【Các biện pháp đảm bảo sức khỏe và an toàn, vệ sinh công cộng cho khách hàng】
Tại cơ sở của chúng tôi, để đảm bảo sức khỏe và an toàn của khách hàng cũng như vệ sinh công cộng, chúng tôi thực hiện các biện pháp sau đây.
■ Về Phòng (toàn bộ là phòng riêng biệt) và bữa ăn ■
Tất cả các Phòng đều là phòng riêng biệt, và bữa ăn được phục vụ tại phòng ăn riêng hoặc tại Phòng,
giúp quý khách có thể lưu trú một cách an tâm với khoảng cách xã hội được duy trì.
■ Biện pháp khử trùng ■
・Lắp đặt máy khử trùng không khí tại tất cả các Phòng và phòng ăn.
・Trang bị máy lọc không khí có chức năng tạo ẩm tại tất cả các Phòng.
・Đặt bình xịt cồn khử trùng tại tất cả các Phòng, phòng ăn và không gian chung.
・Cung cấp khăn ướt VB tại tất cả các Phòng và không gian chung.
・Rửa thực phẩm bằng nước axit hypochlorous.
■ Về việc vệ sinh Phòng ■
・Khử trùng bằng cồn kỹ lưỡng các khu vực quan trọng trong Phòng (tay nắm cửa, điện thoại, nhà vệ sinh, các loại điều khiển từ xa).
・Thực hiện thông gió.
・Khử mùi và khử trùng bằng máy phát ozone.
■ Về quản lý sức khỏe của nhân viên ■
・Nhân viên được yêu cầu đeo khẩu trang.
・Kiểm tra tình trạng sức khỏe (sốt, nôn mửa, tiêu chảy) khi đến làm việc và ghi chép vào bảng kiểm tra.
Nếu có triệu chứng sốt trên 37 độ kèm ho hoặc các triệu chứng khác, nhân viên sẽ được yêu cầu ở nhà.
・Thực hiện khử trùng tay bằng cồn khi vào các khu vực làm việc.
・Khuyến khích rửa tay và súc miệng trước khi làm việc, sau khi sử dụng nhà vệ sinh, trước bữa ăn, và khi trở về từ bên ngoài.
【Quy tắc phòng chống lây lan dịch bệnh do virus corona mới】
1: Check-in
1) Về virus corona mới, nếu quý khách có triệu chứng sốt, ho, đau họng hoặc mệt mỏi, dù nhẹ, xin vui lòng thông báo cho chúng tôi.
Nếu nhận được thông báo từ quý khách, chúng tôi sẽ liên hệ ngay với trung tâm y tế (Trung tâm tư vấn người trở về và người tiếp xúc) sau khi được sự đồng ý của quý khách và tuân theo hướng dẫn của họ.
2) Hạn chế tiếp xúc giữa nhân viên và khách hàng cũng như giữa các khách hàng với nhau, đảm bảo khoảng cách an toàn (khoảng 2m, tối thiểu 1m).
3) Hướng dẫn khách từ bãi đỗ xe trực tiếp đến Phòng mà không qua quầy lễ tân.
4) Yêu cầu khử trùng tay bằng cồn khi vào Phòng.
5) Quý khách sẽ điền thẻ lưu trú tại Phòng, và chúng tôi sẽ giải thích về đồ uống khai vị, bữa tối, đồ ngọt chào mừng, và các biện pháp vệ sinh của cơ sở.
6) Để chuẩn bị trong trường hợp có lây nhiễm, chúng tôi sẽ quản lý danh sách khách hàng một cách cẩn thận, đảm bảo bảo mật thông tin cá nhân.
2: Check-out
1) Hạn chế tiếp xúc giữa nhân viên và khách hàng cũng như giữa các khách hàng với nhau, đảm bảo khoảng cách an toàn (khoảng 2m, tối thiểu 1m).
2) Trong trường hợp dự đoán có đông người, quý khách vui lòng gọi điện thoại đến quầy lễ tân trước khi rời Phòng để chúng tôi hướng dẫn phù hợp.
(Chúng tôi sẽ giải thích chi tiết khi check-in).
3) Nếu quý khách muốn thanh toán tại Phòng, chúng tôi sẽ hỗ trợ.
3: Phục vụ bữa ăn
1) Lắp đặt thiết bị khử trùng tay tại lối vào và yêu cầu khử trùng tay bằng cồn khi vào.
2) Nhân viên sẽ khử trùng tay kỹ lưỡng trước khi phục vụ.
4: BAR
1) Xác nhận việc sử dụng quầy bar trong bữa tối.
2) Số lượng khách tối đa tại BAR là 4 người, nếu có yêu cầu nhiều hơn, chúng tôi sẽ phục vụ tại Phòng.
5: Phòng tắm gia đình riêng
1) Khi có từ 6 nhóm khách trở lên, chìa khóa phòng tắm gia đình sẽ được quản lý tại quầy lễ tân. Chúng tôi sẽ giải thích về việc quản lý chìa khóa tại quầy lễ tân và giới hạn thời gian sử dụng mỗi lần là 30 phút khi check-in.
2) Trong khoảng thời gian giữa các lượt sử dụng, chúng tôi sẽ khử trùng bằng cồn và thay thảm tắm.
6: Đồ uống khai vị
1) Yêu cầu quý khách khử trùng tay bằng cồn trước khi sử dụng.
2) Không cung cấp rượu mơ, thay vào đó là rượu vang trắng chai nửa hoặc rượu vang sủi bọt dung tích 200ml.
Chúng tôi sẽ cung cấp chai chưa mở nắp.
3) Trong trường hợp đông khách, khuyến khích sử dụng bàn ngoài trời hoặc sàn gỗ.
7: Các biện pháp khác
1) Nhân viên sẽ đeo khẩu trang. Nếu quý khách yêu cầu, chúng tôi sẽ cung cấp khẩu trang.
2) Duy trì khoảng cách xã hội với khách hàng.
3) Nhân viên sẽ khử trùng tay bằng cồn thường xuyên.