính phủ Nhật Bản và các cơ quan liên quan. Trong trường hợp đó, chúng tôi sẽ thông báo lại.
