ANA InterContinental Tokyo

■Thông báo mất điện dành cho khách lưu trú ngày 11–12/01/2027 Từ 0:00 đến khoảng 5:00 sáng ngày 12/01/2027, Khách sạn sẽ tạm ngừng cấp điện toàn bộ tòa nhà để thực hiện kiểm tra định kỳ theo quy định an toàn đối với hệ thống điện. Chúng tôi thành thật xin lỗi vì sự bất tiện này và kính mong Quý khách thông cảm, hợp tác. Thời gian: Thứ Ba, 12/01/2027　0:00–khoảng 5:00 ・Toàn bộ đèn chiếu sáng tại sảnh và trong phòng (bao gồm cả đèn khẩn cấp) sẽ tắt. ・Trong khung giờ trên, vui lòng lưu ý Quý khách sẽ không thể sử dụng các Tiện nghi sau: Thang máy・Ổ cắm điện・TV・Máy sấy tóc・Tủ lạnh・Nước nóng・Nhà vệ sinh・Điều hòa (sưởi)・Tất cả thiết bị chiếu sáng ※Internet và Wi‑Fi trong phòng sẽ ngừng hoạt động từ 23:30 ngày 11/01 đến 4:30 sáng ngày 12/01. Ngoài ra, giờ hoạt động của một số khu vực trong Khách sạn sẽ được điều chỉnh. Vui lòng xem chi tiết trên trang web chính thức của ANA InterContinental Tokyo. 【Liên hệ】 ANA InterContinental Tokyo 03-3505-1111 (tổng đài)

Trường hợp Thanh toán thẻ online, khi Đặt phòng trên trang web này, "thủ tục xác thực" sẽ được thực hiện. Hóa đơn có thể tự phát hành từ trong trang IKYU.com.

■Chính sách hủy đặt chỗ ※Vui lòng đọc kỹ trước khi hoàn tất đặt chỗ. ・Nếu quý khách hủy đặt chỗ trước 6 giờ chiều, 30 ngày trước ngày lưu trú, sẽ không bị tính phí lưu trú. Sau thời gian này hoặc nếu quý khách không đến Khách sạn, chúng tôi sẽ tính phí toàn bộ số đêm đã đặt (tính theo mỗi phòng). ・Nếu không có cuộc gọi thông báo hoặc quý khách không đến Khách sạn trước thời điểm check-out của ngày đầu tiên trong lịch trình lưu trú đã đặt, các đêm còn lại trong đơn đặt phòng cũng sẽ bị hủy. ・Số lượng và loại phòng có giới hạn. Ngoài ra, có thể áp dụng các ngày ngoại lệ không sử dụng được dịch vụ. ・Xin lưu ý rằng việc sử dụng dịch vụ có thể bị từ chối tùy thuộc vào tình trạng phòng trống.

・Tùy theo Kế hoạch, thời gian nhận/trả phòng, số đêm lưu trú, cũng như việc bãi đỗ xe có thu phí hay miễn phí… sẽ khác nhau. ・Dịch vụ và nội dung ưu đãi có thể thay đổi mà không cần thông báo trước. ・Khi đến nơi, chúng tôi sẽ tạm giữ bản in thẻ tín dụng hoặc tiền mặt. ・Không áp dụng tích lũy dặm ANA và điểm IHG One Rewards. ・Không áp dụng các ưu đãi dành cho chủ thẻ ANA Wide Card, ANA Super Flyers Card và hội viên dịch vụ ANA Diamond/Platinum. ・Không thể sử dụng ANA Digital Coupon, phiếu lưu trú/phiếu ăn tối dành cho ANA Diamond Service Hotel, vé lưu trú miễn phí cuối tuần (Weekend) v.v. ・Nếu khách là người nước ngoài lưu trú, vui lòng ghi họ tên bằng chữ cái (theo đúng chính tả). ・Thuế lưu trú của Tokyo sẽ được tính tùy theo Phí lưu trú. Thuế này không bao gồm trong giá Kế hoạch; vui lòng thanh toán riêng tại Khách sạn. *Không áp dụng cho Kế hoạch đi về trong ngày. 【Mức thuế】 10.000 yên–14.999 yên/người/đêm: 100 yên/người Từ 15.000 yên/người/đêm trở lên: 200 yên/người ・Nếu cùng một người đặt chỗ Đặt phòng từ 5 phòng trở lên thì sẽ được xem là đặt phòng đoàn; khi đó sẽ áp dụng chính sách hủy dành cho đoàn và không áp dụng chính sách hủy theo quy định của Kế hoạch. Ngoài ra, để bảo đảm Đặt phòng cần cung cấp thông tin thẻ tín dụng. Vui lòng liên hệ bộ phận Đặt phòng Lưu trú của ANA InterContinental Tokyo để biết chi tiết. ・Thông qua hệ thống này, nghiêm cấm việc sử dụng “IKYU.com” nhằm tổ chức tour, bán lại cho bên thứ ba hoặc các mục đích thương mại khác.