Thông báo về sự cố giếng nước khoáng nóng
Xin chân thành cảm ơn Quý khách đã luôn tin tưởng và ủng hộ khách sạn F utari Komorebi. Hiện chúng tôi đã ngừng bơm nước từ giếng suối khoáng nóng (Usami số 35) cung cấp cho khách sạn Futari Komorebi do giếng gặp sự cố. Các phòng nghỉ hiện được cung cấp nước khoáng lạnh (chứa natri, magiê và clorua), được làm nóng và cấp chảy liên tục, không tuần hoàn. Nguồn nước khoáng lạnh đang cung cấp cho các phòng được lấy từ một giếng khác trong khuôn viên công ty quản lý giếng suối khoáng nóng trước đây. Nguồn nước trước đây là “suối khoáng nóng natri, canxi clorua (ưu trương, trung tính, nhiệt độ cao)”, còn nguồn nước hiện tại là “nước khoáng lạnh natri, magiê clorua (nhược trương, kiềm nhẹ, nhiệt độ thấp)”, không màu và trong suốt. Nước khoáng lạnh cũng được làm nóng rồi cấp chảy liên tục như trước, không lọc tuần hoàn. Tuy có thành phần khoáng chất khác với nguồn nước trước đây, nguồn nước hiện tại vẫn nhận được nhiều phản hồi tích cực. Chúng tôi hy vọng Quý khách sẽ tận hưởng những phút giây thư giãn khi tắm và ngắm cảnh tuyệt đẹp từ phòng tắm. Chúng tôi đã nỗ lực chuẩn bị để khôi phục việc bơm nước từ giếng suối khoáng nóng trước đây (Usami số 35), nhưng nay đã xác định rằng việc sửa chữa giếng sẽ mất nhiều thời gian hơn dự kiến. Chúng tôi thành thật xin lỗi những Quý khách mong muốn trải nghiệm nguồn suối khoáng nóng trước đây. Đối với Quý khách đã đặt phòng, chúng tôi sẽ cập nhật tình hình tại thời điểm liên hệ xác nhận đặt phòng, một tuần trước ngày đến. Để khôi phục nguồn cung nước suối khoáng nóng, chúng tôi vẫn đang tìm nhiều giải pháp sửa chữa giếng, nhưng hiện chưa thể xác định thời điểm hoàn tất. Đồng thời, chúng tôi cũng đang tìm kiếm khả năng khai thác nguồn suối khoáng nóng mới. Một lần nữa, chúng tôi chân thành xin lỗi vì những bất tiện do sự cố giếng suối khoáng gây ra. Toàn thể các bên liên quan sẽ tiếp tục nỗ lực hết sức để mang đến cho Quý khách kỳ nghỉ thoải mái. Nếu có bất kỳ thắc mắc nào về vấn đề này, xin vui lòng liên hệ bộ phận đặt phòng của khách sạn Futari Komorebi. 0557-52-6510 reservation@komorebi.bz
