Thông báo từ cơ sở
<Về dịch vụ của Cho thuê kỳ nghỉ>
Lưu trú của chúng tôi không phải Khách sạn hay nhà trọ kiểu Nhật mà là Cho thuê kỳ nghỉ. Đây là hình thức cho thuê toàn bộ cơ sở, vì vậy sau khi giải thích về Phòng khi check-in, chúng tôi không cung cấp các dịch vụ như concierge. Nếu bạn mong muốn dịch vụ như Khách sạn, có thể sẽ không hài lòng; vui lòng không Đặt phòng. Vui lòng обязательно đọc URL mục Câu hỏi thường gặp trong email riêng mà chúng tôi sẽ gửi sau khi bạn Đặt phòng để nắm thông tin về tiện ích và tổng quan Tiện nghi. Sau khi Đặt phòng, nếu có thắc mắc, chúng tôi hỗ trợ qua email; trường hợp cần gấp cũng có thể liên hệ qua điện thoại.
■Về việc liên hệ sau khi Đặt phòng■
Ngay sau khi Đặt phòng, chúng tôi sẽ gửi email chi tiết. Vui lòng gửi câu hỏi bằng cách trả lời trực tiếp email đó. Nếu không nhận được email, vui lòng liên hệ guest@thehousehayama.com.
■Về chi tiết chính sách Hủy đặt chỗ■
Chi tiết chính sách Hủy đặt chỗ của Lưu trú được nêu trong Điều khoản lưu trú.
Đây là các trường hợp đặc biệt: cách áp dụng đối với Đêm liên tiếp từ 3 đêm trở lên trong giai đoạn đặc biệt, cũng như việc xử lý Hủy đặt chỗ do bão/áp thấp nhiệt đới… vui lòng 반드시 확인 nội dung tại đây.
Điều khoản lưu trú:
https://thehousehayama.com/terms.html
Khi thực hiện Đặt phòng, bạn được xem là đã đồng ý với Điều khoản lưu trú và chính sách Hủy đặt chỗ.