------------------------------
Về các biện pháp đối phó với dịch bệnh COVID-19
------------------------------
Để quý khách yên tâm sử dụng khách sạn, chúng tôi đang thực hiện các biện pháp phòng ngừa lây nhiễm dưới đây cùng nhiều nỗ lực khác.
■ Tăng cường quản lý vệ sinh
1. Nhân viên khách sạn luôn đeo khẩu trang.
2. Thường xuyên khử trùng các khu vực trong tòa nhà (sảnh, phòng chờ, thang máy, xe đẩy, tay vịn,...), nơi có nhiều người tiếp xúc.
3. Khử trùng những vị trí có thể tiếp xúc bằng tay trong quá trình dọn dẹp phòng (tay nắm cửa, bàn, điều khiển từ xa, dép,...).
4. Đặt dung dịch khử trùng tại nhiều khu vực trong tòa nhà để quý khách có thể sử dụng khi cần thiết.
5. Yêu cầu du khách đeo khẩu trang khi sử dụng lưu trú tại khách sạn.
6. Có thể yêu cầu đo nhiệt độ cơ thể khi vào và trong thời gian lưu trú.
Để tránh 3 yếu tố "không gian kín", "không gian đông người" và "tiếp xúc gần", chúng tôi thực hiện các biện pháp sau:
■ Về thủ tục nhận/trả phòng
1. Duy trì khoảng cách nhất định khi phục vụ quý khách tại quầy lễ tân và hạn chế số lượng người xếp hàng nếu cần thiết.
2. Lắp đặt bảng chắn acrylic tại quầy lễ tân để ngăn ngừa lây nhiễm qua giọt bắn giữa nhân viên và quý khách.
3. Chấp nhận thanh toán trước để tránh tình trạng đông đúc vào giờ trả phòng; sau thanh toán vẫn có thể tiếp tục sử dụng phòng.
■ Về việc ăn uống tại nhà hàng hoặc trong phòng
1. Sắp xếp chỗ ngồi ở nhà hàng và lounge với khoảng cách nhất định giữa các bàn ghế.
2. Tiến hành khử trùng kỹ càng bàn ghế sau mỗi lần sử dụng.
3. Cung cấp dịch vụ ăn uống tận phòng hoặc thực đơn mang đi cho quý khách thưởng thức ngay tại lưu trú của mình.
4. Hạn chế số lượng người vào tùy theo tình hình sử dụng của quý khách.
5. Yêu cầu đeo khẩu trang khi dùng bữa tại nhà hàng; đồng thời yêu cầu cả găng tay cùng khẩu trang khi lấy đồ ăn từ quầy buffet.
■ Về việc sử dụng bồn tắm công cộng lớn hoặc hồ bơi
1. Sắp xếp locker trong khu thay đồ sao cho đảm bảo khoảng cách an toàn giữa mọi người dùng chung không gian này.
2. Chỉ đặt máy sấy tóc ở khu vực lavabo; nếu cần thêm vật phẩm khác xin vui lòng liên hệ nhân viên của chúng tôi để được hỗ trợ kịp thời nhất!
3.Thực hiện khử trùng thường xuyên toàn bộ không gian thay đồ chung này!
4.Hạn chế số lượng tối đa được phép tham gia tuỳ thuộc từng trường hợp cụ thể!
5.Sau mỗi lần ra khỏi hồ-bơi-xin hãy rửa sạch-tay miệng!
● Nếu phát hiện triệu chứng như sốt hay cảm lạnh-trong suốt kỳ nghỉ-hãy thông báo ngay lập tức tới đội-ngũ-nhân-viên-chúng-tôi!
● Những ai gặp phải bất kỳ dấu hiệu nào dưới đây xin vui lòng hoãn lại kế hoạch-lưu-trú:
1.Các biểu-hiện-cảm-lạnh-thông-thường;
2.Mất-vị giác;
3.Mệt-mỏi-kéo-dài;
Để bảo vệ sức khỏe nhân viên:
● Kiểm tra nhiệt độ cơ thể tất cả nhân viên trước giờ làm việc;
● Đặt dung dịch sát khuẩn gần cửa ra/vào nội bộ;
● Thực thi nghiêm túc quy trình sát-khuẩn-toàn-diện mọi lúc-mọi nơi!
